員工職業(yè)化
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如何檢查
【課程介紹】檢查是管理工作中必備的工作技能,通過傾聽匯報、授權檢查和親自檢查的方式來獲取工作進度信息,及時的預防工作中的問題,保證工作目標實現(xiàn)。
【課程收益】
“檢查”也是一種能力?
是的,ISO質量管理體系中的一項重要工作就是“檢查”,我們的課程雖然不涉及這么高的層次,但是檢查是保證工作有效完成的關鍵一環(huán)。
你會“聽”嗎,你會“看”嗎?——這些都是檢查的基本技能。
學員可以通過本課程的學習了解檢查的幾種途徑,如何通過檢查來獲取信息,保證工作進度。
【適合學員】企業(yè)中層管理者
【授課時長】0.5天
【課程大綱】《如何檢查》
一、 什么是檢查
1、什么是檢查:
檢查是管理環(huán)節(jié)“計劃——組織實施——檢查——激勵——評審改進”的重要環(huán)節(jié)
2、檢查的目的是什么
二、檢查的重要方式
1、接受匯報
• 匯報需要注意的事項
• 作為上級,如何傾聽匯報
• 區(qū)分“主觀”和“事實”
• 先聽結論
• 匯報要點
• 匯報練習:分組練習
2、安排他人去檢查
3、親自去檢查
(1)檢查的方法
• 觀察法
• 實踐操作法
• 觸摸法
• 詢問法等等
(2)檢查的要素
• 檢查對象(主管檢查誰,專員檢查誰)
• 檢查項目(檢查什么事,檢查那個環(huán)節(jié))
• 檢查方法(詢問,目測,數(shù)據(jù)比對等)
• 檢查時間(班前、班中、班后等)
• 檢查頻率(多長時間檢查一次)
• 判定標準(企業(yè)下發(fā)的各種制度和規(guī)范等)
• 檢查比例(檢查的數(shù)量/可檢查的總量)
(3)檢查的基本原則
總結: 本課程通過講解檢查的方法,讓管理者清晰檢查什么,怎樣檢查,來保證工作目標的實現(xiàn)。
建議后續(xù)培訓課程: 管理者八大管理技能
教授兼博導 泰國皇家理工大學
某大型企業(yè)人力資源總經理兼領導力院院長、產品集團副總裁
凈雅集團(中國企業(yè)的標桿)人力資源總經理、運營副總裁
大地影院副總裁
陽光喔教育集團副總裁、研發(fā)院院長
IBM咨詢(世界三大咨詢公司之一)客戶方咨詢項目經理
人力資源領域社會經歷:
中國企事業(yè)單位培訓網(人力資源專家?guī)熘v師)
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級考評員
中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人力資源管理師CHRP
中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人才測評師
河北省信息產業(yè)廳人力資源管理協(xié)會副會長
河北人力資源開發(fā)研究會特聘第二屆理事會專家團專家
【工作經歷】:
某大型企業(yè)控股公司(集團)人力資源總監(jiān)兼領導力學員院長、產品集團副總裁、公司總經理
韓老師組建新聯(lián)合商學院,親任商學院的院長,通過企業(yè)商學院的建設,課程的設計,以及魔鬼訓練營的建設,為企業(yè)的人力資源的選拔、任用、提升起到了戰(zhàn)略性的作用。
凈雅集團人力資源總經理,運營副總裁,IBM咨詢(世界三大咨詢公司之一)客戶方咨詢項目經理
搭建國內最先進的人力資源管理體系,將人力資源管理進行戰(zhàn)略性的整合,深入研究IBM人力資源管理在中國的運用,幫助國內龍頭企業(yè)團建立基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系。
【授課特點】:
韓老師授課特點是邏輯性強,從戰(zhàn)略高端定位人力資源管理,在課程中帶領學員從自己的工作實際來分析、研究、及討論,層層深入,由宏觀到微觀,解決實際問題并進行前期調查,課中征詢反饋,課后跟蹤回訪。使其能與學員很好的交流,建立良好的關系,得到眾多企業(yè)及學員的認可和好評。
【授課風格】:
巧妙地融合中、西方管理文化,將理論、實踐相結合,并配有自己在實際管理過程中的案例;針對性的解決國內人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理“兩張皮”的現(xiàn)象,邏輯性強,能發(fā)現(xiàn)學員的需求心理,有較強的控場和應變能力。
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