《“師帶徒”導(dǎo)師能力訓(xùn)練》

《“師帶徒”導(dǎo)師能力訓(xùn)練》大綱

【培訓(xùn)對象】 具有一定實(shí)踐特長的管理者、技術(shù)專家和技能人才

【培訓(xùn)目的】學(xué)習(xí)師帶徒有關(guān)教育心理學(xué)知識和編制培養(yǎng)計劃、設(shè)計培養(yǎng)課程的知識，掌握設(shè)計工具，形成培養(yǎng)人才的有效能力。

【課程方法】講授、練習(xí)、點(diǎn)評、漁缸、案例、測試

【最佳人數(shù)】20~30人

【課程時間】訓(xùn)練課2天（內(nèi)容也可根據(jù)需要可拆裝重置）

一、 師帶徒基本知識

（一）技術(shù)導(dǎo)師的職業(yè)素養(yǎng)要求

1.道德能力的修煉

2.影響能力的修煉

3.溝通能力的修煉

4.傳播能力的修煉

5.學(xué)習(xí)能力的修煉

6.創(chuàng)新能力的修煉

（二）目標(biāo)學(xué)員的學(xué)習(xí)心理

1． “多感官與感知效果”

2． “距離與注意力”

3． “暗示與潛意識”

4． “寓教于樂”

5． “興奮與抑制”

6． “強(qiáng)度動力”

7． “馬斯洛理論”

8． “認(rèn)知的功能”

9． “揚(yáng)長避短”

二、診斷目標(biāo)學(xué)員的知識、技能短板

（一）診斷學(xué)員知識、技能短板的依據(jù)

1．崗位標(biāo)準(zhǔn)

2．ISO標(biāo)準(zhǔn)下的九種現(xiàn)象

3．儲備類學(xué)習(xí)地圖

（二）診斷學(xué)員知識、技能短板的方法

1. 面談法的應(yīng)用技巧

2. 觀察法的應(yīng)用技巧

3. 關(guān)鍵事件處理法的應(yīng)用技巧

（三）如何確定學(xué)員的知識、技能差距

1．差距的“三化”特征

2．定點(diǎn)法、定量法、定度法的應(yīng)用

3. 目標(biāo)學(xué)員核心差距的界定

三、如何確定技術(shù)導(dǎo)師的知識、技能優(yōu)勢

（一）利用趨中率界定

（二）利用離中率界定

（三）利用德爾菲法界定

（四）利用調(diào)查統(tǒng)計法界定

四、 “師帶徒”的實(shí)施

（一）學(xué)會分析主要制約因素

1．利益障礙剖析

2．文化障礙剖析

3．技術(shù)障礙剖析

（二）制定培養(yǎng)計劃的原則

1．系統(tǒng)性原則

2．人員培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略和文化相適應(yīng)的原則

3．人格素質(zhì)培訓(xùn)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合的原則

4．培養(yǎng)目標(biāo)對目標(biāo)學(xué)員的直接性

5．知識服從技能要求

6．崗位工作要求對培養(yǎng)計劃的影響

（三）培養(yǎng)計劃的編制方法

1．應(yīng)急性知識技能開發(fā)知識點(diǎn)、技能點(diǎn)確認(rèn)技巧

2．標(biāo)準(zhǔn)性知識技能開發(fā)知識點(diǎn)、技能點(diǎn)確認(rèn)技巧

3．儲備性知識技能課程開發(fā)知識點(diǎn)、技能點(diǎn)確認(rèn)技巧

（四）培養(yǎng)計劃編制“七要素”

1．內(nèi)容的SMART+C

2．場所選擇

3．人員與工具設(shè)計

4．方法設(shè)計

5．時間節(jié)點(diǎn)

6．落地成果

7．成效評價

（五）編制實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的教學(xué)大綱

1．大綱編寫的六要素

2．大綱的結(jié)構(gòu)與格式

3．《大綱》講評與完善

（六）言傳身教能力訓(xùn)練

1.語言目的性訓(xùn)練

2.語言結(jié)構(gòu)訓(xùn)練

3.杜絕授課龐雜信息訓(xùn)練

4.觀點(diǎn)概念的支持訓(xùn)練

5.印刻定理的應(yīng)用

6.類比法的應(yīng)用

7.逆向法的應(yīng)用

8.演繹與歸納的應(yīng)用

9.數(shù)字的應(yīng)用技巧

10. 文字、語法、修辭的應(yīng)用

（七）幾種常用的“師帶徒”教學(xué)方法

1.案例分析

（1）案例的編寫

（2）案例法的應(yīng)用

2.關(guān)鍵事件分析法

（1）關(guān)鍵事件的矛盾設(shè)計

（2）關(guān)鍵事件的的應(yīng)用

3.演示法

（1）演示法的技能點(diǎn)選擇

（2）演示法的應(yīng)用

五、“師帶徒”的效果評估與提升

（一）進(jìn)行評估的可行性分析

1．終結(jié)性評估的優(yōu)劣及使用時機(jī)

2. 形成性評估的優(yōu)劣及使用時機(jī)

3. 評估“五不要”：

（二）掌握“柯氏四級評估模型”

1.第一層級──“反應(yīng)性評估”及使用條件

2.第二層級──“學(xué)習(xí)性評估”及使用條件

3.第三層級──“行為性評估”及使用條件

4.第四層級──“結(jié)果性評估”及使用條件

（三）如何進(jìn)行“師帶徒”評估

1.制定標(biāo)評估準(zhǔn)

2.搜集評估信息

3.信息的總括

（1）集中趨勢分析

（2）離中趨勢分析

（3）  相關(guān)趨勢分析

（四）“師帶徒”培養(yǎng)的調(diào)整與改進(jìn)