培訓(xùn)搜索引擎

非人力資源的人力資源管理

內(nèi)訓(xùn)講師:李文莉 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
非人力資源的人力資源管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李文莉
李文莉
(擅長(zhǎng):人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

邀請(qǐng)李文莉 給李文莉留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

《力出一孔、人才致勝》

非人力資源的人力資源管理

                                                                                   ---- 講師  李文莉

 

l  課程背景:

人力即資源,公司各級(jí)管理層人員如何打造好公司的最具價(jià)值的產(chǎn)品“人”,一直是管理人員需要提升的核心能力。如果管理者沒有核心人員管理能力,企業(yè)容易出現(xiàn)這樣的情況:

一、辛苦培訓(xùn)一個(gè)月的人才離職,管理者如何認(rèn)知人才管理避免人流失?

二、新新人類對(duì)上司不滿,因公司而加入因上司而離職,管理者一頭霧水?

三、高績(jī)效員工對(duì)于團(tuán)隊(duì)缺乏歸屬感,對(duì)上司缺乏信任感,跳槽分分鐘?

四、員工抱怨待遇不如對(duì)手企業(yè),管理者該如何應(yīng)對(duì)?

五、公司投入大量的培訓(xùn)成本,員工卻感覺自己的成長(zhǎng)沒有人關(guān)心?

 

本課程從德魯克管理思想中對(duì)于管理者的定義和責(zé)任的角度,詮釋及解析管理者對(duì)于“人”的核心功能動(dòng)作,如何從人員選育用留緯度打造人才!

 

 

l  課程價(jià)值:

一、掌握非人力資源經(jīng)理必備的相關(guān)人力資源管理選、育、用、留的四大維度技能;

二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;

三、掌握招聘盲區(qū)及選人四原則

四、掌握下屬培養(yǎng)六原則及下屬指導(dǎo)的方法工具

五、掌握績(jī)效面談BEST原則及常見的7種典型績(jī)效面談情況的應(yīng)對(duì)方法

 

 

l  課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理、人力資源部、部門儲(chǔ)備人才 等

l  課程特色:風(fēng)格很犀利、案例接地氣、問題很實(shí)際、方法好落地

l  授課方式:講授+案例、情景演練+角色扮演

l  課程時(shí)間:6-12小時(shí)

 

l  課程大綱:

一、為什么要打破傳統(tǒng)人事管理,重新認(rèn)知人力資源管理?

1、人力即資源:資源需要被開發(fā)(德魯克眼中的“人”)

1.1常見的領(lǐng)導(dǎo)行為的誤區(qū):

只管業(yè)務(wù)不懂管理

只當(dāng)警察不當(dāng)教練

沒有尺度隨便裁量

1.2 常見的領(lǐng)導(dǎo)性行業(yè)與支持性特為

告知、命令、指令

關(guān)心、支持、傾聽

1.3 傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的差異

互動(dòng):人力資源管理只是人力資源部的事嗎?

1.4 企業(yè)人力資源管理的責(zé)任分工

高管的角色和責(zé)任

人力資源部的角色和責(zé)任

直線管理者的角色和責(zé)任

員工自我開發(fā)與管理的責(zé)任

案例剖析:在你所在的企業(yè),員工為什么會(huì)離職?

 

二、部門/直線經(jīng)理該履行哪些人員管理的責(zé)任和義務(wù)?

1、直線經(jīng)理與HR部門人力資源管理的職責(zé)與分工

1.1工作分析

1.2人力資源計(jì)劃

1.3招聘及錄用

1.4培訓(xùn)及發(fā)展

1.5薪酬管理

1.6勞動(dòng)關(guān)系

案例:馬云眼中的直線經(jīng)理:伯樂、老板、教練

 

三、直線經(jīng)理如何基于“體驗(yàn)感和深入度”甄選下屬?(選)

研討:今天我們部門在崗位空缺出來,身為經(jīng)理你會(huì)怎么做?

1、企業(yè)選人成功的關(guān)鍵所在:

名人名言:杰克韋爾奇的招人觀點(diǎn)

1.1 招聘中的盲點(diǎn):

尋找超人

俄羅期套娃現(xiàn)象

把握不準(zhǔn)

以對(duì)自己的態(tài)度劃線

2、選人四點(diǎn)原則:

2.1選人勿苛刻,適合即可

2.2 逸免套娃現(xiàn)象

2.3要親自考察人才

2.4全方位考察人才

3、招聘先練內(nèi)七:從需求入手

4、人才招聘過程中需考察的焦點(diǎn)

冰山模型

案例:古董商的鑒賞眼光

 

四、直線經(jīng)理如何基于“責(zé)任感與成就感”培育下屬?(育)

1、直線經(jīng)理為什么要重視對(duì)部屬的培養(yǎng)

分享:鞭打慢牛 VS 卸套不用

2管理的有效性理論(彼得·德魯克)

2.1培訓(xùn)的目的和效果評(píng)估

2.2激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)的意愿

2.3打造學(xué)習(xí)型組織

3培養(yǎng)下屬六原則

思想為先

以身作則

及時(shí)糾錯(cuò)

循序漸進(jìn)

因材施教

激發(fā)鼓勵(lì)

4、工作指導(dǎo)的時(shí)機(jī)和技巧

角色扮演:下屬犯錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)策

 

五、直線經(jīng)理如何基于“責(zé)任感與成就感”實(shí)施績(jī)效管理?(用)

互動(dòng):為什么績(jī)效一談就崩?

1、績(jī)效溝通及反饋流程

2、績(jī)效面談原則

3、面談中典型情況處理

l  優(yōu)秀的下級(jí)

l  放火的下級(jí)

l  沒有典著進(jìn)步的下級(jí)

l  績(jī)效差的下級(jí)

l  年齡大工齡長(zhǎng)的下級(jí)

l  熊心勃勃的下級(jí)

l  沉默內(nèi)向的下級(jí)

本企業(yè)實(shí)景案例1 2 3 4研討分享

4、績(jī)效面談BEST法則

5、績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)

績(jī)效改進(jìn)三步驟:找差距,究原因,訂措施

l  查明產(chǎn)生差距的原因

l  績(jī)效的多因性

l  績(jī)效診斷箱

l  績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃及資源保障

 

六、直線經(jīng)理如何基于“榮譽(yù)感與信任感”激勵(lì)及留住人才?(留)

1、三大激勵(lì)模式及應(yīng)用

  1)誘因激勵(lì)

  2)人性激勵(lì)

2、建立即時(shí)激勵(lì)體系

3、恰到好處的糾正員工行為的五步驟

案例研討:當(dāng)你發(fā)現(xiàn)車間員工不戴安全帽時(shí)

4、新法下如何規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

5、離職管理

5.1入職一個(gè)月離職和HR關(guān)系最大

5.2入職三個(gè)月離職和直接主管關(guān)系最大

5.3入職六個(gè)月離職和企業(yè)文化關(guān)系最大

5.4入職一年離職和薪酬關(guān)系最大

5.5入職三年離職和發(fā)展空間關(guān)系最大

6、有效的留人手段:

6.1提升人員管理水平,完善入職引導(dǎo)

6.2 提升管理者的管理水平

6.3通過授權(quán),激勵(lì),待遇留人

6.4加強(qiáng)部門管理和文化建設(shè)

案例:華為新員工的180天保留大法

 

七、管理者的責(zé)任及如何體現(xiàn)?

1、德魯克管理思想中關(guān)于管理的定義

2、管理者的五項(xiàng)基本工作

互動(dòng)分享:領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì):凈宗法師

 

八、企業(yè)大案例/四個(gè)小案例分享呈現(xiàn)

十、總結(jié)與分享:

總結(jié)技巧

撰寫行動(dòng)計(jì)劃

學(xué)員分享

   問題答疑與交流分享

 

 


講師 李文莉 介紹

李文莉 老師(廣州)

— 企業(yè)中高管人才培養(yǎng)/人力資源體系實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師


?  世界五百強(qiáng)百勝餐飲集團(tuán) 人力資源經(jīng)理

?  港股上市教育集團(tuán)卓越教育 事業(yè)部人力資源高級(jí)總監(jiān)

?  中國北京彼得·德魯克學(xué)院認(rèn)證講師

?  NLP 教練技術(shù)認(rèn)證導(dǎo)師

?  人力資源管理師、心理咨詢師

?  組織能力的楊三角企業(yè)大學(xué) Min MBA

?  MBA 碩士、高校講師

?  中國結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院 認(rèn)證講師

?  中山大學(xué)、華南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等知名大學(xué) 特聘講師

 

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

李文莉老師20 中高管人員管理和培養(yǎng)/人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)的不同階段均有建樹:

?  李老師曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成世界五百強(qiáng)企業(yè)百勝中國新企業(yè)文化在廣東市場(chǎng)的落地,并做為危機(jī)小組的負(fù)責(zé)人,主導(dǎo)多起重大勞動(dòng)關(guān)系(違紀(jì))事件的處理。開發(fā)《勞動(dòng)關(guān)系工作室》課程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)年招聘以“餐廳見習(xí)助理”為主的新員工超過 1000 人。從原有的招聘模式中跳出來思考,創(chuàng)立的“綠色通道計(jì)劃”推動(dòng)了餐廳應(yīng)屆生的轉(zhuǎn)化和YUM 品牌形象的打造,針對(duì)職能高潛質(zhì)人員推出 Mentor 計(jì)劃,通過跨功能的導(dǎo)師啟發(fā)式輔導(dǎo),優(yōu)化教練模式,推動(dòng)核心人才快速成長(zhǎng)培養(yǎng)核心管理人才五年累計(jì)600人。李老師獲得百勝中國最高殊榮: 造鐘人獎(jiǎng)!

?  李老師在港股上市集團(tuán)卓越教育工作期間,根據(jù)“三年再造一個(gè)卓越”的戰(zhàn)略目標(biāo),主導(dǎo)構(gòu)思和推動(dòng)了事業(yè)部組織架構(gòu),以核心增長(zhǎng)引擎,進(jìn)行組織重新定位和人員配置。圍繞“敏捷賦能的優(yōu)學(xué)輕組織”方向,推動(dòng)薪酬激勵(lì)模式設(shè)計(jì)、人效健康分析追蹤、合伙人計(jì)劃、鴻鵠內(nèi)創(chuàng)等系列員工賦能創(chuàng)新模式。推動(dòng)人才供應(yīng)鏈計(jì)劃,“將才計(jì)劃”、“管培生計(jì)劃”、“海星模式”等,加速戰(zhàn)略人才的動(dòng)態(tài)平衡進(jìn)程。過去三年,全國營收每年約 30%的增長(zhǎng),全職人員數(shù)量增長(zhǎng) 27%且人效正增長(zhǎng)。

?  李老師是彼得·德魯克管理思想的倡導(dǎo)者及傳播者,研究德魯克管理思想多年,并于 2020 年 3 月獲得德魯克中國唯一授權(quán)學(xué)院:北京彼得德魯克學(xué)院 認(rèn)證講師資格(目前全國僅 30 人)。在管理和人力資源課程中借鑒歸本溯源的德魯克管理思想,能夠從道和術(shù)的層面,由淺入深,再觸及底層邏輯,令學(xué)員體會(huì)正統(tǒng)的管理學(xué),并樂在其中,收獲頗豐。

?  李老師是組織能力楊三角楊國安教授親授的學(xué)員,楊教授真?zhèn)鳎谄髽I(yè)組織力的打造積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):完成某上市教育集團(tuán)事業(yè)部制的設(shè)計(jì)構(gòu)建,組建第一大事業(yè)部的成立、人員配置、組織能力打造,帶領(lǐng)約百人 HR 團(tuán)隊(duì)支持事業(yè)部全國大盤,取得事業(yè)部成立的前三年復(fù)合增長(zhǎng)近30%的佳績(jī)!并為蒙牛集團(tuán)奶源事業(yè)部等多家企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略及組織能力打造的課程講授和引導(dǎo),受到一致好評(píng)!

李老師的課程結(jié)合了其多年的中西企業(yè)工作中的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容,既能夠給到學(xué)員外企規(guī)范的體系化,又能夠給到學(xué)員適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的創(chuàng)新和方案。在多年教學(xué)過程中,總結(jié)了一套對(duì)企業(yè)有效實(shí)用的人力資源策略和管理體系、企業(yè)中高級(jí)管理人才的培養(yǎng)體系,并在多家企業(yè)中落地實(shí)施,給企業(yè)帶來了實(shí)質(zhì)的改善。李老師期望總結(jié)的自己多年人力資源管理經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)用落地的課程,真正幫助到中國發(fā)展中的企業(yè)建立一套科學(xué),高效的人力資源體系,進(jìn)而幫助企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。

 

【主講課程】

?  人力資源類:

《人力資源核心技能提升工作室》

《用精益人力資源管理降低企業(yè)人力成本》

《結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效管理及目標(biāo)達(dá)成-BSC、OKR》

打造企業(yè)高效培訓(xùn)體系

《HRBP的轉(zhuǎn)型和技能提升》

數(shù)據(jù)趨動(dòng)人力資源實(shí)戰(zhàn)管理

《人人都是雇主品牌官-人員招聘甄選實(shí)務(wù)》

《基于產(chǎn)品思維的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《讓企業(yè)文化成為組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》

?  通用管理類:

《以成果為導(dǎo)向的教練式領(lǐng)導(dǎo)力》(NLP教練技術(shù))

《卓越管理者的認(rèn)知與實(shí)踐》(德魯克管理思想)

《VUCA時(shí)代下的組織能力提升》(組織能力的楊三角》

《從明星員工到優(yōu)秀管理者》

職場(chǎng)新人的職業(yè)化和情商打造

跨部門溝通與沖突處理

《問題分析及高效解決》

《90后新新人類的激勵(lì)與保留

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》


【項(xiàng)目案例】

?  圖書出版業(yè)排名第一的龍頭公司“組織效能提升訓(xùn)練營”:4 個(gè)月9天課程伴讀 3 本書。培訓(xùn)內(nèi)容:個(gè)人認(rèn)知、思維模式、職業(yè)素養(yǎng)、情商達(dá)人、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、高效溝通、 壓力管理、高效習(xí)慣

?  世界五百強(qiáng)汽車企業(yè)廣州公司“新任系長(zhǎng)管理訓(xùn)練營”:3個(gè)月6天課伴讀二本書。培訓(xùn)內(nèi)容:管理者的核心技能:制定計(jì)劃與行動(dòng)檢查、有效委派、高效和指導(dǎo)和授權(quán)、擬定績(jī)效計(jì)劃與反饋、培養(yǎng)人才、高效和溝通

?  國資背景全國最大的物業(yè)服務(wù)公司福建公司:管理者訓(xùn)練營 線上課程+線下工作坊:目標(biāo)管理及團(tuán)隊(duì)管理

?  世界五百強(qiáng)餐飲企業(yè):應(yīng)屆生培養(yǎng)“綠色通道計(jì)劃”

?  港股上市教育集團(tuán):管培生“森巴計(jì)劃”、人力資源鐵三角模型計(jì)劃

 

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

老師的課程,用廣東話說,是“有趣且有料!”李老師的課堂不是單純的知識(shí)傳授,更多的是經(jīng)驗(yàn)的分享和理論的傳遞,通過啟發(fā)互助式的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)員思考和辯論,激發(fā)學(xué)員從自己的工作場(chǎng)景和實(shí)際困惑入手,帶著問題來上課,帶著解決方案離開課堂,在這個(gè)過程中享受學(xué)習(xí)的樂趣和成就感。                                  ——希揚(yáng)教育 李總

我覺得李老師的課程可以帶動(dòng)我去深層次思考,讓我受益很多。李老師的課堂以實(shí)戰(zhàn)干貨為主,針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案,理論有深度,講解有梯度。采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評(píng)等豐富的授課形式,觸動(dòng)學(xué)員深層次思考。                                        ——麥萌平臺(tái)  馮總

原來對(duì)于德魯克思想的認(rèn)知還是太淺了,聽完李老師的課程,讓我對(duì)德魯克的管理思想有了系統(tǒng)的認(rèn)知,明白了作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的是能讓你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你且愿意一直追隨你,這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力!感謝李老師專業(yè)的課程。                    ——招商集團(tuán) 史總

李老師的整個(gè)課程現(xiàn)場(chǎng),一直在帶著公司的員工,不間斷的提出關(guān)于管理的問題、引發(fā)學(xué)員思考,真實(shí)的實(shí)操案例,引發(fā)學(xué)員思維,討論互動(dòng),引發(fā)學(xué)員創(chuàng)新,收獲滿滿。尤其是關(guān)于戰(zhàn)略和組織能力的邏輯理得非常清楚,令我們有了思維層面的整體認(rèn)知,對(duì)于打通各層級(jí)管理者的戰(zhàn)略落地有非常好的幫助。

——蒙牛集團(tuán) 事業(yè)部 副總經(jīng)理 飛總

李老師的課程讓我體驗(yàn)到了什么是人力資源管理的高手,今天的課程以及跟李老師的溝通,解決了我很多工作中的問題,為李老師的專業(yè)點(diǎn)贊。             ——中國銀行 蔡經(jīng)理

上一篇:非人力資源的人力資源管理
下一篇:基于產(chǎn)品思維的非人力資源的人力資源管理

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)