標準化提升企業(yè)績效

第一講 常見中小企業(yè)管理問題
1.  企業(yè)市場形勢
2.  內(nèi)部管理現(xiàn)象
3.  我們?nèi)笔裁矗?br /> 4.  企業(yè)管理系統(tǒng)布局圖
5.  管理角色定位

第二講 標準化的作用
1.     效率來自秩序、秩序是約束出來的！
2.     約束就一定不方便（不約束會一時方便、個體方便，約束持續(xù)方便、團隊方便）？
3.     三大管理思想（互動：科學管理、品質(zhì)管理、目標管理的共性是什么？）
4.     管理提升的邏輯--PDCA（互動：P\D\C\A各環(huán)節(jié)的重要性；SDCA和PDCA的區(qū)別和共性？）
5.     顧客的需求是什么？企業(yè)利潤的獲?。ㄩ_源、節(jié)流、周轉(zhuǎn)）
6.     標準作業(yè)程序（SOP）與交付\周轉(zhuǎn)的關系
7.     標準化管理企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)對比---【保障團隊持續(xù)增效的唯一途徑-標準化】
8.     標準化定義
9.     標準化重要性

第三講  如何標準化--標準化步驟
1.     標準化=文件化+ 動作化+ 數(shù)據(jù)化
2.     文件化=標準+ 制約+ 責任
2.1.標準：什么人在什么時間做什么事情；
2.2.制約：誰監(jiān)督，按什么頻率和標準監(jiān)督；
2.3.責任：做到了、做好了得到什么，不做、做不好怎么辦？

3.     動作化=文件化 × 驅(qū)動 × 執(zhí)行
3.1.他律驅(qū)動：稽核控制法
3.2.自律驅(qū)動：橫向制約法
3.3.執(zhí)行力不等于“我要執(zhí)行、我們要執(zhí)行....”,而等于執(zhí)行率=規(guī)定方法×他律驅(qū)動×自律驅(qū)動

4.     數(shù)據(jù)化=效率的結(jié)果
4.1.數(shù)據(jù)=標準動作的記錄
4.2.數(shù)據(jù)鏈=記錄、統(tǒng)計、審批、審批、提交
4.3.數(shù)據(jù)效率=數(shù)據(jù)鏈+分析+改善

5.     系統(tǒng)化=標準化+信息化+機制
5.1.信息化=標準化+工具（計算機軟件）
5.2.機制=主要規(guī)則+薪酬+績效
5.3.主要規(guī)則=生產(chǎn)規(guī)則+管理規(guī)則+賠償規(guī)則+培訓規(guī)則
5.4.薪酬=崗位分析+級別系統(tǒng)+薪酬結(jié)構(gòu)
5.5.績效=晉升體系+目標體系+過程指標

第四講 文件控制體系建設要求
1.  文件是企業(yè)的財富！
2.  文件級別& 文件管理要求
3.  文件編號和規(guī)范管理
4.  2/8原則
5.  標準落地的六步驟：起草、檢討、定稿、發(fā)行、培訓考試、試運行、正式運行。

第五講 “流程、制度”標準化要素
1.     流程標準化：如何做標準化作業(yè)、制作SOP
2.     流程標準化：流程圖
3.     流程標準化：SOP的標準格式
4.     制度標準化：目的、范圍
5.     制度標準化：管理職責
6.     制度標準化：內(nèi)容
7.     制度標準化：管理考核
8.     制度標準化：支持文件、記錄表單
9.     制度標準化：執(zhí)行與解釋
10.  【案例】

第六講 工作標準化--六日工作法
1.     目標如何實現(xiàn)？
2.     日計劃——每日工作任務核對
3.     日準備——每日做好班前準備
4.     日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播
5.     日攻關——每日修正SOP異常
6.     日稽核——每日稽查、查反復、反復查
7.     日考核——每日成果兌現(xiàn)、PK

第七講 執(zhí)行落地與領導力建設                      
1.     革除執(zhí)行的四大陋習
2.     管理的五個DING
3.     潛能與顯能
4.     持續(xù)與管理
5.     課程總結(jié)
6.     跟進或指導

【專業(yè)資質(zhì)】
  資深咨詢式培訓教練
  實戰(zhàn)派精細化企業(yè)管理專家
  教育部“卓越工程師培養(yǎng)計劃”專家組成員
  SAP工程師\SQL\ORACLE企業(yè)級數(shù)據(jù)庫工程師
  教育部“卓越工程師培養(yǎng)計劃”項目組成員
  曾任： 原深圳富士康科技集團制造總部生管經(jīng)理\富士康IE學院實戰(zhàn)高級講師
  曾任：多個駐廠管理咨詢項目 項目經(jīng)理\董事長顧問\總指揮

【從業(yè)經(jīng)歷】
  ￭10年以上臺\外資制造業(yè)管理經(jīng)驗，5年咨詢項目實施、授課經(jīng)驗，調(diào)研超過500家制造型企業(yè)，為超過100家工廠提供管理系統(tǒng)升級和企業(yè)內(nèi)訓；
￭從一線作業(yè)人員做起，歷任員工、輔導員、儲備干部、班組長、QC品控員、車間主任、IE工程師、生產(chǎn)主管、PMC計劃主管，至今5年以上培訓師、咨詢師從業(yè)經(jīng)驗。深入掌握日企、臺企管理思想，專注生產(chǎn)制造型企業(yè)管理優(yōu)化，精通“信息流、物資流、工藝流”，為上百家工廠提供調(diào)研診斷、現(xiàn)場咨詢、培訓等管理升級服務，結(jié)合中國企業(yè)實際情況，給出針對性解決方案，輕松實現(xiàn)高效管理。
￭具備獨立運作企業(yè)管理系統(tǒng)的“思維導入、架構(gòu)布局、動作梳理、軟件固化”等一體化綜合能力，專注于企業(yè)精細化系統(tǒng)運作、現(xiàn)場管理、信息化等管理研究。

【授課風格】
科學性：從現(xiàn)場實際出發(fā)，強調(diào)邏輯、知識的科學性、管理答案的精準性，禁止“大約、好像、似乎...”，絕不誤人子弟，使課程知識具備可追溯性；
案例性：引入現(xiàn)場大量親手操盤案例，經(jīng)驗性的規(guī)避管理過程中的焦點、難點，禁止“立即、馬上、嚴格....”,絕不含含糊糊，使企業(yè)變革、業(yè)績提升少走彎路；
互動性：講授由淺入深、通俗易懂、互動性強，課件以“動畫+圖片+表格+視頻”，采用“問題剖析+現(xiàn)狀描述+案例分析+現(xiàn)場演練”全員互動，并提供總結(jié)點評；
技術性：注重“方法+工具+機制”的系統(tǒng)性應用，注重管理邏輯與閉環(huán)持續(xù)，并提供“課前調(diào)研+課中溝通+現(xiàn)場輔導+課后跟蹤”；
實效性：不講大道理，只針對問題而上課。重視實際問題解決能力培養(yǎng)，確保“信息獲取--知識總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--實際運用”等過程符合成人教育的成果吸收規(guī)律；
滿意度：目前培訓滿意度均在90%以上，被業(yè)界稱為“實戰(zhàn)型、技術型、務實型”講師；并為“成就中國每一家實體企業(yè)的精細化管理！”而精益求精?。。?br />
【課程特色】
培訓現(xiàn)場生動有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式，引導學員思考和掌握實用管理智慧。
培訓成果現(xiàn)場轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)調(diào)研問題診斷，為需要加強企業(yè)系統(tǒng)管控能力給出實用解決措施，有效支持企業(yè)快速發(fā)展和綜合績效的快速實現(xiàn)，并幫助企業(yè)及時轉(zhuǎn)化培訓效果。
概念引進、強化意識：全面引進管理概念，強化管理意識和理念；
案例分析、吸取經(jīng)驗：結(jié)合經(jīng)典管理案例，分析并討論，問答結(jié)合；
結(jié)合實際、模擬練習：結(jié)合培訓前的訪談調(diào)研，現(xiàn)場討論分析，提出改進；
游戲結(jié)合、生動深刻：模擬練習分析，游戲分析，獎賞結(jié)合，腦力激蕩。
☆