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從優(yōu)秀到卓越——新員工職場進階

內(nèi)訓講師:李偉愷 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
從優(yōu)秀到卓越——新員工職場進階內(nèi)訓基本信息:
李偉愷
李偉愷
(擅長:人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓時長:1天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱

《從優(yōu)秀到卓越——新員工職場進階》大學生

 

【課程背景】

進入職場和在校園不同,隨著最初的新人期過了以后,一些優(yōu)秀的職場新人開始脫穎而出,這些優(yōu)秀人才未來作為儲備人才將為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。如何從優(yōu)秀的新人到卓越,需要心態(tài)、責任、能力等全方位的培養(yǎng)。在這個過程中對于優(yōu)秀人才也是一個積累 和歷練的過程。

本課程從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度,給出員工未來發(fā)展方向的指引, 并通過新入職員工角色轉(zhuǎn)變、思維轉(zhuǎn)變、時間管理、溝通協(xié)調(diào)、精力管理與積極 ,心態(tài)等方法的學習,夯實學員職業(yè)發(fā)展信心、提升各項工作能力技巧、端正工作態(tài)度,建立當責踐行力。

本課程為基層新員工、基層儲備干部提供了職業(yè)生涯規(guī)劃和硬技能、軟實力的方法論,使學員自發(fā)的通過職業(yè)生涯規(guī)劃目標找到工作的動力和方向,賦予組織更高效的內(nèi)驅(qū)力,并把方法論應用在工作中,讓工作更加有效、高效,創(chuàng)造更加融合、團結(jié)的職場生態(tài)。

【課程目標】

1、為什么要學職業(yè)生涯進階?通過職場生涯進階學習,讓學員重塑對職涯目標

的渴望,建立內(nèi)驅(qū)力,有明確的職業(yè)方向,并為之努力

2、通過對職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,理解新入職員工的角色定位、職場心態(tài)和思維模式

的轉(zhuǎn)變

3、通過對職場硬實力的學習,讓時間管理有序高效、讓壓力、情緒管理為職涯

目標服務(wù),從而讓計劃不再成為空談

4、通過對職場軟實力的學習,了解不同場景的溝通方法,掌握如何跟領(lǐng)導/下屬

/跨部門溝通的流程和要點,讓職場溝通更有效

5、通過學習職場精力管理,掌握如何具有充沛的職場精力和精力快速恢復的方

法,保持積極心態(tài)

6、通過對稻盛和夫《干法》的解讀,建立職場就是人生修煉的重要“道場”,

成為“自燃”型的企業(yè)人

【課程對象】

基層員工、基層儲備管理者

【課程時長】

1天(6小時)

【課程大綱】

第一講 新進職場的角色認知

一、職場心態(tài)篇

1、身份的轉(zhuǎn)變:做學習者而不是學生

什么是“人、事、境”角度分析問題

從學校和企業(yè)的“人、事、境”的不同分析現(xiàn)在的工作環(huán)境變化

2、執(zhí)行力的轉(zhuǎn)變

如何像領(lǐng)導一樣思考問題

模型:員工、監(jiān)督者、管理者的不同分工

研討引導:從領(lǐng)導視角分析我現(xiàn)在的工作內(nèi)容

3、思維模式的轉(zhuǎn)變

徹底地執(zhí)行從提問開始——5w2h 提問法拆解工作

左右腦思維運用原理

團隊共創(chuàng):全腦開發(fā)開啟工作

結(jié)構(gòu)化思維——金字塔原理

團隊共創(chuàng):如何運用麥肯錫工作法進行問題分析與解決

二、把握職業(yè)生涯中的機遇

1、5 個概念理解:職業(yè)生涯、職業(yè)生涯路徑、職業(yè)生涯目標、職業(yè)生涯計劃、

職業(yè)生涯發(fā)展

2、職業(yè)生涯的 5 大誤區(qū)

1)避免個人主義

案例分享:為什么他為了高薪力排眾議選擇外派工作?

2)考慮經(jīng)濟能力

3)平衡工作和家庭

4)避免理想主義

5)機會不是人人均等

3、視覺引導:你的職涯規(guī)劃目標是什么?如何通過計劃達成職業(yè)生涯發(fā)展?目標與計劃

目標可在石頭上,計劃寫在沙灘上

1)為什么要有目標?

2)目標分解法:

剝洋蔥法——大目標分解小目標

目標量化——smart 法

引導研討:你的個人目標設(shè)定及分解示意圖

3)計劃的分類及特性

公司計劃、部門計劃、個人計劃

預見性和可行性

4)計劃的制定

收集情報、分析現(xiàn)狀;確定前提、選擇并評價各種方法;結(jié)合方法對目標具體化;

形成書面文稿;確定并開始實施

四、了解自己的工具篇:職業(yè)發(fā)展周期

1、職場不同階段及任務(wù)

1)基礎(chǔ)培訓期:進入職業(yè),接受培訓

2)職業(yè)中期:選擇職業(yè)目標、進行嘗試、謀求發(fā)展

3)職業(yè)后期:致力于實現(xiàn)職業(yè)目標、富有創(chuàng)造性、實現(xiàn)個人價值

2、swot 分析法了解自己職涯優(yōu)勢

1)優(yōu)勢+機會:把握機會、尋求發(fā)展

2)劣勢+機會:追加資源、促進劣勢向優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,迎合外部機會優(yōu)勢+威脅:個體客服或回避威脅,以發(fā)揮優(yōu)勢

3)劣勢+威脅:嚴重挑戰(zhàn),處理不當,生存危機

小組分享:請就你個人優(yōu)劣勢及所在行業(yè)環(huán)境進行 swot 分析

 

第二講 硬技能篇:讓計劃不再成為空談

一、時間管理

1、忙碌的生活中如何安排時間:

1)重要緊急象限——時間管理四象限法

現(xiàn)場練習:每個人把近期工作和時間用四象限進行分類

2)高效職場時間管理——GDT 時間管理法

現(xiàn)場練習:將職場工作用 GDT 時間管理制作便利貼墻

3)職場生活的時間管理——人生平衡九宮格法

現(xiàn)場引導:我們終將失去的時間,賦予我們的意義

2、如何治愈拖延癥

定計劃、提醒;把難題分解;請人協(xié)助;設(shè)置階段性目標

3、碎片化的時間

4、跳出你的舒適區(qū)

二、職場壓力、情緒管理

1、壓力測試:看看我們的壓力指數(shù)在哪里?

壓力與個人績效的影響

團隊引導:如何應對剛走進企業(yè)的職場新人的壓力

2、團隊引導:你在什么情況下會出現(xiàn)情緒失控?

1) 情緒是什么?

2) 情緒的連鎖反應:感知、識別、表達

3、情緒管理的兩個維度

1)感性情緒線——在家庭生活中運用

2)理性情緒線——在工作場景中適用

4、傳統(tǒng)的管理情緒方式

團隊引導:過去你用哪些方法處理不良的情緒?

1)傳統(tǒng)的情緒處理方式——發(fā)泄、壓抑、轉(zhuǎn)移

2)傳統(tǒng)情緒處理方式容易出現(xiàn)的問題——治標不治本

5、理性處理情緒的方式

方式 1:情緒管理 abc

現(xiàn)場實操:如何運用 abc 理論,分析梳理我們的情緒根源并有效管理

方式 2:方向盤法

現(xiàn)場實操:如何運用方向盤法,解決情緒事件/

6、角色在情緒管理中的調(diào)節(jié)作用

從角色系統(tǒng)看身份定位:——Wherewhosortvalue

1)家庭關(guān)系中的角色互動

案例研討:如何系統(tǒng)看待家庭重大事件與事業(yè)發(fā)展的矛盾處理

2)工作關(guān)系中的角色互動

案例研討:當上級指令與下級利益發(fā)生沖突

 

第三講 職場軟實力:祝你晉升的溝通技巧

一、如何提升溝通技巧 提升溝通技巧的三要素

1、建立信任

1)找到共同點,站在對方頻道

2)別人遇到困難,給予支持幫助

3)別人出錯,給予善意提醒

4)表達關(guān)心,不八卦

5)實事求是,不夸大,不說謊

6)保持自己的儀容儀表

2、按步驟溝通

1)事先做好準備——定目標、做計劃、預判可能的爭執(zhí)

2)確認需求——積極聆聽,確認對方需求

3)闡述自己觀點——建議、解決方案

4)處理異議——肯定、細化、舉例、建議

5)達成協(xié)議——處理異議后,達成協(xié)議,表示感謝

6)共同實施——積極態(tài)度、按共同決定實施、發(fā)現(xiàn)變化及時溝通

3、傾聽的五個層次

1)聽而不聞

2)敷衍了事

3)選擇性的聽

4)注意地聽

5)同理心聽

二、如何與領(lǐng)導溝通

1、與領(lǐng)導溝通前的空椅子技術(shù)

1)坐在一把空椅子上,假設(shè)溝通場景

2)起身走到椅子對面,面對空椅子

3)假象自己還在椅子上,把自己設(shè)想成領(lǐng)導

4)假象要發(fā)生的對話,領(lǐng)導會問什么,如何回應

現(xiàn)場練習:用空椅子技術(shù),模擬跟領(lǐng)導匯報工作

三、職場回應的黃金句型及要點

1、向上溝通

2、同級溝通

3、跨部門溝通

 

第四講 職場新人的精力管理與積極心態(tài)

研討:精力不好時跟不上工作和生活的要求,表現(xiàn)在哪些方面?

一、好的精力讓時間增長

時間管理是安排日程,精力管理是提升狀態(tài)

二、科學的精力管理模型

1、體能、情緒、注意力、意義感

1)體能管理;如何運動、如何飲食、如何睡眠、預防職業(yè)病、減輕癥狀

2)情緒管理(前面有情緒管理模塊,本模塊為精力管理中的應用)

引導研討:當郵企任務(wù)不斷而來,用怎樣的心態(tài)見招拆招

案例分享:如何理解借事修人

3)高效的注意力和意義感

2、專注力提升法

1)設(shè)定盡可能清晰的目標

2)清理低價值碎片信息

3)要事第一原則

3、尋找意義感 尋找意義感的靈魂四問

1)擅長什么

2)服務(wù)于誰

3)對方從服務(wù)中獲得什么

4)我們的服務(wù)可以讓對方有什么不同


講師 李偉愷 介紹

高效管理技能提升   李偉愷

【專業(yè)資質(zhì)】

?多家上市企業(yè)特聘顧問

?14+專業(yè)高層企業(yè)管理經(jīng)驗

?曾任世界500強石藥集團  培訓經(jīng)理

?曾任世界500強新華人壽  高級業(yè)務(wù)經(jīng)理

?曾任行業(yè)第三上市企業(yè)申通快遞 副總經(jīng)理

?曾任行業(yè)領(lǐng)先跨國紡織集團  人力資源總監(jiān)

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

李老師擁有14以上的專業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗,10以上大型企業(yè)集團中高層管理經(jīng)驗,曾在世界500強企業(yè)石藥集團、新華人壽、申通快遞等,擔任培訓經(jīng)理及項目經(jīng)理等職位,且培訓效果顯著,得公司一致好評且培訓方式在全國分部推廣實行。

李老師長期從事企業(yè)管理工作,具備豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,負責過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。

【主講課程】

《高效執(zhí)行力團隊打造》     《心態(tài)決定一切》

《目標管理與計劃執(zhí)行》     《問題分析與解決》

《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達》   《管理才能發(fā)展訓練》

《中層干部管理技能提升》   《跨部門溝通與協(xié)作》

《高效管理人員職業(yè)化素養(yǎng)》 《管理者的角色認知》

【授課風格】

1、幽默大氣,超級控場:風格多元而靈動,語言表現(xiàn)幽默且不失嚴謹,具有感染力的演繹風格;

2、學員視角,細致入微:擅長捕捉培訓的重難點,對專業(yè)化銷售流程和高凈值客戶營銷等,有深刻而系統(tǒng)的見解。培訓節(jié)奏根據(jù)學員反映實時調(diào)整,現(xiàn)場互動效果極佳,好評如潮;

3、 實操性強,干貨滿滿:課程設(shè)計結(jié)合多年工作積累的真實而豐富的案例,以解決實際工作中的痛點為目標,綜合運用線上線下工具,課上滿滿都是干貨,學員培訓過后可以直接實戰(zhàn)。

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