我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍

第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃
1、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段?  
2、如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?
3、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？ 

案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》
4、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？ 
5、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？
6、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設(shè)定自己的今年目標(biāo)規(guī)劃？
案例分析：《房地產(chǎn)職業(yè)目標(biāo)分享》及視頻欣賞

第二模塊： 心態(tài)篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的第二條生命
1、房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍職業(yè)心態(tài)KASH分析
   KASH游戲互動(dòng)
2、房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍應(yīng)具備的三大心態(tài)
3、房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍應(yīng)具備的積極心態(tài)  
案例：中原地產(chǎn)銷(xiāo)售王故事
4、房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍應(yīng)具備的自信心態(tài) 
視頻分析：《自信成就傳奇》
5、房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍應(yīng)具備的奉獻(xiàn)心態(tài)   
視頻分析：《南極帝企鵝》
6、房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍為什么心態(tài)決定成敗  
互動(dòng)練習(xí)：心態(tài)決定成敗游戲

第三模塊： 技能篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的八步技能提升
第一步：房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍電話接聽(tīng)及邀約技能提升
1、電話接聽(tīng)的5大步驟
2、主動(dòng)控制通話3大要點(diǎn)
3、掌握電話接聽(tīng)7個(gè)禮節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)
4、巧答客戶(hù)電話常問(wèn)的3大問(wèn)題
5、讓客戶(hù)留下電話號(hào)碼的5個(gè)方法
6、邀約客戶(hù)看房的3大關(guān)鍵點(diǎn)
案例演練：《萬(wàn)科地產(chǎn)銷(xiāo)售人員電話接聽(tīng)技巧》

第二步：房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍客戶(hù)接待技能提升
1、迎接客戶(hù)入門(mén)5個(gè)注意事項(xiàng)
2、安排客戶(hù)入座4個(gè)策略
3、與客戶(hù)交換名片的禮儀5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
4、接待中常見(jiàn)3個(gè)問(wèn)題巧處理
5、同行假扮客戶(hù)踩盤(pán)2個(gè)巧處理方法
6、“專(zhuān)業(yè)形象及禮儀“展銷(xiāo)售魅力
案例分析：《遠(yuǎn)洋地產(chǎn)銷(xiāo)售人員禮儀接待失敗案例分享》

第三步：房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍對(duì)客戶(hù)需求探詢(xún)技能
1.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的4個(gè)要素
案例：售樓王成功銷(xiāo)售的故事
2.客戶(hù)需要與需求區(qū)別
馬斯洛需求分析
3.房地產(chǎn)客戶(hù)需求分類(lèi)
案例：客戶(hù)王先生購(gòu)房家庭小故事
4.房地產(chǎn)客戶(hù)的實(shí)際需求
5.探尋客戶(hù)需求的NEADS法則
案例：華潤(rùn)置地銷(xiāo)售案例
6.挖掘客戶(hù)需求的FORM法則
案例：保利地產(chǎn)銷(xiāo)售案例

第四步：房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍如何做好客戶(hù)需求推薦技能
1、銷(xiāo)售人員進(jìn)行樓盤(pán)沙盤(pán)講解4大要點(diǎn)
案例分析：中原地產(chǎn)銷(xiāo)售案例
2、圈定客戶(hù)意向房型的2個(gè)方法
3、如何進(jìn)行銷(xiāo)控配合及面對(duì)群體客戶(hù)
案例分析：龍湖地產(chǎn)銷(xiāo)售案例
4、渲染房子賣(mài)點(diǎn)的“FABE”法則
案例分析：LOFT戶(hù)型銷(xiāo)售經(jīng)典案例
5、評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的“三要三不要“原則
6、巧妙回答客戶(hù)在你推薦產(chǎn)品時(shí)提問(wèn)的3個(gè)技巧
案例分析：恒大地產(chǎn)銷(xiāo)售案例

第五步：房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍如何做好客戶(hù)帶看
1、做好帶看前準(zhǔn)備的3個(gè)要素
2、帶看樣板房要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
案例分析：富力地產(chǎn)“情景銷(xiāo)售“案例
3、帶看現(xiàn)房的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
案例分析：城建地產(chǎn)“巧借鄰居來(lái)助力“案例
4、帶看期房及工地現(xiàn)場(chǎng)的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
5、巧妙應(yīng)對(duì)客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)缺陷的2個(gè)方法
案例分析：萬(wàn)科銷(xiāo)售“負(fù)正法“的巧妙運(yùn)用
6、帶看后把客戶(hù)帶回售樓處的4個(gè)方法
案例分析：金隅地產(chǎn)銷(xiāo)售人員案例

第六步：房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍客戶(hù)異議說(shuō)服技能
1、找出客戶(hù)異議的3大根源
案例分析：中原銷(xiāo)售中客戶(hù)真假異議判斷案例
2、應(yīng)對(duì)客戶(hù)說(shuō)“房子太貴了我買(mǎi)不起“7個(gè)方法
（利益法、分解法、縱橫法、攤牌法、激將法、表演法、落差法）
3、應(yīng)對(duì)客戶(hù)說(shuō)“再打一點(diǎn)折我就買(mǎi)“3個(gè)要點(diǎn)
4、應(yīng)對(duì)客戶(hù)說(shuō)“我比較比較再?zèng)Q定“2個(gè)方法
案例分析：萬(wàn)科地產(chǎn)銷(xiāo)售人員案例
5、應(yīng)對(duì)客戶(hù)說(shuō)“我和家人商量商量再?zèng)Q定“3個(gè)階段
6、應(yīng)對(duì)客戶(hù)說(shuō)“我不著急買(mǎi)房“2個(gè)技巧
案例分析：萬(wàn)科地產(chǎn)銷(xiāo)售人員案例

第七步：房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍客戶(hù)絕對(duì)成交技能
1、巧妙識(shí)別購(gòu)買(mǎi)信號(hào)5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2、把握客戶(hù)成交3個(gè)時(shí)機(jī)
3、銷(xiāo)售中不主動(dòng)就沒(méi)有成交
4、掃除主動(dòng)成交的3個(gè)障礙
5、掌握主動(dòng)成交的5個(gè)技巧
6、絕對(duì)成交的10個(gè)方法及10個(gè)相關(guān)案例
（行動(dòng)引導(dǎo)法、富蘭克林成交法、非此即彼成交法、激將成交法、人質(zhì)策略成交、大腳趾成交法、絕不退讓一寸成交法、恐懼成交法、小點(diǎn)成交法、直接成交法）

第八步：房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍如何做好成交或未成交客戶(hù)服務(wù)
1、做好成交客戶(hù)售后服務(wù)的4個(gè)要點(diǎn)
2、“正確”處理客戶(hù)的退換房4個(gè)關(guān)鍵
3、如何對(duì)客戶(hù)的抱怨“用心”對(duì)待
4、應(yīng)樹(shù)立怎樣的客戶(hù)投訴心態(tài)
5、如何化解客戶(hù)抱怨為滿(mǎn)意的5個(gè)步驟
6、解決客戶(hù)投訴4個(gè)方法
案例分析：《SOHO地產(chǎn)銷(xiāo)售人員客戶(hù)服務(wù)案例分享》

第四模塊：團(tuán)隊(duì)篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及凝聚力
1、銷(xiāo)售冠軍團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的9大要素
2、銷(xiāo)售冠軍團(tuán)隊(duì)100%責(zé)任管理系統(tǒng)
3、銷(xiāo)售冠軍團(tuán)隊(duì)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)袖風(fēng)采
互動(dòng)練習(xí)：領(lǐng)袖站出來(lái)
4、團(tuán)隊(duì)贏個(gè)人贏的房地產(chǎn)冠軍團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)
互動(dòng)練習(xí)：我是特種兵
5、銷(xiāo)售冠軍團(tuán)隊(duì)如何建立信任合作機(jī)制
互動(dòng)練習(xí)：信任與選擇
6、銷(xiāo)售冠軍團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)感恩企業(yè)及同事

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
2013中國(guó)教育百?gòu)?qiáng)十佳培訓(xùn)師
2013中國(guó)好講師全國(guó)百?gòu)?qiáng) 
房地產(chǎn)五行訓(xùn)練體系創(chuàng)始人
房地產(chǎn)自動(dòng)化銷(xiāo)售系統(tǒng)創(chuàng)始人
房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌講師
中房商學(xué)院特聘房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
華企商學(xué)院特聘房地產(chǎn)講師
贏家大講堂特聘房地產(chǎn)講師
中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師
名師學(xué)院誠(chéng)信培訓(xùn)師

國(guó)內(nèi)多所機(jī)構(gòu)特聘房地產(chǎn)講師，同時(shí)擔(dān)任多家房地產(chǎn)企業(yè)的管理顧問(wèn)工作。　　
先后與全國(guó)多個(gè)省市講授培訓(xùn)課程，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)萬(wàn)人，課程滿(mǎn)意度在97%以上。
秉承“做人才訓(xùn)練專(zhuān)家，為企業(yè)培養(yǎng)人才”的專(zhuān)業(yè)精神，安致丞老師在房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)改善、服務(wù)提升培訓(xùn)中本著“造物先育人”的理念，將人才培育、人員激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)績(jī)提升、客戶(hù)服務(wù)等改善技術(shù)有效結(jié)合，幫助多家企業(yè)實(shí)施改善并獲得顯著成效。

職業(yè)履歷：
　　曾任北京鏈家地產(chǎn)                   高級(jí)經(jīng)理      高級(jí)培訓(xùn)講師
　　曾任香港中原地產(chǎn)                   高級(jí)經(jīng)理      首席培訓(xùn)講師
　　曾任炎黃泰和（北京）國(guó)際教育       總經(jīng)理        核心培訓(xùn)導(dǎo)師

安致丞老師擅長(zhǎng)房地產(chǎn)領(lǐng)域：房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧、房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、房地產(chǎn)員工執(zhí)行力；房地產(chǎn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力、房地產(chǎn)企業(yè)中層管理等。