執(zhí)行力
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打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力
打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
巨一銘
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 市場(chǎng)營(yíng)銷 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天
《打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力》
講師:巨一銘
課程背景:
員工不創(chuàng)造價(jià)值就是公司的負(fù)債。任何沒有達(dá)到最終所要結(jié)果的行為是毫無(wú)價(jià)值的。員工靠提供好的結(jié)果換取薪水,企業(yè)靠提供好的結(jié)果創(chuàng)造利潤(rùn)。沒有創(chuàng)造好結(jié)果的員工是負(fù)債員工,資產(chǎn)性員工能夠?yàn)槠髽I(yè)提供所需要的結(jié)果。 任何企業(yè)的發(fā)展,只與你創(chuàng)造結(jié)果,換取你所需的價(jià)值有關(guān)。無(wú)論是市場(chǎng)不景氣,還是同事不配合、團(tuán)隊(duì)不好管理都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由。
而員工在企業(yè)中不做結(jié)果通常有三大根源:A、認(rèn)識(shí)問(wèn)題(對(duì)執(zhí)行的理解及認(rèn)知有所偏差);B、態(tài)度問(wèn)題(有情緒、有惰性、不認(rèn)同、無(wú)所謂、對(duì)待問(wèn)題或結(jié)果視而不見等心理);C、能力問(wèn)題(有意愿想把事情做好,但又不知道如何獲得結(jié)果,往往就會(huì)力不從心、缺少方法)。
正是由于以上幾種根源,導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)在執(zhí)行過(guò)程中只停留在做過(guò)程的層面,始終未能達(dá)到企業(yè)所要的結(jié)果。對(duì)待工作更是松松垮垮、能拖則拖,老板在后面推一下動(dòng)一下,缺少積極、主動(dòng)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)睦习逅季S,從而弱化了整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力。
本課程的核心就是解決員工從被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)執(zhí)行,從內(nèi)心抵觸到發(fā)自內(nèi)心有意愿,從不會(huì)做到懂得運(yùn)用技巧達(dá)到會(huì)做。所以執(zhí)行力不是靠簡(jiǎn)單一份制度、幾項(xiàng)工具,幾份表格就能解決的問(wèn)題,必須從根源才解決,否則執(zhí)行就會(huì)流于一種形式。
課程受益:
1、 對(duì)執(zhí)行的正確認(rèn)知
2、 堅(jiān)守執(zhí)行過(guò)程中要以結(jié)果為導(dǎo)向
3、 掌握組織與個(gè)人執(zhí)行力的核心關(guān)鍵
4、 有效掌握?qǐng)?zhí)行力過(guò)程中的技巧及方法
5、 讓員工在工作和生活過(guò)程中如何懂得去感恩
6、 任何的改變都是從“心”開始,幫助員工由內(nèi)而外持續(xù)-有效-快樂地工作
課程方式:
1.分組:課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的概念,模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。
2.品牌分:設(shè)置品牌積分榜,將分?jǐn)?shù)比作企業(yè)的業(yè)績(jī),每個(gè)小組通過(guò)不斷參與互動(dòng),參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來(lái)獲取業(yè)績(jī),激發(fā)學(xué)員的積極性及對(duì)結(jié)果的創(chuàng)造。
3.分享:每半天結(jié)束,按照老師對(duì)分享內(nèi)容的要求對(duì)半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面分享,由主講老師進(jìn)行評(píng)分、公布并納入品牌積分。
4.互動(dòng):課程中有大量的互動(dòng),讓學(xué)員參與其中,投入其中,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。
5.紀(jì)律:課程前介紹本次課程紀(jì)律,保證紀(jì)律堅(jiān)定執(zhí)行。
課程對(duì)象:企業(yè)管理層及員工層
課程時(shí)間:1-2天(6-12小時(shí))
第一講、執(zhí)行力的認(rèn)知
1、何為執(zhí)行力?
(1) 員工對(duì)結(jié)果與任務(wù)的界定障礙
討論:執(zhí)行力認(rèn)知的誤區(qū)
(2) 新商業(yè)文明下對(duì)執(zhí)行的界定
(3) 商業(yè)文化和結(jié)果文化
——我們是商人,企業(yè)不是家
案例解析:商業(yè)的本質(zhì)
(4) 功勞模式與苦勞模式
2、結(jié)果導(dǎo)向----做結(jié)果不做過(guò)程
(1) 執(zhí)行中存在的誤區(qū)
情景模擬:?jiǎn)T工的執(zhí)行邏輯
(2) 完成任務(wù)不等于獲得結(jié)果
情景體驗(yàn):過(guò)程與結(jié)果的誤區(qū)
(3) 為公司創(chuàng)造結(jié)果
(4) 結(jié)果的三大假象
態(tài)度不等于結(jié)果 任務(wù)不等于結(jié)果 過(guò)程不等于結(jié)果
3、 “執(zhí)行型”文化的打造
(1) 打造“干”的文化
(2) 用“行動(dòng)”創(chuàng)造結(jié)果
案例分享: 美的執(zhí)行文化的創(chuàng)造
第二講、成功執(zhí)行的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1、不找接口、找方法
(1) 執(zhí)行力弱的根基
(2) 執(zhí)行為何會(huì)失???
(3) “借口”背后的真相
情景模擬:執(zhí)行任務(wù)失敗后的處理方式
案例解析:服務(wù)員晉升副總經(jīng)理帶給我們的思考
(4) “借口”與“榮譽(yù)”
(5) 轉(zhuǎn)換思維:從不可能到可能
2、建立“贏”的思維
(1) 生存 的“野”性
案例分享:成功者的背后真相
(2) 狼的生存文化
(3) 培養(yǎng)執(zhí)行力的結(jié)果思維
(4) “執(zhí)行型人才”行為邏輯
(5) “執(zhí)行能力”提升——單點(diǎn)極致
情景體驗(yàn):技能的突破核心
方法運(yùn)用:行為定律
(6) 運(yùn)用“雙贏思維”助一臂之力
3、 杜絕一切“抱怨”
(1) 抱怨的本質(zhì)
情景模擬:?jiǎn)T工見面時(shí)的對(duì)話
(2) 抱怨在執(zhí)行中的負(fù)面阻力
工具與方法:目視法
(3) 員工為什么會(huì)有抱怨
(4) 抱怨的起源
情景模擬:抱怨產(chǎn)生的起因
4、勇于承擔(dān)責(zé)任
(1) 百分百對(duì)自己負(fù)責(zé) 百分百對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)
情景模擬:責(zé)任的定義
(2) 執(zhí)行型人才的共同點(diǎn)
(3) 企業(yè)有問(wèn)題的核心時(shí)什么?
(4) “責(zé)任”與“榮譽(yù)”的彼此關(guān)系
5、堅(jiān)韌不拔、執(zhí)行到底為原則
(1) 遭遇困難,決不放棄
(2) 不畏艱難,堅(jiān)持到底;
(3) 沒有獲得結(jié)果就繼續(xù)創(chuàng)造結(jié)果
(4) 學(xué)會(huì)擁抱未來(lái)
第三講、成功執(zhí)行的前提
1、向軍人一樣服從命令
(1) 不折不扣、絕對(duì)服從
情景體驗(yàn):什么是絕對(duì)服從
案例分享:三九集團(tuán)的執(zhí)行文化
(2) 公司戰(zhàn)略為何無(wú)法落地?
(3) 領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的
案例分享:淘寶網(wǎng)的成立
(4) 百分百執(zhí)行的策略方案
視頻解析:什么是絕對(duì)服從
第四講、成功執(zhí)行的核心
1、用心第一
(1) 執(zhí)行誤區(qū)
案例解析:高成就者的行為邏輯
視頻解析:快遞小哥的成功之路
(2) “投入”與“獲取”
(3) “全力以赴”與“全心投入”
2、聰明第二
(1) 先參照、后創(chuàng)造
(2) 獲取最直接有效的方法
第五講、成功執(zhí)行的命脈
1、彼此間的帶動(dòng)
(1) 身教大于言教
情景體驗(yàn):帶動(dòng)
案例解析:學(xué)習(xí)與爬山的啟示
(2) “說(shuō)”與“做”
(3) “制度”在執(zhí)行中的作用
情景體驗(yàn):制度的作用
(4) 建立監(jiān)督和檢查機(jī)制
第六講、成功執(zhí)行的策略
1、迅速、立刻、馬上實(shí)踐
(1) 敢于嘗試、勇于突破
(2) 高執(zhí)型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
案例分享:某企業(yè)在開會(huì)時(shí)的現(xiàn)象
(3) 化被動(dòng)為主動(dòng)
(4) 執(zhí)行中不斷的匯報(bào)與反饋執(zhí)行過(guò)程
2、杜絕拖延、效率第一
(1) 生存法則
(2) 先求“有”再求“好”
情景體驗(yàn):上級(jí)與下屬的溝通
(3) “適者生存”與 “快者生存”
情景體驗(yàn):餐廳的用餐體驗(yàn)
(4) 反應(yīng)快一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、做事快一點(diǎn)
(5) 職場(chǎng)能量公式
3、執(zhí)行中要做到及時(shí)溝通
(1) 何為有效溝通
(2) 掌握溝通主動(dòng)權(quán)
案列解析:機(jī)組人員與乘客
(3) “主動(dòng)”與 “被動(dòng)”
(4) 杜絕任何形式的“我以為”
案例分享:我以為引發(fā)的結(jié)果
(5) 主動(dòng)反饋工作的進(jìn)展,與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)保持一致
(6) 反饋問(wèn)題時(shí),帶上建議和解決方案
情景體驗(yàn):?jiǎn)T工的行為邏輯
結(jié)訓(xùn)典禮:
1、 行動(dòng)實(shí)踐(學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)換落地)
2、 表彰優(yōu)秀學(xué)員
3、 Pk兌現(xiàn)
4、 課后落地輔導(dǎo)(根據(jù)需要,制定輔導(dǎo)方式:在線式、顧問(wèn)式、咨詢式)
清華大學(xué)EMBA核心講師
曾任谷歌(中國(guó))員工執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師
曾任立邦(中國(guó))華東區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)
曾任生命力安徽公司總經(jīng)理
曾任時(shí)代光華副總經(jīng)理
十年以上團(tuán)隊(duì)管理及企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)、前沿講座、名家大講壇、等高校特約講師
國(guó)內(nèi)多家心理及人力資源刊物及網(wǎng)站專欄作家及特約撰稿曾任
曾在《市場(chǎng)與銷售》、《心理》、《培訓(xùn)》、等發(fā)表論文上百篇,并在中國(guó)心理咨詢網(wǎng)、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)等多家網(wǎng)站上設(shè)有專欄;
在此過(guò)程中,巨老師深入了解剖析國(guó)內(nèi)企業(yè)及市場(chǎng)特點(diǎn),研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及員工的心理特性,汲取自身10多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及外資、民營(yíng)等不同背景文化的企業(yè)管理模式與風(fēng)格,形成了一套實(shí)用實(shí)效的管理實(shí)戰(zhàn)方法。在培訓(xùn)過(guò)程中能夠?qū)唧w事物提供操作性極強(qiáng)的解決方法。10多年的職場(chǎng)經(jīng)歷造就了豐富的企業(yè)管理及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),目前被多家企業(yè)聘請(qǐng)為管理咨詢顧問(wèn)。
巨老師授課特點(diǎn):整個(gè)課程具有非常強(qiáng)的實(shí)操性、可落地性、可操作性,將實(shí)戰(zhàn)的方法生動(dòng)的引用到案例中。在課程中穿插大量的互動(dòng)、討論和模擬練習(xí),使學(xué)員帶著問(wèn)題進(jìn)入思考在快樂學(xué)習(xí)中。
核心課題:《做最好的中層》、《狼性執(zhí)行力》、《新生代管理者的智慧》、《管理者角色定位與認(rèn)知》、《主管的智慧》、《員工職業(yè)化》、《狼性營(yíng)銷》、《頂尖銷售的自我修煉》等課程;
授課風(fēng)格:注重實(shí)際案例分析探討;全程學(xué)員的參與及互動(dòng);重在啟發(fā)式,以大量實(shí)際案例分享,重在教練式的啟發(fā)式培訓(xùn);強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用!
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