《教練式輔導(dǎo)》

教練式輔導(dǎo)

技能類帶教培績(jī)效輔導(dǎo)技術(shù)

李巖偉

適合崗位

  優(yōu)秀員工，技術(shù)骨干，師徒制師傅

課程收益

  通過(guò)學(xué)習(xí)和討論，對(duì)教練這一角色有基礎(chǔ)的認(rèn)知，并理解教練的基本職能和正向態(tài)度

  學(xué)習(xí)掌握帶教和授課過(guò)程中基礎(chǔ)溝通技巧

  通過(guò)對(duì)實(shí)例的分析與討論，能夠嘗試性解決常見帶教過(guò)程中的問題

  學(xué)習(xí)掌握帶教工作、輔導(dǎo)工作的計(jì)劃與安排

  學(xué)習(xí)和討論帶教教練的自我賦能計(jì)劃，能清晰如何成為稱職的帶教教練

授課形式

  理論+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐結(jié)合

  現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行與現(xiàn)實(shí)企業(yè)相關(guān)內(nèi)容的練習(xí)和實(shí)際操作

  講授20%+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)30%+小組研討20%+輔導(dǎo)答疑20%+輔導(dǎo)10%

  貼合企業(yè)實(shí)際需求，方便落地和學(xué)以致用

輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)

  1天

課程提綱（學(xué)員練習(xí)部分根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整選擇，根本目的是為了讓學(xué)員有針對(duì)性的上臺(tái)與表達(dá)）

第一部分  定位篇

一、企業(yè)現(xiàn)代培訓(xùn)理念

1.      企業(yè)培訓(xùn)價(jià)值特征

2.      企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)向特征

3.      企業(yè)員工學(xué)習(xí)特性

4.      企業(yè)培訓(xùn)趨勢(shì)特征

二、企業(yè)教練的角色定位

1.      教練的培訓(xùn)作用

2.      教練的培訓(xùn)角色

3.      教練的核心能力

4.      教練的職業(yè)精神

三、教練的培訓(xùn)理念

1.      以任務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn)理念

2.      以參訓(xùn)學(xué)員為中心的培訓(xùn)理念

3.      以教練為主導(dǎo)的培訓(xùn)理念

4.      場(chǎng)景化學(xué)習(xí)的培訓(xùn)理念

第二部分  溝通篇

一、課堂溝通互動(dòng)技巧

1.      課程容易沉悶的時(shí)段分析

2.      課程中提問的時(shí)間點(diǎn)與技巧

3.      開場(chǎng)三問

4.      三組合問話

5.      五組合問話

6.      八大互動(dòng)技巧

二、 教練授課語(yǔ)言與溝通邏輯訓(xùn)練

1.      四種不規(guī)范的課堂語(yǔ)言

2.      站在什么角度溝通

3.      溝通的基本邏輯

4.      金字塔原理

第三部分  問題篇

一、場(chǎng)景與案例

1.      錯(cuò)誤的開場(chǎng)導(dǎo)入

2.      案例設(shè)置不科學(xué)的表現(xiàn)

3.      課程結(jié)束時(shí)的常見失誤

4.      課程缺乏精彩表現(xiàn)

5.      上臺(tái)緊張的表現(xiàn)

6.      形象不專業(yè)的表現(xiàn)

7.      現(xiàn)場(chǎng)氣氛不佳的表現(xiàn)

8.      現(xiàn)場(chǎng)失控的表現(xiàn)

9.      處理問題不當(dāng)?shù)某Ｒ姳憩F(xiàn)

10.   語(yǔ)言表達(dá)欠佳的幾個(gè)表現(xiàn)

11.   身體語(yǔ)言的錯(cuò)誤表現(xiàn)

12.   錯(cuò)誤運(yùn)用培訓(xùn)模式的表現(xiàn)

13.   缺乏科學(xué)的培訓(xùn)管理的表現(xiàn)

二、解決辦法研討會(huì)

第四部分  計(jì)劃篇

一、技能課程目標(biāo)確定

1.      企業(yè)與員工需求分析

2.      教練崗位職責(zé)決定了教練的長(zhǎng)線思考

3.      受訓(xùn)人員職業(yè)發(fā)展帶來(lái)的思考

二、學(xué)員輔導(dǎo)需求決定了教練工作目標(biāo)

1.      學(xué)員輔導(dǎo)要有計(jì)劃

2.      輔導(dǎo)計(jì)劃的研討

3.      工作目標(biāo)的被動(dòng)設(shè)計(jì)

第五部分  提升篇

一、教學(xué)的調(diào)整與提升

1.      教學(xué)反饋與調(diào)整

2.      教學(xué)反思與改進(jìn)

二、教練的賦能與提升

1.      帶教教練的職業(yè)成長(zhǎng)道路

2.      知識(shí)學(xué)習(xí)是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

3.      優(yōu)秀教練與平庸教練的區(qū)別

三、 教練職業(yè)地圖（研討）

<完>

【資質(zhì)背景】

v  工業(yè)與組織心理學(xué)專業(yè)

v  企業(yè)教練，高級(jí)商業(yè)講師

v  實(shí)戰(zhàn)型行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師、企業(yè)搭建學(xué)習(xí)型組織顧問

v  四川省社會(huì)科學(xué)院特聘研究員

v  四川大學(xué)、西南財(cái)大、多家商學(xué)特聘講師

【合作案例】

v  為內(nèi)蒙古電力與國(guó)網(wǎng)蒙東進(jìn)行了持續(xù)多年的新人培養(yǎng)規(guī)劃和新人輔導(dǎo)工作；

v  協(xié)助科倫藥業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作十余年，幫助集團(tuán)打造內(nèi)部完整的培訓(xùn)體系和人才儲(chǔ)備中心；

v  為搭建學(xué)習(xí)型組織，同四川航空一起設(shè)計(jì)并執(zhí)行了崗位修復(fù)辦法，推出可持續(xù)更新的《崗位速查手冊(cè)》；

v  協(xié)助四川省社科院青少年研究中心推進(jìn)中美合作教育TSP項(xiàng)目，并覆蓋全川大部分中小學(xué)和幼兒教育機(jī)構(gòu)；

v  與北京天拓?cái)?shù)信一同打造員工職業(yè)技能培訓(xùn)、工作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管平臺(tái)，并為山東鋼鐵集團(tuán)、北汽集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)服務(wù)；

v  以融入企業(yè)的方式，先后與東方電氣、華能、郵儲(chǔ)銀行、中信銀行等多家企業(yè)一同進(jìn)行多個(gè)課題攻關(guān)，課題范圍涉及人資培養(yǎng)、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力拔高等實(shí)戰(zhàn)落地內(nèi)容……

【培訓(xùn)風(fēng)格】

行動(dòng)學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣，使課程現(xiàn)場(chǎng)研討與互動(dòng)豐富；結(jié)合甲方工作實(shí)戰(zhàn)，當(dāng)堂進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作的落地融合，并產(chǎn)生改善計(jì)劃等成果；善于讓學(xué)員成為課程主角，直接在課堂針對(duì)實(shí)際工作問題進(jìn)行研討；知識(shí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)戰(zhàn)型強(qiáng)，課程內(nèi)容務(wù)實(shí)。