項目管理
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高級項目管理實況演練
高級項目管理實況演練內(nèi)訓基本信息:
劉世榮
(擅長:企業(yè)戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 )內(nèi)訓時長:3-4天
掌握項目管理知識技能,提高項目管理實戰(zhàn)能力。
培訓對象:企業(yè)中、高層管理人員,項目經(jīng)理、項目成員
課程大綱:
一、項目管理綜述(2—3小時)
案例:工作中遇到的難以界定項目與非項目的實例及由此產(chǎn)生的問題
1. 項目及項目管理
2. 項目管理九大知識體系(PMI)
九大知識體系的結(jié)構(gòu)及實用中的思維模式差異
3. 項目管理組織;
案例:矩陣組織的弊端、創(chuàng)新型項目組織形式及其實用意義
4. 項目生命周期
案例:沒有按照生命周期規(guī)律運作的項目的可能后果
5. 項目管理過程;
舉例:項目管理過程的實踐指導(dǎo)意義
6. 公司高管如何管理項目組、公司各部門與項目組的協(xié)作關(guān)系
總經(jīng)理如何授權(quán)與監(jiān)控項目經(jīng)理,多項目管理的難點分析
7. PMP考試認證及有關(guān)介紹 8.
二、項目管理四部曲(11—15小時)
(一)、項目先啟階段及啟動環(huán)節(jié)(1—2小時)
1. 項目銷售與售前及研發(fā)的接口問題
2. 項目啟動流程
實例:啟動前各環(huán)節(jié)的實例分析
案例:承攬項目商務(wù)談判的重要環(huán)節(jié)經(jīng)驗交流
公司新產(chǎn)品開發(fā)項目的啟動流程及注意事項
3. 產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理
4. 客戶需求的調(diào)研與需求分析
案例:項目需求分析實用方法介紹
新產(chǎn)品研發(fā)需求的來源與準確把握技巧
5. 項目構(gòu)思與標書
實戰(zhàn):到位并解決問題的團隊頭腦風暴法訓練
一般投標書的展示、分析
可行性研究與可行性報告的撰寫
6. 對項目目標的理解及其實戰(zhàn)意義
7. 項目啟動會的內(nèi)容與注意事項
(二)、項目規(guī)劃——如何制定完善的項目計劃(6—8小時)
1. 由項目目標到項目范圍的思路
2. 一般項目的需求分析的系統(tǒng)方法
3. 范圍規(guī)劃
重點實戰(zhàn): 典型項目的WBS現(xiàn)場實例操作 ;
體驗工作分解的原則
某項目的范圍規(guī)劃及WBS
范圍規(guī)劃管理討論
4. 資源規(guī)劃;資源規(guī)劃的重點;
組織規(guī)劃
人力資源規(guī)劃;LRC責任矩陣的量化典范;
實例:典型項目現(xiàn)場資源規(guī)劃表單
團隊工作規(guī)則的建立與考核思路
團隊潛力開發(fā)實戰(zhàn)
5. 制定并優(yōu)化時間進度計劃
實例:典型項目時間進度規(guī)劃(由PROJECT實現(xiàn))
活動時間的確定與活動次序
CPM與PERT
里程碑與監(jiān)控點
6. 風險規(guī)劃:
實例:典型項目現(xiàn)場風險識別及風險管理計劃
7. 溝通規(guī)劃;
溝通計劃的內(nèi)容
溝通失敗的典型案例
實戰(zhàn):項目團隊、組織、溝通實戰(zhàn)訓練;
8. 采購規(guī)劃
典型項目的采購管理流程及內(nèi)控機制(防止回扣)
案例:采購可能風險
9. 質(zhì)量規(guī)劃,
質(zhì)量標準及其詳細程度、規(guī)定范圍
質(zhì)量管理計劃實例
10. 費用規(guī)劃,
一般的預(yù)算管理,預(yù)算的準確性與詳細程度
費用管理計劃及其管理流程
實例:制定一般項目的預(yù)算
11. 項目規(guī)劃的成果(交付物)——項目計劃書;
項目規(guī)劃成果評審管理及評審會管理
(三)、項目執(zhí)行與監(jiān)控(3—4小時)
1. 項目執(zhí)行的起點與關(guān)鍵點
執(zhí)行動員大會的計劃與要點;
2. 實施的一般流程與關(guān)鍵把握
案例:執(zhí)行費用開支簽字規(guī)定
執(zhí)行溝通與匯報制度
3. 項目執(zhí)行中的紀錄與進展報告制度;
進展報告包括哪些內(nèi)容
執(zhí)行中的預(yù)算與實際分析
4. 進展分析與績效報告;
績效報告的內(nèi)容
5. 如何掌管好進度
6. 變更管理;
變更控制的策略
需求的變更管理
項目的變更控制特點及其流程控制
7. 費用控制;費用控制實例;
掙值法及其實用經(jīng)驗表格、方法
其他成本控制方法
8. 質(zhì)量控制;抓住關(guān)鍵控制點;
9. 計劃、目標的及時調(diào)整與修訂
(四)、項目收尾(0.5—1小時)
1. 項目收尾的要點;
2. 移交驗收與行政收尾;
3. 新產(chǎn)品的試銷與總結(jié)提升
4. 售后服務(wù)支持體系建立;
5. 售后服務(wù)計劃與售后銜接;
6. 項目運作的經(jīng)驗總結(jié)與知識管理
三、項目經(jīng)理的管理技能訓練(可根據(jù)情況增減)
1. 授權(quán)與監(jiān)控
2. 項目經(jīng)理職業(yè)化工作素養(yǎng)的提升
3. 項目相關(guān)的周邊管理問題(溝通技巧、洗腦與創(chuàng)新思維、工作效率提升等)
四、公司對項目經(jīng)理的管理與績效考核方案(2—3小時)
1. 一般績效管理方案要點分析
2. 如何將項目運作狀況及時掌握
3. 公司如何公平考核多項目組及其項目經(jīng)理
五、項目經(jīng)理如何對項目組作好績效管理(3—4小時)
1. 如何設(shè)計、構(gòu)建項目績效管理體系
2. 項目經(jīng)理必須掌握的績效考核技能
實戰(zhàn):現(xiàn)場編制績效考核表
實施考核流程
3. 創(chuàng)建獎勤罰懶、有效激發(fā)個人潛能的團隊文化
六、總結(jié)
企業(yè)高管、管理咨詢、培訓三棲于一身的實踐者
現(xiàn)任兩家管理咨詢公司高級合伙人、大型管理咨詢項目總監(jiān)
美國《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》與《情境領(lǐng)導(dǎo)》國際認證講師
PMP,項目管理專業(yè)認證
工作經(jīng)歷
最近十多年專注于管理咨詢與培訓。培訓課程每年100天左右;成功主持過電力、制造業(yè)、乳業(yè)、IT業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、航天業(yè)等多個行業(yè)的人力資源管理或項目管理咨詢項目;指導(dǎo)開發(fā)過人力資源管理軟件系統(tǒng)。
曾在外資企業(yè)、聯(lián)想集團等企業(yè)任高管:主管人力資源部、行政部、項目管理部等。
培訓風格
將蘇格拉底式提問反思、學員企業(yè)的實例分析、角色扮演、現(xiàn)場解決問題、視頻分享等多種方式結(jié)合,課程氣氛活躍,內(nèi)容務(wù)實,擅長教練式輔導(dǎo)。
經(jīng)典課程
1.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》(針對非人力資源經(jīng)理,選用育留激)
2.《人力資源管理實務(wù)》(針對人力資源專業(yè)的八大模塊)
3.《4X4四驅(qū)績效管理工作坊》(針對公司的所有人員)
4.《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題分析與解決》(管理者必備技能)
5.《領(lǐng)導(dǎo)者思維模式情景化訓練》(針對中高層)
6.《情境領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》(針對中高層管理者)
7.《項目管理實戰(zhàn)訓練》
專注領(lǐng)域:中高層人力資源管理實務(wù),管理技能;
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