商務(wù)談判

授課對(duì)象：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、主管、銷(xiāo)售人員、商務(wù)代表

內(nèi)容介紹：
第一單元 談判要領(lǐng)
1.什么是談判
2.衡量談判成功的標(biāo)準(zhǔn)
3.談判的三個(gè)層次
4.陣地式談判和理性談判
5.雙贏談判金三角
第二單元 制定談判計(jì)劃
1.談判計(jì)劃的步驟及工具
1）制定談判目標(biāo)
2）分析談判形式
3）確定談判主體
4）確定談判議題的優(yōu)先順序
5）確定達(dá)成協(xié)議的范圍
6）制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
2.如何進(jìn)行有效的讓步
3.如何進(jìn)行內(nèi)部談判
第三單元 談判行為 與人有關(guān)的行為
1.行為風(fēng)格特征概述
2.不同風(fēng)格的行為偏好
3.各種風(fēng)格的溝通策略
4.如何識(shí)別他人的行為風(fēng)格
5.談判中聽(tīng)與說(shuō)的技巧
第四單元 成功談判技巧
1.有效的處理對(duì)方的拒絕
2.如何有效的拒絕對(duì)方
3.探測(cè)技巧
4.電話(huà)談判的技巧

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，2004年北京大學(xué)心理學(xué)系應(yīng)用心理學(xué)研究生畢業(yè)，2000年瑞士盧塞恩商學(xué)院EMBA畢業(yè)，1990年首都師范大學(xué)英語(yǔ)系本科畢業(yè)。

任職經(jīng)歷：
許女士現(xiàn)任北京某管理技術(shù)培訓(xùn)有限公司董事總經(jīng)理
2002年至2004年，任前程無(wú)憂(yōu)培訓(xùn)總監(jiān)。負(fù)責(zé)全國(guó)7個(gè)一線(xiàn)城市、20余個(gè)二線(xiàn)城市培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展、銷(xiāo)售隊(duì)伍的訓(xùn)練、大客戶(hù)內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、講師選拔、課程督導(dǎo)。
2000年8月至2002年5月，許女士任美國(guó)ALTEC培訓(xùn)中心培訓(xùn)經(jīng)理。負(fù)責(zé)為公司選聘、培訓(xùn)、管理近百人的講師隊(duì)伍
曾任西門(mén)子（中國(guó)）有限公司輸配電集團(tuán)總裁高級(jí)行政助理四年，曾參與“長(zhǎng)江三峽水利發(fā)電項(xiàng)目”、“黃河二灘發(fā)電站”、“天生橋直流輸配電項(xiàng)目”、“天安門(mén)廣場(chǎng)供電設(shè)備改造”等大型國(guó)家項(xiàng)目的市場(chǎng)、投標(biāo)、談判與服務(wù)工作。

社會(huì)榮譽(yù)：
2012 倫敦奧運(yùn)會(huì)電力保障培訓(xùn)顧問(wèn)
2010南非世界杯電力保障培訓(xùn)顧問(wèn)
2010上海世博會(huì)電力保障培訓(xùn)顧問(wèn)
2008北京奧運(yùn)會(huì)電力保障辦公室特聘顧問(wèn)，為奧運(yùn)保障團(tuán)隊(duì)提供公共關(guān)系、跨文化交流、奧運(yùn)場(chǎng)館電力經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)主題的培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)。
2005第八屆科博會(huì)組委會(huì)特邀顧問(wèn)
2004杰克韋爾奇與中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖高峰論壇組委會(huì)會(huì)務(wù)總監(jiān)
瀚天汽車(chē)廣告公關(guān)項(xiàng)目首席顧問(wèn)
曾被北京青年報(bào)京粹周刊評(píng)為2001年度“十大明星培訓(xùn)師”。
《人力資本雜志》《時(shí)尚焦點(diǎn)》雜志特約撰稿人
CCTV10英語(yǔ)教學(xué)欄目特約顧問(wèn)
CCTV2 “絕對(duì)挑戰(zhàn)”特約顧問(wèn)
1997年她受聘于南非WINTS大學(xué)出任客座講師，主講“東西方文化對(duì)比”，“中國(guó)教育體制簡(jiǎn)介”，“合資企業(yè)在中國(guó)”等課程。在此期間她獲得了英國(guó)DAMLIN成人教育學(xué)院簽發(fā)的國(guó)際培訓(xùn)師證書(shū)并為多家國(guó)際知名公司提供培訓(xùn)和培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)。
作為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師，擁有12年盡萬(wàn)小時(shí)為中國(guó)企業(yè)員工提供培訓(xùn)的授課經(jīng)驗(yàn)。

授課特點(diǎn)：
善于利用成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，針對(duì)中國(guó)學(xué)員在工作中的培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)、實(shí)施有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
課程內(nèi)容設(shè)計(jì)注重理論與實(shí)際操作技能的結(jié)合。
授課風(fēng)格獨(dú)特，擅長(zhǎng)在最短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建理想的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)學(xué)員自信心，激勵(lì)他們有效而獨(dú)立地工作。