裂變式創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客管理——海爾人單合一管理創(chuàng)客機(jī)制

第一講：組織裂變 —— 思想墊付 創(chuàng)客本質(zhì)
一、人單合一的管理本質(zhì)劃小經(jīng)營核算，建立自主經(jīng)營體
1、本質(zhì)是劃小單元核算 建立自主經(jīng)營體
2、建立企業(yè)從制造到服務(wù)的轉(zhuǎn)型 徹底觸網(wǎng)
3、有力調(diào)動員工積極性 我是自己的CEO
4、員工三自管理：自創(chuàng)新 自驅(qū)動 自運(yùn)轉(zhuǎn) 自優(yōu)化
5、人單合一的管理激勵理論：
——綜合激勵理論
——制度激勵理論
——阿米巴經(jīng)營模式
6、創(chuàng)客三大核心要素：
1）戰(zhàn)略要素——企業(yè)化變成平臺化、產(chǎn)品化變孵化創(chuàng)客化
2）組織重構(gòu)——串聯(lián)變并聯(lián)，搭建生態(tài)圈，組織扁平化
3）機(jī)制顛覆——三權(quán)獨(dú)立、四大創(chuàng)新、官兵互選，引入風(fēng)投
7、創(chuàng)客三性：
1）時(shí)代性2）普世性3）社會性
6、用企業(yè)文化武裝員工頭腦
案例分享
文化到底做什么？

第二講：雙創(chuàng)管理 —— 管理創(chuàng)新 顛覆觀念
一、雙創(chuàng)的管理創(chuàng)新理念
二、共創(chuàng)共享 平臺原則
1）開放：4大創(chuàng)業(yè)模式：眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌
2）分享：六大創(chuàng)業(yè)平臺：平臺創(chuàng)業(yè)、合伙人制、社會資源制、用戶粉絲、創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟
3）模式：萬物互聯(lián)：深度參交互與+用戶體驗(yàn)迭代
三、組織推動，實(shí)施手法
1、組織顛覆——倒三角管理
2、平臺團(tuán)隊(duì)——并聯(lián)作戰(zhàn)
3、生態(tài)圈管理——在線在冊 按單聚散
4、用戶維度——全員契約 用戶黏度
5、經(jīng)營體管理——三權(quán)獨(dú)立 核算到人
6、經(jīng)營體的三個(gè)核心思想：
1）管理無領(lǐng)導(dǎo)
2）供應(yīng)鏈無尺度
3）企業(yè)無邊界
4）四認(rèn)機(jī)制
5）溫度計(jì)管理和自主經(jīng)營體
6）讓每個(gè)經(jīng)營體都有大榕樹思想
分享討論：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的理念對我們的影響和借鑒點(diǎn)？

第三講：雙創(chuàng)落地——裂變要求 具體實(shí)施
1、雙創(chuàng)的戰(zhàn)略分級：
1級—— 一線經(jīng)營體
2級—— 平臺經(jīng)營體
3級——戰(zhàn)略經(jīng)營體
三類經(jīng)營體之間的“報(bào)銷契約”
三級經(jīng)營之間依靠“服務(wù)契約”實(shí)現(xiàn)資源協(xié)同
三、核算體系——建立新三表的自主經(jīng)營體核算體系
海爾的三張表：戰(zhàn)略損益表、日清表、人單酬表
四、信息化管理——建立內(nèi)外協(xié)同  端對端的一體化運(yùn)作平臺
五、人才保障——實(shí)現(xiàn)自主用人，主動淘汰不合格員工
六、企業(yè)文化——從績效的差到找人的差，實(shí)現(xiàn)從人差找到觀念的差
載體：
1、建立內(nèi)部價(jià)值觀經(jīng)營體：消滅次文化 承接集團(tuán)戰(zhàn)略
2、內(nèi)部載體：周報(bào)、手機(jī)報(bào)、高級經(jīng)理的調(diào)研訪談、海爾人漫畫、現(xiàn)場文化看板、
第一階段：樹立樣板
第二階段：做透樣板
第三階段：復(fù)制樣板
機(jī)制：以競爭機(jī)制建立和淘汰自主經(jīng)營體

七、裂變5部曲-割肉、換心、選人、失控、實(shí)踐
小結(jié)：戰(zhàn)略、機(jī)制、文化、團(tuán)隊(duì)缺一不可
　第四講 互動分享——培訓(xùn)小結(jié) 借鑒創(chuàng)新
1、我們的收獲——培訓(xùn)感言
2、我們的借鑒——管理創(chuàng)新
3、互動與答疑——培訓(xùn)分享

海爾實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級咨詢顧問、海爾企業(yè)文化、OEC、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理推廣專家。
北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授
中國百強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化領(lǐng)域10大講師
國內(nèi)多家企業(yè)咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)顧問
IPTS培訓(xùn)師協(xié)會30強(qiáng)金牌講師
海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)始人之一
曾任海爾某本部企業(yè)文化部長、人力行政部長
海爾大學(xué)資深高級講師、海爾管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10年
青培聯(lián)理事、《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人
美國正面管教協(xié)會認(rèn)證正面管教講師\家庭婚姻心理指導(dǎo)師
《樊登讀書會》青島分會副會長
《創(chuàng)客樂學(xué)》俱樂部創(chuàng)始人、中國傳統(tǒng)文化平臺合伙人
借鑒海爾管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了中國本土備增企業(yè)利潤的管理咨詢模式，國內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢公司高級培訓(xùn)師、咨詢師。

【工作經(jīng)歷】：
海爾資深實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)11年，原海爾集團(tuán)企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾企業(yè)文化傳播部部長、某本部企業(yè)文化部長，行政人力部長，海爾大學(xué)高級講師兼大學(xué)首席企業(yè)文化導(dǎo)師。
10年海爾實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷走過企業(yè)文化、人力資源、目標(biāo)管理、行政等管理崗位。海爾內(nèi)部企業(yè)講師5年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。

【研究領(lǐng)域】：
企業(yè)文化、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)、公開課、咨詢

授課風(fēng)格: 實(shí)用+分享+互動+參與
實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效?？梢愿鶕?jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實(shí)用性很強(qiáng)，和企業(yè)結(jié)合緊密，不忽悠，課程樸實(shí)自然，課堂氛圍活躍，學(xué)員參與很高。孫老師本著學(xué)以致用的原則，用心培訓(xùn)，用心分享。