職業(yè)心態(tài)
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員工職業(yè)心態(tài)與執(zhí)行力
員工職業(yè)心態(tài)與執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1、讓管理者認(rèn)知自我認(rèn)識的偏差,在做管理工作中能做到客觀公正;
2、讓管理者了解影響員工心態(tài)的因素,以及如何應(yīng)對的方法;
3、讓管理者掌握影響執(zhí)行力的個(gè)體因素及企業(yè)因素,以及如何應(yīng)對的方法;
授課對象:企業(yè)中基層管理者、HR
課程內(nèi)容:
第一模塊 全新的自我認(rèn)知
一、認(rèn)識世界
我們認(rèn)識世界的偏差
二、認(rèn)識自我
1) 認(rèn)識自我之困難:樸素的現(xiàn)實(shí)主義
2) 自我認(rèn)識的誤區(qū)
自大
自傲
不現(xiàn)實(shí)的樂觀主義
自我掩飾偏差
【案例】 要漲工資的同事
【案例】 新店長的自我控制誤差
3) 自我認(rèn)識之性格測評
【案例】 不同性格管理模式分析
三、高層和中層管理的管理風(fēng)格差異
第二模塊 員工心態(tài)管理
一、 員工心態(tài)管理之情感篇
1) 失衡的管理
2) 員工性格發(fā)展階段與情感需求
【案例】 情感關(guān)懷如何使用
二、員工心態(tài)之安全感篇
【案例】沒有安全感的員工
1) 心理學(xué)實(shí)驗(yàn):安全感與控制感
2) 研討:公司哪些行為會(huì)讓員工沒有安全感
3) 研討:如何滿足別人的安全感
三、員工心態(tài)之態(tài)度篇
1) 心理學(xué)實(shí)驗(yàn):人的態(tài)度是如何改變的?
2) 態(tài)度管理的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用
【案例】顧客的態(tài)度是如何改變的?
四、員工心態(tài)之心態(tài)篇
1) 習(xí)得性無助與企業(yè)消極心態(tài)
2) 積極心理學(xué)與陽光心態(tài)
【案例一】劉備的自我實(shí)現(xiàn)
【案例二】如何塑造陽光心態(tài)
第三模塊 員工心態(tài)與執(zhí)行力
1) 案例: 李云龍與衛(wèi)青
李云龍團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
李云龍的做法
衛(wèi)青的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
2) 分析:基層領(lǐng)袖與墨家哲學(xué)
墨家的主要管理主張
墨家思想與基層員工管理
3) 心理學(xué)實(shí)驗(yàn):電擊實(shí)驗(yàn)與執(zhí)行力
電擊實(shí)驗(yàn)的操作;
電擊實(shí)驗(yàn)與執(zhí)行力
4) 心理學(xué)實(shí)驗(yàn):社會(huì)懈怠與執(zhí)行力
基諾維斯案件(1964,紐約)
社會(huì)懈怠的管理啟示
5) 提升員工執(zhí)行力的方法
制度層面
管理者方面
彭旭,深圳企業(yè)培訓(xùn)講師
彭旭講師簡介
法學(xué)學(xué)士 北大心理學(xué)碩士;
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師;
深圳市心理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長;
深圳市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書長;
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師;
清華大學(xué)心理學(xué)發(fā)展研究中心深圳辦公室副主任;
深圳某有限公司總經(jīng)理;
曾任中興通訊任職資格項(xiàng)目經(jīng)理,方案規(guī)劃總監(jiān);
彭旭任職經(jīng)歷
彭老師曾供職于中國最大的通訊上市公司—中興通訊,擔(dān)任過培訓(xùn)經(jīng)理,任職資格項(xiàng)目經(jīng)理,EAP實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師等職務(wù),主要業(yè)績有:
1、牽頭中興通訊任職資格項(xiàng)目:負(fù)責(zé)研發(fā)開發(fā)方法與標(biāo)準(zhǔn)流程,創(chuàng)立了“五天六步開發(fā)法”,并在全公司得到推廣;牽頭實(shí)施任職資格標(biāo)準(zhǔn)在員工培訓(xùn),招聘,績效考核方面的應(yīng)用;對任職資格有深入研究與應(yīng)用;
2、負(fù)責(zé)中興通訊EAP(員工心理援助計(jì)劃)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)EAP項(xiàng)目的策劃,員工咨詢與講座的安排與實(shí)施;
3、兼職中興通訊內(nèi)訓(xùn)講師:主要講授《溝通心理學(xué)》、《情緒壓力管理》、《基于任職資格的人力資源管理》等課程;
2010年,彭老師與朋友創(chuàng)立深圳某有限公司,致力于心理學(xué)的傳播與教育,在深圳開展心理學(xué)應(yīng)用教育,職業(yè)教育,企業(yè)教育,并擔(dān)任公司首席講師,主要講授《管理心理學(xué)》、《心理學(xué)在HR管理中的應(yīng)用》等課程。
彭旭課程特點(diǎn)
1、系統(tǒng)、專業(yè)、幽默,融科學(xué)性與實(shí)用性于一體;
2、豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),心理咨詢經(jīng)驗(yàn),直指問題核心與背后的事實(shí),讓聽著有振聾發(fā)聵的感受;
3、善用視聽材料和心理學(xué)實(shí)驗(yàn),潤物細(xì)無聲;
4、善于調(diào)動(dòng)聽眾參與,互動(dòng)性強(qiáng);
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