《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

課程目標(biāo)：

2  清楚認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的基本概念，深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性；

2  掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)組織形式與挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法；

2  診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；

2  提高管理者自我成長(zhǎng)及組織學(xué)習(xí)之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力及提升組織績(jī)效；

2  學(xué)會(huì)確立目標(biāo)、制訂計(jì)劃、訓(xùn)練下屬、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極性的方法；

2  理解并掌握凝聚人心，鼓舞士氣，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

授課時(shí)間：1—2天

授課對(duì)象：中基層管理者、班組長(zhǎng)等

課程綱要：

一、基礎(chǔ)篇：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

1、木桶理論：防止三大效應(yīng)

2  顧此失彼：防止短板效應(yīng)

2  核心劣勢(shì)：防止乘零效應(yīng)

2  系統(tǒng)優(yōu)化：防止磨擦效應(yīng)

2、關(guān)系原則：人際交往六模式

2  雙贏：利人利己

2  贏輸：損人利己

2  輸贏：舍己為人

2  雙輸：兩敗俱傷

2  獨(dú)贏：獨(dú)善其身

2  無(wú)關(guān)：好聚好散

3、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：記住5P

2  目標(biāo)Purpose

2  人員 People

2  定位 Place

2  權(quán)利 Power

2  計(jì)劃 Plan

4、團(tuán)隊(duì)功能：五大作用

2  激勵(lì)：士為知己者死

2  導(dǎo)向：潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲

2  溝通：先處理心情再處理事情

2  控制：及時(shí)糾偏防止偏離

2  凝聚：人心齊泰山移

二、提升篇：建設(shè)團(tuán)隊(duì)

1、愿景：給大家一個(gè)看見(jiàn)的未來(lái)

2  高瞻遠(yuǎn)矚

2  激動(dòng)人心

2  簡(jiǎn)單清晰

2  能夠?qū)崿F(xiàn)

2、目標(biāo)：指引前行的方向

2  SMART原則

2  PDCA模型

2  四大功能：鐘、舵、鏡、梅

3、機(jī)制：好的制度可以讓魔鬼變成天使

2  員工只做你檢查的而不是你期望的

2  制度只有合適沒(méi)有最好

2  勿以惡小而為之

4、領(lǐng)導(dǎo)：兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩

2  高度：站得高才能看得遠(yuǎn)

2  寬度：海納百川有容乃大

2  深度：管理專家技術(shù)高手

5、氛圍：來(lái)了就不想離開(kāi)

2  做好工作是根本

2  工作中控制情緒

2  關(guān)心他人生活

2  工作外拉近距離

2  建立溝通平臺(tái)

三、卓越篇：管理團(tuán)隊(duì)

1、尋根究底：團(tuán)隊(duì)管理病因

2  制度：成了擺設(shè)

2  組織：成了山頭

2  關(guān)系：成了鎖鏈

2  執(zhí)行：例行公事

2  文化：變成教條

2、對(duì)癥下藥：團(tuán)隊(duì)發(fā)展五個(gè)階段

2  組建期：

2  激蕩期：

2  規(guī)范期：

2  成熟期：

2  調(diào)整期：

3、弱肉強(qiáng)食：你所不知道的狼性

2  忍辱負(fù)重、合作共贏

2  團(tuán)隊(duì)為王、餓虎群狼

2  步調(diào)一致、團(tuán)隊(duì)凝聚

2  堅(jiān)守原則、狼規(guī)至上

2  惺惺相惜、狼性情懷

4、變害為利：團(tuán)隊(duì)沖突管理

2  傳統(tǒng)觀點(diǎn)： 對(duì)團(tuán)隊(duì)有害，盡量杜絕

2  人際關(guān)系： 與生俱來(lái)，無(wú)奈接納

2  相互作用： 變革因素、鼓勵(lì)沖突

5、團(tuán)隊(duì)精神：思想管理四步法

2  法家：法治、制度

2  儒家：維護(hù)“禮治”，提倡“德治”， 重視“人治”

2  墨家：“非攻”“兼相愛(ài)”、"交相利“

2  道家：順其自然、無(wú)為而治

注：上述課程大綱為通用版，實(shí)際課程會(huì)根據(jù)客戶需求、學(xué)員狀況、行業(yè)特點(diǎn)、授課時(shí)長(zhǎng)等確定具體課程內(nèi)容。

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，職業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師，工商管理碩士，高級(jí)培訓(xùn)師，并受聘多家培訓(xùn)公司擔(dān)任客座講師。長(zhǎng)期堅(jiān)持參加各種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，善于觀察、思考、總結(jié)、創(chuàng)新。曾擔(dān)任某集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展研究員、某電信公司營(yíng)銷經(jīng)理、某知名管理咨詢公司培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)，有多年企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、管理咨詢以及管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。專注企業(yè)的發(fā)展及問(wèn)題解決，積極探尋管理發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、有效溝通等課題。在多年的職業(yè)培訓(xùn)中，懷著敬畏之情做好每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目、上好每次課。革新傳統(tǒng)概念式授課方式，通過(guò)演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴、演講座談、分享等形式，張弛有度，實(shí)效傳遞每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，做到了深入淺出，使學(xué)員在不知不覺(jué)中體會(huì)學(xué)習(xí)之趣。