執(zhí)行力
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打造以結果為導向的執(zhí)行力
打造以結果為導向的執(zhí)行力內訓基本信息:
《打造以結果為導向的執(zhí)行力》
講師:巨一銘
課程背景:
員工不創(chuàng)造價值就是公司的負債。任何沒有達到最終所要結果的行為是毫無價值的。員工靠提供好的結果換取薪水,企業(yè)靠提供好的結果創(chuàng)造利潤。沒有創(chuàng)造好結果的員工是負債員工,資產性員工能夠為企業(yè)提供所需要的結果。 任何企業(yè)的發(fā)展,只與你創(chuàng)造結果,換取你所需的價值有關。無論是市場不景氣,還是同事不配合、團隊不好管理都不是你不提供結果、不創(chuàng)造價值的理由。
而員工在企業(yè)中不做結果通常有三大根源:A、認識問題(對執(zhí)行的理解及認知有所偏差);B、態(tài)度問題(有情緒、有惰性、不認同、無所謂、對待問題或結果視而不見等心理);C、能力問題(有意愿想把事情做好,但又不知道如何獲得結果,往往就會力不從心、缺少方法)。
正是由于以上幾種根源,導致整個企業(yè)在執(zhí)行過程中只停留在做過程的層面,始終未能達到企業(yè)所要的結果。對待工作更是松松垮垮、能拖則拖,老板在后面推一下動一下,缺少積極、主動、勇于擔當?shù)睦习逅季S,從而弱化了整個企業(yè)的執(zhí)行力。
本課程的核心就是解決員工從被動執(zhí)行到主動執(zhí)行,從內心抵觸到發(fā)自內心有意愿,從不會做到懂得運用技巧達到會做。所以執(zhí)行力不是靠簡單一份制度、幾項工具,幾份表格就能解決的問題,必須從根源才解決,否則執(zhí)行就會流于一種形式。
課程受益:
1、 對執(zhí)行的正確認知
2、 堅守執(zhí)行過程中要以結果為導向
3、 掌握組織與個人執(zhí)行力的核心關鍵
4、 有效掌握執(zhí)行力過程中的技巧及方法
5、 讓員工在工作和生活過程中如何懂得去感恩
6、 任何的改變都是從“心”開始,幫助員工由內而外持續(xù)-有效-快樂地工作
課程方式:
1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊執(zhí)行的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。
2.品牌分:設置品牌積分榜,將分數(shù)比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓練,參與學習與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學員的積極性及對結果的創(chuàng)造。
3.分享:每半天結束,按照老師對分享內容的要求對半天所學內容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。
4.互動:課程中有大量的互動,讓學員參與其中,投入其中,只有不斷參與,不斷投入學員學習才會高效。
5.紀律:課程前介紹本次課程紀律,保證紀律堅定執(zhí)行。
課程對象:企業(yè)管理層及員工層
課程時間:1-2天(6-12小時)
第一講、執(zhí)行力的認知
1、何為執(zhí)行力?
(1) 員工對結果與任務的界定障礙
討論:執(zhí)行力認知的誤區(qū)
(2) 新商業(yè)文明下對執(zhí)行的界定
(3) 商業(yè)文化和結果文化
——我們是商人,企業(yè)不是家
案例解析:商業(yè)的本質
(4) 功勞模式與苦勞模式
2、結果導向----做結果不做過程
(1) 執(zhí)行中存在的誤區(qū)
情景模擬:員工的執(zhí)行邏輯
(2) 完成任務不等于獲得結果
情景體驗:過程與結果的誤區(qū)
(3) 為公司創(chuàng)造結果
(4) 結果的三大假象
態(tài)度不等于結果 任務不等于結果 過程不等于結果
3、 “執(zhí)行型”文化的打造
(1) 打造“干”的文化
(2) 用“行動”創(chuàng)造結果
案例分享: 美的執(zhí)行文化的創(chuàng)造
第二講、成功執(zhí)行的五個關鍵點
1、不找接口、找方法
(1) 執(zhí)行力弱的根基
(2) 執(zhí)行為何會失?。?/p>
(3) “借口”背后的真相
情景模擬:執(zhí)行任務失敗后的處理方式
案例解析:服務員晉升副總經理帶給我們的思考
(4) “借口”與“榮譽”
(5) 轉換思維:從不可能到可能
2、建立“贏”的思維
(1) 生存 的“野”性
案例分享:成功者的背后真相
(2) 狼的生存文化
(3) 培養(yǎng)執(zhí)行力的結果思維
(4) “執(zhí)行型人才”行為邏輯
(5) “執(zhí)行能力”提升——單點極致
情景體驗:技能的突破核心
方法運用:行為定律
(6) 運用“雙贏思維”助一臂之力
3、 杜絕一切“抱怨”
(1) 抱怨的本質
情景模擬:員工見面時的對話
(2) 抱怨在執(zhí)行中的負面阻力
工具與方法:目視法
(3) 員工為什么會有抱怨
(4) 抱怨的起源
情景模擬:抱怨產生的起因
4、勇于承擔責任
(1) 百分百對自己負責 百分百對工作結果負責
情景模擬:責任的定義
(2) 執(zhí)行型人才的共同點
(3) 企業(yè)有問題的核心時什么?
(4) “責任”與“榮譽”的彼此關系
5、堅韌不拔、執(zhí)行到底為原則
(1) 遭遇困難,決不放棄
(2) 不畏艱難,堅持到底;
(3) 沒有獲得結果就繼續(xù)創(chuàng)造結果
(4) 學會擁抱未來
第三講、成功執(zhí)行的前提
1、向軍人一樣服從命令
(1) 不折不扣、絕對服從
情景體驗:什么是絕對服從
案例分享:三九集團的執(zhí)行文化
(2) 公司戰(zhàn)略為何無法落地?
(3) 領導永遠是對的
案例分享:淘寶網(wǎng)的成立
(4) 百分百執(zhí)行的策略方案
視頻解析:什么是絕對服從
第四講、成功執(zhí)行的核心
1、用心第一
(1) 執(zhí)行誤區(qū)
案例解析:高成就者的行為邏輯
視頻解析:快遞小哥的成功之路
(2) “投入”與“獲取”
(3) “全力以赴”與“全心投入”
2、聰明第二
(1) 先參照、后創(chuàng)造
(2) 獲取最直接有效的方法
第五講、成功執(zhí)行的命脈
1、彼此間的帶動
(1) 身教大于言教
情景體驗:帶動
案例解析:學習與爬山的啟示
(2) “說”與“做”
(3) “制度”在執(zhí)行中的作用
情景體驗:制度的作用
(4) 建立監(jiān)督和檢查機制
第六講、成功執(zhí)行的策略
1、迅速、立刻、馬上實踐
(1) 敢于嘗試、勇于突破
(2) 高執(zhí)型團隊的特點
案例分享:某企業(yè)在開會時的現(xiàn)象
(3) 化被動為主動
(4) 執(zhí)行中不斷的匯報與反饋執(zhí)行過程
2、杜絕拖延、效率第一
(1) 生存法則
(2) 先求“有”再求“好”
情景體驗:上級與下屬的溝通
(3) “適者生存”與 “快者生存”
情景體驗:餐廳的用餐體驗
(4) 反應快一點、行動快一點、做事快一點
(5) 職場能量公式
3、執(zhí)行中要做到及時溝通
(1) 何為有效溝通
(2) 掌握溝通主動權
案列解析:機組人員與乘客
(3) “主動”與 “被動”
(4) 杜絕任何形式的“我以為”
案例分享:我以為引發(fā)的結果
(5) 主動反饋工作的進展,與領導的目標保持一致
(6) 反饋問題時,帶上建議和解決方案
情景體驗:員工的行為邏輯
結訓典禮:
1、 行動實踐(學習成效轉換落地)
2、 表彰優(yōu)秀學員
3、 Pk兌現(xiàn)
4、 課后落地輔導(根據(jù)需要,制定輔導方式:在線式、顧問式、咨詢式)
清華大學EMBA核心講師
曾任谷歌(中國)員工執(zhí)行力訓練導師
曾任立邦(中國)華東區(qū)營銷總監(jiān)
曾任生命力安徽公司總經理
曾任時代光華副總經理
十年以上團隊管理及企業(yè)運營經驗
現(xiàn)任清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、華中科技大學、前沿講座、名家大講壇、等高校特約講師
國內多家心理及人力資源刊物及網(wǎng)站專欄作家及特約撰稿曾任
曾在《市場與銷售》、《心理》、《培訓》、等發(fā)表論文上百篇,并在中國心理咨詢網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、中國總裁培訓網(wǎng)等多家網(wǎng)站上設有專欄;
在此過程中,巨老師深入了解剖析國內企業(yè)及市場特點,研究企業(yè)經營管理及員工的心理特性,汲取自身10多年的職場經驗及外資、民營等不同背景文化的企業(yè)管理模式與風格,形成了一套實用實效的管理實戰(zhàn)方法。在培訓過程中能夠對具體事物提供操作性極強的解決方法。10多年的職場經歷造就了豐富的企業(yè)管理及運營經驗,目前被多家企業(yè)聘請為管理咨詢顧問。
巨老師授課特點:整個課程具有非常強的實操性、可落地性、可操作性,將實戰(zhàn)的方法生動的引用到案例中。在課程中穿插大量的互動、討論和模擬練習,使學員帶著問題進入思考在快樂學習中。
核心課題:《做最好的中層》、《狼性執(zhí)行力》、《新生代管理者的智慧》、《管理者角色定位與認知》、《主管的智慧》、《員工職業(yè)化》、《狼性營銷》、《頂尖銷售的自我修煉》等課程;
授課風格:注重實際案例分析探討;全程學員的參與及互動;重在啟發(fā)式,以大量實際案例分享,重在教練式的啟發(fā)式培訓;強調學以致用!
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