面試官招聘面試實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營

招聘與面試實戰(zhàn)之一：招聘問題歸集與原因追朔

活動：現(xiàn)場模擬面試
招聘的基本法則
冰山理論與員工招聘之SKAPMV
勝任特征分析
造成面試成效不佳的多因素分析

招聘面試實戰(zhàn)之二：面試前準(zhǔn)備

面試官的角色與素質(zhì)要求
面試官的面試前準(zhǔn)備事項：

• 確定面試標(biāo)準(zhǔn)
• 設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試評價量表
• 設(shè)計面試問話提綱
• 面試場所的選擇和環(huán)境控制
• 熟悉與預(yù)判簡歷
• 準(zhǔn)備其他面試工具
• 面試官心里與形象準(zhǔn)備

招聘面試實戰(zhàn)之三：面試考官在面試中的實用技巧（1）

1. 面試考官應(yīng)具備基礎(chǔ)面試技巧

1.1提問技巧
1．1．1問題維度
1.2傾聽技巧
1.3觀察技巧

1. 面試考官提問的STAR方法
2. 面試中常見的缺失
3. 追問、追問、再追問
4. 角色扮演：STAR方法的運用
5. 做完整的筆記
6. 一定要傾聽
7. 面試考官應(yīng)有的身勢語
8. 掌握面試主動權(quán)！

招聘面試實戰(zhàn)之四：面試官現(xiàn)場問題處理與實操

1、如何導(dǎo)入面試？面試官應(yīng)該采取何種態(tài)度面對候選人?
2、如何判斷大學(xué)生等潛在候選人員的潛質(zhì)？
3、如何識別候選人是否在撒謊？
扮演：撒謊的求職者
4、如何了解候選人的性格，優(yōu)缺點，抗壓力與職業(yè)穩(wěn)定性？
5、面試過程被候選人控制了怎么辦？如何結(jié)束面試?時間如何控制？
6、如何做出合理的面試評價？
7、其他問題

活動：面試PK演練與輔導(dǎo)

【課 程 對 象】：招聘面試官

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，著名執(zhí)行力訓(xùn)練專家，PTT高級培訓(xùn)師，人力資源管理實戰(zhàn)專家，2006年中國培訓(xùn)師競爭力排行榜“中國十大華人培訓(xùn)大師”，《人力資源》雜志資深培訓(xùn)專家，CCTV2005年度最佳雇主評審專家，四川大學(xué)企業(yè)管理碩士，清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)客座教授，中國企業(yè)管理本土化實踐系列課程體系獨立研發(fā)人、學(xué)科帶頭人。廣泛接觸與研究企業(yè)實際案例，先后為近1000多家大中型企業(yè)、政府部門、大專院?？偛冒?、MBA、EMBA班提供培訓(xùn)與顧問服務(wù)，受到普遍肯定與認同。

　　張懷老師曾接受過《人力資源》雜志、《浙江日報》、《浙江在線》、《理財周刊》、《民營經(jīng)濟報》、江蘇泰州電視臺、廣東新會電視臺等報刊媒體就人力資源管理、企業(yè)家成長等話題接受專訪，多次出席或主持國家級、省部級、地區(qū)級企業(yè)管理暨人力資源管理研討會、論壇、峰會，先后在省部級專業(yè)雜志發(fā)表關(guān)于人力資源管理、培訓(xùn)管理、企業(yè)文化等30多篇中英文專業(yè)論文，受到廣泛好評。

工作經(jīng)歷：
13年外資、國有、民營企業(yè)中高層管理經(jīng)驗；
原國家煤炭工業(yè)部達竹煤電集團          職工教育培訓(xùn)處處長；
原美資美達集團                       人力資源部人力資源經(jīng)理、總監(jiān)；
原天健集團（上市企業(yè)：000090）        國內(nèi)營銷中心營銷總監(jiān)；
原香港英華國際集團                   人力資源部總經(jīng)理。

培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷：
　　從事培訓(xùn)咨詢12年，歷任人力資源顧問、課程開發(fā)經(jīng)理、TTT訓(xùn)練師、執(zhí)行力、MTP、管理溝通、人力資源管理課題職業(yè)培訓(xùn)師、執(zhí)行力體系、中層干部隊伍打造、培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)師隊伍建設(shè)項目咨詢師。

授課特點：
國內(nèi)少數(shù)能夠?qū)?zhí)行力、中層管理、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力融會貫通并能立足行業(yè)實際深入講授細分課程的專家級講師之一；
聚焦行業(yè)制造業(yè)（電子電器、汽車、食品化工、服裝等）、金融銀行、IT通信、房地產(chǎn)、物流、煙草、電力等；
教學(xué)特色注重課程調(diào)研、貼近管理實際、重視案例教學(xué)、情景互動、激情分享；立足實戰(zhàn)、追求實用、融會貫通、活學(xué)活用；倡導(dǎo)并遵循“實務(wù)為王”、“不擅長的課題不講”，“絕不誤導(dǎo)學(xué)員”的教學(xué)理念。全部品牌課程均系自主開發(fā)，課程實用性強、教學(xué)技巧的純熟、課程品質(zhì)穩(wěn)定，深受企業(yè)與學(xué)員的認可與高度贊揚；
所有課程按照MBA案例教學(xué)模式設(shè)計，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實際需要調(diào)整。建立專用管理及人力資源管理課題案例庫，對企業(yè)一線實踐案例的調(diào)研、采集、研究、提煉整理、研討講授、沙盤演練具有豐富的經(jīng)驗和深厚積累；
自成特色，自成體系。協(xié)調(diào)處理教學(xué)的系統(tǒng)性與針對性、理論結(jié)合實踐，兼顧專業(yè)性和活躍性，注重教學(xué)的深入淺出、清晰有條理，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默、生動易懂，善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強教學(xué)效果。在開創(chuàng)性、實用性、實戰(zhàn)性、啟發(fā)性方面獨樹一幟，受到廣大合作伙伴與企業(yè)管理人員的一致好評和充分肯定。通過張老師的悉心傳授，使接受過培訓(xùn)的學(xué)員的實際工作能力與職業(yè)素質(zhì)都能有顯著提高、從而提高了工作績效。這也是他課程久盛不衰、場場爆滿的原因。
重視自身人格修煉、處處為人師表，受到政府部門、高等院校、培訓(xùn)機構(gòu)及企業(yè)數(shù)萬學(xué)員信任與尊敬。

專注領(lǐng)域：
企業(yè)中層干部隊伍建設(shè)與課題開發(fā)項目；
企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計輔導(dǎo)項目；
企業(yè)培訓(xùn)師隊伍建設(shè)與PTT訓(xùn)練項目；
企業(yè)執(zhí)行力體系建設(shè)項目；
企業(yè)人才招聘與甑選項目；
企業(yè)績效管理輔導(dǎo)項目；
企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)咨詢輔導(dǎo)項目；
企業(yè)年度顧問項目。