《職務說明書的撰寫技巧》

職務說明書的撰寫技巧

【課程背景】

在快速多變與充滿競爭的社會里，如何吸引、激勵、獎勵、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工的面臨著巨大挑戰(zhàn)。其中最關(guān)鍵的因素就是企業(yè)的崗位分析、崗位分析與職位說明書的編制。

【課程對象】

公司各部門負責人及骨干員工

【課程形式】

現(xiàn)場講授、案例分析、分組討論

【課程時長】

1天6課時

【課程內(nèi)容】

工作分析與職務說明書的關(guān)系

¨         工作分析與人力資源管理的關(guān)系

¨         工作分析的分析結(jié)果與結(jié)果表現(xiàn)

職務說明書的意義

¨         什么是職務說明書？

¨         編制職務說明書的意義

¨         職務說明書的組成

職務說明書的編制要點

¨         對職位的描述，不是任職者的現(xiàn)在工作

¨         不局限于現(xiàn)狀，著眼于組織設定崗位需要

¨         針對對崗位而不是人

¨         歸納而非羅列

職務說明書的內(nèi)容

¨         職務的識別部分

¨         職務的功能部分

¨         職務的說明部分

職務說明書的主要項目

¨      職位名稱

¨      部門名稱

¨      任職人

¨      直接主管

¨      任職時間

¨      任職條件

¨      下屬人數(shù)

¨      溝通關(guān)系

¨      職位設置的目的

¨      行政權(quán)限

¨      工作內(nèi)容和職責

¨      能力要求與個性傾向與特征等

¨      職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

編制崗位說明書的基本要求

¨         準確性

¨         完整性

¨         實用性

¨         統(tǒng)一性

職責描述中的常見錯誤

¨      活動描述過多，看不出活動的真正結(jié)果

¨      動詞不準確，無法反映該職位的工作過程和角色

¨      只有結(jié)果，活動過程的描述卻很模糊

¨      職位貢獻不是最終的結(jié)果（過程性結(jié)果的羅列）

¨      各條的應負責任有相互排斥的內(nèi)容

撰寫職位說明書的問題及解決對策

¨      部門職責分解不充分、不完全

¨      工作領(lǐng)域的劃分不合理、不全面

¨      職責描述不符合要求（不規(guī)范、不準確、不全面，有重復、交叉現(xiàn)象）

¨      職位概要描述不符合要求（不規(guī)范、不準確、不全面）

¨      學歷與經(jīng)驗要求過高或過低（某些職位的學歷與經(jīng)驗是寫的編寫者個人的學歷與經(jīng)驗）

【實戰(zhàn)背景】

ü  從事職業(yè)講師19年時間，課程方向主要涉及領(lǐng)導力、管理能力提升實戰(zhàn)課程和人力資源管理課程， 課程對象主要針對企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員，服務行業(yè)主要為通信、銀行、電力、汽車、IT、高科技和制造行業(yè)及世界500強企業(yè)。

ü  從事人力資源管理工作12年，曾在國營、外資、民營企業(yè)等擔任人力資源開發(fā)及培訓中、高級主管，擁有豐富的人力資源管理實務經(jīng)驗。

【職業(yè)背景】

學院/院校：

ü  清華大學繼續(xù)教育學院客座教授

ü  西安交大管理學院特約講師

ü  云南大學高培中心特約講師

  【授課風格】

ü  職業(yè)、專業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè)；重思維、強實戰(zhàn)、高互動、最落地

ü  案例豐富、實戰(zhàn)性強、有點有料、幽默生動，引導互動、收獲啟發(fā)

ü  通過深入淺出的案例分析與引導式互動教學，學員可以更加深刻的掌握課程精華，有效激勵學員不斷進取，通過學習受到啟發(fā)，深刻反思。不僅僅在企業(yè)內(nèi)可以看到變化，更有效的以素質(zhì)素養(yǎng)提升為基礎(chǔ)改變生活品質(zhì)，有效觸動企業(yè)員工邁向更高的層次。真正達到企業(yè)想要的培訓效果