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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的客戶開發(fā)與管理
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的客戶開發(fā)與管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
喻國(guó)慶
(擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略 市場(chǎng)營(yíng)銷 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
第一部分 如何繪制作戰(zhàn)地圖
1、調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與使用
2、行業(yè)分析與需求挖掘
3、調(diào)研后的重要?jiǎng)幼?/p>
4、工具:市場(chǎng)調(diào)研:頭頭是道工具的使用
5、案例:張經(jīng)理的“手抄本”
第二部分 如何啟動(dòng)市場(chǎng)
1、數(shù)據(jù)運(yùn)用、經(jīng)驗(yàn)值、多學(xué)科判斷構(gòu)成的市場(chǎng)決斷力
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的四種類型
3、目標(biāo)市場(chǎng)選擇:點(diǎn)、線、面的邏輯關(guān)系
4、我為什么找不到客戶
5、找客戶/代理的途徑與方法
6、客戶開發(fā)的誤區(qū)
7、盤點(diǎn)資源,打好組合拳
8、如何打造樣板市場(chǎng)和樣板客戶
9、營(yíng)銷隊(duì)伍自建與代理的優(yōu)劣
10、工具:怎樣運(yùn)用SWOT分析市場(chǎng)
11、案例:可口可樂在區(qū)域由弱到強(qiáng)崛起的過程
第三部分 客戶的管理
1、客 戶 滿 意 度 管 理
2、與客戶的相處六大技巧
3、為什么不能對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行管理
4、向客戶的八大輸出
5、選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)
6、員工為什么會(huì)帶走客戶
7、傳統(tǒng)經(jīng)銷商向品牌運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變
8、工具:渠道活力模型
9、案例:招商的成與敗
10、案例:創(chuàng)維的顧問試營(yíng)銷
第四部分 傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)
1、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型如何組建團(tuán)隊(duì)
2、020模式的正確使用
3、微信營(yíng)銷的特點(diǎn)
4、+互聯(lián)網(wǎng)的兩種模式
5、+互聯(lián)網(wǎng)的五大難點(diǎn)
6、+互聯(lián)網(wǎng)的4321法則
7、案例:鄲酒微信營(yíng)銷的由敗轉(zhuǎn)勝
8、案例:智寶電子如何賣大閘蟹
※ 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷師
※ 實(shí)力派營(yíng)銷專家,曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、
中國(guó)科鍵、創(chuàng)維移動(dòng)等知名企業(yè);
二十多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),十五年?duì)I銷總監(jiān)、營(yíng)銷總經(jīng)理、高級(jí)咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,精通營(yíng)銷體系的各個(gè)環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實(shí)戰(zhàn)能力。
十五年的操控全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷,管理過5000人的營(yíng)銷隊(duì)伍,取得出色的銷售業(yè)績(jī),擅長(zhǎng)營(yíng)銷體系建立;渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造;品牌建立與策劃等全方位的營(yíng)銷咨詢輔導(dǎo)、落地實(shí)施。
喻老師的系列課程《營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造》、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶開發(fā)與管理》、《產(chǎn)品與品牌+互聯(lián)網(wǎng)的成功之道》、《營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管控六字訣》、《總裁營(yíng)銷體系特訓(xùn)營(yíng)》等課程均受到全國(guó)各地總裁班同學(xué)的一致好評(píng)。
授課特點(diǎn):風(fēng)格激情而又沉穩(wěn),語(yǔ)言流暢、風(fēng)趣幽默、生動(dòng)活潑,聽他的課既有專業(yè)的收獲也有精神的享受。 培訓(xùn)中有案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式。授課的案例詳實(shí),工具實(shí)用。
其中現(xiàn)場(chǎng)回答學(xué)員的問題,判斷準(zhǔn)確,見解獨(dú)到、一箭穿心、妙語(yǔ)連珠。概括起來(lái)可以用:“高、新、實(shí)、趣、”四字來(lái)形容。 “高”:課程內(nèi)容站在產(chǎn)業(yè)和時(shí)代的高度,洞察力強(qiáng),視野開闊、高屋建瓴,使學(xué)員頓悟:“聽君一席話,勝讀十年書“。
“新”:課程內(nèi)容原創(chuàng)、見解獨(dú)到,時(shí)代感較強(qiáng),關(guān)注當(dāng)下熱點(diǎn)話題:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、企業(yè)轉(zhuǎn)型等內(nèi)容穿插其中。
“實(shí)”:課程多為親身案例,實(shí)際操盤,演繹生動(dòng),場(chǎng)景再現(xiàn),工具實(shí)用。內(nèi)容深入淺出、通俗易懂、即學(xué)即用。
“趣”:根據(jù)內(nèi)容自然演繹,話題生動(dòng)、寓教于樂、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、輕松愉快,課堂氣氛融洽,互動(dòng)自然。
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