精細(xì)化管理實戰(zhàn)訓(xùn)練

課程背景:
當(dāng)前，我國企業(yè)面臨著從規(guī)范管理向精細(xì)化管理邁進(jìn)的任務(wù)。然而，精細(xì)化管理的內(nèi)涵是什么？從哪里下手？如何有效推進(jìn)？其基礎(chǔ)和保障是什么，許多企業(yè)并沒有做好。
我們知道，細(xì)節(jié)決定成敗，可是如何精細(xì)我們及下屬工作的具體方法，優(yōu)化管理、壓縮成本、提升績效，卻是許多管理經(jīng)營者迷惑之處。
據(jù)研究，經(jīng)濟(jì)增長超過5%，會帶來社會浮躁現(xiàn)象，而我國連續(xù)多年經(jīng)濟(jì)增長率高達(dá)8%以上?？焖俳?jīng)濟(jì)增長會掩蓋許多矛盾，使人們看不清問題實質(zhì)。比如說，以前中的經(jīng)濟(jì)增長不是由管理，而是由機(jī)會帶來的。在高額利潤經(jīng)營狀況下，企業(yè)甚至不需管理，而現(xiàn)在的行業(yè)利潤普遍下降，企業(yè)經(jīng)營管理者已普遍感受到市場壓力。我們需要改變粗放經(jīng)營模式，加強(qiáng)管理，走向精細(xì)化管理的時代。精細(xì)化管理已經(jīng)成為決定未來企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵；精細(xì)化管理是企業(yè)追求卓越、實現(xiàn)完美的必然選擇；精細(xì)化管理是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。

課程對象:
企業(yè)中高層、主管、工作人員及服務(wù)人員等。

課程內(nèi)容:
第一講  精細(xì)化管理的時代背景
一、21世紀(jì)中國式企業(yè)管理的兩大重負(fù)：執(zhí)行力不佳、管理粗放。
二、粗放式管理剖析：文化因素、人文因素。
三、時代呼喚精細(xì)化管理：企業(yè)神話不再現(xiàn)、二次創(chuàng)業(yè)聚焦經(jīng)營管理

第二講  精細(xì)化管理的基本內(nèi)涵
一、精細(xì)化管理的六大誤區(qū)。
二、精細(xì)化管理的含義及發(fā)展歷程。
三、精細(xì)化管理的操作特征：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。
四、精細(xì)化管理的八大方法：
1、細(xì)化——大功成于精細(xì)；
2、量化——沒有量化就沒有精細(xì)化；
3、流程化——高效來自流程改造；
4、標(biāo)準(zhǔn)化——有標(biāo)準(zhǔn)才能執(zhí)行到位；
5、協(xié)同化——銜接配合，是提高系統(tǒng)效能的前提；
6、經(jīng)濟(jì)化——項節(jié)約成本要利潤  財務(wù)與成本；
7、實證化——精細(xì)化管理，要務(wù)實求真 數(shù)據(jù)化、信息技術(shù)、市場分析；
8、精益化——優(yōu)勢源于求精。

第三講  精細(xì)化管理的導(dǎo)入
一、精細(xì)化管理改善的精髓。
二、精細(xì)化持續(xù)改善的基本步驟。
三、精細(xì)化管理的任務(wù)、原則及注意事項；
1、兩個任務(wù)：執(zhí)行力、配合；
2、三大原則：實效、簡單、可操作；
3、五項注意：權(quán)力集中、責(zé)任個人化、連坐、干部決定性、以事為本。
四、精細(xì)化管理的措施：
1、讓人不能粗放——精細(xì)化的方法、制度；
2、讓人不想粗放——薪酬績效；
3、讓人不敢粗放——重罰；
4、讓人覺得不該粗放——精神教育、文化氛圍。

第四講  精細(xì)化管理的重點
案例分析；
一、精細(xì)化管理要求。
二、執(zhí)行力提升問題。
三、靠前管理，即鏈接配合問題。
四、精細(xì)化管理過程中的結(jié)構(gòu)效率提升。

第五講  精細(xì)化管理的員工素質(zhì)提升
測試IQ、EQ練習(xí)；
一、精細(xì)化工作方式的建立；
二、管好情緒，不斷提高情商；
三、推進(jìn)有效溝通；
四、加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力建設(shè)；
五、擁有良好的心態(tài)和信念。

第六講  精細(xì)化管理方法與技巧
一、精細(xì)化管理的方法：
1、身邊的細(xì)節(jié)：用心才能看得見；
2、個人的細(xì)節(jié)：細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)；
3、企業(yè)的細(xì)節(jié)：微利時代要求精細(xì)化管理；
4、忽略細(xì)節(jié)就是放松標(biāo)準(zhǔn)；
5、1%的失誤帶來100%的失??；
6、細(xì)節(jié)的短路原理和放大效應(yīng)。
二、如何推進(jìn)細(xì)節(jié)管理?；迎h(huán)節(jié)：角色扮演體驗：
1、細(xì)節(jié)是認(rèn)真的態(tài)度；
2、如何培養(yǎng)員工的細(xì)節(jié)意識；
3、細(xì)節(jié)管理。

第七講  精細(xì)化管理的其他關(guān)鍵
一、精細(xì)不是瑣碎。
二、危機(jī)意識。
三、零庫存、零缺陷、一次做好一次過、不二過。
四、檢驗成本的控制——產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。
五、監(jiān)督與檢查。
六、全員參與。
七、優(yōu)秀的服務(wù)意識。
八、現(xiàn)場管理精細(xì)化。

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，管理學(xué)碩士，曾在政府相關(guān)只能部門領(lǐng)導(dǎo)崗位任職五年，十多年制造業(yè)中高層管理經(jīng)驗（有自己的家族企業(yè)），先后在沈陽三一重工、河南鄭州宇通客車、河南中煙、湖南中煙、江蘇常州康鼎醫(yī)療、杭州凱瑞大酒店、金洲集團(tuán)、譽(yù)華集團(tuán)、泰侖集團(tuán)、久立特鋼、浙江閣銳環(huán)保工程、寧波歐琳櫥具、江蘇江陰物流、上海金童王、浙江布衣草人、金泰科技等多家大型知名企業(yè)從事管理咨詢與培訓(xùn)，并擔(dān)任高級管理顧問。

授課風(fēng)格：
　　功底深厚，專注投入，以學(xué)員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學(xué)習(xí)方式；同時授課時語言幽默形象，善于用生活中和企業(yè)中的常用事例和案例模擬等情境式教學(xué)方法，把理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合，曾多次被評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。在課堂上將管理理念與實踐操作緊密結(jié)合，激情、幽默、極強(qiáng)的感染力與震撼力，還有出色的現(xiàn)場駕馭能力；在不知不覺中完成對課程的理解和頓悟，是他課程的最大特點。