金牌導購這樣做

第一講：導購的定義
什么是導購
導購需具有什么樣的服務
導購服務的先決條件
什么是終端店長導購

第二講：早會，動力的加油站
走入店門走向快樂
早會的流程
早會要達到的狀態(tài)
早會應該注意事項
早會演練
早會參與者該持有的心態(tài)

第三講：店面的清潔與整理
營業(yè)前導購該做的事情
店鋪清掃該注意的問題
怎樣進行貨品的整理
商品陳列的原則

第四講：優(yōu)秀導購員的六大杰出能力
溝通——良好的溝通能力
能說——見到顧客有話說
會說——能否說到點上
會聽——理解顧客心聲，把握顧客需求
會看——從細節(jié)觀察顧客需求，準確把握成交時機
執(zhí)行——不折不扣的執(zhí)行力
案例研討

第五講：導購基本銷售步驟——終端銷售七步曲
第一步 主動接受購物信號（充足準備、迎接客戶）
第二步 了解客戶需求
第三步 產品介紹和建議
第四步 異議處理
第五步 促成和成交
第六步 連帶銷售
第七步 送客
案例研討

第六講：滿足客戶需求的—FABE法則
什么是FABE
FABE的演練（針對不同行業(yè)，演練內容不同）
案例研討

全職獨立自由講師
原創(chuàng)型實力派管理專家
儒學領導力應用與倡導者
企業(yè)中高層管理與咨詢顧問
參與體驗式情境教練式培訓發(fā)起者
專注于領導力類通用管理技能輔導與提升

【相關經歷】
1994-2008，歷任央企國企（軍工轉制型汽車行業(yè)機械制造類集團）工人、技術員、車間班組長、部門經理、副總（2004-2006年任國企與世界500強外企合資公司副總，分管生產制造；2006-2008年任央企國企子集團副總，分管新產品的技術與研發(fā)、生產制造、技術銷售）；
2008-至今，全職獨立自由講師、咨詢顧問（期間：2008-2010年兼任民營公司歐鳳機械總經理、2017年開始兼任潘氏股份總經理，分管經營與市場營銷）（常住江蘇無錫，全國范圍授課）；

【授課特色】
針對企業(yè)組織存在的實際問題層層剖析，采用獨特的“理論講解＋精準案例分析＋小組討論＋分組演練＋參與體驗式情景模擬＋視頻賞析＋現(xiàn)場點評與總結”的授課方式展現(xiàn)給學員，并以效果為導向，幽默風趣、輕松活潑、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
24年工作經歷練就了其獨特的實戰(zhàn)經驗，10年培訓經歷熔煉了其獨有的現(xiàn)場講解點評能力，豐富的跨行業(yè)工作經歷提升了其獨到的視野及敏銳的洞察力，多年的管理經驗造就其卓越的表現(xiàn)力及超強的感染力，形式多樣的培訓方式深受學員歡迎并博得眾多企業(yè)的好評。

【核心課程】
課程體系：《六維領導力》《教練式領導力》《儒學領導力》 《六維管理層》《高績效團隊》《溝通管理修煉》《執(zhí)行力管理修煉》；
總裁班系列：《企業(yè)文化建設與落地》《國學智慧與企業(yè)運營》《沙盤推演系列》。