九型人格與有效溝通

模塊一：九型人格簡介
  1.九型人格九柱圖圖解、九型人格起源、發(fā)展、現(xiàn)代應(yīng)用。
  2.學(xué)習(xí)九型人格對管理的重要意義
  3.歷史人物中的性格對管理的影響

模塊二、九型人格的九個性格的特質(zhì)分析及應(yīng)用
 1.講解一號性格的特征
一號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
一號性格的溝通要點：
①完美型性格者就事論事，工作中希望自己和別人都要有專業(yè)和職業(yè)風(fēng)范；
②他們談話直來直去，指令干脆利落，不拖泥帶水；
③希望與同事、愛人共同成長；
④作中出現(xiàn)分歧，不要爭辯，共同分析；
⑤批評他們時先批評自己；
⑥他們常用語言：對或錯、應(yīng)該或不應(yīng)該、好或不好、必須或否則、一定要或不可以、肯定的或不可能、按照規(guī)定/標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范/流程/原則等詞匯來表明做人做事的原則和標(biāo)準(zhǔn)。
 
2.講解二號性格的特征
二號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
二號性格的溝通要點：
①溫馨型性格者是一個聆聽者；
②溝通時多講愛，多講感情；
③把批評改為建議；
④包容二號的黏；
⑤鼓勵他們說出自己的觀點，并加以肯定。

3.講解三號性格的特征
三號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
三號性格的溝通要點：
①說話直奔主體，不喜歡婆婆媽媽；
②多認(rèn)可他們的成績，哪怕很小的；
③采用漢堡包式批評；
④不喜歡說家常話，更喜歡聊工作和事業(yè)；
⑤關(guān)注他們的變化，尤其是形象。

4.講解四號性格的特征
四號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
四號性格的溝通要點：        
①理解他們的憂郁和憂傷；
②當(dāng)他們情緒變化大的時候，給他空間自我調(diào)節(jié)；
③理解他們的情緒變化；
④他們的語言不是具體的事；
⑤理解他們的獨特和與眾不同。

5.講解五號性格的特征
五號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
五號性格的溝通要點：
①喜歡自己有空間獨處，不要過于打擾他們；
②多聊知識類、有內(nèi)涵的話題，少說家長里短；
③贊美的方向多為他思考的領(lǐng)域；
④同5號性格者交流直奔主題，說完就好；
⑤不要強迫5號性格者參與社交活動；
⑥和5號性格者多用請教的方式溝通。

6.講解六號性格的特征
六號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
六號性格的溝通要點：
①理解他們的懷疑和不信任；
②向他們學(xué)習(xí)忠誠；
③理解他們的缺少承諾；
④面對他們的問題要耐心；
⑤不太喜歡當(dāng)面接受贊美；
⑥在他們面前要言而有信，一言九鼎；
⑦不要對他們咄咄逼人，要留有余地。
 
7.講解七號性格的特征
七號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
七號性格的溝通要點：
①喜歡快樂輕松的氣氛，不喜歡悶得環(huán)境；
②喜歡談?wù)撔缕娲碳さ氖挛铮?br /> ③包容7號性格者的自我意識，并提醒他們關(guān)注身邊的人。

8.講解八號性格的特征
八號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
八號性格的溝通要點：
①簡單、直接、尊重；
②不要直接對抗，要婉轉(zhuǎn)、隨和的交流；
③包容8號性格者的無心之失；
④對待自己認(rèn)為對的觀點可以和8號性格者據(jù)理力爭；
⑤不要越級管8號的下屬。

9.講解九號性格的特征
九號學(xué)員上臺互動、實際現(xiàn)場分析
九號性格的溝通要點：
①盡量在9號性格者面前不要制造紛爭或分離場景；
②不要讓9號性格者做最后決定；
③用目標(biāo)、物質(zhì)來激勵9號作用不大；
④不要催促9號性格者做著急的事；
⑤鼓勵9號性格者說出自己的觀點，并加以肯定；
⑥多建議，少批評。

模塊三：答疑解惑

    翻開劉上老師的簡歷，我們看到的是一位充滿激情，敢于超越的勇者和智者。13年國有銀行高層管理者，十二年上千場培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗，被譽為最可信賴的咨詢型培訓(xùn)專家。
    國內(nèi)最早將性格分析融入商業(yè)實戰(zhàn)的推動者，長期專注于性格與領(lǐng)導(dǎo)智慧、性格與管理、性格與家庭教育等領(lǐng)域的研究。

主講課程及著作
代表作品有《國學(xué)智慧與九型人格》等?！毒判腿烁衽c領(lǐng)導(dǎo)智慧》出版在即。
主要講授內(nèi)訓(xùn)專題有九型人格和管理應(yīng)用系列課程，即《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》《國學(xué)智慧與九型人格》《有效溝通與性格分析》《九型人格與管理》《陽光心態(tài)》等。

授課風(fēng)格
超強的感染：語言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中！
心靈的震撼：追求每一個細(xì)節(jié)和案例觸動學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！從心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味。
持久的影響：理論+實踐+案例；讓大家主動考，系統(tǒng)掌握領(lǐng)導(dǎo)者真正制勝的方法！
“學(xué)習(xí)與互動”結(jié)合，培訓(xùn)先要吸引人！
在注重知識宣講的基礎(chǔ)上，劉上老師擅長激發(fā)學(xué)員的參與性與創(chuàng)造力，借助案例研討、游戲活動、小組討論等形式，讓學(xué)員在輕松、快樂的氛圍中實現(xiàn)知識的更新與行為的改變。
劉上老師課程立足實戰(zhàn)，可操作性強，在知識點的講解上設(shè)計精密、節(jié)奏感強，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中不時有恍然大悟的感覺。
對于心態(tài)與體驗式內(nèi)容，劉上老師采取活動體驗、故事影響等技術(shù)，讓學(xué)員在不知不覺中有所學(xué)、有所悟、有所得。