新時代工作者要件訓練

1. 積極心態(tài)
   1. 開放是走向陽光心態(tài)的第一步
   2. 工作與生活都需要有的承諾與全力以赴心態(tài)
   3. 團隊合作應有的認知
   4. 結(jié)果是最好的老師
   5. 克服打斷專注與工作激情的障礙
   6. 小組討論：細節(jié)是魔鬼-職業(yè)化素質(zhì)的心態(tài)
2. 認識企業(yè)
   1. 職場人如何與企業(yè)實現(xiàn)共贏
   2. 職場人應具備的角色意識
   3. 職場人應遵循的職業(yè)道德，大勝靠德，小勝靠智
   4. 忠誠是職場人的第一要素，也是個人品牌的第一要素
   5. 小組討論：職場上忠誠的幾種表現(xiàn)
3. 科學工作方式與職務認識
   1. 戰(zhàn)略-流程-績效管理應有的認識
   2. 知識型員工的工作觀
   3. 有效接受指派任務應有的認識
   4. 有效進行計劃應有的認識
   5. 有效執(zhí)行計劃應有的認識
   6. 有效調(diào)整工作與進行協(xié)調(diào)應有的認識
   7. 有效進行工作報告應有的認識
   8. 有效進行工作改善應有的認識
4. 情緒與壓力管理
   1. 情緒與壓力的起源
   2. 從新的角度看情緒
   3. 一般處理情緒與壓力的兩種方式
   4. 有效處理情緒與壓力的步驟
   5. 名人有效減壓的活動
   6. 體驗活動：自我覺察練習
5. 溝通技巧
   1. 溝通的障礙與克服之道
   2. 有效表達的原則與技巧
   3. 有效傾聽的原則與技巧
   4. 處理對方情緒的原則與技巧
   5. 區(qū)分沖突的型態(tài)與對策
   6. 達成共識的溝通技巧
   7. 開會的藝術(shù)
   8. 上行溝通技巧
      1. 上司答應事項的跟催技巧
      2. 與上司意見不同時的溝通方法
      3. 節(jié)省上司的時間-給選項而不是給問題
      4. 站在上司的角度考慮問題
      5. 對上司進行報告的基本架構(gòu)與格式
   9. 平行溝通技巧
      1. 同級答應事項的跟催技巧
      2. 如何進行跨部門的溝通
      3. 進行工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
6. 時間管理
   1. 艾維利法
   2. 80/20法則與帕金森法則結(jié)合應用
   3. 時間管理矩陣
   4. GTD與ZTD時間管理工具介紹
   5. 工作流程的瓶頸管理

廖祐呈，中華企管培訓網(wǎng)特聘培訓講師，國內(nèi)少有政府智庫出身、MBA專業(yè)背景、融合兩岸管理經(jīng)驗、戰(zhàn)略與流程咨詢、高層主管咨詢、信息化落地、個人創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗、教練技術(shù)、金融投資的實戰(zhàn)派講師。

現(xiàn)任及歷任職務：
Topway internationl講師
康師傅、富士康特約講師；
北大縱橫商學院、kenexa公司資深講師
清華大學中旭商學院高級講師
曾任北大縱橫管理咨詢集團戰(zhàn)略咨詢中心合伙人
臺灣安泰人壽襄理私人教練
2010上海世博會志愿者培訓師
臺灣多家上市公司中高階主管咨詢與培訓經(jīng)驗
臺灣政治大學國貿(mào)所國際企管暨行銷碩士(MBA)  ps:馬英九、蔡英文都是政大教授，臺灣交通大學土木工程學士
臺灣星動科技股份有限公司資深產(chǎn)品經(jīng)理（顧問產(chǎn)品線）
臺灣財團法人資訊工業(yè)策進會專案經(jīng)理暨輔導顧問
臺灣社團法人中華生命潛能關(guān)懷鞋會活動執(zhí)行長
臺灣新竹交大中部地區(qū)校友會會長

專注領(lǐng)域：
致力于提高企業(yè)經(jīng)營模式與流程管理績效和團隊領(lǐng)導力持續(xù)改善 

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
廖老師曾任職于臺灣政府智庫資訊工業(yè)策進會，推廣產(chǎn)業(yè)信息化，熟悉政府補助信息化項目與信息化項目執(zhí)行落地，與獨立出去星動科技子公司歷任專員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。
太陽能電池國際貿(mào)易-自行創(chuàng)業(yè)，歷任保健品行業(yè)國際推廣講師、太陽能貿(mào)易亞太首席代表、金融程序化交易
從專員做到中高管到自行創(chuàng)業(yè)保健品、太陽能行業(yè)、房地產(chǎn)、金融投資行業(yè)，十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗，精研企業(yè)流程再造方法論，GTD時間管理、金融投資風險控制，接受過專業(yè)問題分析與對策、TOC沖突管理、教練技術(shù)等訓練，熟悉臺灣上市公司電子、造紙、機電、食品化工的運營模式與信息化應用，為多家臺灣上市企業(yè)提供咨詢和培訓服務，05年來大陸對康師傅集團多家子公司在人力資源管理、團隊的建設(shè)和管理、中階主管管理培訓、情緒與壓力管理、高績效心理素質(zhì)與心態(tài)、顧問式銷售等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

授課風格：
提倡體驗式培訓提升員工自主性與責任意識，獨有的培訓理念，融合咨詢與教練技術(shù)：除了分享理論與實踐經(jīng)驗外，更重視互動引導符合學員風格的實操方式，設(shè)計結(jié)合實際工作落地的配套方案，并且針對執(zhí)行力心態(tài)障礙給予教練技術(shù)輔導，為保持學習興趣采用多元成人教學方式、點評、體驗式活動、案例、視頻——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學員要能用。

咨詢式培訓，提供訓后輔導與回訓，持續(xù)追蹤效果，必要時轉(zhuǎn)為咨詢方案與教練方案，長期輔導。

十多年咨詢與培訓經(jīng)驗造就在解決戰(zhàn)略、流程、心態(tài)領(lǐng)域的專業(yè)深度。

深厚的專業(yè)基礎(chǔ)（聚焦在企業(yè)流程再造），理論功底扎實(MBA)，實踐經(jīng)驗豐富(大型機構(gòu)主管管理經(jīng)驗與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗)，淵博的知識，深具職業(yè)培訓師風范。

課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強、情感豐富；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力，特別強調(diào)培訓學員的參與及感受。