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學(xué)習(xí)力——多變環(huán)境下的高效學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)力——多變環(huán)境下的高效學(xué)習(xí)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《學(xué)習(xí)力——多變環(huán)境下的高效學(xué)習(xí)》
主講:董怡
【課程背景】
為什么有些員工處在有心無力的狀態(tài),想做好,但不知道該如何做好?
為什么有些員工面對(duì)同類型的多件工作任務(wù)也需要逐一指導(dǎo)、不能舉一反三?
為什么有些員工工作年限長、經(jīng)驗(yàn)豐富,遇到新問題卻總是束手無策?
為什么有些員工常年報(bào)班、證書無數(shù),卻依然不能出色完成工作?
……
據(jù)調(diào)查研究表明,絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10-30%左右的能力,如果受到充分的學(xué)習(xí)力培訓(xùn),就能發(fā)揮其能力的50-80%。提升員工的學(xué)習(xí)力能力,已經(jīng)被越來越多的企業(yè)重視,眾多優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)把“學(xué)習(xí)力”課程列為每年例行課程,并把其稱之為“常規(guī)武器”。
本課程針對(duì)職場(chǎng)人士學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、學(xué)習(xí)時(shí)間碎片化、學(xué)習(xí)成果不知如何應(yīng)用和轉(zhuǎn)化、學(xué)習(xí)效率不高等現(xiàn)實(shí)問題,從根源上講解學(xué)習(xí)規(guī)律,解決如何有效“學(xué)”和高效“習(xí)”的問題,點(diǎn)燃成人學(xué)習(xí)動(dòng)力,提升員工學(xué)習(xí)能力,進(jìn)而提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)績效。
【課程收益】
1. 理解學(xué)習(xí)能力的重要性
2. 了解成人學(xué)習(xí)的規(guī)律
3. 掌握學(xué)習(xí)的有效方法
4. 掌握輸出的有效方法
5. 提升學(xué)習(xí)能力,從而增強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)
【課程特色】通過課堂講述、案例分析、圖片展示等方式結(jié)合腦力激蕩、情景演練加以實(shí)踐,使學(xué)員充分牢固地掌握課堂所學(xué)方法
【課程對(duì)象】員工、中基層管理者
【課程時(shí)間】0.5天,3小時(shí)
【課程大綱】
討論導(dǎo)入——關(guān)于學(xué)習(xí),你有什么困擾?我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)?
一、什么是學(xué)習(xí)力
(一)什么是學(xué)習(xí)力?
(二)什么是真正的學(xué)習(xí)力?
(三)學(xué)習(xí)的三個(gè)層次
案例討論——口罩時(shí)代,你想到了什么?
二、認(rèn)知學(xué)習(xí)規(guī)律
(一)大腦是如何學(xué)習(xí)的
(二)成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
互動(dòng)討論——從照片中,你看到了什么?
三、點(diǎn)燃學(xué)習(xí)動(dòng)力
(一)時(shí)間的殺手
(二)動(dòng)機(jī)的DVF
1. D: Dissatisfaction對(duì)現(xiàn)況有多不滿
2. V: Vision對(duì)行動(dòng)背后的結(jié)果有多期待
3. Fs: First step對(duì)于下一步行動(dòng)有多清晰
4. Rc: Resistance to change對(duì)當(dāng)下變化的抗拒程度
5. D*V*Fs>Rc
(三)最佳學(xué)習(xí)路徑
互動(dòng)討論——如何發(fā)現(xiàn)生活、工作中的DVF?
四、如何有效地“學(xué)”
(一)三種有效的學(xué)習(xí)策略
1. 從基礎(chǔ)學(xué)起
2. 以終為始地學(xué)
3. 系統(tǒng)化地學(xué)
案例分析——面試的故事、從WINDOWS幫助文件學(xué)起
(二)從基礎(chǔ)學(xué)起
1. 什么是基礎(chǔ)
2. 模仿式學(xué)習(xí)法
視頻案例——學(xué)習(xí)的故事
(三)以終為始地學(xué)
1. 解決問題式
2. 有目標(biāo)、可衡量、強(qiáng)動(dòng)力、正強(qiáng)化
3. 高效筆記法
案例分析——跟著Martin學(xué)工作報(bào)告
(四)系統(tǒng)化地學(xué)
1. 建構(gòu)學(xué)習(xí)全景圖
2. 化碎片化為系統(tǒng)化
3. 構(gòu)建個(gè)人知識(shí)體系
案例分析——騰訊專家如何構(gòu)建知識(shí)系統(tǒng)
五、如何高效地“習(xí)
(一)什么是有輸出地學(xué)習(xí)?
小組討論——分享一個(gè)最近學(xué)習(xí)、聽課、工作項(xiàng)目中感受最深刻的三點(diǎn)內(nèi)容
(二)如何高效輸出?
1. 高效輸出方式
2. 輸出的意義
案例分析——從工作中學(xué)習(xí)經(jīng)典演講
(三)在學(xué)習(xí)區(qū)學(xué)習(xí)
(四)構(gòu)建學(xué)習(xí)閉環(huán)
1. 通過RIA應(yīng)用所學(xué)
2. 通過刻意練習(xí)應(yīng)用所學(xué)
小組討論——課后,有什么是可以馬上行動(dòng)的?
課程回顧
——企業(yè)通用管理培訓(xùn)師
? 王府井集團(tuán)商學(xué)院特聘講師
? 原王府井集團(tuán)銷售分公司市場(chǎng)營銷部總監(jiān)
? PRADA、COACH等多家知名品牌門店活動(dòng)策劃顧問
? 美國格里咨詢(全球行業(yè)領(lǐng)先)特約行業(yè)專家
? 中國人民大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生
? 職場(chǎng)詠樂匯合伙人、高級(jí)導(dǎo)師
? 職業(yè)生涯規(guī)劃師、咨詢師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
董老師擁有近20年的大型國企多崗位履職經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理、門店銷售、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn),對(duì)于如何運(yùn)用職業(yè)規(guī)劃分析和解決問題、如何發(fā)揮語言的力量提升溝通效率等方面,都具有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
董老師作為“職場(chǎng)詠樂匯”合伙人及高級(jí)導(dǎo)師,輔導(dǎo)高端年費(fèi)VIP百余人,幫助員工認(rèn)識(shí)企業(yè),清醒認(rèn)知個(gè)人與企業(yè)的雙贏關(guān)系,學(xué)會(huì)處理壓力與情緒,增強(qiáng)職場(chǎng)幸福感。
作為北京冬奧組委指定企業(yè)聯(lián)系人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在三個(gè)月內(nèi)完成北京2022冬奧會(huì)特許零售店北京市百貨大樓專柜開業(yè)工作,獲得冬奧組委及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)肯定,北京2022冬奧組委市場(chǎng)運(yùn)營與開發(fā)部部長樸學(xué)東多次赴專柜視察并拍攝新聞短片。
董老師負(fù)責(zé)PRADA、COACH品牌營銷及VIP管理期間,運(yùn)用情景模擬、觀察與反饋等培訓(xùn)方法對(duì)一線銷售員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),教授從迎賓到送別的全流程接待技巧及銷售方法,簡(jiǎn)單有效地指導(dǎo)銷售人員提升客人的好感與成交率,幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)舉一反X,達(dá)到所學(xué)知識(shí)落地開花的最佳狀態(tài)。
董老師負(fù)責(zé)自營國際品牌PRADA、COACH等品牌營銷策劃及VIP管理;店面營銷活動(dòng)策劃,每年不少于15次;兩年時(shí)間,幫助公司VIP客戶從0增長到1萬余人。
董老師帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì),利用三年時(shí)間幫助門店實(shí)現(xiàn)年銷售額增長18%,同時(shí)董老師還是王府井集團(tuán)商學(xué)院特聘講師,常年負(fù)責(zé)集團(tuán)導(dǎo)購員銷售技能提升培訓(xùn)、門店管理培訓(xùn),受訓(xùn)人員超過500人次。
董老師具備甲方門店與乙方品牌的雙重實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),行業(yè)背景資深,多崗位履職經(jīng)驗(yàn)使她對(duì)不同崗級(jí)工作要求及員工需求了解更為深入。董老師將20年管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成為落地性強(qiáng)、實(shí)操效果好的方法論,幫助企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)條件下,實(shí)現(xiàn)門店業(yè)績與員工專業(yè)能力的雙項(xiàng)提升!
在教學(xué)中,董老師善于將行動(dòng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、情景模擬、觀察與反饋等方法貫穿學(xué)習(xí)過程始終,讓學(xué)員主動(dòng)獲得學(xué)習(xí)體驗(yàn)的快樂,忌說教、重引導(dǎo),幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)舉一反N,達(dá)到所學(xué)知識(shí)落地開花的最佳狀態(tài)。
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
和董老師認(rèn)識(shí)多年,每次聽她分享都非常感動(dòng),不僅是因?yàn)閮?nèi)容,更是因?yàn)樗恼嬲\和親切,讓我們學(xué)習(xí)到了維護(hù)客戶的正確方式——朋友。 ——聯(lián)想(北京)有限公司 李盟
臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健、語言生動(dòng)、自帶氣場(chǎng),全面而落地,學(xué)員受益匪淺。
——神州數(shù)碼(中國)有限公司 安安
董老師的課程條例清晰、實(shí)用性強(qiáng),觀點(diǎn)非常犀利,為我們的青年員工管理工作帶來很大啟發(fā),收獲滿滿。
——聯(lián)寶(合肥電子科技有限公司) 胡競(jìng)
董老師在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)際的結(jié)合, 不僅關(guān)注“知”,而且注重“行”, 在理論闡述的基礎(chǔ)上,結(jié)合具體的案例分析、角色扮演等方法,讓學(xué)員不僅了解知識(shí),更通過一系列的練習(xí),掌握具體的方法與技巧,在實(shí)際工作中進(jìn)行運(yùn)用,加深學(xué)員的理解,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)技巧,以提高培訓(xùn)的效果! ——?江南布衣服飾有限公司 陳瑤
很多案例都是工作中遇到過的,董老師不僅教給了我們方法,也糾正了我們對(duì)于銷售工作的舊認(rèn)識(shí),重新樹立了大家的銷售自信! ——北京博影世紀(jì)文化傳播有限公司 ECHO
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