新環(huán)境下職業(yè)化員工的五項(xiàng)修煉

新環(huán)境下職業(yè)化員工的五項(xiàng)修煉

【課程背景】

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)氣候瞬息萬(wàn)變、商業(yè)環(huán)境千變?nèi)f化，企業(yè)制勝之道，卻萬(wàn)變不離其宗：萬(wàn)物改變，由心開(kāi)始！ 《美國(guó)覺(jué)氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示：世界500強(qiáng)94％的高級(jí)主管，把個(gè)人成功以及企業(yè)管理成功，都?xì)w因于“心態(tài)的改變”，而非其他。一個(gè)企業(yè)完全可以通過(guò)改變員工心態(tài)，提高 員工的執(zhí)行力，進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力！ 求之不得，反求諸已，學(xué)員通過(guò)自我激勵(lì)、自我管理與自我改變，從而樹(shù)立正面榜樣尤為重要。 然而，天底下最難的事，莫過(guò)于要改變一個(gè)人，因?yàn)橐淖円粋€(gè)人，首先得改變他的心，要改變他的心，首先要讓他醒覺(jué)，沒(méi)有醒覺(jué)，就不會(huì)有改變，沒(méi)有改變，企業(yè)就不會(huì)成長(zhǎng)，人心就會(huì)渙散，人心渙散，人力資本就會(huì)流失，人力資本流失，企業(yè)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，便無(wú)從談起，——醒覺(jué)是關(guān)鍵！該課程通過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)、高效的身心體驗(yàn)方式，讓學(xué)員迅速走向醒覺(jué)，并自然而然地向著有利于企業(yè)價(jià)值提升的心態(tài)，如積極、主動(dòng)、創(chuàng)新、敬業(yè)、忠誠(chéng)等，迅速轉(zhuǎn)變，從而激活企業(yè)里人作為生產(chǎn)力的能量付出引擎，讓員工的行動(dòng)力提升，使企業(yè)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力，成倍地提升。

【課程目標(biāo)】

1、提升員工的職業(yè)化心態(tài)，建立積極向上的工作態(tài)度；

2、提升情商，成長(zhǎng)情緒管理的能力；

3、成長(zhǎng)溝通與同理心，

4、培養(yǎng)學(xué)習(xí)力，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步；

5、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

6、學(xué)習(xí)目標(biāo)管理與時(shí)間管理，強(qiáng)化執(zhí)行力

7、學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)，提升員工境界與格局，為自己工作，更要為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作

【課程對(duì)象】

全體員工

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一項(xiàng)修煉：優(yōu)秀員工的自我管理

第一章：態(tài)度決定一切——職業(yè)心態(tài)的修煉

一、 努力工作為了誰(shuí)？

1、討論

討論1：為什么要努力工作？努力工作為了啥？

討論2：主人公奔跑的目的與意義？

2、生命的意義是什么？

討論2：你生命的目的與意義？

3、工作的價(jià)值與生命價(jià)值的關(guān)系?

游戲：你還有多少時(shí)間？

案例：明天的成果VS今天的選擇

二、是什么造就了今天的我？

1、人各有命是真的嗎？

2、你要走運(yùn)還是倒霉？

3、是什么造就了今天的我？

4、哪些人的人是你心目中的成功者？

5、《了凡四訓(xùn)》帶給我們的啟示？

6、成功者具備哪些特質(zhì)？

7、討論：是什么決定他們成功？

8、游戲：人生就是一連串的選擇

1）選擇消極就是消極的結(jié)果

2）選擇積極就是積極的結(jié)果

9、案例：《了凡四訓(xùn)》、《某營(yíng)銷員的發(fā)展史》

10、工具：我們的命運(yùn)導(dǎo)航圖

三、職場(chǎng)工作態(tài)度的四種表現(xiàn)及其不同的職場(chǎng)命運(yùn)

1、能力差，態(tài)度差

2、能力差、態(tài)度好

3、能力強(qiáng)、態(tài)度差

4、能力強(qiáng)、態(tài)度好

5、案例分析與總結(jié)

第二章：情緒管理

一、情緒左右人生

1、情緒是什么？

2、我們擁有哪些基本情緒?

3、情緒有哪些特點(diǎn)？如何利用這些特點(diǎn)讓我們有效認(rèn)知自己的內(nèi)在需求？

4、情緒是如何左右我們?nèi)松模?/p>

5、負(fù)面情緒的正面意義

6、如何覺(jué)察自己的情緒?

互動(dòng)練習(xí)：負(fù)面情緒的創(chuàng)造性管理策略

二、隱藏的情緒殺手

1、討論：是什么阻礙你輕松工作自在生活?

2、情緒是如何形成的？

3、人的行為動(dòng)機(jī)與情緒的關(guān)聯(lián)

4、探索隱藏的心智模式

工具掌握：樹(shù)枝人結(jié)構(gòu)圖

5、案例分析與互動(dòng)練習(xí)：

1）男領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)當(dāng)下屬眾頂撞的尷尬

2）情緒與績(jī)效的輪回是如何產(chǎn)生的？

二、情緒需要管，更需要理

1、面對(duì)人際沖突時(shí)有效的合理情緒療法——ABCDE步驟模型。當(dāng)沖突或不愉快的事情發(fā)生時(shí)，如何有效面對(duì)和處理。

2、工具：運(yùn)用“ABCDE模型”

1）面對(duì)事件

2）了解情緒

3）厘清想法與認(rèn)知

4）確認(rèn)內(nèi)在需求

5）解決事件的正面想法與建設(shè)性行動(dòng)

第二項(xiàng)修煉：溝通從心開(kāi)始

第一章：溝通必備心理學(xué)

1、溝通的目的是什么？

2、人不能單靠幾句話來(lái)溝通，總得靠整個(gè)人來(lái)溝通

3、溝通從洞悉人心開(kāi)始

4、人的行為動(dòng)機(jī)是什么？

5、人性的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)

6、男人和女人的核心需求是什么？

7、男女溝通核心要點(diǎn)是什么？

8、案例：男女的溝通大不同

9、練習(xí)與角色扮演

10、溝通的三個(gè)核心要素

11、如何建立信任？

12、如何營(yíng)造安心？

13、如何表達(dá)同理心？

14、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：我要投訴你們（利用同理化解他人的怒氣）

第二章：知彼解己的溝通之道

1、知彼解己，溝通更順利

2、如何快速準(zhǔn)確判斷他人的心理狀態(tài)？

3、如何與不同性格的人打交道？

4、測(cè)試：四種典型的人際風(fēng)格，你是哪一種？

5、研討：各種風(fēng)格的特點(diǎn)和溝通關(guān)鍵

6、方法：應(yīng)對(duì)各種風(fēng)格的策略

7、練習(xí)：如何快速識(shí)別他人的人際風(fēng)格并作相應(yīng)的溝通模式調(diào)整？

第三項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)合作

第一章：勇于負(fù)責(zé)

一、對(duì)工作百分百負(fù)責(zé)：

1、討論：為什么不敢在工作中擔(dān)責(zé)任？

2、擔(dān)責(zé)任與不擔(dān)責(zé)任的后果？

3、案例分析與討論

4、工作與責(zé)任的關(guān)系？

案例：蓋洛甫的研究成果；

6、責(zé)任心決定您職場(chǎng)成就的高度

案例1：美國(guó)心理學(xué)博士的研究發(fā)現(xiàn)；

案例2：某著名音樂(lè)家的案例

二、對(duì)人生百分百負(fù)責(zé)

1、對(duì)自己的生命百分百負(fù)責(zé)

2、對(duì)自己的價(jià)值百分百負(fù)責(zé)

案例1：兩個(gè)星二代的人生軌跡

案例2：掃廁所出身的CEO

第二章：同舟共濟(jì)

一、團(tuán)結(jié)就是力量

案例：大雁的啟示

二、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：如何做好團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

三、誠(chéng)信共贏

四、一個(gè)同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)有什么特質(zhì)？

五、失敗的團(tuán)隊(duì)主要的特點(diǎn)是什么?

合作游戲:《七巧板》

討論與分享總結(jié)

第四項(xiàng)修煉：持續(xù)學(xué)習(xí)

一、為什么要提升學(xué)習(xí)力？

二、提升學(xué)習(xí)力必備的六個(gè)階梯

三、如何打造學(xué)習(xí)型組織？

四、提升學(xué)習(xí)力的四種核心方法

五、職場(chǎng)員工需要讀哪些書(shū)？

案例1：二祖斷臂求法的故事；

案例2：職場(chǎng)達(dá)人從奴隸到將軍的歷程

第五項(xiàng)修煉：高效執(zhí)行

第一章：目標(biāo)管理

一、 目標(biāo)清晰，干活有力

1、游戲：你的生命還剩下多少時(shí)間？

2、生命的深度VS生命的寬度

3、1年目標(biāo)規(guī)劃VS 5年目標(biāo)規(guī)劃

4、如何找到你生命中的1？

5、有目標(biāo)導(dǎo)向的人更容易成功

案例：某客戶經(jīng)理的五年目標(biāo)規(guī)劃與結(jié)果

案例分析與討論

二、 有效管理目標(biāo)的方法

1、如何幫助學(xué)員有效制訂平衡圓滿的人生目標(biāo)？

2、如何幫助學(xué)員有效分解目標(biāo)？

工具：1、PESMART法則、2、生命之輪

案例1：三田本一與馬拉松

案例2：李小龍制訂目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：腦力碰撞群策群力如何達(dá)成2019年團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

第二章：時(shí)間管理

一、時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則

1、目標(biāo)原則

2、20/80原則

3、四象限原則

4、有序原則

5、對(duì)象原則

案例分析與具體練習(xí)

二、時(shí)間管理的方法和技巧

1、了解自己使用時(shí)間的方式和狀況

2、做好工作計(jì)劃

3、縮短別人干擾的時(shí)間

4、不要拖延

5、第一次就把事情做好

6、時(shí)間的判斷應(yīng)有彈性

第三章：催眠靜心：自我省思、潛能釋放

1、回溯生命的旅程

2、省思盤(pán)點(diǎn)人生現(xiàn)階段

3、省思人生真正的意義

作業(yè)與小組分享：人生目標(biāo)規(guī)劃圖制定

工具：分享作業(yè)及目標(biāo)規(guī)劃圖指引

4、個(gè)人作業(yè)與小組分享

1）人生目標(biāo)規(guī)劃圖

2）個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

5、行動(dòng)計(jì)劃與承諾

課程總結(jié)與分享

高效管理技能提升   李偉愷

【專業(yè)資質(zhì)】

?多家上市企業(yè)特聘顧問(wèn)

?14⁺年專業(yè)高層企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

?曾任世界500強(qiáng)石藥集團(tuán)  培訓(xùn)經(jīng)理

?曾任世界500強(qiáng)新華人壽  高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理

?曾任行業(yè)第三上市企業(yè)申通快遞 副總經(jīng)理

?曾任行業(yè)領(lǐng)先跨國(guó)紡織集團(tuán)  人力資源總監(jiān)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

● 李老師擁有14年以上的專業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，10年以上大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理經(jīng)驗(yàn)，曾在世界500強(qiáng)企業(yè)石藥集團(tuán)、新華人壽、申通快遞等，擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理等職位，且培訓(xùn)效果顯著，得公司一致好評(píng)且培訓(xùn)方式在全國(guó)分部推廣實(shí)行。

● 李老師長(zhǎng)期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。

【主講課程】

《高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造》     《心態(tài)決定一切》

《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》     《問(wèn)題分析與解決》

《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達(dá)》   《管理才能發(fā)展訓(xùn)練》

《中層干部管理技能提升》   《跨部門溝通與協(xié)作》

《高效管理人員職業(yè)化素養(yǎng)》 《管理者的角色認(rèn)知》

【授課風(fēng)格】

1、幽默大氣，超級(jí)控場(chǎng)：風(fēng)格多元而靈動(dòng)，語(yǔ)言表現(xiàn)幽默且不失嚴(yán)謹(jǐn)，具有感染力的演繹風(fēng)格；

2、學(xué)員視角，細(xì)致入微：擅長(zhǎng)捕捉培訓(xùn)的重難點(diǎn)，對(duì)專業(yè)化銷售流程和高凈值客戶營(yíng)銷等，有深刻而系統(tǒng)的見(jiàn)解。培訓(xùn)節(jié)奏根據(jù)學(xué)員反映實(shí)時(shí)調(diào)整，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)效果極佳，好評(píng)如潮；

3、 實(shí)操性強(qiáng)，干貨滿滿：課程設(shè)計(jì)結(jié)合多年工作積累的真實(shí)而豐富的案例，以解決實(shí)際工作中的痛點(diǎn)為目標(biāo)，綜合運(yùn)用線上線下工具，課上滿滿都是干貨，學(xué)員培訓(xùn)過(guò)后可以直接實(shí)戰(zhàn)。