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人力資源從業(yè)者人力資源管理知識技能提升

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人力資源從業(yè)者人力資源管理知識技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
徐棟梁
徐棟梁
(擅長:人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
人力資源從業(yè)者人力資源管理知識技能提升
                     
                                                                                   ----講師  徐棟梁
在移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)深化發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)逐漸顯現(xiàn)商業(yè)價值的當今社會,“快速迭代”一詞無疑適用于各行、各業(yè)、各類職位。隨著整體社會進入UVCA時代,在高度職業(yè)化的今天,各類職業(yè)也自然進入了“職業(yè)的UVCA時代”。
隨著企業(yè)面臨的商業(yè)挑戰(zhàn)與日俱增,企業(yè)必然要在經(jīng)營模式、組織發(fā)展、管理模式、員工關(guān)系等方面做出相應(yīng)的調(diào)整與變革。企業(yè)內(nèi)部人力資源管理上升到了前所未有的高度。作為企業(yè)內(nèi)部人力資源從業(yè)者,就必須適應(yīng)變化并在內(nèi)部利用自己的專業(yè)知識激活組織,助力企業(yè)與員工的成功與價值實現(xiàn)。
 本課程從時代特性入手,結(jié)合人力資源管理六大模塊基礎(chǔ)知識,結(jié)合現(xiàn)代人力資源三支柱模式,對人力資源管理知識進行梳理與提煉,期望對廣大的HR 從業(yè)群體帶來一定幫助,實現(xiàn)角色價值,順應(yīng)時代發(fā)展!
 
課程收益: 
1、深刻了解新時代下的人力資源管理特性
2、深刻了解UVCA時代的人力資源管理特點與價值貢獻所在
3、掌握8大人力資源管理體系及內(nèi)容
4、掌握各模塊的關(guān)鍵知識點及操作技能
5、理解人力資源三支柱管理模式
6、掌握人力資源管理者常用的工具方法
 
培訓(xùn)對象:人事專員、人力資源主管、人力資源經(jīng)理等HR從業(yè)者
授課方式:
      線上、線下
課程時間:
        2天,共12小時
課程大綱:
一、時代變化下的人力資源發(fā)展演變
1、互聯(lián)網(wǎng)思維對企業(yè)的影響
2、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起與互聯(lián)網(wǎng)思維給組織帶來的改變
3、VUCA時代的理解
4、新時代下的人力資源管理特性
5、新時代組織發(fā)展變革與人才管理變化
6、人力資源管理者在互聯(lián)網(wǎng)時代的必須擁有的思維模式
人性思維
價值思維
系統(tǒng)性思維
業(yè)務(wù)導(dǎo)向思維
個人價值與平臺價值共創(chuàng)思維
7、人力資源發(fā)展的演變與價值貢獻變化
8、現(xiàn)代人力資源從業(yè)者在企業(yè)中的角色定位與主要任務(wù)
9、人力資源六大模塊在互聯(lián)網(wǎng)時代的演變   案例分析: 疫情中 某公司CEO給HRD的一封信解讀分析
案例:華為、海爾、韓都、小米的組織變革帶來的啟示
案例:宜家的人力資源管理、迪卡儂的用人管理分享

二、人力資源管理體系總體介紹(全模型介紹)
   1、人力資源管理總體體系及內(nèi)容
   2、人力資源規(guī)劃體系
   3、組織與崗位管理體系
   4、招聘管理體系
   5、能力建設(shè)體系
   6、培訓(xùn)開發(fā)體系
   7、績效管理體系
   8、全面薪酬激勵體系
   9、員工關(guān)系管理
案例:華為基于價值貢獻的人力資源激勵管理體系介紹

    三、人力資源規(guī)劃
      1、企業(yè)人力資源規(guī)劃概述
(1)人力資源規(guī)劃含義
(2)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容:數(shù)量規(guī)劃、結(jié)構(gòu)規(guī)劃、素質(zhì)規(guī)劃。
(3)人力資源規(guī)劃程序
2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
(1)組織結(jié)構(gòu)類型
(2)影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要因素
3、人力資源規(guī)劃技術(shù)方法
      需求預(yù)測方法:德爾菲法;回歸方程外推法(回歸預(yù)測法);勞動定額法(工作量定員法);轉(zhuǎn)換比率法;計算機模擬法
      供給預(yù)測方法:人力資源信息庫;替換單法;馬爾可夫分析
      人員供需平衡分析:供不應(yīng)求;供大于求。
      練習: 人力資源規(guī)劃方法演練

   四、人才招聘技術(shù)
1、招聘工作的重要性
2、招聘的基本流程
3、面試的實施步驟
4、人崗匹配精準原則
 (1)動機與時機匹配
 (2)性格與職業(yè)匹配
 (3)能力與崗位匹配
 (4)責任心與崗位匹配
5、招聘前期技術(shù)
6、現(xiàn)場面試中的“望、聞、問、切”技術(shù)
7、科學(xué)的選擇專業(yè)測評
8、測評在招聘工作中的應(yīng)用展示
9、面試評估與跟進技術(shù)
10、背景調(diào)查的流程和技術(shù)
11、人力資源管理者和HR經(jīng)理在招聘中的角色扮演
影片賞析《黑衣人》《三顧茅廬》片段
招聘案例分析:某互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺技術(shù)人員、產(chǎn)品開發(fā)人員招聘情景分析

五、人才培育技術(shù)
1、排除雜念,育人益已
    2、培訓(xùn)體系的四大基本模塊
    3、培訓(xùn)管理的三大步驟
    4、培訓(xùn)的兩個關(guān)鍵評估
    5、發(fā)展、提升性培訓(xùn)引入的兩大前提
    6、有效培訓(xùn)的四大時機
    7、培訓(xùn)部屬的四大技能、三大方法
    8、職業(yè)生源規(guī)劃體系的兩個重要組成
    9、企業(yè)的人才梯隊建設(shè)
    10、針對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
11、     技能培訓(xùn)的教材是流程
12、     流程的三大特點
13、     流程的制作和推廣
14、     OFF?。剩裕埽希剩裕埽樱娜N培訓(xùn)形態(tài)
15、培訓(xùn)效果的追蹤
16、怎樣做部門的年度培訓(xùn)計劃
案例:阿里巴巴成長地圖
      華為培訓(xùn)體系介紹
練習:根據(jù)情景設(shè)計培訓(xùn)計劃

   六、用人技術(shù)---如何進行績效管理和績效輔導(dǎo)
1、績效管理引入的前提
2、績效管理實施的原則
3、績效管理過程概述
4、績效管理和績效考核的區(qū)別
5、績效目標設(shè)定的原則
6、KPI指標設(shè)定技巧
7、績效目標的管理
8、績效結(jié)果的反饋面談技巧
9、授權(quán)管理;
10、輔導(dǎo)下屬的技巧
11、如何在績效輔導(dǎo)中進行有效反饋
(1)什么是有效反饋
(2) 有效反饋的方法是什么
  12、心理咨詢技術(shù)與管理溝通
13、爭作一分鐘經(jīng)理人
  14、怎樣與員工維系穩(wěn)固的心理契約
【演練】:績效輔導(dǎo)工具GROWS模型應(yīng)用演練
        
七、激勵技術(shù)----薪酬福利激勵
 1、全面薪酬體系 
(1)全面薪酬概念及其構(gòu)成 
(2)人力資源管理者在薪酬領(lǐng)域中的新角色
 
2、薪酬管理的目的
      保證薪酬競爭性,為企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才; 
      回報、激勵員工; 
      促進公司與員工利益共同體關(guān)系的形成; 
      控制人工成本,保證企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。
 
3、薪酬管理的基本原則 
      對外具有競爭力 
      對內(nèi)具有公正性 
      對員工具有激勵性(馬斯洛的層次需要理論與應(yīng)用案例解析) 
      薪酬控制原則
 
4、薪酬方案的目標
 
5、薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成
 
6、以工作為導(dǎo)向的企業(yè)薪酬體系的設(shè)計
 
      薪酬設(shè)計的兩大基本導(dǎo)向 
      以工作為導(dǎo)向的企業(yè)薪酬體系的設(shè)計的薪酬支付理念 
      Pay for 職位:職位評價(定義、工具、案例練習)、關(guān)于點值評估系統(tǒng)的討論、職位評估的建議、基本工資設(shè)計(指數(shù)回歸,中點增加率,薪酬調(diào)查) 
      Pay for 能力:企業(yè)能力模型、能力模型在薪酬設(shè)計中的應(yīng)用、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(幅度重疊、幅度分區(qū)、薪酬增長矩陣)、關(guān)于寬幅薪酬結(jié)構(gòu)的介紹 
      Pay for 績效 :案例練習、銷售人員的獎金分配方法。
 
7、制定薪酬方案的考慮因素
 
 
八、人力資源發(fā)展新趨勢----三支柱體系 
  1、什么是人力資源三支柱結(jié)構(gòu)
   2、三支柱解決的問題三支柱與六大模塊的關(guān)系
 
  3、三駕馬車的關(guān)系與功能分工圖
  4、人力資源戰(zhàn)略合作伙伴---HRBP
  HRBP的定義、角色及職責
  HRBP的來源
  HRBP的適用環(huán)境
  HRBP的主要價值輸出
  HRBP如何快速了解業(yè)務(wù)
     案例:華為HRBP的角色定位及要求
           阿里政委的角色定位與貢獻要求
  HRBP的勝任力構(gòu)建
  HRBP運作流程要點
  HRBP與三角模型效能關(guān)系
   5、人力資源領(lǐng)域?qū)<?--HRCOE
  COE如何精準把握人力資源戰(zhàn)略
  COE的定位與主要職能
  COE業(yè)務(wù)運作流程
  COE與業(yè)務(wù)部門工作的互動
  COE與BP和SSC的互動與配合
   6、共享服務(wù)中心---HR SSC
  SSC的主要功能和職責
  SSC共享體系設(shè)計
  SSC如何開展服務(wù)
  SSC共享運作流程
  SSC與業(yè)務(wù)部門的互動
案例:騰訊三支柱模型分享

講師 徐棟梁 介紹
中國人民大學(xué)碩士研究生
殼牌中國人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
馬石油CHO
上海鯨工網(wǎng)HRVP
RAST驛站(互聯(lián)網(wǎng)社群o2o)創(chuàng)始人
華為生態(tài)大學(xué)高級講師、高級咨詢師
青島大學(xué)總裁班人力資源講師
中國海洋大學(xué)EMBA班管理實戰(zhàn)專家
高級人力資源管理、二級心理咨詢師
18年人力資源、企業(yè)運營管理經(jīng)驗
10年培訓(xùn)經(jīng)驗
國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認證高級講師

講師經(jīng)歷:
徐棟梁老師曾任職于殼牌中國、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領(lǐng)域B2B平臺、山東拉思特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權(quán)等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級項目經(jīng)理等職務(wù)。
有近二十年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,精通人力資源體系的各個環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內(nèi)大型民營企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)歷,管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)集團人力資源全面工作,有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
擅長人力資源體系建立,OD、TD與LD體系建設(shè),組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理,差異化薪酬定位與管理、績效管理技術(shù)、三支柱變革等;企業(yè)管理方面擅長團隊管理、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國有企業(yè)變革管理、團隊執(zhí)行力打造等多方位的課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實施。

核心研究:企業(yè)人力資源管理、中基層管理

授課風格:
1、授課內(nèi)容:徐老師曾就職于世界500強外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中,對人力資源管理有著自己獨特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界與思維,對中國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解,并能有實際解決方案。在企業(yè)管理和股權(quán)設(shè)計方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,授課內(nèi)容以實戰(zhàn)干貨為主,針對企業(yè)客戶與學(xué)員的實際狀況,診斷培訓(xùn)的實際需求,定制化設(shè)計獨特的培訓(xùn)方案,以“深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱,采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式,有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學(xué)員狀態(tài),幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
2、注重實效:實效性、可萃取是徐老師授課的靈魂,也是徐老師授課的基本原則,所有課程中均會提供相應(yīng)的工具 和方法,相關(guān)案例解讀及現(xiàn)場實操演練。注重現(xiàn)場與學(xué)員互動,根據(jù)所講知識點解決學(xué)員實際工作中存在問題。
3、課堂氣氛:徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體,讓學(xué)員在歡聲笑語中感覺道理,體悟管理真諦,在課程中學(xué)員可以輕松愉快的與徐老師進行溝通、互動討論,快樂中學(xué)習,學(xué)習中成長。
4、課后輔導(dǎo):學(xué)員在實際工作中有授課相關(guān)問題,可以隨時找到徐老師進行實際工作的輔導(dǎo),保證學(xué)員可以真正做到學(xué)以致用。

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