時(shí)間管理
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時(shí)間管理與工作效率提升
時(shí)間管理與工作效率提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
曾子熙
(擅長:思維創(chuàng)新 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
一、 在組織經(jīng)營方針的指導(dǎo)原則下,提升工作效率
二、 透過工作目標(biāo)執(zhí)行,完成組織任務(wù),提升企業(yè)競爭力。
三、 由不同重點(diǎn)來源,透過實(shí)作之方式,逐步具體展出部門整體之共同目標(biāo)
四、 掌握如何實(shí)施目標(biāo)分解、工作計(jì)劃、工作改進(jìn),效率提升的方法
五、 掌握工作效率之時(shí)間管理技巧,利用科學(xué)的時(shí)間管理提升工作績效
六、 知道如何運(yùn)用『時(shí)間管理步驟』與『 目標(biāo)設(shè)定』方法達(dá)成個人目標(biāo)。
七、 學(xué)習(xí)如何厘清個人關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI)與時(shí)間管理方法的結(jié)合。
八、 掌握工作效率之時(shí)間管理技巧,利用科學(xué)的時(shí)間管理提升工作績效
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
曾子熙老師-精品課程-時(shí)間管理與工作效率提升
主講:曾子熙老師
課程規(guī)劃說明:
在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對時(shí)間正確的態(tài)度,并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。如何在工作時(shí)間內(nèi)完成最多的事? 如何有效率的樂在工作?相信這些都是每個人想學(xué)習(xí)的一門學(xué)問。本課程透過講師的講解教授,加上每個學(xué)員親身的演練及問卷填寫的啟發(fā),使人人明白時(shí)間的定義,知道存在生活周遭的時(shí)間殺手之形,學(xué)習(xí)簡易好用的時(shí)間管理技巧,提升工作效率。
課程目標(biāo):
一、 在組織經(jīng)營方針的指導(dǎo)原則下,提升工作效率
二、 透過工作目標(biāo)執(zhí)行,完成組織任務(wù),提升企業(yè)競爭力。
三、 由不同重點(diǎn)來源,透過實(shí)作之方式,逐步具體展出部門整體之共同目標(biāo)
四、 掌握如何實(shí)施目標(biāo)分解、工作計(jì)劃、工作改進(jìn),效率提升的方法
五、 掌握工作效率之時(shí)間管理技巧,利用科學(xué)的時(shí)間管理提升工作績效
六、 知道如何運(yùn)用『時(shí)間管理步驟』與『 目標(biāo)設(shè)定』方法達(dá)成個人目標(biāo)。
七、 學(xué)習(xí)如何厘清個人關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI)與時(shí)間管理方法的結(jié)合。
八、 掌握工作效率之時(shí)間管理技巧,利用科學(xué)的時(shí)間管理提升工作績效
課程特色:
一、 針對公司目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
二、 尊重人性及管理科學(xué)精神為核心;輔以精心設(shè)計(jì)的案例,分組討論、演練,分享以及針對性的活動,是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。
三、 針對管理階層所需具備的管理能力,做系統(tǒng)化的培養(yǎng),架構(gòu)最完整;切合管理階層的任務(wù)與定位,是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。
四、 協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上,討論與分享意見,不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念,亦從彼此分享及個人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),易于落實(shí)與應(yīng)用;系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。
五、 扁平式的課程架構(gòu),單元間脈絡(luò)相承,相對呼應(yīng),藉以建立整體性的管理概念。
六、 以參與受訓(xùn)人員的知識、智能及經(jīng)驗(yàn)為主,采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見交流及研討,以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。
曾子熙老師講師風(fēng)格
一、 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
三、 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
四、 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、 透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
六、 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
曾子熙老師課程特色及方式:
一、 體驗(yàn)活動導(dǎo)入,身心感受創(chuàng)新,原理深入講解
二、 思維碰撞分享,互動學(xué)習(xí)參與,迷你案例研討
三、 小組觀點(diǎn)競賽,聚焦中心主題,付諸行動實(shí)踐
學(xué)員對象:員工,基層,企業(yè)骨干,中層管理人員
授課時(shí)數(shù):1天(9:00-12:00;13:30-16:30)
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元:工作管理之工作效率的內(nèi)涵
一、 什么是效率?
二、 工作效率的含意與價(jià)值
三、 工作效率與工作管理
四、 提升工作效率的方法與工具
整合資源
目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)分解
計(jì)劃指定
計(jì)劃落實(shí)
時(shí)間管理
第二單元:目標(biāo)管理技巧-設(shè)定與分解的方法
一、 目標(biāo)包含的核心內(nèi)容
二、 目標(biāo)設(shè)定之依據(jù)來源
經(jīng)營策略規(guī)劃
組織功能性例行工作(職位說明書)
特定問題之改善
績效考核面談后之「績效改善目標(biāo)」設(shè)定
上級主管臨時(shí)指示
平行部門要求支持事項(xiàng)
個人工作內(nèi)容目標(biāo)
三、 目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序S.M.A.R.T
四、 目標(biāo)稱述的方法
要完成什么。
對想要的成果訂下可衡量的目標(biāo)。
預(yù)定完成目標(biāo)的日期。
【練習(xí)1】:目標(biāo)建立+【練習(xí)2】:現(xiàn)狀厘清+【練習(xí)3】:厘清關(guān)鍵價(jià)值鏈
五、 目標(biāo)分解的工具
價(jià)值樹分解法
系統(tǒng)圖分解法
六、 目標(biāo)分解的幾種思路
關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法-KRA
關(guān)鍵成功因素分析法-KSF
特定問題(短板)之改善:現(xiàn)狀型、競爭目標(biāo)型、未來發(fā)展型。
工作板塊的描述。
【案例討論】-實(shí)戰(zhàn)分解xx公司目標(biāo)或工作目標(biāo)
七、 發(fā)展策略目標(biāo)和評選關(guān)鍵績效指標(biāo)
八、 建構(gòu)KPI的因果關(guān)系
九、 依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案
第三單元:計(jì)劃管理與執(zhí)行
一、 日常管理的落實(shí)
二、 目標(biāo)達(dá)成管理與評估
三、 工作計(jì)劃管理-計(jì)劃的重要性
四、 工作計(jì)劃內(nèi)容與工具
規(guī)劃決定范圍-工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
時(shí)程決定進(jìn)度-甘特圖
管制決定結(jié)果-PDPC法
【案例討論】-某工作計(jì)劃進(jìn)行工作分解
五、 工作計(jì)劃的程序
Step1確認(rèn)目的:
Step2把握真實(shí)的現(xiàn)況
Step3設(shè)定工作目標(biāo)
Step4制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案
Step5落實(shí)執(zhí)行
Step6檢討與結(jié)案
【實(shí)戰(zhàn)練習(xí)】-請選定一項(xiàng)將要完成的工作任務(wù)
六、 計(jì)劃控制技巧
何謂控制-比較、檢討事前的計(jì)劃和實(shí)施過程及結(jié)果,尋求必要的對策。
控制的原則和要點(diǎn)的是什么
如何建立計(jì)劃控制的標(biāo)準(zhǔn)(案例講述)
七、 計(jì)劃執(zhí)行技巧
如何檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過程之偏差。
掌握執(zhí)行的狀況:檢查、測試、調(diào)查、觀察,掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。
采取矯正的行動:對偏差的部分,提出矯正措施,及時(shí)修正。
第四單元:高效時(shí)間管理
一、 什么是時(shí)間管理
二、 時(shí)間管理的三大要因:Knowledge、Choice、Time
三、 時(shí)間對人生與工作所產(chǎn)生的意義
四、 如何管理自己的時(shí)間
分析自己時(shí)間壓力的來源
診斷自己的時(shí)間
找出浪費(fèi)時(shí)間的原因及表現(xiàn)
【練習(xí)】-找出時(shí)間的小偷
五、 如何做到高效效率V.S 效能(案例)
六、 時(shí)間管理的發(fā)展與實(shí)用技巧
第一代時(shí)間管理---「備忘錄」-養(yǎng)成記錄習(xí)慣
第二代時(shí)間管理---「規(guī)劃與執(zhí)行」-做時(shí)間規(guī)劃
第三代時(shí)間管理---「優(yōu)先級」-設(shè)置優(yōu)先性
第四代時(shí)間管理---「重要性」
七、 四項(xiàng)限時(shí)間管理法則
緊急/重要
重要/不緊急
不重要/不緊急
緊急/不重要
八、 正向法則—善用時(shí)間
專注第二象限,從而減少來自第一象限的壓力
杜絕不重要的活動
拒絕拖延-日事日畢
時(shí)間管理的20/80原則
活用零碎時(shí)間-如何培增時(shí)間
充分授權(quán)的技巧
【實(shí)作練習(xí)】-定義你的目標(biāo)與角色(實(shí)作練習(xí))
九、 時(shí)間管理流程規(guī)劃
選定目標(biāo)
優(yōu)先矩陣
自我控制
十、 提升工作效率-時(shí)間管理障礙排除
最常出現(xiàn)的時(shí)間殺手及處理技巧
拒絕的藝術(shù)
增進(jìn)溝通效率的方法
電話干擾的處理方法
不速之客的處理方法
有效運(yùn)作會議的方法
講師 曾子熙 介紹
實(shí)戰(zhàn)管理與思維培訓(xùn)講師-曾子熙老師簡介
姓名:曾子熙
教育背景:
澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格
經(jīng)歷及資歷:
曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理;
中國連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān);
臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總;
廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn);系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國DDI咨詢公司培訓(xùn)課程,國內(nèi)首批行動學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。
簡要介紹:
曾子熙老師,知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師,2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師,職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師,從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè),歷經(jīng)銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān),客戶服務(wù)總監(jiān),培訓(xùn)總監(jiān),執(zhí)行副總,到總經(jīng)理崗位。深入研究學(xué)習(xí)中外企業(yè)管理特點(diǎn),以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,用行動學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務(wù)客戶的理念,以專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值方式,全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢與培訓(xùn)服務(wù),服務(wù)客戶上百家,成功參與眾多管理咨詢項(xiàng)目。從事市場營銷,客戶服務(wù),企業(yè)管理,人力資源培訓(xùn)與開發(fā),領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),思維訓(xùn)練,行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上。
專業(yè)研究成果:曾老師在國內(nèi)頂尖中文核心期刊《中國人力資源開發(fā)》雜志;《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》雜志發(fā)表過行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運(yùn)用;領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式等文章。在人力資源專業(yè)期刊《人力資源管理》雜志;《人力資源》雜志;《企業(yè)活力》雜志;《HR經(jīng)理人》雜雜志;《管理與財(cái)富》雜志;《中國中小企業(yè)》雜志;《電力人力資源管理》,《中國培訓(xùn)雜志》雜志等發(fā)表柯式評估在培訓(xùn)評估中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用;基于行動學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā);三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系;培訓(xùn)績效評估體系構(gòu)建與實(shí)施;企業(yè)創(chuàng)新之道等幾十篇專業(yè)管理文章。
主要專長與經(jīng)驗(yàn):在互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)轉(zhuǎn)型,思維訓(xùn)練,培訓(xùn)體系構(gòu)建;領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)模式建設(shè);行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行;人才接班工程教練技術(shù)與輔導(dǎo)體系;基于價(jià)值鏈的人力資源體系;素質(zhì)模型構(gòu)建;企業(yè)文化塑造,創(chuàng)新的方法與創(chuàng)新策略的制定,市場策略制定,戰(zhàn)略與執(zhí)行等均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
客戶點(diǎn)評:
曾子熙老師,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識廣博,擅長針對個案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法相結(jié)合,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
授課風(fēng)格:授課深入淺出,風(fēng)格新穎、活躍,內(nèi)容充實(shí)縝密,思路開闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
授課方式:以行動學(xué)習(xí)模式,啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時(shí)遵循原則、工作還原、行為修煉、實(shí)踐總結(jié);及時(shí)反思、心靈感觸、付諸行動。
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曾子熙老師參與的咨詢項(xiàng)目的成功案例
1. 2006年09月-2007年09月-力野精密工業(yè)(深圳)有限公司-人力資源體系建設(shè)項(xiàng)目
2. 2007年03月-2008年10月-廣東龍邦物流有限公司-年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目
3. 2008年03月-2009年10月-東莞富華電子有限公司-年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目
4. 2008年07月-2009年10月-佛山澳美鋁業(yè)有限公司-薪酬管理與績效管理項(xiàng)目
5. 2009年01月-2009年03月-新世界百貨集團(tuán)-企業(yè)文化重塑構(gòu)建項(xiàng)目
6. 2011年03月-2011年06月-新世界百貨集團(tuán)-基于企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)項(xiàng)目
7. 2011年05月-2012年04月-東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司-市場戰(zhàn)略與組織發(fā)展咨詢項(xiàng)目
曾子熙老師企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢研究成果-主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國人文與社會科學(xué)核心期刊,北大中文核心期刊
1.“行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運(yùn)用”,《中國人力資源開發(fā)》,2010(5)
2.“領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”,《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》,2010(9)
3.“應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”《中國人力資源開發(fā)》,2010(9)
二、人力資源管理領(lǐng)域期刊
1.“培訓(xùn)評估先進(jìn)技術(shù)不可少”《人力資源管理雜志》2008(9)
2.“正本清源打造企業(yè)執(zhí)行力”,《人力資源雜志》,2008(12)
3.“培訓(xùn)委外是一種趨勢”,《人力資源管理雜志》,2009(5)
4.“基于價(jià)值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建”,《管理與財(cái)富雜志》,2009(7)
5.“企業(yè)創(chuàng)新四要素”,《中國中小企業(yè)雜志》,2010(3)
6.“行動學(xué)習(xí)法的應(yīng)用實(shí)踐”,《人力資源雜志》,2010(5)
7.“行動學(xué)習(xí)法:提升企業(yè)培訓(xùn)績效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》,2010(5)
8.“行動學(xué)習(xí)法在經(jīng)理人問題解決培訓(xùn)實(shí)踐中的應(yīng)用”
《職業(yè)能力開發(fā)與評價(jià)雜志》2010(5)
9.“教練技術(shù):幫助管理者提升輔導(dǎo)績效”,《人力資源雜志》,2010(8)
10.“基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)模式研究”,《企業(yè)活力雜志》,2010(8)
11.“電力企業(yè)應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”,《電力人力資源雜志》 2010(11)
18.“運(yùn)用行動學(xué)習(xí)法提升企業(yè)培訓(xùn)績效研究“《中國培訓(xùn)雜志》2011(08)
17.“富士康員工培訓(xùn)績效評估體系構(gòu)建與實(shí)施“,《中國培訓(xùn)雜志》 2011(09)
18.“基于行動學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)”《人力資源雜志》,2012(3)
19、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》湖北教育•領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇 2013年第1期
20、《三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》被轉(zhuǎn)載中國電力教育雜志2013年36期轉(zhuǎn)載
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