公文寫作
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商務(wù)文書寫作
商務(wù)文書寫作內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
“商務(wù)文書寫作”培訓(xùn)方案
課程時(shí)間:1天
課程對象:經(jīng)理助理、行政人員、企業(yè)銷售經(jīng)理及銷售人員 課程人數(shù):20-25人
培訓(xùn)形式:理論講授60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%
課程內(nèi)容:
一、開篇
1、 商務(wù)寫作與公務(wù)寫作的概念
2、 商務(wù)公務(wù)寫作的種類劃分
二、商務(wù)及公務(wù)文書寫作的四要素
1、主旨:正確,務(wù)實(shí),集中,鮮明
2、材料:收集要多,選擇要嚴(yán),使用要巧
3、結(jié)構(gòu):篇段合一式,分層表達(dá)式,分條列項(xiàng)式
4、語言:風(fēng)格平直樸實(shí)莊重,表達(dá)規(guī)范準(zhǔn)確簡練
三、公文寫作步驟
1、制定正確行動目標(biāo)
2、決定文章的正式程度
3、決定文章的總體風(fēng)格
4、選擇文章的層次結(jié)構(gòu)
5、列出文章的大綱
6、撰寫初稿
四、公文寫作提高技巧
1、情感指數(shù)
A、計(jì)算你的情感指數(shù)-親和力
B、“讀者為尊”原則
2、樹立形象-文章的正式程度
――應(yīng)用“正式性指數(shù)”
3、把握公文的整體風(fēng)格
――應(yīng)用“游說矩陣”
4、增加緊急性
5、增加可信度
6、使行文簡潔
7、采用積極的語調(diào)
五、公務(wù)及商務(wù)文書寫作常見病例
1、數(shù)字的使用
2、計(jì)量單位的使用
3、等,等等的使用
4、標(biāo)點(diǎn)符號的使用
5、綜合校對技巧
六、常用公文寫作及公文格式要素范例
1、通知
2、報(bào)告
3、請示
4、批復(fù)
5、會議紀(jì)要
6、邀請信
7、總結(jié)
七、常用商務(wù)文書寫作要素范例
課程時(shí)間:1天
課程對象:經(jīng)理助理、行政人員、企業(yè)銷售經(jīng)理及銷售人員 課程人數(shù):20-25人
培訓(xùn)形式:理論講授60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%
課程內(nèi)容:
一、開篇
1、 商務(wù)寫作與公務(wù)寫作的概念
2、 商務(wù)公務(wù)寫作的種類劃分
二、商務(wù)及公務(wù)文書寫作的四要素
1、主旨:正確,務(wù)實(shí),集中,鮮明
2、材料:收集要多,選擇要嚴(yán),使用要巧
3、結(jié)構(gòu):篇段合一式,分層表達(dá)式,分條列項(xiàng)式
4、語言:風(fēng)格平直樸實(shí)莊重,表達(dá)規(guī)范準(zhǔn)確簡練
三、公文寫作步驟
1、制定正確行動目標(biāo)
2、決定文章的正式程度
3、決定文章的總體風(fēng)格
4、選擇文章的層次結(jié)構(gòu)
5、列出文章的大綱
6、撰寫初稿
四、公文寫作提高技巧
1、情感指數(shù)
A、計(jì)算你的情感指數(shù)-親和力
B、“讀者為尊”原則
2、樹立形象-文章的正式程度
――應(yīng)用“正式性指數(shù)”
3、把握公文的整體風(fēng)格
――應(yīng)用“游說矩陣”
4、增加緊急性
5、增加可信度
6、使行文簡潔
7、采用積極的語調(diào)
五、公務(wù)及商務(wù)文書寫作常見病例
1、數(shù)字的使用
2、計(jì)量單位的使用
3、等,等等的使用
4、標(biāo)點(diǎn)符號的使用
5、綜合校對技巧
六、常用公文寫作及公文格式要素范例
1、通知
2、報(bào)告
3、請示
4、批復(fù)
5、會議紀(jì)要
6、邀請信
7、總結(jié)
七、常用商務(wù)文書寫作要素范例
講師 田甜 介紹
六年雅致國際素質(zhì)教育集團(tuán) 副總經(jīng)理/專業(yè)講師
兩年萬科地產(chǎn) 項(xiàng)目經(jīng)理
高端商務(wù)會所投資人
吉利汽車北京國際車展 培訓(xùn)講師
國家電網(wǎng)職業(yè)素養(yǎng)類 培訓(xùn)講師
NMClabs職業(yè)素養(yǎng)類 特約講師
2011年中華小姐培訓(xùn)訓(xùn)練營 特約講師
一汽集團(tuán)營銷精英訓(xùn)練營 特約講師
參與多家知名企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)
亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘客戶服務(wù)組專家
北京外企服務(wù)集團(tuán)(Fesco)特約講師
講師特色:
有多年工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自己實(shí)業(yè)經(jīng)營創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),可以緊密結(jié)合企業(yè)員工的實(shí)際情況,使培訓(xùn)生動、實(shí)用、有效。方法靈活多樣,具有很好的實(shí)效性,課程輕松活潑,親和力互動性強(qiáng);
課程特色:
內(nèi)容包括情景模擬、最佳實(shí)踐、實(shí)用工具和自測練習(xí)等,符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律與習(xí)慣,尤為值得一提的是其課程中包含大量應(yīng)用步驟、技巧,可供學(xué)員在實(shí)際工作中得以借鑒,為易學(xué)易用、即學(xué)即用的。
兩年萬科地產(chǎn) 項(xiàng)目經(jīng)理
高端商務(wù)會所投資人
吉利汽車北京國際車展 培訓(xùn)講師
國家電網(wǎng)職業(yè)素養(yǎng)類 培訓(xùn)講師
NMClabs職業(yè)素養(yǎng)類 特約講師
2011年中華小姐培訓(xùn)訓(xùn)練營 特約講師
一汽集團(tuán)營銷精英訓(xùn)練營 特約講師
參與多家知名企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)
亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘客戶服務(wù)組專家
北京外企服務(wù)集團(tuán)(Fesco)特約講師
講師特色:
有多年工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自己實(shí)業(yè)經(jīng)營創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),可以緊密結(jié)合企業(yè)員工的實(shí)際情況,使培訓(xùn)生動、實(shí)用、有效。方法靈活多樣,具有很好的實(shí)效性,課程輕松活潑,親和力互動性強(qiáng);
課程特色:
內(nèi)容包括情景模擬、最佳實(shí)踐、實(shí)用工具和自測練習(xí)等,符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律與習(xí)慣,尤為值得一提的是其課程中包含大量應(yīng)用步驟、技巧,可供學(xué)員在實(shí)際工作中得以借鑒,為易學(xué)易用、即學(xué)即用的。
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