工匠精神與員工職業(yè)素養(yǎng)---向價(jià)值型員工進(jìn)化

《工匠精神與員工職業(yè)素養(yǎng)》

                   -----向價(jià)值型員工進(jìn)化

            主講人：付海洋

課程研發(fā)背景：

企業(yè)員工有沒(méi)有存在類(lèi)似五大問(wèn)題：

1.工作中非常的浮躁，做任何事情心定不下來(lái)

2.只做有利益的事情，無(wú)關(guān)利益跟我沒(méi)關(guān)系只為錢(qián)工作

3.責(zé)任意識(shí)差，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神

4.工作頻繁跳槽，導(dǎo)致人工成本增大

5.出工不出力工作效率低

《工匠精神——向價(jià)值型員工進(jìn)化》這門(mén)經(jīng)典課程可以幫助員工：

樹(shù)立正確的工作觀！

讓員工清晰工作的目的是什么？

我為什么要工作？

如何對(duì)待自己的工作？

如何通過(guò)匠心溝通提升工作效率與工作品質(zhì)？

幫助員工建立強(qiáng)大的自我，心生愛(ài)與熱情，同時(shí)讓員工明白把自己交給企業(yè)、交給崗位、交給客戶(hù)是最好的實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的方式，讓員工用一顆匠人之心成就企業(yè)卓越產(chǎn)品，從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

課程5大收益：

1.讓員工樹(shù)立正確的工作觀，增強(qiáng)職業(yè)自豪感、榮耀感！

2.讓員工和企業(yè)之間的關(guān)系從“利益共同體”邁向“命運(yùn)共同體”

3.塑造員工對(duì)企業(yè)、同事、客戶(hù)、崗位的愛(ài)、責(zé)任與忠誠(chéng)

4.學(xué)習(xí)匠心工作法，幫助企業(yè)培養(yǎng)會(huì)做事、會(huì)說(shuō)話(huà)的員工隊(duì)伍

5.激活引爆員工，提升效率，為企業(yè)節(jié)省人力成本。

課程交付方式：

1.分組：課程開(kāi)始前以分組的形式進(jìn)行PK，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念，模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。

2.品牌分：設(shè)置品牌積分榜，將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績(jī)，每個(gè)小組通過(guò)不斷參與互動(dòng)，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來(lái)獲取業(yè)績(jī)，激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。

3.分享：每半天結(jié)束，按照老師對(duì)分享內(nèi)容的要求對(duì)半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面分享，由主講老師進(jìn)行評(píng)分、公布并納入品牌積分。

4.互動(dòng)：課程中有大量的互動(dòng)，讓學(xué)員參與其中，投入其中，我們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)的最高境界是讓客戶(hù)參與經(jīng)營(yíng)，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。

授課時(shí)長(zhǎng)：1天（6小時(shí)/天）

課程內(nèi)容：

第一板塊：企業(yè)需要職業(yè)匠人

1.   未來(lái)什么樣的人會(huì)成為企業(yè)稀缺的人才 ？

案例：具有工匠精神職業(yè)匠人案例

2.   成為職業(yè)匠人的3大法寶？

3.   什么是工匠精神？

4.   要想有工匠精神基于2大維度思考？

5.   如何讓自己值錢(qián)的5大秘密？

6.   用工匠精神重塑工作觀，做價(jià)值型員工

7.   用工匠精神修煉“5不人生”

第二板塊：匠人的九條工作哲學(xué)

一．熱愛(ài)勝過(guò)錢(qián)-熱愛(ài)你所做的事勝過(guò)錢(qián)

1.   熱愛(ài)工作兩種表現(xiàn)？

2.   做買(mǎi)賣(mài)與做事業(yè)二大立場(chǎng)

3.   立場(chǎng)一：做買(mǎi)賣(mài) 焦點(diǎn)放在錢(qián)上《交差思維、差不多思維、走捷徑思維》

4.   立場(chǎng)二：做事業(yè) 焦點(diǎn)放在事上

二．品質(zhì)至上-精益求精，把每個(gè)細(xì)節(jié)死磕到底

1.   洗馬桶案例

2.   品質(zhì)至上三大抓手

三．專(zhuān)注-將畢生歲月獻(xiàn)給一門(mén)事業(yè)或一門(mén)手藝

案例：專(zhuān)注的力量

四．工作的最終目的是人格的完善

1.   你是追求短暫的成功還是持續(xù)成功？

2.   偉大人格的5大因素？

3.   人格魅力的行為表現(xiàn)傳播正能量5大表現(xiàn)原理《全員互動(dòng)》

五．先德行 后技能

案例：格力員工案例

六．承擔(dān)責(zé)任

1.   什么是承擔(dān)責(zé)任？

2.   正確對(duì)待“問(wèn)題”

3.   為何問(wèn)題是你創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)？

七．不是會(huì)做事而是會(huì)好好做事

1、 會(huì)做事≠把事情做好

2、 好好做事=態(tài)度+標(biāo)準(zhǔn)

八．職業(yè)匠人就是手心合一的勞動(dòng)

案例：工匠成就知名設(shè)計(jì)師

九．心存敬畏

第三板塊：高效匠心工作法

工作法：有效共情溝通，提升工作效率

1.   學(xué)會(huì)溝通重要性？

2.   不會(huì)溝通給工作帶來(lái)5大困惑？

3.   開(kāi)口說(shuō)話(huà)的四層境界

4.   溝通三大障礙

5.   什么是共情溝通？

案例：游戲共情溝通對(duì)話(huà)

6.   成功溝通三大環(huán)節(jié)

7.   案例：假如你是老板，會(huì)聘用現(xiàn)在的自己?jiǎn)幔?/p>

8.   同級(jí)、上級(jí)、下級(jí)、客戶(hù)不同，如何溝通？

9.   有效溝通的9大技巧

10.  職場(chǎng)溝通6大策略快速提高工作效率與品質(zhì)

致匠心：價(jià)值型員工宣言

無(wú)論時(shí)代如何改變，工匠精神永不落幕

付海洋老師

——新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)方法論實(shí)踐者及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

12年一線(xiàn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾任世界500強(qiáng)TCL大區(qū)經(jīng)理

山東酒店行業(yè)領(lǐng)軍者藍(lán)海酒店集團(tuán)銷(xiāo)售總監(jiān)

“2018新時(shí)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍人物”獲獎(jiǎng)?wù)?/span>

中國(guó)價(jià)值型銷(xiāo)售路演4.0傳播第一人

山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院路演式營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)師

100萬(wàn)暢銷(xiāo)書(shū)作者付守永獨(dú)家授權(quán)《工匠精神》師承者

暢銷(xiāo)書(shū)《深度共情-換位思考實(shí)現(xiàn)有效溝通》 作者

清華總裁班特聘講師、山東SYB創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心培訓(xùn)導(dǎo)師

【從業(yè)經(jīng)歷】

付老師從一線(xiàn)銷(xiāo)售開(kāi)始起步，帶過(guò)卓越的銷(xiāo)售隊(duì)伍，擁有豐富的銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理及銷(xiāo)售路演實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

l  在TCL負(fù)責(zé)一線(xiàn)銷(xiāo)售期間，2個(gè)月成功銷(xiāo)售213臺(tái)家電，拿下魯南區(qū)域業(yè)務(wù)第一名，在任職魯南區(qū)大區(qū)經(jīng)理期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成1.5億營(yíng)業(yè)額，整體業(yè)績(jī)做到華東山東區(qū)前三名；

l  在藍(lán)海酒店集團(tuán)從一線(xiàn)銷(xiāo)售做到銷(xiāo)售總監(jiān)，帶領(lǐng) 團(tuán)隊(duì)3年時(shí)間業(yè)績(jī)突破5000萬(wàn)；

l  曾參與輔導(dǎo)企業(yè)設(shè)計(jì)路演全案體系，成功幫助老鄉(xiāng)雞融資2個(gè)億（由北京加華偉業(yè)投資）并解決老鄉(xiāng)雞門(mén)店流量問(wèn)題，建設(shè)性提出“社區(qū)大舞臺(tái)”：引流，截流，回流，整體門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)20%-35%；

l  幫助安徽文勝生物（化肥企業(yè)）策劃一場(chǎng)招商會(huì)，當(dāng)天收入現(xiàn)金1078萬(wàn)。

付老師多年來(lái)致力于銷(xiāo)售路演能力的研究應(yīng)用，為所服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)造過(guò)輝煌業(yè)績(jī)，是一位具有工匠精神的時(shí)代匠人！

付老師授課風(fēng)格：激情四射、親和幽默、實(shí)戰(zhàn)、易懂、易落地

課程有著“上午學(xué)完，下午就用”的美譽(yù)稱(chēng)號(hào)