九型人格與有效溝通

模塊一：九型人格簡介
  1.九型人格九柱圖圖解、九型人格起源、發(fā)展、現(xiàn)代應(yīng)用。
  2.學(xué)習(xí)九型人格對(duì)管理的重要意義
  3.歷史人物中的性格對(duì)管理的影響

模塊二、九型人格的九個(gè)性格的特質(zhì)分析及應(yīng)用
 1.講解一號(hào)性格的特征
一號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場分析
一號(hào)性格的溝通要點(diǎn)：
①完美型性格者就事論事，工作中希望自己和別人都要有專業(yè)和職業(yè)風(fēng)范；
②他們談話直來直去，指令干脆利落，不拖泥帶水；
③希望與同事、愛人共同成長；
④作中出現(xiàn)分歧，不要爭辯，共同分析；
⑤批評(píng)他們時(shí)先批評(píng)自己；
⑥他們常用語言：對(duì)或錯(cuò)、應(yīng)該或不應(yīng)該、好或不好、必須或否則、一定要或不可以、肯定的或不可能、按照規(guī)定/標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范/流程/原則等詞匯來表明做人做事的原則和標(biāo)準(zhǔn)。
 
2.講解二號(hào)性格的特征
二號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場分析
二號(hào)性格的溝通要點(diǎn)：
①溫馨型性格者是一個(gè)聆聽者；
②溝通時(shí)多講愛，多講感情；
③把批評(píng)改為建議；
④包容二號(hào)的黏；
⑤鼓勵(lì)他們說出自己的觀點(diǎn)，并加以肯定。

3.講解三號(hào)性格的特征
三號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場分析
三號(hào)性格的溝通要點(diǎn)：
①說話直奔主體，不喜歡婆婆媽媽；
②多認(rèn)可他們的成績，哪怕很小的；
③采用漢堡包式批評(píng)；
④不喜歡說家常話，更喜歡聊工作和事業(yè)；
⑤關(guān)注他們的變化，尤其是形象。

4.講解四號(hào)性格的特征
四號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場分析
四號(hào)性格的溝通要點(diǎn)：        
①理解他們的憂郁和憂傷；
②當(dāng)他們情緒變化大的時(shí)候，給他空間自我調(diào)節(jié)；
③理解他們的情緒變化；
④他們的語言不是具體的事；
⑤理解他們的獨(dú)特和與眾不同。

5.講解五號(hào)性格的特征
五號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場分析
五號(hào)性格的溝通要點(diǎn)：
①喜歡自己有空間獨(dú)處，不要過于打擾他們；
②多聊知識(shí)類、有內(nèi)涵的話題，少說家長里短；
③贊美的方向多為他思考的領(lǐng)域；
④同5號(hào)性格者交流直奔主題，說完就好；
⑤不要強(qiáng)迫5號(hào)性格者參與社交活動(dòng)；
⑥和5號(hào)性格者多用請(qǐng)教的方式溝通。

6.講解六號(hào)性格的特征
六號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場分析
六號(hào)性格的溝通要點(diǎn)：
①理解他們的懷疑和不信任；
②向他們學(xué)習(xí)忠誠；
③理解他們的缺少承諾；
④面對(duì)他們的問題要耐心；
⑤不太喜歡當(dāng)面接受贊美；
⑥在他們面前要言而有信，一言九鼎；
⑦不要對(duì)他們咄咄逼人，要留有余地。
 
7.講解七號(hào)性格的特征
七號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場分析
七號(hào)性格的溝通要點(diǎn)：
①喜歡快樂輕松的氣氛，不喜歡悶得環(huán)境；
②喜歡談?wù)撔缕娲碳さ氖挛铮?br /> ③包容7號(hào)性格者的自我意識(shí)，并提醒他們關(guān)注身邊的人。

8.講解八號(hào)性格的特征
八號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場分析
八號(hào)性格的溝通要點(diǎn)：
①簡單、直接、尊重；
②不要直接對(duì)抗，要婉轉(zhuǎn)、隨和的交流；
③包容8號(hào)性格者的無心之失；
④對(duì)待自己認(rèn)為對(duì)的觀點(diǎn)可以和8號(hào)性格者據(jù)理力爭；
⑤不要越級(jí)管8號(hào)的下屬。

9.講解九號(hào)性格的特征
九號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場分析
九號(hào)性格的溝通要點(diǎn)：
①盡量在9號(hào)性格者面前不要制造紛爭或分離場景；
②不要讓9號(hào)性格者做最后決定；
③用目標(biāo)、物質(zhì)來激勵(lì)9號(hào)作用不大；
④不要催促9號(hào)性格者做著急的事；
⑤鼓勵(lì)9號(hào)性格者說出自己的觀點(diǎn)，并加以肯定；
⑥多建議，少批評(píng)。

模塊三：答疑解惑

    翻開劉上老師的簡歷，我們看到的是一位充滿激情，敢于超越的勇者和智者。13年國有銀行高層管理者，十二年上千場培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，被譽(yù)為最可信賴的咨詢型培訓(xùn)專家。
    國內(nèi)最早將性格分析融入商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的推動(dòng)者，長期專注于性格與領(lǐng)導(dǎo)智慧、性格與管理、性格與家庭教育等領(lǐng)域的研究。

主講課程及著作
代表作品有《國學(xué)智慧與九型人格》等?！毒判腿烁衽c領(lǐng)導(dǎo)智慧》出版在即。
主要講授內(nèi)訓(xùn)專題有九型人格和管理應(yīng)用系列課程，即《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《國學(xué)智慧與九型人格》《有效溝通與性格分析》《九型人格與管理》《陽光心態(tài)》等。

授課風(fēng)格
超強(qiáng)的感染：語言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動(dòng)，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中！
心靈的震撼：追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！從心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味。
持久的影響：理論+實(shí)踐+案例；讓大家主動(dòng)考，系統(tǒng)掌握領(lǐng)導(dǎo)者真正制勝的方法！
“學(xué)習(xí)與互動(dòng)”結(jié)合，培訓(xùn)先要吸引人！
在注重知識(shí)宣講的基礎(chǔ)上，劉上老師擅長激發(fā)學(xué)員的參與性與創(chuàng)造力，借助案例研討、游戲活動(dòng)、小組討論等形式，讓學(xué)員在輕松、快樂的氛圍中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的更新與行為的改變。
劉上老師課程立足實(shí)戰(zhàn)，可操作性強(qiáng)，在知識(shí)點(diǎn)的講解上設(shè)計(jì)精密、節(jié)奏感強(qiáng)，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中不時(shí)有恍然大悟的感覺。
對(duì)于心態(tài)與體驗(yàn)式內(nèi)容，劉上老師采取活動(dòng)體驗(yàn)、故事影響等技術(shù)，讓學(xué)員在不知不覺中有所學(xué)、有所悟、有所得。