《打造以結(jié)果為導(dǎo)向的團隊執(zhí)行力》

打造以結(jié)果為導(dǎo)向的團隊執(zhí)行力

課程大綱

講師：余尚祥

【溫馨提示】
1.本課綱為建議參考課綱，如有需要請客戶提出修改意見；

2.講師保留根據(jù)學(xué)員實際情況和授課時間調(diào)整修改的權(quán)利；3.版權(quán)所有，請對講師的課綱保密，并保證不用于本課程之外使用 

目 錄

第一部分 課程簡介................................ 2

第二部分 課程大綱................................ 3

第三部分 講師介紹................................ 7

第一部分 課程簡介

課程背景：                                                                                     

如何做一名優(yōu)秀的以目標結(jié)果導(dǎo)向的管理者，創(chuàng)造一個能激發(fā)員工寶貴潛能的工作環(huán)境，開發(fā)建立一套行之有效的績效改善執(zhí)行系統(tǒng)、流程，管理到位讓執(zhí)行落地，以迅速提升團隊執(zhí)行力，最終實現(xiàn)個人績效與團隊績效的全面提升，是當(dāng)今企業(yè)務(wù)必需要盡快解決的問題。

本課程，主要從一線落地執(zhí)行角度出發(fā)，以目標管理為導(dǎo)向，管理到位，全面導(dǎo)入執(zhí)行力體系，以求顯性直管地有效解決執(zhí)行力問題。

課程主要收益：                                                                      

2  了解組織運行效率提升的思路和方法；

2  領(lǐng)會如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力

2  掌握如何建立流程化的執(zhí)行體系；

2 掌握如何提升一線執(zhí)行力

課程優(yōu)勢：                                                                              

1講師一直在市場經(jīng)營專業(yè)領(lǐng)域工作，并具有8年寶潔公司和百事可樂飲料地區(qū)、大區(qū)經(jīng)理，同時，7年某著名通信行業(yè)地市公司市場部總經(jīng)理等職，并長期在管理咨詢、培訓(xùn)方面發(fā)展，對立足企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌運營、渠道體系建設(shè)、營銷團隊建設(shè)管理、人力資源管理等具有長期豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷。

2以實戰(zhàn)為背景，將系統(tǒng)理論以流程嵌入方式提煉到實際工作中，針對營銷團隊全過程運作從項目管理角度開發(fā)應(yīng)用性培訓(xùn)課程。全面貫徹講師在業(yè)內(nèi)首先倡導(dǎo)的“以‘魚’為本而授之以 ‘漁’，與之以‘漁’而共得‘魚’”輔導(dǎo)培訓(xùn)理念！

3.顧問式培訓(xùn)與教練式輔導(dǎo)相結(jié)合，是一種行之有效的培訓(xùn)模式，它規(guī)避了許多講師只會講理論而脫離企業(yè)實際運作的傳教士模式，解決了“中聽不中用”的問題。

4.以實際工作、流程穿越的模式開發(fā)系統(tǒng)課程，不僅突出了實際工作的重點、難點，還有利于促使學(xué)員舉一反三地開展自我教育、自我提升，也同時促進一線執(zhí)行力全面提升的優(yōu)化與完善。

培訓(xùn)對象：                                                                     

區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、辦事處經(jīng)理/主任、核心骨干員工等

培訓(xùn)方式：                                                                      

ü 案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評

ü 內(nèi)容講述、案例分析、互動、討論點評、情景演練

培訓(xùn)時間：                                                                     

2天12小時

第二部分 課程大綱

第一講：為什么計劃目標不能執(zhí)行到位

案例分享：《李主任電視報賬的煩惱》

思考：①是執(zhí)行不到位還是管理不到位？

②衡量執(zhí)行力的標準是什么？

1.企業(yè)內(nèi)部行為亂象

2.管理不到位的原因分析

?管理誤解問題

?管理思維問題

?管理盲點問題

?管理疲勞問題

?管理力度弱化問題

?管理零散問題

3.回歸本源——管理到位、執(zhí)行到位

第二講：目標管理

1.什么是目標管理

? 目標管理的六大特征

? 目標管理的好處

? 目標管理——中層經(jīng)理的懷疑

? 目標管理——中層經(jīng)理的苦惱

2.如何得到一個好目標

? 起點的錯誤：沒有一個好目標

? SMART原則

? 好目標的特征

? 設(shè)定目標的七個步驟

3.與上司制定目標

? 制定目標——對上司的分析

? 制定目標——對中層經(jīng)理的分析

? 目標對話

4.與下屬制定目標

? 中層經(jīng)理制定下屬目標時常見的錯誤

? 來自下屬的阻力有哪些

? 解決下屬阻力的方法

? 建立下屬目標的步驟

5.從目標到計劃

? 計劃的好處

? 制定計劃的基本要點

? 制定計劃常見的錯誤

6.工作追蹤

? 工作追蹤的5個原則

? 如何進行工作追蹤

? 中層經(jīng)理在工作追蹤中容易出現(xiàn)的問題

? 如何克服下屬對工作追蹤的抵制

第三講：執(zhí)行力打造(一) ——基礎(chǔ)內(nèi)容

1.執(zhí)行力的相關(guān)基礎(chǔ)知識

? 執(zhí)行力的含義

? 執(zhí)行力的類型

? 執(zhí)行力的三大表現(xiàn)

? 衡量執(zhí)行力的標準

? 執(zhí)行力提升的重要性

2.造成銷售執(zhí)行力不高的主要原因     

? 公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成

? 管理者沒有持續(xù)地跟進、跟進、再跟進

? 制度出臺時不夠嚴謹，經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無所適從

? 制度本身不合理

? 缺乏科學(xué)的監(jiān)督考核機制

3. 執(zhí)行力的斷層危機與遞減效應(yīng)

4. 執(zhí)行力的三個核心流程

5.企業(yè)執(zhí)行力提升的三個維度

?  個體執(zhí)行力：特別是中層管理者的執(zhí)行能力

u 工具：中層管理者執(zhí)行能力模型

?  機制推動力：指管理體系對事項的推動作用

u 工具：機制推動力模型

?  執(zhí)行力提升：考核績效化、改進循環(huán)化

6.個體執(zhí)行力提升的二個維度

?  技術(shù)層面：管理執(zhí)行力

?  心態(tài)層面：心態(tài)與意志執(zhí)行力

第四講：執(zhí)行力打造(二)——如何提升管理者的執(zhí)行技能

1.管理者執(zhí)行技能提升

?  提升目標預(yù)應(yīng)能力

?  提升組織運作能力

?  提升領(lǐng)導(dǎo)技能

?  提升計劃控制能力

?  提升協(xié)調(diào)能力

?  提升激勵能力

2.提升管理者執(zhí)行意識

?  超越巔峰的意志：執(zhí)行力在很多時候就是意志的較量

?  主動擔(dān)當(dāng)、以身作則：你的風(fēng)格就是團隊的風(fēng)格

?  持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)與成長：知識就是力量——影響別人的力量

六、執(zhí)行力提升過程中的四大誤區(qū)

1、把戰(zhàn)略當(dāng)戰(zhàn)術(shù)

2、把別人當(dāng)自己

3、把技巧當(dāng)原則

4、為執(zhí)行而執(zhí)行

第五講：執(zhí)行力打造(二)——如何提升員工的執(zhí)行力

1.樹立良好的個人職業(yè)心態(tài)

2.培育良性的執(zhí)行力文化

?    高效團隊的顯著特征

?    良性執(zhí)行力文化營造方略

3.員工日常執(zhí)行力提升技巧

? 觀念意識：執(zhí)行力速度——一個行動勝過一打計劃

? 目標管理：責(zé)任人、職責(zé)明確、賞罰分明、進度點

? 關(guān)注結(jié)果、關(guān)注細節(jié)，跟進進度

? 工作標準化、動作規(guī)范化

? 跟進輔導(dǎo)，人性管理

? 溝通到位

案例分享：《某移動公司如何提高區(qū)域營銷團隊執(zhí)行力》

4.兩個主要的執(zhí)行力工具應(yīng)用

?  猴子管理法: 打造銷售無敵雙贏執(zhí)行力

? PDCA工作法
案例分享：軍隊的執(zhí)行力

   第六講：Q&A

 余尚祥老師（成都）                  

★  國際注冊管理咨詢師（CMC）、MBA、一級人力資源管理師

★  國家級QC診斷師、經(jīng)濟師、企業(yè)培訓(xùn)師

★  首批全國高級推銷員資格認證培訓(xùn)輔導(dǎo)專家

★  中國當(dāng)代第一批營銷人，“咨詢式培訓(xùn)理論”首創(chuàng)者、踐行者

★  曾任寶潔（中國）地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，百事可樂營業(yè)所經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理

簡介：

余尚祥老師，自大學(xué)畢業(yè)18年來，一直專注于圍繞企業(yè)經(jīng)營目標、區(qū)域市場拓展管理為核心的目標管理、營銷體系建設(shè)管理、零售門店、連鎖經(jīng)營、團隊管理、渠道體系建設(shè)與管理、流程管理、銷售與溝通技巧、商務(wù)談判等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)、研究和實盤操作，且成效顯著。

02年——04年某大型綜合企業(yè)集團任集團管理部總經(jīng)理，負責(zé)集團戰(zhàn)略規(guī)劃、目標管理、流程梳理與規(guī)范制度建設(shè)以及集團對外投資業(yè)務(wù)，為集團跨域式發(fā)展轉(zhuǎn)型、快速規(guī)范運作建成了一整套完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度和流程體系。

04年——11年在國內(nèi)某通信企業(yè)先后擔(dān)任渠道主管、區(qū)縣經(jīng)理和大市場部總經(jīng)理，全程參與并牽頭完成渠道規(guī)劃、建設(shè)、渠道商家運營提升、集團拓展以及農(nóng)村與城區(qū)區(qū)域市場拓展與運營管理，對通信行業(yè)運營現(xiàn)狀與市場拓展與團隊管理非常熟悉。

現(xiàn)在為自由的企業(yè)管理咨詢師、培訓(xùn)師。常年受邀為多家國內(nèi)外知名企業(yè)開展有關(guān)管理、營銷、流程再造方面的講座、培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等；也還是本地大中專院校企業(yè)管理、市場營銷、人力資源管理等專業(yè)主干課程的主講教師、全國高級推銷員資格認證首批特邀培訓(xùn)輔導(dǎo)專家。

理論與服務(wù)：

1、99年在百事可樂率先提出“切塊分割快速分銷”模式，不僅當(dāng)時被百事可樂列入全球培訓(xùn)體系，后來還被整個飲料行業(yè)廣泛應(yīng)用。

2、06年，首先在某國內(nèi)著名通信企業(yè)提出按“渠道高速公路”理論來建設(shè)和打造渠道體系得到首肯和廣泛推廣使用。

3、10年在管理咨詢領(lǐng)域率先提出“會天下咨詢豪杰，重振華夏企業(yè)靈魂，輔助（民族大企業(yè)）攜幼（中小企業(yè)），只為中華龍耀東方！”，并承諾以“開放實戰(zhàn)型”授課風(fēng)格，為客戶提供“以‘魚’為本而授之以‘漁’，與之以‘漁’而共得‘魚’”的客戶增益滿意度最大化解決方案，讓我的咨詢與培訓(xùn)與您真誠相伴，伴您成長、助您發(fā)展！

4、11年在咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域首先提出“咨詢式培訓(xùn)理論”，倡導(dǎo)培訓(xùn)要以“一對一”的方式，從咨詢和真正有效幫助客戶解決實際個性化問題的角度來規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn)課程，反對提供過于通用性課程，和培訓(xùn)師嘩眾取寵只求課堂之娛樂或為將原本簡單的問題糊弄玄虛復(fù)雜化以求樹立所謂“專家”之假象誤導(dǎo)客戶！