超級店長八項全能訓練營

授課對象：加盟商、店長、督導


培訓內(nèi)容：
一、 目標管理能力
1. 制定精準目標
 精準目標從哪里開始
 構成業(yè)績的關鍵三要素
 影響業(yè)績?nèi)氐囊蛩?br /> 2. 合理分解目標
 怎樣合理分解目標
 案例實操
3. 執(zhí)行監(jiān)控達成
 事前監(jiān)控
 事中監(jiān)控
 事后監(jiān)控
 監(jiān)控執(zhí)行中常見問題分析

二、 計劃制定能力
1. 有效制定計劃SMART原則
2. 制定計劃的前、中、后各項關鍵事項
3. 如何制定計劃
 如何制定培訓計劃
 如何制定招聘計劃
 如和制定促銷活動計劃

三、 組織執(zhí)行能力

四、 自我管理能力
1. 店長的職業(yè)生涯規(guī)劃
2. 店長工作中常見問題于預防
 系列常見問題
 如何預防
3. 卓越店長6戒

五、 員工管理能力
1. 員工管理的基本原則
2. 員工管理
 從日常工作中了解員工
 如何處理員工的抱怨
 如何處理員工之間的矛盾
 如何化解員工對你的不滿
 如何批評員工的錯誤行為
 如何處理屢教不改的員工
3. 門店常見的問題員工類型
4. 如何應對人員流失
 人員流失原因分析
 應對人員流失的措施
5. 如何辭退員工
 哪些員工應該淘汰
 辭退員工必須考慮的因素
 辭退員工的具體執(zhí)行方式

六、 忠誠度與影響力能力
a) 忠誠度（店長與店主）
 店長的本分
 店長與店主的責權利
 如何跟老板溝通
b) 影響力
 店長與員工的溝通
 店長與平級、客戶、業(yè)務單位的溝通

七、 團隊建設能力
1. 溝通能力
2. 獲取團隊成員忠誠的3R技巧
3. 如何進行員工激勵
 為什么要進行員工激勵
 激勵的目的
 實施激勵的方式
 不花錢或者少花錢的激勵方法
 建立不同時期階段性激勵機制
4. 高效團隊建設

八、 培訓能力
1. 店長在培訓上承擔的職責
2. 店長應承擔的培訓內(nèi)容
3. 如何活用培訓訓練的時機
4. 培訓無效果的原因 

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，著名的咨詢顧問，資深終端標準化體系構建咨詢項目權威專家，美國AITA認證PTT國際高級職業(yè)培訓師，中國勞動和社會保障部特聘人力資源管理師 、認證班導師，中國勞動和社會保障部注冊企業(yè)培訓師認證班專家組成員。

所任職務：
    茜茜曼迪服飾總顧問； 
    蘇寧電器終端標準化顧問；
    奧絲藍黛總顧問、商學院院長；
    聯(lián)想集團PKA商學院名譽院長；
    教育衛(wèi)視《東方名家》特約講師； 
    雅樂思電器終端標準化體系總顧問。