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大客戶管理的核心驅(qū)動(dòng)——基于人才測(cè)評(píng)的能力培養(yǎng)體系

內(nèi)訓(xùn)講師：鄭濤 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
大客戶管理的核心驅(qū)動(dòng)——基于人才測(cè)評(píng)的能力培養(yǎng)體系內(nèi)訓(xùn)基本信息:
鄭濤
鄭濤
(擅長(zhǎng)：商業(yè)模式 市場(chǎng)營(yíng)銷 商務(wù)談判 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：1-2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348

1.您將得到大客戶管理的核心驅(qū)動(dòng)方法
2.您將得到科學(xué)的培養(yǎng)銷售人員和銷售主管的方法體系
3.您將得到評(píng)判黃金銷售人員的方法體系
4.您將得到銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)軌跡的分析方法
5.您將得到科學(xué)的人才選拔機(jī)制的方法

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
  • 目前市面上通行的大客戶管理方法
    1. 大客戶管理方法的優(yōu)劣勢(shì)分析
    2. 基于“人”的大客戶管理方法是什么
    3. 如何在大客戶管理中挖掘“人”的潛在因素
  • 了解能力素質(zhì)的概念
    1. 能力模型起源
      1. 春秋五霸：齊桓公之宰相——管仲
      2. 慧眼識(shí)人：漢武大帝
      3. 科學(xué)管理之父：泰勒
      4. 標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作分解理論奠基人：吉爾布雷托夫婦
      5. 能力模型理論提出人：麥克.利蘭
    2. 能力模型的定義
      1. 知識(shí)闡述
      2. 技能闡述
      3. 社會(huì)角色闡述
      4. 自我形象闡述
      5. 個(gè)性特點(diǎn)闡述
      6. 動(dòng)機(jī)闡述
    3. 能力素質(zhì)族概念
      1. 沖擊與影響族各能力分析
      2. 幫助與服務(wù)組各能力分析
      3. 管理組各能力分析
      4. 認(rèn)知族各能力分析
      5. 個(gè)人效能組各能力分析
      6. 知識(shí)族各能力分析
      7. 成就與行動(dòng)族各能力分析
  • 銷售人員能力構(gòu)建方法概述
    1. 銷售人員能力素質(zhì)族分析
    2. 銷售人員能力素質(zhì)構(gòu)建的思路闡述
    3. 銷售人員能力設(shè)計(jì)過(guò)程中的信度和效度
    4. 銷售人員能力構(gòu)建方法
    5. 銷售人員能力構(gòu)建實(shí)例分享
  • 銷售人員能力甄別和培養(yǎng)
    1. 現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)理念
    2. 測(cè)評(píng)方法
    3. 銷售人員能力測(cè)評(píng)實(shí)例分享
    4. 能力培養(yǎng)
  • 基于能力素質(zhì)模型的管理方法實(shí)踐
    1. 基于能力模型的銷售人員的招聘與選拔
      • 傳統(tǒng)的銷售人員招聘與選拔
      • 基于能力模型的銷售人員招聘與選拔的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
      • 構(gòu)建基于能力模型的銷售人員招聘與選拔的方法
      • 案例分享
    2. 基于能力模型的銷售人員培訓(xùn)
      • 傳統(tǒng)的銷售人員培訓(xùn)
      • 基于能力模型的銷售人員培訓(xùn)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
      • 構(gòu)建基于能力模型的銷售人員培訓(xùn)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的方法
      • 案例分享
    3. 基于能力模型的銷售人員績(jī)效管理
      • 傳統(tǒng)企業(yè)的銷售人員績(jī)效管理
      • 基于能力模型的銷售人員績(jī)效管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
      • 構(gòu)建基于能力模型的銷售人員績(jī)效管理的方法
      • 案例分享
    4. 基于能力模型的銷售人員薪酬管理
      • 傳統(tǒng)企業(yè)的銷售人員薪酬管理
      • 基于能力模型的銷售人員薪酬管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
      • 構(gòu)建基于能力模型銷售人員的薪酬管理的方法
      • 案例分享
    5. 基于能力模型的銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃
      • 傳統(tǒng)企業(yè)的銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃
      • 基于能力模型的銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
      • 構(gòu)建能力模型的銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃的方法
      • 案例分享
學(xué)習(xí)方法
專業(yè)設(shè)計(jì)的課程體系和學(xué)習(xí)方法可以幫助學(xué)員在獲得知識(shí)后將知識(shí)轉(zhuǎn)化成為學(xué)員掌握的技能。在課程過(guò)程中包含：講師講授、分組討論、角色扮演/輔導(dǎo)
培訓(xùn)群體
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、銷售主管、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管
 
講師 鄭濤 介紹

鄭濤，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘企業(yè)培訓(xùn)師，大客戶營(yíng)銷管理體系架構(gòu)師，高級(jí)營(yíng)銷咨詢顧問(wèn)，國(guó)內(nèi)首創(chuàng)“CSSA”銷售能力提升體系資深培訓(xùn)師、咨詢師，國(guó)際企業(yè)員工能力提升“ACE”學(xué)習(xí)法資深培訓(xùn)師，擁有10多年的銷售一線及管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)大客戶銷售系統(tǒng)的搭建有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)內(nèi)眾多的企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)的服務(wù)。

主要著作：
暢銷財(cái)經(jīng)商戰(zhàn)史詩(shī)作品《破冰》《破冰第二季.風(fēng)云再起》作者

暢銷E-Learning課程：
大客戶銷售系列《成功銷售基本法則》、《成功會(huì)談贏在準(zhǔn)備》、《精彩源于開(kāi)場(chǎng)》、《挖掘需求之貴在引導(dǎo)》、《說(shuō)服客戶之立在邏輯》、《處理異議之勝在共贏》、《成功銷售之奔向簽單》、《大客戶銷售必殺技：SPIN進(jìn)階技巧》作者兼首席設(shè)計(jì)師

個(gè)人榮譽(yù)：
 暢銷財(cái)經(jīng)商戰(zhàn)史詩(shī)《破冰》《破冰第二季——風(fēng)云再起》作者
 多家知名媒體和雜志的專欄作者
《破冰》系列同名影視音像作品籌拍中
《看電影學(xué)銷售系列》即將發(fā)行
《讀懂客戶——SPIN高階實(shí)戰(zhàn)技巧》即將發(fā)行
《銷售思維——企業(yè)全員生意經(jīng)》即將發(fā)行

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