《結(jié)構(gòu)化思維》

結(jié)構(gòu)化思維

     講師：閻志新

課程綱要

【課程名稱】《結(jié)構(gòu)化思維》

【課程背景】

思維的方式?jīng)Q定每個人在職場的價值，但是我們在職場經(jīng)常遇到以下問題：

?  思考問題不知從何入手，抓不到關(guān)鍵點

?  不知道如何解決問題，做了頭忘記了尾

?  說話沒有條理，關(guān)鍵事項記不住，說不到位

?  撰寫方案，邏輯不清，觀點不明，缺乏影響力

以上問題不解決，輕則導致我們內(nèi)部溝通無序，重則使領(lǐng)導失望，客戶流失，影響企業(yè)的競爭力和影響力。那么該如何邏輯清晰地思考？怎樣搭建框架結(jié)構(gòu)？如何有效設(shè)計讓方案得到批準？

《結(jié)構(gòu)化思維》課程提供了解決方案，課程幫助大家在思考時能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵要素，有條不紊地處理各種事務(wù)；在日常表達工作中能給對方留下重點突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)牧己酶杏X，提升個人影響力，增加企業(yè)的職業(yè)化水平，進而提升企業(yè)的競爭力。

【課程收益】

?  幫助學員掌握結(jié)構(gòu)化思維方式

?  掌握有效思維的工具，提升工作效率與效果

?  提升學員的邏輯思維能力，從而重點突出、精準的工作

?  掌握系統(tǒng)化思維工具，進而幫助學員解決工作中的難題

【課程對象】全體人員

【授課方式】模型分析+案例分析+角色扮演+實操演練+成果轉(zhuǎn)化

【課程時長】1天，6小時/天

【課程大綱】

第一部分：什么是結(jié)構(gòu)化思維？

★案例分享：高材生小王的尷尬

1.沒有結(jié)構(gòu)化思維的三個后果

l  思維混亂

l  內(nèi)容混亂

l  表達混亂

2.人類大腦思維模式圖

3.結(jié)構(gòu)化思維的三大分類

l  建構(gòu)類思維：金子塔思維、思維導圖

l  解構(gòu)類思維：邏輯樹思維、議題樹思維

l  解決問題類思維：六頂思考帽

4.結(jié)構(gòu)化思維解決的三個問題

l  想清楚

l  做到位

l  說明白

5.結(jié)構(gòu)化思維的四大基本原則

l  結(jié)論先行

l  以上統(tǒng)下

l  歸類分組

l  邏輯排序

★課堂實操：課程現(xiàn)場畫出“案例”結(jié)構(gòu)圖

第二部分：建構(gòu)結(jié)構(gòu)化思維

1.建構(gòu)結(jié)構(gòu)化思維的核心

l  利他性

l  邏輯性

2.“結(jié)論先行”的使用場景及要點

l  使用結(jié)論先行的三個場景

l  結(jié)論先行的兩個核心要素

★課堂實操：使用“麥肯錫一分鐘表達工具”進行實操演練

3.“以上統(tǒng)下”的兩個關(guān)鍵核心

l  如何區(qū)分事實與觀點

l  嚴密論證的兩個關(guān)鍵

★課堂實操：設(shè)計“以上統(tǒng)下”的核心詞

4.“歸類分組”的MECE法則

l  MECE法則的四個核心方法

★課堂實操：客戶會談前的MECE實操

5.“邏輯排序”的兩個方法

l  設(shè)計“優(yōu)選矩陣”的IUT工具

★案例分享：客戶答謝會現(xiàn)場發(fā)生的尷尬

6.自上而下構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維的三個工具

l  SCQ工具使用要點

l  QSC工具運用場景

l  CSQ工具使用核心

★課堂實操： 使用“SCQ”設(shè)計項目方案書

7.自下而上構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維的3個步驟

第三部分：使用結(jié)構(gòu)化思維解決問題

1.結(jié)構(gòu)化思維的兩個核心工具

l  演繹法的使用核心

l  歸納法的三個核心

?  時間順序

?  結(jié)構(gòu)順序

?  重要順序

★課堂實操： 使用“重要順序”進行歸納總結(jié)

2.思考問題的四個關(guān)鍵流程

l  界定問題的兩個變量

l  如何正確的拆解問題

l  假設(shè)驗證的三個核心

l  梳理方案的四個步驟

★課堂實操：“界定問題”課程實操演練

3.使用“邏輯樹”解決問題的兩個關(guān)鍵

l  邏輯樹方法的應(yīng)用場景

l  邏輯樹方法的使用關(guān)鍵

★案例分享：使用邏輯樹解決公司人員流失的問題

4.使用“六頂思考帽”解決問題的實操

★案例分享：使用“六頂思考帽”進行企業(yè)營銷活動設(shè)計

★課堂實操：使用結(jié)構(gòu)化思維解決銷售下滑的建議方案

第四部分：成果轉(zhuǎn)化--“學以致用321工具 ”

閻志新  老師（北京） 

?主要背景

?  職場能力實戰(zhàn)專家

?  心理學碩士、國家二級心理咨詢師

?  中級經(jīng)濟師、NLP執(zhí)行師

?  中國石化、京東、字節(jié)跳動    特聘講師

?  北京工商大學、理工大學      特聘講師 

?工作背景

閻老師本科畢業(yè)于中國人民大學管理學院，后于讀取心理學碩士學位。

閻老師曾就職于國內(nèi)某著名保險公司，后進入大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，負責管理團隊人才培養(yǎng)計劃。閻老師進入培訓行業(yè)至今已為中國石化、工商銀行、京東商城、字節(jié)跳動等眾多知名企業(yè)進行過數(shù)百場培訓。

?培訓風格

n  以工作案例為切入，用行為心理學解析，引導深度思考，具有實用性

n  注重實踐工具、方法的導入，引導學員進行現(xiàn)場演練，具有實操性

n  課程內(nèi)容邏輯、架構(gòu)清晰，內(nèi)容精彩，語言有特點，具有趣味性