互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理

第一部分  如何繪制作戰(zhàn)地圖

1、調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與使用

2、行業(yè)分析與需求挖掘

3、調(diào)研后的重要?jiǎng)幼?/p>

4、工具：市場(chǎng)調(diào)研：頭頭是道工具的使用

5、案例：張經(jīng)理的“手抄本”

第二部分  如何啟動(dòng)市場(chǎng)

1、數(shù)據(jù)運(yùn)用、經(jīng)驗(yàn)值、多學(xué)科判斷構(gòu)成的市場(chǎng)決斷力

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的四種類(lèi)型

3、目標(biāo)市場(chǎng)選擇：點(diǎn)、線(xiàn)、面的邏輯關(guān)系

4、我為什么找不到客戶(hù)

5、找客戶(hù)/代理的途徑與方法

6、客戶(hù)開(kāi)發(fā)的誤區(qū)

7、盤(pán)點(diǎn)資源，打好組合拳

8、如何打造樣板市場(chǎng)和樣板客戶(hù)

9、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍自建與代理的優(yōu)劣

10、工具:怎樣運(yùn)用SWOT分析市場(chǎng)

11、案例：可口可樂(lè)在區(qū)域由弱到強(qiáng)崛起的過(guò)程

第三部分  客戶(hù)的管理

1、客 戶(hù) 滿(mǎn) 意 度 管 理

2、與客戶(hù)的相處六大技巧

3、為什么不能對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理

4、向客戶(hù)的八大輸出

5、選擇經(jīng)銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn)

6、員工為什么會(huì)帶走客戶(hù)

7、傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商向品牌運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變

8、工具：渠道活力模型

9、案例：招商的成與敗

10、案例：創(chuàng)維的顧問(wèn)試營(yíng)銷(xiāo)

第四部分  傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)

1、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型如何組建團(tuán)隊(duì)

2、020模式的正確使用

3、微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

4、+互聯(lián)網(wǎng)的兩種模式

5、+互聯(lián)網(wǎng)的五大難點(diǎn)

6、+互聯(lián)網(wǎng)的4321法則

7、案例：鄲酒微信營(yíng)銷(xiāo)的由敗轉(zhuǎn)勝

8、案例：智寶電子如何賣(mài)大閘蟹

喻國(guó)慶——營(yíng)銷(xiāo)體系運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家
 ※ 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師
 ※ 實(shí)力派營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè)、 
中國(guó)科鍵、創(chuàng)維移動(dòng)等知名企業(yè)；
二十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十五年?duì)I銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、高級(jí)咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷(xiāo)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專(zhuān)業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)能力。
十五年的操控全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,取得出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商打造；品牌建立與策劃等全方位的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)輔導(dǎo)、落地實(shí)施。
    喻老師的系列課程《營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打造》、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理》、《產(chǎn)品與品牌+互聯(lián)網(wǎng)的成功之道》、《營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管控六字訣》、《總裁營(yíng)銷(xiāo)體系特訓(xùn)營(yíng)》等課程均受到全國(guó)各地總裁班同學(xué)的一致好評(píng)。
授課特點(diǎn)：風(fēng)格激情而又沉穩(wěn)，語(yǔ)言流暢、風(fēng)趣幽默、生動(dòng)活潑，聽(tīng)他的課既有專(zhuān)業(yè)的收獲也有精神的享受。 培訓(xùn)中有案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等形式。授課的案例詳實(shí)，工具實(shí)用。
其中現(xiàn)場(chǎng)回答學(xué)員的問(wèn)題，判斷準(zhǔn)確，見(jiàn)解獨(dú)到、一箭穿心、妙語(yǔ)連珠。概括起來(lái)可以用：“高、新、實(shí)、趣、”四字來(lái)形容。 “高”：課程內(nèi)容站在產(chǎn)業(yè)和時(shí)代的高度，洞察力強(qiáng)，視野開(kāi)闊、高屋建瓴，使學(xué)員頓悟：“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)“。
“新”：課程內(nèi)容原創(chuàng)、見(jiàn)解獨(dú)到，時(shí)代感較強(qiáng)，關(guān)注當(dāng)下熱點(diǎn)話(huà)題：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)轉(zhuǎn)型等內(nèi)容穿插其中。
“實(shí)”：課程多為親身案例，實(shí)際操盤(pán)，演繹生動(dòng)，場(chǎng)景再現(xiàn)，工具實(shí)用。內(nèi)容深入淺出、通俗易懂、即學(xué)即用。
“趣”：根據(jù)內(nèi)容自然演繹，話(huà)題生動(dòng)、寓教于樂(lè)、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、輕松愉快，課堂氣氛融洽，互動(dòng)自然。