高效能人士的七項修煉
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《高效能人士的七項修煉》
《高效能人士的七項修煉》內(nèi)訓基本信息:
高效能人士的七項修煉 課程
講師:刁東燕
課 程 綱 要
【課程名稱】《高效能人士的七項修煉》
【課程背景】
《高效能人士的七個習慣》這本書是史蒂芬博士的一部經(jīng)典之作。該書通過改變員工的工作態(tài)度和對人際關(guān)系的看法,而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。由書衍生出的培訓課程已經(jīng)成為許多中國企業(yè)員工培訓計劃中必不可少的核心課程。作為全球最受歡迎的培訓課程之一,它在世界各地都深獲好評。我們的培訓課程將使你的思考和行動方式發(fā)生變化,從而幫助你取得更大成就。只有那些努力培養(yǎng)高效員工的企業(yè)才能以堅實的步伐朝著目標邁進。一旦你開始采取不同的觀察方式和思維模式,你的行動就會隨之改變,而這些行動將產(chǎn)生非凡的結(jié)果。
【課程收益】
1、了解和獲得個人成功的好習慣
2、掌握個人主動積極心態(tài)的思維和策略
3、發(fā)展并明細自己及團隊的使命目標,理清工作計劃
4、掌握時間管理的基本要素及方法
5、建立人際交往中的雙贏管你那并行動,達到最佳結(jié)果
6、掌握有效溝通的動機及技巧
7、梳理持續(xù)學習的習慣,保持您的不斷成功
【課程對象】全體員工
【授課方式】理論講解+案例分析+現(xiàn)場體驗+益智游戲(多形式授課形式)
【課程時長】2-3天,6小時\天(可根據(jù)需求進行定制)
【課程大綱】
引言:
追求全面的成功才是真正的成功
第一篇 重新探索自我l 討論:今天的我們遇到各種難題,我們發(fā)現(xiàn)了什么?
l 案例分享:鄰家小樹何時已長成
l 習慣養(yǎng)成的三個要素
- 意愿
- 知識
- 技巧
l 七個習慣的底層基礎
- 品格與技巧
- 原則與價值觀
- 產(chǎn)出與產(chǎn)能
l 從三個方面實現(xiàn)更好的自己
- 覺察
- 選擇
- 責任
案例分析:到崗當天,領(lǐng)導分配得工作不是我喜歡的
第二篇 個人領(lǐng)域的成功:從依賴到獨立l 案例分享:“笑星”沈騰逆襲記l 掌握“選擇的自由”
- 埃利斯ABC理論
- 互動練習:換框
- 微型私董會:困惑面對面
l 個人領(lǐng)域成功的三個習慣的關(guān)系與關(guān)聯(lián)習慣一:主動積極l 案例分享:客戶投訴后百態(tài)選擇l 個人愿景的習慣l 為自己的行為負責l 以價值觀來回應l 以終為始、全力以赴
- 主動積極的思維:刺激物與回應之間的選擇
- 主動積極的工具:構(gòu)建積極主動的語言
- 主動積極的技巧: 關(guān)注圈與影響圈
- 現(xiàn)場演練:根據(jù)所學工具,解決工作生活中的難題
習慣二:以終為始l 案例分析:我思故我在,我的人生“誰做主”l 個人使命的習慣l 心智創(chuàng)作在行動之前l(fā) 選擇一個生活重心l 個人使命宣言
- 以終為始的思維:心智創(chuàng)造在行動之前,選擇一個生活重心
- 以終為始的工具:個人使命宣言撰寫
- 以終為始的技巧:品格- 成就- 原則梯隊法
l 團隊使命宣言
- 工具練習:團隊宣言呈現(xiàn)
l 忙要忙得有意義
- 人生四忙癥
- 時間都去哪里了?
l 要事第一的個人管理
- 視頻學習:瘋狂的阿瑟
習慣三:要事第一l 案例分析:馬經(jīng)理的一天l 個人價值觀踐行的習慣l 要事第一的個人管理l 有效地生活在第二象限中
- 案例分析:曹經(jīng)理一天的工作排序
l 80/20法則
- 高效能人士的時間分配原則
l 要事第一的思維:以使命為中心,以重要緊急為基本點l 要事第一的工具:角色分步法l 要事第一的技巧:目標- 計劃- 執(zhí)行l(wèi) 現(xiàn)場演練:根據(jù)所學工具,解決日常工作的時間管理難題第三篇 公眾領(lǐng)域的成功:從依賴到互賴l 案例分享:偉大人物的偉大思辨l 你不是一座孤島l 大家都可以是贏家l 雙贏思維的人際觀
- 互動:移動運水
- 團隊反思:雙贏的作用
習慣四:雙贏思維--人際關(guān)系領(lǐng)導的習慣l 案例分享:抗擊新冠雙贏的結(jié)果l 人際交流的六種思維
- 常見沖突的五種策略
- 不同策略的區(qū)別與作用原則
- 練習:沖突原則的靈活運用
l 雙贏思維的五種模式l 雙贏思維的思維:誠信的品格、富足的心態(tài)、成熟的性格l 雙贏思維的工具:雙贏體系及流程l 雙贏思維的技巧:EBA賬戶l 現(xiàn)場演練:當下屬來敲門……
習慣五:知彼解己--同理心溝通的習慣l 案例分析:能力強的小林遭遇的困惑l 溝通不良的四大障礙l 無效的溝通的核心:理解力出來問題l 有效的溝通的基礎:同理心傾聽l 同心理溝通的思維:換位思考,l 同理心溝通的工具:五個步驟
- 案例分析:黛安娜王妃說話的藝術(shù)
- 案例分析:朝陽的困惑
- 案例分析:保安大叔的秘密武器
- 案例分析:如何化解尷尬
l 同理心溝通的技巧:同理心溝通l 統(tǒng)合綜效、威力無比l 統(tǒng)合綜效的合作原則習慣六:統(tǒng)合綜效--創(chuàng)造性合作的習慣l 案例分析:生產(chǎn)部與市場部此消彼長的“戰(zhàn)爭”l 產(chǎn)生沖突的原因:
- 目標思維、利己思維
- 我的方法、你的方法
- 有限的選擇
l 統(tǒng)籌綜效的思維: 1+1>2的精髓- 如何看待差異
- 合作的三個層次
l 統(tǒng)籌綜效的工具:第三選擇l 統(tǒng)籌綜效的技巧:團隊會議第四篇 全面關(guān)照生命習慣七:不斷更新--持續(xù)更新的習慣l 案例分析:世界500強排名
l 案例分析:曾經(jīng)的職業(yè)
l 在大時代背景下的更新迭代之痛l 最佳的『自我投資策略』l 不斷更新的思維:體商、情商、智商、悟商不斷螺旋上升l 不斷更新的工具:個人復盤法l 不斷更新的技巧:年度計劃分解表
復盤&答疑
可根據(jù)課程時間安排調(diào)整內(nèi)容側(cè)重。
刁東燕老師
?講師背景
n 歷任外資、民營企業(yè)高管
n 丹麥上市公司商學院操盤人
n AACTP國際注冊培訓師
n 國家專項心理健康指導師
n HMD健康管理師、家庭健康指導師
n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師
n 中國移動EAP督導師
n 中鐵北京工程局心理輔導教練
n 清華大學、林業(yè)大學MBA班客座教授
n 前程無憂特邀專家
?職業(yè)背景
歷任丹麥某上市公司商學院操盤人、運營經(jīng)理、銷售經(jīng)理,新加坡花旗銀行咨詢顧問,韓國圃美多高級顧問兼講師,國內(nèi)最大家具品牌商學院顧問。十幾年職場經(jīng)驗,兩年海外工作經(jīng)歷,曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行,某上市教育平臺,中糧集團內(nèi)訓師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗豐富,理論與實際結(jié)合,課程呈現(xiàn)充滿激情,被譽為:“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始,從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作,并獨立接受個案咨詢,期間介入企業(yè)EAP建設,建立EAP門診,助力員工提升職場幸福。
?授課特點
啟發(fā)性:引導催化學員,深挖自身,由表及里,引發(fā)思考,尤其擅長引導學員思維方式;
輕松性:授課風格以“輕松活潑、幽默風趣”著稱;追求學中練,練中體驗的身心核心的感受;
實用性:圍繞從實踐中來到實踐中去的理念,發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn),跨越挑戰(zhàn),讓學員產(chǎn)生共鳴;
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