人力資源規(guī)劃
培訓搜索引擎
人才盤點與梯隊建設
人才盤點與梯隊建設內訓基本信息:
內訓課程大綱
人才盤點與梯隊建設
----講師 徐棟梁
課程價值:
1、理解人才盤點的實操方法
2、掌握關鍵人才評價方法
3、掌握組織員工教練式培養(yǎng)的方法與工具
4、學習組織長期高效的關鍵人才梯隊建設方法
培訓對象:人力資源部長、總監(jiān)、人事經(jīng)理、經(jīng)理、企業(yè)中高級管理者等
授課方式:
課堂講授40%+案例分析40%+課堂演練20%
課程時間:
1-2天(6-12小時)
課程大綱:
第一講:人才盤點創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
一、人才管理的整合模型
二、人才盤點概述
1. 人才盤點的概念和目的
2. 人才盤點的主要內容
人力資源全員盤點
人力資本盤點
企業(yè)人才盤點
3.在人才盤點中需要的工具和方法
學會用數(shù)據(jù)說話
建立人力資源管理數(shù)據(jù)庫、指標體系
三、人才盤點創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
1.通過人才盤點落實戰(zhàn)略轉型
2.通過人才盤點加速人才培養(yǎng)
3.人才盤點要解決的關鍵問題
4.人才盤點的成功因素
第二講:人才盤點實操
一、組織盤點
1.組織與人才盤點框架;
2.戰(zhàn)略性關鍵崗位的確定
3.組織障礙診斷表;
4組織運營效率盤點;
二、人才評價標準
1.典型崗位的素質要求;關鍵崗位人崗匹配;
課堂演練:企業(yè)核心能力確定;關鍵崗位確定
2.人才標準及評價工具;人才評價結果衡量方式;績效標準;能力評價標準;3.潛力、能力標準及定義;
1)勝任力模型的定義:勝任力模型的提出;勝任力模型的定義
2)勝任力模型概述:勝任力模型的定義;勝任力模型的構成要素;通用勝任力模型介紹
3)企業(yè)如何引入勝任力模型:企業(yè)如何選擇員工?討論:好的員工和一般的員工有何區(qū)別?;企業(yè)的核心競爭力和勝任力模型;勝任力模型和企業(yè)人力資源管理體系
4)建立勝任力模型的方法:標桿比較法/問卷法/專家意見法/行為事件訪談法;行為事件訪談法詳細步驟和例子;角色扮演:行為事件訪談;訪談數(shù)據(jù)的分析和練習;建立勝任力模型的流程
課堂演練:訪談提綱設計;訪談結果編碼
5)能力素質模型實施后的管理措施
課堂演練:設計適合本企業(yè)的勝任力模型
4.人才盤點的方法;潛力模型;三種假高潛人才;
5.其他評價標準;
課堂展示:某集團人才盤點報告示例
第三講:人才盤點的運營體系
一、人才盤點運營的體系
1.人才盤點各成員角色及分工
2.人才盤點四種模式
3.各個流程人才盤點模式操作要點
二 、人才盤點方案實施流程
人才盤點實施步驟
1.步驟一:實施能力測評;領導力測評標準;能力、組織氛圍、蓋洛普Q12;
組織層面盤點成果;個人層面成果:個人領導力測評報告
2.步驟二:上級評價
評價操作流程
用到的工具表格:1)綜合能力評價表;2)九宮格;3)綜合排名;4)繼任者計劃;5)整合型人才地圖
課堂演練:人才盤點工具演練;
3.步驟三:人才盤點會議
人才盤點會議流程
課堂演練:模擬人才盤點會議
人才盤點會議問題指引
人才盤點各層級反饋內容
個人發(fā)展計劃(IDP)制定
人才盤點衡量指標
第四講:從企業(yè)核心競爭力看人才的梯隊建設
一、企業(yè)的生存發(fā)展本質是什么?
1.1企業(yè)生存與發(fā)展的本質要素
1.2企業(yè)生存與發(fā)展的本質要素內在邏輯關系
互動分享:邏輯關系圖
二、企業(yè)的核心競爭力構成分析
2.1企業(yè)核心競爭力的構成
2.2企業(yè)的核心競爭力三角型
案例分享:中國共產(chǎn)黨與國民黨
中篇:人才梯隊建設規(guī)劃篇
第五講:企業(yè)人才觀與人才標準設計
一、企業(yè)愿景與使命、價值觀分析
1.1企業(yè)核心價值觀與使命、愿景的關系
1.2企業(yè)尋找企業(yè)老板的哲學思想
二、企業(yè)人才觀規(guī)范
2.1企業(yè)人才觀與企業(yè)老板的哲學思想關系
2.2企業(yè)人才觀規(guī)范
討論:本企業(yè)人才觀
三、企業(yè)人才標準設計
3.1企業(yè)人才標準的范疇
3.2企業(yè)戰(zhàn)略目標與人才匹配的原則
3.3企業(yè)的人才標準
案例分享:某企業(yè)人才標準
第六講:企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力需求分析與設計
引子:戰(zhàn)略SWOT認知
一、企業(yè)戰(zhàn)略人力需求分析
1.1從組織能力到戰(zhàn)略需求
1.2企業(yè)戰(zhàn)略人力需求分析
二、組織能力需求與戰(zhàn)略發(fā)展匹配模型
2.1企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑
2.2企業(yè)戰(zhàn)略目標與人才的匹配
2.3組織能力與戰(zhàn)略發(fā)展匹配模型
案例:某公司人才與戰(zhàn)略匹配模型
第七講:人才梯隊體系規(guī)劃
一、企業(yè)人才結構分析
1.1企業(yè)現(xiàn)狀分析
1.2企業(yè)業(yè)務發(fā)展模式人才需求分類
二、企業(yè)人才需求分析
2.1企業(yè)后備人才需求分析方法
2.2企業(yè)人才需求分析與預測
互動練習:管理企業(yè)人才需求分析
三、企業(yè)人才梯隊構成模型
3.1企業(yè)現(xiàn)有人才梯隊排列
3.2企業(yè)人才梯隊構成模式
案例:某公司人才梯隊模型
第八講:梯隊人才能力模型設計與考評
一、企業(yè)梯隊人才能力要素與模型
1.1企業(yè)人才的能力要素概述
1.2企業(yè)人才綜合能力要素
1.3企業(yè)梯隊人才能力模型
案例:梯隊人才能力模型圖
二、企業(yè)梯隊人才能力考評
2.1企業(yè)人才能力要素與任職資格管理
2.2企業(yè)人才能力考評結果分布
互動練習:企業(yè)人才能力考評矩陣圖
三、梯隊人才能力需求分析與規(guī)劃
3.1企業(yè)級梯隊人才能力需求分析
3.2部門級梯隊人才能吏需求分析
3.3梯隊人才能力需求規(guī)劃
互動練習:部門、后備人才能力需求分析工具應用
第九講. 團隊人才體系培養(yǎng)-領導力與關鍵人才能力建設
一、幾個關鍵概念
1、人才識別-清晰明確的人才細分及對于不同群體的管理方式
2、能力發(fā)展-針對未來的領導力發(fā)展活動與項目
3、繼任計劃-規(guī)避企業(yè)戰(zhàn)略實施時的人才風險
4、職業(yè)發(fā)展-設置規(guī)范的計劃,為高潛力員工配置快速發(fā)展的職位
二. 人才培養(yǎng)之道-成為教練式領導
透視教練式領導
知識經(jīng)濟下的管理困境與教練式領導
教練之解讀
正確定義教練
教練身份、角色之定位
教練的核心原理
教練要解決的核心問題
三. 標準教練領導力流程
精準目標
理清現(xiàn)狀
關鍵價值鏈
確認教練需求和目標
商定具體開發(fā)要求
制定詳細的教練計劃
完成教練任務,開展教練活動
活動回顧與績效改善計劃
四. 教練型領導力的核心技能
傾聽的技能
發(fā)問技能
區(qū)分技能
回應技能
五. 教練型領導力工具與技巧
SMART技巧
關健價值鏈管理的教練技巧
訂立行動目標的三步曲教練技巧
制定行動計劃的管理教練技巧
面談技巧
快速解決問題工具GROWS模型
平衡輪
現(xiàn)場演練GROWS模型,平衡輪等工具
案例分析
----講師 徐棟梁
課程價值:
1、理解人才盤點的實操方法
2、掌握關鍵人才評價方法
3、掌握組織員工教練式培養(yǎng)的方法與工具
4、學習組織長期高效的關鍵人才梯隊建設方法
培訓對象:人力資源部長、總監(jiān)、人事經(jīng)理、經(jīng)理、企業(yè)中高級管理者等
授課方式:
課堂講授40%+案例分析40%+課堂演練20%
課程時間:
1-2天(6-12小時)
課程大綱:
第一講:人才盤點創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
一、人才管理的整合模型
二、人才盤點概述
1. 人才盤點的概念和目的
2. 人才盤點的主要內容
人力資源全員盤點
人力資本盤點
企業(yè)人才盤點
3.在人才盤點中需要的工具和方法
學會用數(shù)據(jù)說話
建立人力資源管理數(shù)據(jù)庫、指標體系
三、人才盤點創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
1.通過人才盤點落實戰(zhàn)略轉型
2.通過人才盤點加速人才培養(yǎng)
3.人才盤點要解決的關鍵問題
4.人才盤點的成功因素
第二講:人才盤點實操
一、組織盤點
1.組織與人才盤點框架;
2.戰(zhàn)略性關鍵崗位的確定
3.組織障礙診斷表;
4組織運營效率盤點;
二、人才評價標準
1.典型崗位的素質要求;關鍵崗位人崗匹配;
課堂演練:企業(yè)核心能力確定;關鍵崗位確定
2.人才標準及評價工具;人才評價結果衡量方式;績效標準;能力評價標準;3.潛力、能力標準及定義;
1)勝任力模型的定義:勝任力模型的提出;勝任力模型的定義
2)勝任力模型概述:勝任力模型的定義;勝任力模型的構成要素;通用勝任力模型介紹
3)企業(yè)如何引入勝任力模型:企業(yè)如何選擇員工?討論:好的員工和一般的員工有何區(qū)別?;企業(yè)的核心競爭力和勝任力模型;勝任力模型和企業(yè)人力資源管理體系
4)建立勝任力模型的方法:標桿比較法/問卷法/專家意見法/行為事件訪談法;行為事件訪談法詳細步驟和例子;角色扮演:行為事件訪談;訪談數(shù)據(jù)的分析和練習;建立勝任力模型的流程
課堂演練:訪談提綱設計;訪談結果編碼
5)能力素質模型實施后的管理措施
課堂演練:設計適合本企業(yè)的勝任力模型
4.人才盤點的方法;潛力模型;三種假高潛人才;
5.其他評價標準;
課堂展示:某集團人才盤點報告示例
第三講:人才盤點的運營體系
一、人才盤點運營的體系
1.人才盤點各成員角色及分工
2.人才盤點四種模式
3.各個流程人才盤點模式操作要點
二 、人才盤點方案實施流程
人才盤點實施步驟
1.步驟一:實施能力測評;領導力測評標準;能力、組織氛圍、蓋洛普Q12;
組織層面盤點成果;個人層面成果:個人領導力測評報告
2.步驟二:上級評價
評價操作流程
用到的工具表格:1)綜合能力評價表;2)九宮格;3)綜合排名;4)繼任者計劃;5)整合型人才地圖
課堂演練:人才盤點工具演練;
3.步驟三:人才盤點會議
人才盤點會議流程
課堂演練:模擬人才盤點會議
人才盤點會議問題指引
人才盤點各層級反饋內容
個人發(fā)展計劃(IDP)制定
人才盤點衡量指標
第四講:從企業(yè)核心競爭力看人才的梯隊建設
一、企業(yè)的生存發(fā)展本質是什么?
1.1企業(yè)生存與發(fā)展的本質要素
1.2企業(yè)生存與發(fā)展的本質要素內在邏輯關系
互動分享:邏輯關系圖
二、企業(yè)的核心競爭力構成分析
2.1企業(yè)核心競爭力的構成
2.2企業(yè)的核心競爭力三角型
案例分享:中國共產(chǎn)黨與國民黨
中篇:人才梯隊建設規(guī)劃篇
第五講:企業(yè)人才觀與人才標準設計
一、企業(yè)愿景與使命、價值觀分析
1.1企業(yè)核心價值觀與使命、愿景的關系
1.2企業(yè)尋找企業(yè)老板的哲學思想
二、企業(yè)人才觀規(guī)范
2.1企業(yè)人才觀與企業(yè)老板的哲學思想關系
2.2企業(yè)人才觀規(guī)范
討論:本企業(yè)人才觀
三、企業(yè)人才標準設計
3.1企業(yè)人才標準的范疇
3.2企業(yè)戰(zhàn)略目標與人才匹配的原則
3.3企業(yè)的人才標準
案例分享:某企業(yè)人才標準
第六講:企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力需求分析與設計
引子:戰(zhàn)略SWOT認知
一、企業(yè)戰(zhàn)略人力需求分析
1.1從組織能力到戰(zhàn)略需求
1.2企業(yè)戰(zhàn)略人力需求分析
二、組織能力需求與戰(zhàn)略發(fā)展匹配模型
2.1企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑
2.2企業(yè)戰(zhàn)略目標與人才的匹配
2.3組織能力與戰(zhàn)略發(fā)展匹配模型
案例:某公司人才與戰(zhàn)略匹配模型
第七講:人才梯隊體系規(guī)劃
一、企業(yè)人才結構分析
1.1企業(yè)現(xiàn)狀分析
1.2企業(yè)業(yè)務發(fā)展模式人才需求分類
二、企業(yè)人才需求分析
2.1企業(yè)后備人才需求分析方法
2.2企業(yè)人才需求分析與預測
互動練習:管理企業(yè)人才需求分析
三、企業(yè)人才梯隊構成模型
3.1企業(yè)現(xiàn)有人才梯隊排列
3.2企業(yè)人才梯隊構成模式
案例:某公司人才梯隊模型
第八講:梯隊人才能力模型設計與考評
一、企業(yè)梯隊人才能力要素與模型
1.1企業(yè)人才的能力要素概述
1.2企業(yè)人才綜合能力要素
1.3企業(yè)梯隊人才能力模型
案例:梯隊人才能力模型圖
二、企業(yè)梯隊人才能力考評
2.1企業(yè)人才能力要素與任職資格管理
2.2企業(yè)人才能力考評結果分布
互動練習:企業(yè)人才能力考評矩陣圖
三、梯隊人才能力需求分析與規(guī)劃
3.1企業(yè)級梯隊人才能力需求分析
3.2部門級梯隊人才能吏需求分析
3.3梯隊人才能力需求規(guī)劃
互動練習:部門、后備人才能力需求分析工具應用
第九講. 團隊人才體系培養(yǎng)-領導力與關鍵人才能力建設
一、幾個關鍵概念
1、人才識別-清晰明確的人才細分及對于不同群體的管理方式
2、能力發(fā)展-針對未來的領導力發(fā)展活動與項目
3、繼任計劃-規(guī)避企業(yè)戰(zhàn)略實施時的人才風險
4、職業(yè)發(fā)展-設置規(guī)范的計劃,為高潛力員工配置快速發(fā)展的職位
二. 人才培養(yǎng)之道-成為教練式領導
透視教練式領導
知識經(jīng)濟下的管理困境與教練式領導
教練之解讀
正確定義教練
教練身份、角色之定位
教練的核心原理
教練要解決的核心問題
三. 標準教練領導力流程
精準目標
理清現(xiàn)狀
關鍵價值鏈
確認教練需求和目標
商定具體開發(fā)要求
制定詳細的教練計劃
完成教練任務,開展教練活動
活動回顧與績效改善計劃
四. 教練型領導力的核心技能
傾聽的技能
發(fā)問技能
區(qū)分技能
回應技能
五. 教練型領導力工具與技巧
SMART技巧
關健價值鏈管理的教練技巧
訂立行動目標的三步曲教練技巧
制定行動計劃的管理教練技巧
面談技巧
快速解決問題工具GROWS模型
平衡輪
現(xiàn)場演練GROWS模型,平衡輪等工具
案例分析
講師 徐棟梁 介紹
中國人民大學碩士研究生
殼牌中國人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
馬石油CHO
上海鯨工網(wǎng)HRVP
RAST驛站(互聯(lián)網(wǎng)社群o2o)創(chuàng)始人
華為生態(tài)大學高級講師、高級咨詢師
青島大學總裁班人力資源講師
中國海洋大學EMBA班管理實戰(zhàn)專家
高級人力資源管理、二級心理咨詢師
18年人力資源、企業(yè)運營管理經(jīng)驗
10年培訓經(jīng)驗
國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會認證高級講師
講師經(jīng)歷:
徐棟梁老師曾任職于殼牌中國、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領域B2B平臺、山東拉思特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級項目經(jīng)理等職務。
有近二十年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,精通人力資源體系的各個環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內大型民營企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)歷,管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)集團人力資源全面工作,有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
擅長人力資源體系建立,OD、TD與LD體系建設,組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理,差異化薪酬定位與管理、績效管理技術、三支柱變革等;企業(yè)管理方面擅長團隊管理、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國有企業(yè)變革管理、團隊執(zhí)行力打造等多方位的課程、咨詢輔導并落地實施。
核心研究:企業(yè)人力資源管理、中基層管理
授課風格:
1、授課內容:徐老師曾就職于世界500強外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中,對人力資源管理有著自己獨特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界與思維,對中國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解,并能有實際解決方案。在企業(yè)管理和股權設計方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,授課內容以實戰(zhàn)干貨為主,針對企業(yè)客戶與學員的實際狀況,診斷培訓的實際需求,定制化設計獨特的培訓方案,以“深入淺出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱,采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式,有效調動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學員狀態(tài),幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
2、注重實效:實效性、可萃取是徐老師授課的靈魂,也是徐老師授課的基本原則,所有課程中均會提供相應的工具 和方法,相關案例解讀及現(xiàn)場實操演練。注重現(xiàn)場與學員互動,根據(jù)所講知識點解決學員實際工作中存在問題。
3、課堂氣氛:徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體,讓學員在歡聲笑語中感覺道理,體悟管理真諦,在課程中學員可以輕松愉快的與徐老師進行溝通、互動討論,快樂中學習,學習中成長。
4、課后輔導:學員在實際工作中有授課相關問題,可以隨時找到徐老師進行實際工作的輔導,保證學員可以真正做到學以致用。
殼牌中國人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
馬石油CHO
上海鯨工網(wǎng)HRVP
RAST驛站(互聯(lián)網(wǎng)社群o2o)創(chuàng)始人
華為生態(tài)大學高級講師、高級咨詢師
青島大學總裁班人力資源講師
中國海洋大學EMBA班管理實戰(zhàn)專家
高級人力資源管理、二級心理咨詢師
18年人力資源、企業(yè)運營管理經(jīng)驗
10年培訓經(jīng)驗
國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會認證高級講師
講師經(jīng)歷:
徐棟梁老師曾任職于殼牌中國、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領域B2B平臺、山東拉思特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級項目經(jīng)理等職務。
有近二十年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,精通人力資源體系的各個環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內大型民營企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)歷,管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)集團人力資源全面工作,有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
擅長人力資源體系建立,OD、TD與LD體系建設,組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理,差異化薪酬定位與管理、績效管理技術、三支柱變革等;企業(yè)管理方面擅長團隊管理、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國有企業(yè)變革管理、團隊執(zhí)行力打造等多方位的課程、咨詢輔導并落地實施。
核心研究:企業(yè)人力資源管理、中基層管理
授課風格:
1、授課內容:徐老師曾就職于世界500強外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中,對人力資源管理有著自己獨特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界與思維,對中國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解,并能有實際解決方案。在企業(yè)管理和股權設計方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,授課內容以實戰(zhàn)干貨為主,針對企業(yè)客戶與學員的實際狀況,診斷培訓的實際需求,定制化設計獨特的培訓方案,以“深入淺出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱,采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式,有效調動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學員狀態(tài),幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
2、注重實效:實效性、可萃取是徐老師授課的靈魂,也是徐老師授課的基本原則,所有課程中均會提供相應的工具 和方法,相關案例解讀及現(xiàn)場實操演練。注重現(xiàn)場與學員互動,根據(jù)所講知識點解決學員實際工作中存在問題。
3、課堂氣氛:徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體,讓學員在歡聲笑語中感覺道理,體悟管理真諦,在課程中學員可以輕松愉快的與徐老師進行溝通、互動討論,快樂中學習,學習中成長。
4、課后輔導:學員在實際工作中有授課相關問題,可以隨時找到徐老師進行實際工作的輔導,保證學員可以真正做到學以致用。
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