《HRBP 的定位與價(jià)值呈現(xiàn)》

以業(yè)務(wù)為本：HRBP 的定位與價(jià)值呈現(xiàn)

?  課程背景

來(lái)自于業(yè)務(wù)發(fā)出的人力資源管理“靈魂拷問(wèn)”：

1.    如何解決業(yè)務(wù)對(duì)人力資源管理“期望高、責(zé)任重”與“定位低、能力弱、價(jià)值小”之間的落差？

2.    如何找準(zhǔn)自身的定位，突破專(zhuān)業(yè)瓶頸，深入業(yè)務(wù)了解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，導(dǎo)向業(yè)務(wù)問(wèn)題解決并產(chǎn)生業(yè)務(wù)價(jià)值？

3.    如何通過(guò)推進(jìn)組織能力升級(jí)，助力業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，成為公司商業(yè)成功與持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素？

4.    如何通過(guò)激發(fā)組織活力，提升人均產(chǎn)出效率，助力業(yè)務(wù)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，支撐業(yè)務(wù)持續(xù)有效增長(zhǎng)？

5.    如何通過(guò)提高人才管理有效性，做到識(shí)別優(yōu)秀的人，讓真正優(yōu)秀的人作出貢獻(xiàn)并獲得價(jià)值回報(bào)？

6.    如何構(gòu)建以業(yè)務(wù)為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向，貼近作戰(zhàn)一線、使能業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理機(jī)制？

近些年很多企業(yè)都開(kāi)始設(shè)立HRBP的部門(mén)或崗位，但如何才能做好HRBP工作，絕大多數(shù)的企業(yè)還處在探索之中，而且?guī)缀跛袆傔M(jìn)入HRBP領(lǐng)域的人都存在著這樣或那樣的困惑。HRBP是崗位，但更是一種思維、一種能力。HRBP的核心就是業(yè)務(wù)伙伴，所做的工作必須源自業(yè)務(wù)的需要，不再像傳統(tǒng)HR一樣依據(jù)“六大模塊”展開(kāi)工作，而是已經(jīng)從“六大模塊”的思維中跳出來(lái)，完全與業(yè)務(wù)打成一片了。他們?nèi)ダ斫鈽I(yè)務(wù)，識(shí)別業(yè)務(wù)工作中存在的痛點(diǎn)，并且能夠針對(duì)痛點(diǎn)提出切實(shí)可行、“藥到病除”的解決方案。這樣的方案，并不一定非得是人力資源方案，它可能在人力資源專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上建立，但最終目的卻是為了幫助業(yè)務(wù)解決痛點(diǎn)，以支持業(yè)務(wù)的成功。

針對(duì)HRBP如何成為業(yè)務(wù)伙伴、如何驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、如何圍繞業(yè)務(wù)開(kāi)展工作，宋老師結(jié)合自身的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、曾經(jīng)參與的管理咨詢項(xiàng)目以及一些知名企業(yè)的管理方法，將這些知識(shí)總結(jié)成方法、工具和案例。希望通過(guò)本課程，能夠讓大家打開(kāi)思維，提升HRBP自身的修為。

?  課程目標(biāo)

1．本課程依托專(zhuān)家研究與企業(yè)實(shí)踐，基于經(jīng)營(yíng)視角與人力資源視角“雙視角”，課程體系實(shí)現(xiàn)了構(gòu)建專(zhuān)業(yè)體系與經(jīng)營(yíng)體系的高度契合。

2．提升HRBP業(yè)務(wù)認(rèn)知與落地實(shí)踐能力，為企業(yè)培養(yǎng)懂業(yè)務(wù)、落戰(zhàn)略、樹(shù)文化的業(yè)務(wù)型HR。

3．啟發(fā)HRBP的深度思考，幫助HRBP打造成長(zhǎng)的動(dòng)力系統(tǒng)，增強(qiáng)HRBP解決方案的能力和動(dòng)力。

4．賦能HRBP承接并落地企業(yè)重要項(xiàng)目的策略，幫助企業(yè)提升組織能力與人員效率，支撐公司業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。

?  課程特色

以知名企業(yè)的實(shí)操案例為基礎(chǔ)、以“實(shí)戰(zhàn)、落地、有成效”為目標(biāo)，專(zhuān)家講師親身帶領(lǐng)項(xiàng)目復(fù)盤(pán)，啟發(fā)學(xué)員思考，本著“帶著問(wèn)題來(lái)，帶著答案走”的培養(yǎng)目標(biāo)，以實(shí)戰(zhàn)結(jié)合的方式，完成本領(lǐng)域復(fù)合能力的升級(jí)，通過(guò)受訓(xùn)所得的解決方案，伴隨認(rèn)知與能力的重塑，加大對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和支持。

1.   一種領(lǐng)先且共識(shí)的思想：掌握HRBP的角色模型，明確定位，增強(qiáng)角色認(rèn)知。

2.   一種實(shí)用可落地的方法：以標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)并掌握驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的選用育留的解決方案。

3.   一套適用有輔導(dǎo)的模板：根據(jù)發(fā)展階段與業(yè)務(wù)需要，賦能HRBP實(shí)戰(zhàn)工具包，并提供針對(duì)性指導(dǎo)。

4.   一套支撐落地的規(guī)劃建議：圍繞人力資源管理能力提升及體系運(yùn)行，共識(shí)HRBP能力地圖與發(fā)展路徑。

?  課程對(duì)象

HR從業(yè)人員等

?  課程形式

課程內(nèi)容融合有理論講解+互動(dòng)提問(wèn)+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動(dòng)+體驗(yàn)活動(dòng)+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式

?  課程時(shí)間

課程培訓(xùn)時(shí)間可依據(jù)企業(yè)狀況與培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間策劃。

?  課程大綱

一、HRBP從業(yè)務(wù)中來(lái)，到業(yè)務(wù)中去

1、專(zhuān)業(yè)度：HRBP容易陷入的深坑

2、HRBP不能沉溺在專(zhuān)業(yè)和流程制度的深井里

3、HRBP的定位不僅要有“職能”更要有“業(yè)務(wù)”

4、HRBP的使命是“成就業(yè)務(wù)”

5、HRBP該如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？

(1) HRBP價(jià)值創(chuàng)造三層

(2) HRBP需具備的核心專(zhuān)業(yè)能力

(3) HRBP價(jià)值創(chuàng)造的十三個(gè)典型場(chǎng)景

二、人力資源兜底組織運(yùn)作

1、另類(lèi)視角看人力資源系統(tǒng)

(1) 從時(shí)間序看發(fā)展沿革

(2) 從邏輯序看框架體系

(3) 專(zhuān)題與實(shí)踐：做項(xiàng)目—為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航

2、人力資源專(zhuān)業(yè)模塊的合集—系統(tǒng)的基礎(chǔ)要素

(1) 組織、干部與領(lǐng)導(dǎo)力

(2) 績(jī)效、評(píng)議與激勵(lì)回報(bào)

(3) 招聘、發(fā)展與員工關(guān)系

(4) 專(zhuān)題與實(shí)踐：促人才—讓企業(yè)新生力量快速擁有戰(zhàn)斗力

3、社會(huì)與人性—系統(tǒng)的根本要素

(1) 人類(lèi)及社會(huì)的演進(jìn)

(2) 驅(qū)動(dòng)力

(3) 有效激勵(lì)

(4) 績(jī)效管理與心理學(xué)效應(yīng)

(5) 素質(zhì)、能力與成長(zhǎng)修煉

(6) 在解決問(wèn)題中循環(huán)發(fā)展

(7) 專(zhuān)題與實(shí)踐：重激勵(lì)—物質(zhì)文明與精神文明導(dǎo)向沖鋒與可持續(xù)發(fā)展

三、HRBP如何支撐業(yè)務(wù)發(fā)展？

1、業(yè)務(wù)理解能力—HR解決方案的前提

(1) 理解業(yè)務(wù)是可以習(xí)得的能力

(2) 理解業(yè)務(wù)首先要有對(duì)業(yè)務(wù)理念的認(rèn)同和戰(zhàn)略的篤定

(3) 理解業(yè)務(wù)其次要與業(yè)務(wù)搭檔建立信任關(guān)系

(4) 理解業(yè)務(wù)的“五把金鑰匙”

(5) 專(zhuān)題與實(shí)踐：產(chǎn)品力—商業(yè)與技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)的匯聚點(diǎn)

2、業(yè)務(wù)翻譯能力—HR解決方案的關(guān)鍵

(1) “科學(xué)解題的章法”從概念定義開(kāi)始

(2) 從感知現(xiàn)象到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

(3) 從定義問(wèn)題到設(shè)定課題

(4) 專(zhuān)題與實(shí)踐：抓質(zhì)量—研發(fā)的安身立命之本

3、系統(tǒng)集成能力—HR解決方案的核心

(1) 結(jié)構(gòu)化拆解與分析邏輯

(2) 大膽假設(shè)、小心求證的V模型

(3) 集成與系統(tǒng)之美

(4) 專(zhuān)題與實(shí)踐：提效率—研發(fā)的效益之源

4、HRBP的業(yè)務(wù)解題的方法論

(1) HR解決方案的“四階段七步驟”

(2) 總結(jié)復(fù)盤(pán)促進(jìn)認(rèn)知升級(jí)

(3) HRBP借鑒工具來(lái)做“數(shù)學(xué)題”

(4) 專(zhuān)題與實(shí)踐：打造競(jìng)爭(zhēng)力—研發(fā)的發(fā)展之翼

四、HRBP如何驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展？

1、從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略源頭出發(fā)—方向大致正確

(1) DSTE—統(tǒng)一步調(diào)的戰(zhàn)略管理流程框架

(2) BLM—統(tǒng)一思維的戰(zhàn)略思考方法論

(3) 人力資源戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心組成

(4) 專(zhuān)題與實(shí)踐：抓機(jī)會(huì)?—?戰(zhàn)略取舍間的聚焦點(diǎn)

2、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃——如何讓組織充滿活力

(1) 洞察要求輸出智慧的洞見(jiàn)

(2) 人力資源規(guī)劃的“三橫與三縱”

(3) 專(zhuān)題與實(shí)踐：練內(nèi)功——打造組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

3、組織能力升級(jí)與變革管理

(1) 組織能力—充滿魔力的紅寶石

(2) 變革管理—戰(zhàn)略落地的施工圖

(3) 專(zhuān)題與實(shí)踐：推變革—加速組織的升級(jí)演進(jìn)

五、HRBP的底層操作系統(tǒng)與進(jìn)化

1、HRBP的認(rèn)知與底層邏輯—心智之根

(1) 熵、耗散、生命與進(jìn)化

(2) 開(kāi)放、妥協(xié)、灰度

(3) 專(zhuān)題與實(shí)踐：鑄文化—銷(xiāo)售的高維打法是輸出價(jià)值觀

2、HRBP的框架與體系—思維之干

(1) 時(shí)間維度：流程

(2) 空間維度：對(duì)象

(3) “以價(jià)值鏈為綱”的管理體系

(4) 專(zhuān)題與實(shí)踐：促增長(zhǎng)—銷(xiāo)售的使命是打勝仗

3、HRBP的表達(dá)與輸出—言行之果

(1) 基本元素：詞匯與語(yǔ)系

(2) 單一線性的口頭表達(dá)：樁子與推進(jìn)計(jì)劃

(3) 元立體的書(shū)面表達(dá)：圖表與金字塔原理

(4) 專(zhuān)題與實(shí)踐：保交付—銷(xiāo)售的底氣來(lái)自中后臺(tái)

4、理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)—HRBP的生存與發(fā)展

(1) HRBP看自身績(jī)效：燈下黑，說(shuō)不清

(2) HRBP管理者看下屬績(jī)效：我要我覺(jué)得

(3) 淺談HRBP的“潛規(guī)則”

(4) 快樂(lè)工作，認(rèn)真成長(zhǎng)

(5) 心中有夢(mèng)，腳下有力

宋致旸/Mandala 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)講師

?  原某上市500強(qiáng)重工企業(yè)    事業(yè)部總經(jīng)理助理

?  原某民營(yíng)集團(tuán)    HRD

?  原某咨詢公司    管理咨詢項(xiàng)目總監(jiān)

?  中國(guó)管理科學(xué)院    優(yōu)秀導(dǎo)師

?  國(guó)家二級(jí)人力資源管理師    

?  華夏基石   特聘講師

?  廣東省人力資源研究會(huì) 優(yōu)秀培訓(xùn)師

?  順豐大學(xué)    特聘講師

?  百越教育    特聘講師

?  廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)   特聘講師 

?  廣州市海珠區(qū)人社局創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心 特聘講師

?  第三屆“微吼杯”直播培訓(xùn)大賽 特聘導(dǎo)師

?  極地創(chuàng)業(yè)中心（全國(guó)行業(yè)前十） 特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

?  陜西延安高新區(qū)科技企業(yè)孵化基地創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師       

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

宋老師專(zhuān)注于企業(yè)人才的培養(yǎng)與發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)多年，將自己的管理經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，系統(tǒng)分析問(wèn)題，設(shè)計(jì)實(shí)操工具，提煉管理技巧，自主研發(fā)了上百個(gè)培訓(xùn)課件，總課時(shí)達(dá)到600小時(shí)以上。

宋老師對(duì)企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)施、中基層管理、目標(biāo)管理、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力打造、跨部門(mén)溝通、項(xiàng)目管理、95及00后員工管理、人才管理體系建設(shè)等方面有深入的研究。擅長(zhǎng)通過(guò)復(fù)盤(pán)、群策群力、思維腦圖等100多項(xiàng)管理工具，提升職場(chǎng)管理工作效率，見(jiàn)解獨(dú)到。

目前擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問(wèn)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)企業(yè)超過(guò)100家，解決實(shí)際課題200多例，所有咨詢項(xiàng)目順利交付，持續(xù)提升企業(yè)績(jī)效，公司每年增長(zhǎng)率超過(guò)4-7%，是實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家。

宋老師常年擔(dān)任多家創(chuàng)業(yè)園孵化基地的創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)，已累計(jì)為2000多名創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，受到創(chuàng)業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)者的廣泛好評(píng)；是各類(lèi)論壇的分享嘉賓。

宋致旸老師一直致力于組織效能提升，為踐行企業(yè)管理技能實(shí)踐落地，培育更多擁有創(chuàng)新思維，善用管理工具的組織管理者，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效而奮斗終生。