職業(yè)心態(tài)
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責任勝于能力
責任勝于能力內(nèi)訓基本信息:
通過培訓使學員懂得責任的意義,懂得為什么工作和為誰工作,進而轉(zhuǎn)變心態(tài),積極進取,敬業(yè)樂業(yè),自動自發(fā)。
- 提高學習效果
- 管理水準測驗
- 對使命忠誠信守
- 能力永遠由責任承載
- 盡職盡責,讓責任成為習慣
馬上行動
腳踏實地
責任體現(xiàn)忠誠
案例討論
- 為什么要有結(jié)果導向思維
- 成功:按照自己藍圖生活
- 結(jié)果會說話:活要面子活受罪
- 案例:為結(jié)果而吵架的主管
- 什么是結(jié)果導向心態(tài)
- 任務vs結(jié)果
- 結(jié)果導向心態(tài)具體做法要點
宣告后行動
聞過則喜
- 承諾與全力以赴
- 開放與自以為是
開放vs自以為是
- 案例—喬吉拉德
- 案例—哈羅德·吉寧
- 案例討論
- 為什么要有負責任的心態(tài)
- 頭腦內(nèi)的小聲音:信念
當你達成目標后,你在想什么?
- 什么是負責任
不負責任的特征:情緒
主管最重要的素質(zhì)
李嘉誠談”毅力”
負責任心態(tài)具體做法要點
案例:令人感動的主管
客戶服務案例—美國餐廳
客戶服務案例—海底撈
- 高績效主管的七大信念
- 信念一:每件事情的發(fā)生,一定有其原因和目的,并且有益于你
- 信念二:沒有失敗這回事,只有結(jié)果
- 信念三:無論發(fā)生什么,勇于負責
- 信念四:不一定要完全知道細節(jié),采取行動
- 信念五:“人”是最偉大的資源
- 信念六:工作即游戲
- 信念七:若不全心投入,就不會有恒久的成功
培訓方式:講授、案例分析、小組研討、游戲、錄象等。
廖祐呈,中華企管培訓網(wǎng)特聘培訓講師,國內(nèi)少有政府智庫出身、MBA專業(yè)背景、融合兩岸管理經(jīng)驗、戰(zhàn)略與流程咨詢、高層主管咨詢、信息化落地、個人創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗、教練技術(shù)、金融投資的實戰(zhàn)派講師。
現(xiàn)任及歷任職務:
Topway internationl講師
康師傅、富士康特約講師;
北大縱橫商學院、kenexa公司資深講師
清華大學中旭商學院高級講師
曾任北大縱橫管理咨詢集團戰(zhàn)略咨詢中心合伙人
臺灣安泰人壽襄理私人教練
2010上海世博會志愿者培訓師
臺灣多家上市公司中高階主管咨詢與培訓經(jīng)驗
臺灣政治大學國貿(mào)所國際企管暨行銷碩士(MBA) ps:馬英九、蔡英文都是政大教授,臺灣交通大學土木工程學士
臺灣星動科技股份有限公司資深產(chǎn)品經(jīng)理(顧問產(chǎn)品線)
臺灣財團法人資訊工業(yè)策進會專案經(jīng)理暨輔導顧問
臺灣社團法人中華生命潛能關(guān)懷鞋會活動執(zhí)行長
臺灣新竹交大中部地區(qū)校友會會長
專注領域:
致力于提高企業(yè)經(jīng)營模式與流程管理績效和團隊領導力持續(xù)改善
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
廖老師曾任職于臺灣政府智庫資訊工業(yè)策進會,推廣產(chǎn)業(yè)信息化,熟悉政府補助信息化項目與信息化項目執(zhí)行落地,與獨立出去星動科技子公司歷任專員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。
太陽能電池國際貿(mào)易-自行創(chuàng)業(yè),歷任保健品行業(yè)國際推廣講師、太陽能貿(mào)易亞太首席代表、金融程序化交易
從專員做到中高管到自行創(chuàng)業(yè)保健品、太陽能行業(yè)、房地產(chǎn)、金融投資行業(yè),十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗,精研企業(yè)流程再造方法論,GTD時間管理、金融投資風險控制,接受過專業(yè)問題分析與對策、TOC沖突管理、教練技術(shù)等訓練,熟悉臺灣上市公司電子、造紙、機電、食品化工的運營模式與信息化應用,為多家臺灣上市企業(yè)提供咨詢和培訓服務,05年來大陸對康師傅集團多家子公司在人力資源管理、團隊的建設和管理、中階主管管理培訓、情緒與壓力管理、高績效心理素質(zhì)與心態(tài)、顧問式銷售等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風格:
提倡體驗式培訓提升員工自主性與責任意識,獨有的培訓理念,融合咨詢與教練技術(shù):除了分享理論與實踐經(jīng)驗外,更重視互動引導符合學員風格的實操方式,設計結(jié)合實際工作落地的配套方案,并且針對執(zhí)行力心態(tài)障礙給予教練技術(shù)輔導,為保持學習興趣采用多元成人教學方式、點評、體驗式活動、案例、視頻——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學員要能用。
咨詢式培訓,提供訓后輔導與回訓,持續(xù)追蹤效果,必要時轉(zhuǎn)為咨詢方案與教練方案,長期輔導。
十多年咨詢與培訓經(jīng)驗造就在解決戰(zhàn)略、流程、心態(tài)領域的專業(yè)深度。
深厚的專業(yè)基礎(聚焦在企業(yè)流程再造),理論功底扎實(MBA),實踐經(jīng)驗豐富(大型機構(gòu)主管管理經(jīng)驗與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗),淵博的知識,深具職業(yè)培訓師風范。
課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強、情感豐富;案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力,特別強調(diào)培訓學員的參與及感受。
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