執(zhí)行力
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《打造全員執(zhí)行力》
《打造全員執(zhí)行力》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
姚光林
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
《打造全員執(zhí)行力》
主講:姚光林
【課程背景】
執(zhí)行力不佳是企業(yè)常見的頑癥,影響企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下必須有強(qiáng)大的執(zhí)行能力才能保證團(tuán)隊(duì)快速完成目標(biāo),降低成本,提高效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。員工職業(yè)素質(zhì)及企業(yè)管控系統(tǒng)是影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要因素,本課程從員工職業(yè)素質(zhì)提升及組織管控系統(tǒng)打造兩個(gè)角度展開,找到打造全員執(zhí)行力的密碼,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
【課程收益】
從員工職業(yè)素質(zhì)提升及組織管控系統(tǒng)打造的角度找到執(zhí)行力不佳的原因,掌握相應(yīng)的改進(jìn)方法,“對(duì)癥下藥”,保證全員執(zhí)行力的落地。
【課程時(shí)間】
1天(6課時(shí))
【課程對(duì)象】
全體員工
【課程綱要】
一、關(guān)于執(zhí)行力
(一)執(zhí)行:執(zhí)行是把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的行為,執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)!
執(zhí)行力:實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)成結(jié)果的能力!
(二)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力?
——目標(biāo)可實(shí)現(xiàn);制度能貫徹;行動(dòng)講效率;做事有結(jié)果!
(三)全員執(zhí)行力要具備的六大特征
●案例:軍隊(duì)執(zhí)行力解析與啟發(fā)
(四)影響全員執(zhí)行力的三大要素
二、全員執(zhí)行力之員工職業(yè)素質(zhì)提升(五項(xiàng)基本修煉)
(一)定位職業(yè)角色
1、思考與討論:
(1)人為什么活著?你為誰而工作?
(2企業(yè)喜歡什么樣的員工?
(3)員工的角色定位
(4)管理者的角色定位
2、職業(yè)角色對(duì)員工工作的要求
(二)強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)
1、一個(gè)中心(以客戶價(jià)值為中心,包括內(nèi)、外部客戶)
2、四個(gè)基本點(diǎn)
(1)以主動(dòng)為策略
主動(dòng)意識(shí)的日常體現(xiàn):八個(gè)主動(dòng)
(2)以敬業(yè)為前提
什么是敬業(yè)?敬業(yè)精神的五大特征
(3)以責(zé)任為基礎(chǔ)
? 企業(yè)對(duì)責(zé)任心的詮釋
? 責(zé)任,重在落實(shí)
? 如何培養(yǎng)良好的責(zé)任擔(dān)當(dāng)習(xí)慣
(4)以結(jié)果為導(dǎo)向
? 思考:做事情與做結(jié)果的區(qū)別?企業(yè)需要功勞還是苦勞?
? 執(zhí)行,要的就是結(jié)果。結(jié)果應(yīng)當(dāng)是:目標(biāo)達(dá)成、期望實(shí)現(xiàn)、價(jià)值交換
? 員工如何保證執(zhí)行到位
? 結(jié)果導(dǎo)向的思維模式(現(xiàn)場(chǎng)練習(xí))
? 達(dá)成結(jié)果,需要具備狼性精神(狼性精神的四大典型特征以及對(duì)員工的要求)
(三)調(diào)整職業(yè)心態(tài)
1、輸家與贏家心態(tài)的比較
2、心態(tài)與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
3、職業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài):
●陽(yáng)光心態(tài)●主人翁心態(tài)●奮斗心態(tài)●感恩心態(tài)●開放心態(tài)●共贏心態(tài)等
(四)養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣(八個(gè)執(zhí)行好習(xí)慣)
●敢于擔(dān)責(zé)任 ●敬業(yè)無條件 ●工作有計(jì)劃 ●辦事不拖延
●執(zhí)行找方法 ●行動(dòng)有結(jié)果 ●事后有總結(jié) ●學(xué)習(xí)無止境
(五)提升職業(yè)能力
(1)自我管理能力
? 管理好時(shí)間:從低效無功中解放出來
? 管理好計(jì)劃:從雜亂無章中解放出來
? 管理好文檔:從重復(fù)消耗中解放出來
(2)專業(yè)能力
? 發(fā)揮專業(yè)的力量,不斷提升專業(yè)技能,成為專家,才有可能成為贏家
? 專業(yè)的三個(gè)內(nèi)涵
? 專業(yè)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
? 如何成為專業(yè)選手
(3)解決問題的能力
? 提升技能
? 主動(dòng)思考
? 沉淀經(jīng)驗(yàn)
? 積極創(chuàng)新
? 整合資源
? 借助外力
(4)工作溝通能力
? 高效工作溝通的1245法則:一個(gè)理念、兩個(gè)要點(diǎn)、四個(gè)關(guān)鍵、五個(gè)原則
? 下級(jí)與上級(jí)如何高效溝通:請(qǐng)示匯報(bào)
? 上級(jí)與下級(jí)如何高效溝通:布置任務(wù)
? 跨部門同事如何高效溝通:協(xié)調(diào)配合
三、全員執(zhí)行力之企業(yè)管控系統(tǒng)打造(六大核心系統(tǒng))
(一)文化導(dǎo)向系統(tǒng)
1、執(zhí)行文化的特點(diǎn)
2、領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力,管理者需要提升領(lǐng)導(dǎo)力帶動(dòng)執(zhí)行力
3、消滅形容詞,量化執(zhí)行
l 量化的工作實(shí)例
4、營(yíng)造積極向上的正能量氛圍
5、企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行文化
(二)責(zé)任定位系統(tǒng)
1、高層執(zhí)行力的4個(gè)關(guān)鍵
2、中層執(zhí)行力的9個(gè)要點(diǎn)
3、基層執(zhí)行力的6個(gè)要求
(三)目標(biāo)牽引系統(tǒng)
1、公司關(guān)注的“兩點(diǎn)一箭”
2、工作目標(biāo)的形成過程
(1)企業(yè)目標(biāo)分解圖
(2)目標(biāo)與計(jì)劃的時(shí)間樹體系
(3)目標(biāo)制訂的SMART原則及解讀
(4)職責(zé)、指標(biāo)、目標(biāo)、計(jì)劃的區(qū)別
3、公司年度KPI、崗位年度KPI示例
4、管理者在目標(biāo)管理中的七大角色
(四)控制檢查系統(tǒng)
1、 建立企業(yè)五級(jí)檢查模式
2、設(shè)置合理的控制過程:流程控制、工作跟蹤、過程考核
3、工作檢查的七步流程
4、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中上下級(jí)之間如何進(jìn)行工作溝通、反饋
5、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程控制要點(diǎn)
(五)機(jī)制保障系統(tǒng)
1、合理的用人機(jī)制
l 用人的基本原則與要求
2、 有效的激勵(lì)機(jī)制
l 激勵(lì)的誤區(qū)
l 馬斯洛金字塔式需求層次激勵(lì)理論
l 激勵(lì)員工的11把“金鑰匙”
3、 恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)機(jī)制
l 什么是授權(quán)
l 授權(quán)的好處
l 什么時(shí)候授權(quán)
l 授權(quán)哪些工作
l 有效授權(quán)應(yīng)遵循的原則與正確態(tài)度
l 授權(quán)的改進(jìn):必須授權(quán)、應(yīng)該授權(quán)、可以授權(quán)、不應(yīng)授權(quán)的幾種情形
4、 科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制
l 企業(yè)培訓(xùn)的三個(gè)動(dòng)因
l 培訓(xùn)體系搭建的“一三四六法則”
l 如何建立有效的人才發(fā)展模式
l 培訓(xùn)管理工具:學(xué)以致用的“531計(jì)劃”、培訓(xùn)實(shí)施流程
5、 嚴(yán)格的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
l 7種有效的方法與實(shí)施解讀
6、 暢通的溝通機(jī)制
l 順暢溝通渠道:正式渠道、非正式渠道
l 減少溝通層級(jí),保證及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋
l 暢通溝通機(jī)制對(duì)管理人員的基本要求
l 工具:溝通測(cè)試表
(六)資源支持系統(tǒng)
1、人力資源
●參考:執(zhí)行型人才的十大標(biāo)準(zhǔn)
2、財(cái)務(wù)資源
3、環(huán)境資源
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
中國(guó)人民大學(xué)人力資源碩士
企業(yè)員工職業(yè)化輔導(dǎo)專家
中高層管理技能提升專家
資深人力資源管理咨詢師
現(xiàn)任多家單位常年管理顧問
二十年大中型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾先后任多家大型集團(tuán)公司人力資源中心總經(jīng)理、公司總經(jīng)理等職務(wù)。已為多家單位提供過管理培訓(xùn)、管理咨詢及管理顧問服務(wù),是集培訓(xùn)師、咨詢師、顧問師三種角色于一身的管理實(shí)戰(zhàn)老師,是“培訓(xùn)式導(dǎo)入、咨詢式落地、顧問式轉(zhuǎn)化”三維服務(wù)模式的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者。
客戶類型涵蓋機(jī)關(guān)事業(yè)單位、央企、國(guó)企、民企。行業(yè)涉足房地產(chǎn)、建筑、物業(yè)、醫(yī)療、教育、金融、保險(xiǎn)、生產(chǎn)制造、商貿(mào)物流、快消品、IT、農(nóng)業(yè)、新能源等,培訓(xùn)學(xué)員已達(dá)八萬人。
課程方向:職業(yè)素養(yǎng)、MTP、溝通與協(xié)作、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化、人力資源。
具有現(xiàn)代管理理念與創(chuàng)新思維,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面的管理診斷及個(gè)性化解決方案,能夠結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)建立有效的人力資源管理體系,從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源的保障與支持。主持、參與過數(shù)家企業(yè)人力資源管理咨詢項(xiàng)目,能從管理之“因”培育企業(yè)成功之“果”,打造組織能力,為合作企業(yè)贏得管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
曾在《人才資源開發(fā)》、《人力資源開發(fā)與管理》、《首席人才官》等專業(yè)刊物上發(fā)表人力資源管理實(shí)戰(zhàn)性文章六十多篇;曾受邀參與高等院校人力資源管理教材的編寫;接受過河南電視臺(tái)、河南人民廣播電臺(tái)、大河報(bào)等主流媒體就企業(yè)人力資源管理熱點(diǎn)問題的訪談,其新穎的觀點(diǎn),獨(dú)特的視角在業(yè)界曾引起強(qiáng)烈震撼。
實(shí)戰(zhàn)+實(shí)用+實(shí)效!理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出;講授與互動(dòng)相結(jié)合,輕松活潑;理念引導(dǎo)與實(shí)操工具相匹配,通俗易懂。“激情、幽默、接地氣、激發(fā)共鳴”是學(xué)員對(duì)姚老師授課的一致評(píng)價(jià)。
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