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《決勝執(zhí)行力》

內訓講師:范蓉 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
《決勝執(zhí)行力》內訓基本信息:
范蓉
范蓉
(擅長:領導藝術 演講口才 職業(yè)素養(yǎng) )

內訓時長:2天

邀請范蓉 給范蓉留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱

《決勝執(zhí)行力》實操訓練

 

                 中央國家機關演講、表達、通用管理導師、教練  范蓉 


jingrongchahua2_064培訓任務                 

l  為什么企業(yè)陷入怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?執(zhí)行力危機。

l  為什么付出比計劃多了10倍,結果卻不到計劃收益的1/10?執(zhí)行力黑洞。

l  為什么跨部門協(xié)作困難重重,部門溝通森嚴壁壘?溝通力欠缺。

l  為什么企業(yè)的計劃和戰(zhàn)略一執(zhí)行就走樣?執(zhí)行力不足。

l  為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?執(zhí)行力不強。

l  為什么企業(yè)剛剛做好、做大,貫徹出現問題?執(zhí)行力流失。

 

——打造一流團隊的執(zhí)行力,正是我們課程的目標!

 

jingrongchahua2_064培訓特色

1、本培訓為企業(yè)員工量身定做,完全區(qū)別于抒情式、朗誦式、激情狂吼式的演講培訓,課程設計完全針對商務演講與表達的真實場景;

2、顛覆傳統(tǒng)培訓方式,以情景實戰(zhàn)訓練為主,一對一輔導,在課堂上學到的不是知識,而是立竿見影的能力,迅速提升商業(yè)演說的說服力和感染力;

3、系統(tǒng)性課程解密大量的商務演講與表達、商務產品推介演講的方法,實戰(zhàn)實用,課程接地氣,內容真落地。

 

jingrongchahua2_064培訓收益

l  揭示執(zhí)行不力的根本原因

l  找到提升個人、團隊整體執(zhí)行力的路徑和杠桿

l  提升上下級、各部門間的協(xié)調溝通能力,增強與其它部門的配合與工作關系

l  了解執(zhí)行危機的來源,學會執(zhí)行力重塑與自身修煉

l  掌握管理者的七項有效執(zhí)行手段,掌握團隊協(xié)作與執(zhí)行力管理的新模式

l  提升員工的工作積極性、主動性,持重高執(zhí)行、高產出的職業(yè)人才

l  掌握執(zhí)行的核心流程,并有效把握各流程的工具與方法

l  提升企業(yè)的整體執(zhí)行水平以實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標

l  通過高互動、強實踐的案例分析、強化集訓,提升執(zhí)行技能和企業(yè)執(zhí)行效率

l  結果:理解不能讓你行動,行動才能讓你理解

 

jingrongchahua2_064培訓時長

二天實訓,6小時/天

 

jingrongchahua2_064培訓人員

企業(yè)中層管理者、骨干員工

jingrongchahua2_064培訓大綱

破冰——導入課程

 

第一模塊:執(zhí)行力概述

 

1.     什么是執(zhí)行力?

2.     執(zhí)行力是每一個人的事情

3.     影響執(zhí)行力的主要因素

4.     執(zhí)行力的四個要素

5.     構建執(zhí)行的五個黃金法則

案例分析

 

第二模塊:商業(yè)人格——執(zhí)行的團隊,內心的強大

 

一、人格與商業(yè)

1.     為什么不行動?要看別人怎么做?因為不知道什么是對的

2.     為什么不做結果,因為心中沒有原則

3.     為什么不責任,因為希望別人來承擔

4.     這就是商業(yè)人格的缺失,讓我們執(zhí)行不起來,讓我們落后于優(yōu)秀公司

5.     沒有獨立的人格,沒有內心的強大,就沒有執(zhí)行的基因

二、商業(yè)人格

1、三個要素:

靠原則去做事

靠結果做交換

獨立的個人品格

2、二個標準:

成年人邏輯

社會人心態(tài)

三、商業(yè)文明啟蒙

1.     從自卑依附型,向自信獨立型轉變   

2.     從消極服從型,向積極主動型轉變

3.     從私情人治型,向契約法治型轉變    

4.     從內耗避責型,向誠信守責型轉變

5.     從保守封閉型,向開放分享型轉變

 

第三模塊:結果與任務——執(zhí)行就是要結果

 

一、結果是什么?

1.     我們每天做的是結果?還是做的是任務?許多人沒有搞清楚

2.     公司是以結果做商業(yè)交換的平臺

3.     結果三要素:有時間、有價值、可考核

4.     客戶價值是做結果的方向

二、什么是任務,什么是結果?

1. 完成差事:

領導要辦的都辦了 

例行公事:該走的程序走過了 

應付了事:差不多就行了

2.無價值的東西:

應付工作是任務,提供價值是結果

三、結果種種

1.無結果、假結果、壞結果,都是做任務

2.合格結果、超值結果,才是我們想要的結果

四、如何做結果

1.結果外包法

2.底線結果法

 

第四模塊:“客戶價值”——執(zhí)行的動力與方向

 

一、什么是客戶?

1.客戶:我們的衣食父母

2.客戶:越用越多的資源

3.客戶:我們商業(yè)回報的來源

二、什么是客戶價值?

1.是非業(yè)務價值

2.客戶價值是執(zhí)行的動力與方向

3.戰(zhàn)略上,是優(yōu)秀公司的百年基業(yè)的根本

三、如何做客戶價值

1. 內心:敬畏客戶,超越客戶價值期望,讓客戶感動

2. 行為:在保證自己公司基本利益前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望

四、客戶價值的修煉

1.你的客戶是誰?           

2.上周為這些客戶做了哪些工作

3.這些工作的結果是什么   

4.本周準備做什么事感動客戶

五、內部客戶價值

1.只有內部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值

2.對上級和平級:給提前量;給依據;給方案;給選擇題

3.對下級:激勵;給成長機會;給原則;給方法

 

第五模塊:執(zhí)行型人才的三大標準——我是執(zhí)行人才嗎?

 

一、信守承諾             

二、結果導向

三、永不言敗             

四、結果:個人戰(zhàn)略規(guī)劃

 

第六模塊: 執(zhí)行的四十八字真經——執(zhí)行訓練的要領

 

一、執(zhí)行的八字方針:認真第一、聰明第二

不認真與太過于聰明,是一個問題的兩面

聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對手,而不是通過認真做事超過對手

二、執(zhí)行的十六字原則:結果提前、自我退后/鎖定目標、專注重復

什么是不簡單?能夠把簡單的事千百遍做對,就是不簡單

什么是不容易?把大家公認的非常容易的事情認真地做好,就是不容易

鎖定目標,將能量和精力聚焦在一點上,目標一旦確定,一切歸于簡單

專注重復,每一天,每一月,每一年,簡單的事情重復做

三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結果第一、理由第二

光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現

追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人至少會有結果

任何理由都不能夠代替勝利的結果,只有勝利是我們的目的

 

第七模塊:四個象限運營管理體系

——建立不依靠任何能人的制度體系

一、是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國

是運營模式,是制度執(zhí)行力,是落實戰(zhàn)略的執(zhí)行制度

二、  四個象限思想與模式

更適合中國企業(yè)實際情況,并在上千家企業(yè)得到效果

三、凡事必有結果,就是結果定義清楚

有結果就必須落實到“我”,就是一對一責任

對“我”不相信就必須檢查,就是檢查與改進

有檢查就必有獎罰,就是獎罰不過夜

四、結果定義,預算與計劃系統(tǒng)

承諾結果,關鍵職責

檢查結果,業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)

即時獎罰,業(yè)績考核評估系統(tǒng)

五、制度執(zhí)行力致勝方法

1) 四象限秘書法:

總經理與中層之間、領導與執(zhí)行人中間,要設立一個“俺象限大秘”,任務就是檢查結果執(zhí)行情況,并按時督促和匯報,節(jié)省領導的時間。

2) 定期質詢法:

一定的時間,組織一次結果質詢,匯報結果,接受質詢,改進執(zhí)行力,對長期不結果的,就要警告甚至淘汰。

 

第八模塊:中層執(zhí)行力

 

一、中層執(zhí)行要點

1、戰(zhàn)略執(zhí)行,是做大氣層,將戰(zhàn)略折射掉,還是做放大鏡,將員工點燃?

2、帶領團隊,是當司機,還是當乘客?乘客永遠不會自動變成司機——·沒有拼命的環(huán)境和機制,人為什么要拼命?當人處于既得利益狀態(tài)時,80%的忠臣會變得毫無斗志

3、追求業(yè)績,中層管理者永遠只有一個目標——業(yè)績

你的工作標準在哪里?

永遠都不要放棄裁員的權利——·大多數公司都聲稱自己的工作標準是按照中間層次的員工定的,但實際一定低于中間員工的水平

4、超越期望。永爭第一,沒有最好,只有更好

二、中層執(zhí)行的方法(兩講三做)

1、講清結果

2、講清后果

3、做檢查

4、做獎罰

5、做機制

 

第九模塊、課程回顧與課程結束

1、課程重點知識回顧

2、互動:問與答

3、制定行動計劃


講師 范蓉 介紹


范蓉老師 實戰(zhàn)專家

 中華企管培訓網特聘講師

公眾表達培訓師

結構思維培訓師

超級演說培訓師

PTT國際培訓師

中央國家機關口才、演說培訓師

中國主持人專業(yè)委員會學術委員

中國主持人“金話筒獎”金獎得主

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國家注冊心理咨詢師

國家注冊EAP咨詢師

中國培訓“我是好講師”全國總決賽評委

中國培訓我是演講家”全國總決賽

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30年媒體主持人及管理經驗

20年高校授課及管理經驗

20年企業(yè)培訓與項目經驗

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曾任: 遼寧廣播電視臺丨主持人、故事臺總監(jiān)30年

曾任:東北大學、遼寧大學丨客座教授、碩士生導師20年

曾任:中國廣播電視學會丨主持人專業(yè)委員會學術委員30年

范蓉老師是中央國家機關指定培訓導師,唯一來自演說、溝通領域的專家教練。

范蓉老師是國家信訪局、中國人民銀行總行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行、

中國銀行、招商銀行、國家電網、中國石油、中國石化、中國移動、中國聯通、

中國航發(fā)、同仁堂集團、平安保險、本鋼集團等中央部委局及大型企業(yè)“公眾表

達”“魅力演說”“高效溝通”“TTT”“商務禮儀”訓練特聘教練、導師。

 

【職業(yè)背景】

擁有31年媒體記者、主持人,頻率總監(jiān)背景。創(chuàng)辦并主持《午間熱線》《女性風

景線》等多個名牌欄目;創(chuàng)建遼寧廣播電視臺故事臺,任頻率總監(jiān)。

★擁有20年大學教授、碩士生導師授課經歷。參與創(chuàng)建遼寧大學廣播影視專業(yè)教學體系,學科帶頭人,桃李滿天下。

★擁有20年職業(yè)培訓實戰(zhàn)經驗。在主持人、教學、培訓三個專業(yè)領域跨界傳播的媒體人、教育者、培訓師,影響60000人+提升表達力、演說力、溝通力、結構思考力、授課能力!

★范蓉老師30年只做一件事:致力于企事業(yè)人員的職業(yè)表達及思維體系建設,演說與思維工具運用及邏輯,溝通、發(fā)言、匯報、培訓師授課、表達技巧等領域。熟悉培訓體系搭建,結合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法,累計為企事業(yè)培訓、輔導“公眾表達”“魅力演說”“TTT”“高效溝通”技能300余家,1100余場,累計聽課60000余人次,其中《公眾表達》《高效溝通》《TTT》授課達800余場。

 

表達與思維工具及方法

1.     邏輯學原理:表達規(guī)律與結構,層次分明,清晰流暢

2.     表達學原理:表達基礎與基石,鮮明到位,語言藝術

3.     心理學原理:表達認知與行為,進入狀態(tài),突破恐懼

4.     語言學原理:表達屬性與形式,腦語嘴語,完美結合

5.     展示學原理:表達輸出與呈現,內外兼修,彰顯風格

6.     傳播學原理:表達效果與作用,互動交流,聽者至上?

7.     思維學原理:表達結構化思維,梳理框架,圖文并茂

8.     聲音學原理:表達的語氣節(jié)奏,聲音塑造,聲入人心

9.     身勢學原理:表達非語言信息,身臉眼步,舉手投足

10.  行為學原理:表達本能到習慣,由內及外,標本兼治

11.  管理學原理:表達的多維布局,點面結合,全腦運用

 

【培訓方法

1.     全腦轉換體驗:講解新知、共創(chuàng)模型、案例分析、經驗萃取

2.     實操訓練體驗:實用工具、實操訓練、教練指導、現場點評

3.     內心感受體驗:情景模擬、互動體驗、影視觀看、小組討論

4.     行動內化體驗:感受分享、課后行動、整改督導、轉化落地

 

【工作實戰(zhàn)經驗

★國家媒體——遼寧廣播電視臺節(jié)目主持人、故事臺總監(jiān)。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng)辦并主持了《午間熱線》《女性風景線》等多個名牌欄目;創(chuàng)建并主持對外宣傳(美國、澳大利亞)《精彩遼寧》節(jié)目;創(chuàng)建遼寧廣播電視臺故事臺,市場占有率、頻率收聽率均列全省第一。對于公眾表達、培訓員工有豐富經驗。憑借深厚功底、豐富經驗與突出成就,榮獲中國主持人“金話筒獎”金獎、中國“十佳”節(jié)目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中國新聞工作者終生最高榮譽“韜奮新聞獎” 、全國“五一”勞動獎章。是目前將中國主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品最高獎、中國新聞工作者最高榮譽所有最高獎項集于一身“大滿貫”得主全國唯一女性。

★ 國家211大學——遼寧大學廣播影視學院教授、碩士生導師。20年大學授課,參與創(chuàng)建了遼寧大學“播音主持”專業(yè)學科體系;主講“廣播播音主持”、《廣播藝術前沿》課程;每年完成遼寧省教育廳全國藝術院校專業(yè)考試項目;對于播音主持教學與科研、藝術高考生考評及授課有豐富經驗。多次為清華大學、國家行政學院、中國傳媒大學等高校授課;常年為遼寧大學授課,桃李滿天下。

★ 中央機關——中央國家機關指定培訓導師、專家教練。20年培訓師的實戰(zhàn)授課經驗,熟悉培訓體系搭建,萃取的公眾表達、結構思維培訓工具,為國家各大部委局、全國各企事業(yè)人員的公眾表達及思維體系建構,表達與思維工具運用及邏輯溝通、演講服務,協(xié)助眾多國家領導人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實現人生跨越,是深受歡迎的魅力培訓師。

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