演講口才

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發(fā)聲練習(xí)與嗓音保護

內(nèi)訓(xùn)講師：朱晴需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)

演講口才

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發(fā)聲練習(xí)與嗓音保護內(nèi)訓(xùn)基本信息:

朱晴

(擅長：客戶服務(wù) 商務(wù)禮儀職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時長：2天

邀請朱晴給朱晴留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

第一部分:客服人員在聲音和語言方面的12項專業(yè)要求

1.語速要求

2.清晰度要求

3.語氣要求

4.音調(diào)要求

5.節(jié)奏要求

6.音量要求

7.熱情度要求

8.帶笑的聲音

9.自信

10.專業(yè)

11.簡潔

12.在語言中注入情感

第二部分：口部訓(xùn)練

1.口的開合練習(xí)

2.咀嚼練習(xí)

3.雙唇練習(xí)——唇操

4.舌頭練習(xí)——舌操

5.正確地保護嗓子

第三部分：氣息控制訓(xùn)練

1.胸腹聯(lián)合呼吸法

2.強控制練習(xí)

3.弱控制練習(xí)

第四部分：共鳴控制訓(xùn)練

5.口腔共鳴訓(xùn)練

6.鼻腔共鳴訓(xùn)練

7.胸腔共鳴訓(xùn)練

8.頭腔共鳴、腹腔共鳴訓(xùn)練

第五部分：發(fā)聲訓(xùn)練

一、發(fā)聲訓(xùn)練

1.呼吸訓(xùn)練

2.聞花香

3.吹蠟燭

4.咬住牙

5.繞口令

6.聲帶訓(xùn)練

7.吊嗓子

二、電話中聲音控制能力

1.聲調(diào)訓(xùn)練

2.音量訓(xùn)練

3.語氣訓(xùn)練

4.語速訓(xùn)練

5.微笑訓(xùn)練

第六部分：嗓音保護

1.氣息療法

2.食物療法

3.心情療法

講師朱晴介紹

朱晴老師、國內(nèi)著名禮儀培訓(xùn)師、資深形象塑造與形體禮儀訓(xùn)練專家、成都電子科技大學(xué)碩士、國內(nèi)多所高校特聘禮儀講師、朱晴老師憑借其禮儀課題的研究及豐富的形象塑造與禮儀領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗，在多年的培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗中，研究并開發(fā)出一系列有關(guān)“形象塑造”、“形體禮儀”、“職業(yè)規(guī)范”及“職業(yè)素養(yǎng)”的課程，致力于為企業(yè)打造職業(yè)化高素質(zhì)員工隊伍。朱晴老師專注于商務(wù)禮儀、政務(wù)接待、零售服務(wù)等禮儀培訓(xùn)和咨詢。從業(yè)5年來，朱晴老師已經(jīng)為包括機械行業(yè)、金融行業(yè)、商場超市、美容院、汽車、學(xué)校等行業(yè)在內(nèi)的上百家機構(gòu)與個人提供了長期顧問與項目咨詢服務(wù)，深得受訓(xùn)單位與學(xué)員好評。

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