打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力

《打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力》

                          講師：巨一銘

課程背景：

員工不創(chuàng)造價值就是公司的負(fù)債。任何沒有達(dá)到最終所要結(jié)果的行為是毫無價值的。員工靠提供好的結(jié)果換取薪水，企業(yè)靠提供好的結(jié)果創(chuàng)造利潤。沒有創(chuàng)造好結(jié)果的員工是負(fù)債員工，資產(chǎn)性員工能夠為企業(yè)提供所需要的結(jié)果。 任何企業(yè)的發(fā)展，只與你創(chuàng)造結(jié)果，換取你所需的價值有關(guān)。無論是市場不景氣，還是同事不配合、團(tuán)隊不好管理都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價值的理由。

而員工在企業(yè)中不做結(jié)果通常有三大根源：A、認(rèn)識問題（對執(zhí)行的理解及認(rèn)知有所偏差）；B、態(tài)度問題（有情緒、有惰性、不認(rèn)同、無所謂、對待問題或結(jié)果視而不見等心理）；C、能力問題（有意愿想把事情做好，但又不知道如何獲得結(jié)果，往往就會力不從心、缺少方法）。

正是由于以上幾種根源，導(dǎo)致整個企業(yè)在執(zhí)行過程中只停留在做過程的層面，始終未能達(dá)到企業(yè)所要的結(jié)果。對待工作更是松松垮垮、能拖則拖，老板在后面推一下動一下，缺少積極、主動、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)睦习逅季S，從而弱化了整個企業(yè)的執(zhí)行力。

本課程的核心就是解決員工從被動執(zhí)行到主動執(zhí)行，從內(nèi)心抵觸到發(fā)自內(nèi)心有意愿，從不會做到懂得運用技巧達(dá)到會做。所以執(zhí)行力不是靠簡單一份制度、幾項工具，幾份表格就能解決的問題，必須從根源才解決，否則執(zhí)行就會流于一種形式。 

課程受益：

1、 對執(zhí)行的正確認(rèn)知

2、 堅守執(zhí)行過程中要以結(jié)果為導(dǎo)向

3、 掌握組織與個人執(zhí)行力的核心關(guān)鍵

4、 有效掌握執(zhí)行力過程中的技巧及方法

5、 讓員工在工作和生活過程中如何懂得去感恩

6、 任何的改變都是從“心”開始，幫助員工由內(nèi)而外持續(xù)-有效-快樂地工作

課程方式：

1.分組：課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK，加強團(tuán)隊執(zhí)行的概念，模擬企業(yè)的實際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。

2.品牌分：設(shè)置品牌積分榜，將分?jǐn)?shù)比作企業(yè)的業(yè)績，每個小組通過不斷參與互動，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績，激發(fā)學(xué)員的積極性及對結(jié)果的創(chuàng)造。

3.分享：每半天結(jié)束，按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面分享，由主講老師進(jìn)行評分、公布并納入品牌積分。

4.互動：課程中有大量的互動，讓學(xué)員參與其中，投入其中，只有不斷參與，不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。

5.紀(jì)律：課程前介紹本次課程紀(jì)律，保證紀(jì)律堅定執(zhí)行。

課程對象：企業(yè)管理層及員工層

課程時間：1-2天（6-12小時）

第一講、執(zhí)行力的認(rèn)知
1、何為執(zhí)行力？

（1）        員工對結(jié)果與任務(wù)的界定障礙

   討論：執(zhí)行力認(rèn)知的誤區(qū)

（2）        新商業(yè)文明下對執(zhí)行的界定    

（3）        商業(yè)文化和結(jié)果文化

——我們是商人,企業(yè)不是家

案例解析：商業(yè)的本質(zhì)

（4）        功勞模式與苦勞模式

2、結(jié)果導(dǎo)向----做結(jié)果不做過程

（1）        執(zhí)行中存在的誤區(qū)

    情景模擬：員工的執(zhí)行邏輯

（2）        完成任務(wù)不等于獲得結(jié)果

    情景體驗：過程與結(jié)果的誤區(qū)

（3）        為公司創(chuàng)造結(jié)果

（4）        結(jié)果的三大假象

態(tài)度不等于結(jié)果     任務(wù)不等于結(jié)果    過程不等于結(jié)果

3、 “執(zhí)行型”文化的打造

（1）        打造“干”的文化

（2）        用“行動”創(chuàng)造結(jié)果

              案例分享： 美的執(zhí)行文化的創(chuàng)造

第二講、成功執(zhí)行的五個關(guān)鍵點
1、不找接口、找方法

（1）        執(zhí)行力弱的根基

（2）        執(zhí)行為何會失敗？

（3）        “借口”背后的真相

               情景模擬：執(zhí)行任務(wù)失敗后的處理方式

               案例解析：服務(wù)員晉升副總經(jīng)理帶給我們的思考

（4）        “借口”與“榮譽”

（5）        轉(zhuǎn)換思維：從不可能到可能

2、建立“贏”的思維

（1）        生存 的“野”性

案例分享：成功者的背后真相

（2）        狼的生存文化

（3）        培養(yǎng)執(zhí)行力的結(jié)果思維

（4）        “執(zhí)行型人才”行為邏輯

（5）        “執(zhí)行能力”提升——單點極致

情景體驗：技能的突破核心

方法運用：行為定律

（6）         運用“雙贏思維”助一臂之力

3、 杜絕一切“抱怨”

（1)        抱怨的本質(zhì)

   情景模擬：員工見面時的對話

（2)        抱怨在執(zhí)行中的負(fù)面阻力

              工具與方法：目視法

（3)        員工為什么會有抱怨

（4)        抱怨的起源

              情景模擬：抱怨產(chǎn)生的起因

4、勇于承擔(dān)責(zé)任

（1）        百分百對自己負(fù)責(zé)  百分百對工作結(jié)果負(fù)責(zé)

    情景模擬：責(zé)任的定義

（2）        執(zhí)行型人才的共同點

（3）        企業(yè)有問題的核心時什么？

（4）        “責(zé)任”與“榮譽”的彼此關(guān)系

5、堅韌不拔、執(zhí)行到底為原則

（1）        遭遇困難，決不放棄

（2）        不畏艱難，堅持到底；

（3）        沒有獲得結(jié)果就繼續(xù)創(chuàng)造結(jié)果

（4）        學(xué)會擁抱未來

第三講、成功執(zhí)行的前提
1、向軍人一樣服從命令

（1）        不折不扣、絕對服從

情景體驗：什么是絕對服從

案例分享：三九集團(tuán)的執(zhí)行文化

（2）        公司戰(zhàn)略為何無法落地？

（3）        領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對的

    案例分享：淘寶網(wǎng)的成立

（4）        百分百執(zhí)行的策略方案

        視頻解析：什么是絕對服從

第四講、成功執(zhí)行的核心

1、用心第一

（1）        執(zhí)行誤區(qū)

案例解析：高成就者的行為邏輯

視頻解析：快遞小哥的成功之路

（2）        “投入”與“獲取”

（3）        “全力以赴”與“全心投入”

2、聰明第二

（1）        先參照、后創(chuàng)造

（2）        獲取最直接有效的方法

第五講、成功執(zhí)行的命脈
1、彼此間的帶動

（1）        身教大于言教

    情景體驗：帶動

    案例解析：學(xué)習(xí)與爬山的啟示

（2）         “說”與“做”

（3）        “制度”在執(zhí)行中的作用

   情景體驗：制度的作用

（4）        建立監(jiān)督和檢查機制

第六講、成功執(zhí)行的策略
1、迅速、立刻、馬上實踐

（1）        敢于嘗試、勇于突破

（2）        高執(zhí)型團(tuán)隊的特點

   案例分享：某企業(yè)在開會時的現(xiàn)象

（3）        化被動為主動

（4）        執(zhí)行中不斷的匯報與反饋執(zhí)行過程

2、杜絕拖延、效率第一

（1）        生存法則

（2）        先求“有”再求“好”

   情景體驗：上級與下屬的溝通

（3）        “適者生存”與 “快者生存”

   情景體驗：餐廳的用餐體驗

（4）        反應(yīng)快一點、行動快一點、做事快一點

（5）        職場能量公式

3、執(zhí)行中要做到及時溝通

（1）        何為有效溝通

（2）        掌握溝通主動權(quán)

   案列解析：機組人員與乘客

（3）        “主動”與 “被動”

（4）        杜絕任何形式的“我以為”

    案例分享：我以為引發(fā)的結(jié)果

（5）        主動反饋工作的進(jìn)展，與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)保持一致

（6）        反饋問題時，帶上建議和解決方案

   情景體驗：員工的行為邏輯

結(jié)訓(xùn)典禮：

1、 行動實踐（學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)換落地）

2、 表彰優(yōu)秀學(xué)員

3、 Pk兌現(xiàn)

4、 課后落地輔導(dǎo)（根據(jù)需要，制定輔導(dǎo)方式：在線式、顧問式、咨詢式）