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職場(chǎng)人士的完美蛻變--商務(wù)職場(chǎng)禮儀內(nèi)訓(xùn)

內(nèi)訓(xùn)講師:劉尚雅子 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
職場(chǎng)人士的完美蛻變--商務(wù)職場(chǎng)禮儀內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉尚雅子
劉尚雅子
(擅長(zhǎng):客戶服務(wù) 商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):3天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

塑造員工良好的職業(yè)形象;
提升員工的道德準(zhǔn)則及自身素養(yǎng);
熟知商務(wù)場(chǎng)合的禮儀規(guī)范常識(shí);
樹(shù)立良好的個(gè)人形象及企業(yè)形象;


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分   塑造個(gè)人良好的職業(yè)形象
一. 儀容禮儀1. 職場(chǎng)儀容禮儀規(guī)范
2. 職場(chǎng)妝容基本步驟
3. 職場(chǎng)妝容的基本原則
4. 目光禮儀(眼神禮儀)
5. 目光禮儀注視的區(qū)域范圍
6. 實(shí)操練習(xí):眼神訓(xùn)練法
7. 打造陽(yáng)光心態(tài)
8. 實(shí)操練習(xí):微笑練習(xí)訓(xùn)練“四法”
9. 如何擁有親善的微笑
二.儀表禮儀
1. 找到屬于自己的服裝色彩
2. 職場(chǎng)著裝禮儀的四個(gè)要求
3. 著裝禮儀的TPO原則
4. 三大場(chǎng)合的著裝禮儀規(guī)范
5. 職場(chǎng)著裝禮儀六大禁忌
6. 職場(chǎng)配飾禮儀的規(guī)范
7. 個(gè)案分析

第二部分   職場(chǎng)儀態(tài)禮儀規(guī)范
1. 職場(chǎng)站姿禮儀規(guī)范——大方
2. 職場(chǎng)坐姿禮儀規(guī)范——優(yōu)雅
3. 職場(chǎng)走姿禮儀規(guī)范——自信
4. 職場(chǎng)蹲姿禮儀規(guī)范——得體
5. 職場(chǎng)手勢(shì)禮儀規(guī)范
6. 遞接物品的禮儀
7. 職場(chǎng)肢體語(yǔ)言的禁忌
8. 實(shí)踐演練

第三部分   商務(wù)接待會(huì)面禮儀
1. 社交的空間距離
2. 稱呼問(wèn)候的禮儀
3. 介紹的禮儀(自我介紹、介紹他人、集體介紹)
4. 遞接名片的禮儀
5. 握手禮儀
6. 擁抱禮儀
7. 其他會(huì)面行禮的方式
8. 斟茶送水的禮儀
9. 接待禮儀
10. 路遇客戶禮儀(禮讓)

第四部分   商務(wù)溝通交往禮儀
1. 商務(wù)饋贈(zèng)的禮儀及原則
2. 國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的饋贈(zèng)禮儀
3. 食宿安排禮儀
4. 電話禮儀
5. 手機(jī)禮儀
6. 郵件禮儀
7. 微信禮儀
8. 商務(wù)溝通技巧

第五部分   商務(wù)宴請(qǐng)禮儀
1. 宴請(qǐng)的禮儀
2. 餐廳的座次安排
3. 商務(wù)邀請(qǐng)禮儀
4. 中餐禮儀
5. 西餐禮儀
6. 自助餐的禮儀
7. 茶、酒、咖啡的禮儀文化

第六部分   商務(wù)場(chǎng)合次序安排禮儀
1. 談判座次禮儀
2. 乘車的座次安排
3. 行進(jìn)中的次序
4. 走樓梯的次序
5. 乘坐電梯的次序
6. 合影的次序

講師 劉尚雅子 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
美國(guó)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國(guó)際注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師
國(guó)際注冊(cè)職業(yè)模特講師
全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證禮儀訓(xùn)練教師
中國(guó)注冊(cè)形象禮儀講師
亞洲模特協(xié)會(huì)特邀委員
北京環(huán)球風(fēng)尚聯(lián)盟講師團(tuán)高級(jí)講師
廣州禮儀協(xié)會(huì)理事
企業(yè)知名形象禮儀顧問(wèn)
優(yōu)雅形體儀態(tài)講師
模特及選美大賽特邀評(píng)委及指導(dǎo)教師
第四十四屆國(guó)際小姐大賽冠軍

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