執(zhí)行力
培訓搜索引擎
打造高效執(zhí)行力
打造高效執(zhí)行力內(nèi)訓基本信息:
沒有執(zhí)行力一切都是空談
打造高效執(zhí)行力
主講:高海東老師
【課程背景】
計劃是執(zhí)行的前提,而行動才是執(zhí)行的真諦,如果計劃不能通過行動去實踐與總結(jié),任何完美的計劃都只能是一個永不能實現(xiàn)的童話。所以說,企業(yè)創(chuàng)新的關鍵不是制定多么完美的方案,而是即刻行動。既然執(zhí)行如此重要,那為什么還有很多企業(yè)依然存在執(zhí)行不力的問題。
? 上級下發(fā)的指令未確認
? 不具備相應的工作技能
? 沒有把事情做透,不愿意追求完美
? 單打獨斗不求人導致的進度緩慢
執(zhí)行是多層級的指令傳遞,也是多維度的分工與協(xié)作。團隊執(zhí)行工作做得好,會讓企業(yè)高速發(fā)展;管理者執(zhí)行工作做得好,會讓自己的工作游刃有余。
? 善于執(zhí)行的管理者:會變成一個上司信任、下屬追隨、同事支持的人
? 善于執(zhí)行的員工:會變成一個嚴謹守時、高效產(chǎn)出、客戶認可的人
? 善于執(zhí)行的團隊:會變成一個團結(jié)互助、方向精準、勠力同心的團隊
? 善于執(zhí)行的企業(yè):會成為一個蒸蒸日上、日新月異、如日方升的企業(yè)
【課程收益】
? 了解執(zhí)行力的三要素
? 掌握四象限優(yōu)先工作法
? 掌握執(zhí)行需要的四項基本技能
? 掌握執(zhí)行的五大重點
? 指導中層執(zhí)行,認清角色做對事
? 培養(yǎng)一批做事準時、保質(zhì)、保量的企業(yè)骨干
【課程特色】基礎,職場必備;科學,容易操作;實戰(zhàn),學之能用;投入,案例精彩
【課程對象】企業(yè)中高層管理者、經(jīng)理、經(jīng)理助理、班組長、
【課程時間】1天(每天6小時)
【課程大綱】
一、執(zhí)行力認識及概念
1. 什么是執(zhí)行力?
2. 執(zhí)行三要素
? 聽得懂
? 愿意做
? 能做好
案例:二輕局長、黑人的愿望、減肥的雞
3. 為什么執(zhí)行這么難?
? 簡單的事情怎么安排?
? 重要的事情怎么安排?
? 困難的事情怎么安排?
工具:簡意法則
二、傳達工作有標準——聽得懂
1. 傳達工作的5W2H原則
2. 確認工作的5W2H原則
案例:接待張律師
3. 傳達工作的三原則
? 精準傳達
案例:秘方、滿意度調(diào)研、一封家書
? 快速傳達
? 及時傳達
案例:吳三桂
4. 信息傳達要注意什么?
? 傳播渠道
? 傳送方式
案例:農(nóng)村大喇叭
三、推進工作有意愿——愿意做
1. 了解員工需求
? 收入
? 晉升
? 開心
? 價值
2. 意愿引導
? 物質(zhì)
? 精神
案例:5元的罰款
3. 承諾員工的真的能兌現(xiàn)嗎?
? 兌現(xiàn)的實力
? 相信是關鍵
? 兌現(xiàn)的過程簡單直接
? 獎勵最好是眼下需要的
四、執(zhí)行工作有方法——能做好
(一)四象限法則是什么?
1. 區(qū)分緊急重要
2. 處理四象限事務的原則
案例:肺炎養(yǎng)成記
(二)執(zhí)行要有推進計劃
1. 合理分解
工具:項目推進計劃表
2. 責任到人
3. 明確標準
案例:西餐
(三)認清角色做對事
1. 管理者的角色功能
2. 作為下屬的管理者
? 下屬干部的四項準則
? 象上司一樣思考-系統(tǒng)思維
? 執(zhí)行的五大重點
3. 作為同事的管理者
? 同事之間最常見的做法
? 同事就是我的內(nèi)部客戶
? 同事就是我的生死戰(zhàn)友
案例:互為領導
4. 作為上司的管理者
? 常見的角色誤區(qū)
? 上司的角色回歸
? 構(gòu)建做為上司的影響力
(四)執(zhí)行需要專業(yè)技能
1. 常見工作分類
2. 執(zhí)行的人才在哪里
3. 人才培養(yǎng)計劃
4. 時間管理能力
工具:番茄時間管理法
5. 質(zhì)量管理技能
工具:PDCA循環(huán)
6. 溝通的能力
7. 專業(yè)崗位技能
五、完成工作有保障
1. 戰(zhàn)略保障
2. 流程保障
3. 制度執(zhí)行力
? 三個問題
? 沒有三個逆向假定,就沒有團隊執(zhí)行力
? 執(zhí)行就是有結(jié)果
案例:3個和尚有水喝了
? 團隊執(zhí)行力的三化原則
六、優(yōu)秀企業(yè)的七大執(zhí)行綱領
1. 創(chuàng)造危機
2. 行動能力是淘汰出來的
3. 凡是已經(jīng)決定了的,就是對的
案例:忙碌的農(nóng)夫
4. 人們不會做你希望的,只會做你檢查的
案例:總經(jīng)理查賬
5. 沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變
6. 備忘錄
7. 親自作出表率
——新晉管理者管理技能提升導師
曾任500強企業(yè)龐集團(601258)服務站長
曾任盛業(yè)汽車集團江淮事業(yè)部總經(jīng)理
曾任北京中車時代汽車技術研究院培訓部長
惠愛車APP創(chuàng)始人
河北交通電視臺《天天論道》特邀嘉賓
國際注冊管理咨詢師
TTT國際職業(yè)培訓認證講師
企業(yè)人力資源管理師
【個人簡介】
高老師擁有從基層到高層的快速晉升經(jīng)歷。在上市汽車集團從基層員工做到服務站長用時2年,晉升過程中不斷提升業(yè)務能力及管理能力,專項學習《維修工藝與質(zhì)量管控體系》、《車間安全管理》、《企業(yè)運營管理》等課程,所轄部門在任命服務站長后的2年時間業(yè)績增長200%,在后續(xù)的4年時間一直呈上升狀態(tài)。同時,因工作出色多次兼管其他平行部門,曾任公司客服部總監(jiān),負責客戶管理及客戶維權(quán)等重大投訴的處理。
任職客服經(jīng)理期間公司(客戶滿意度CSI,SSI)曾獲得全國十大優(yōu)秀經(jīng)銷商榮譽稱號。
8年管理經(jīng)驗,于2014年開始擔任盛業(yè)汽車集團江淮事業(yè)部總經(jīng)理,負責4家4S店的運營,同時負責提升管理團隊的業(yè)務能力及管理能力,卓見成效。半年內(nèi)新車銷售提升150%,銷售超期庫存車400輛。
5年培訓咨詢經(jīng)驗,曾作為華夏商學院的特邀講師,為多期投資人及管理者提供管理培訓;作為中車商學院的金牌咨詢師,曾為多家汽車名企提供運營咨詢輔導;錄制的系列視頻課程被北京汽車下屬??圃盒W鳛榻滩氖褂?。
高老師現(xiàn)全身心致力于新晉管理者管理技能提升培訓工作,為幫助更多的優(yōu)秀員工晉升為管理者,幫助更多的新晉管理者成為優(yōu)秀的企業(yè)管理骨干而矢志奮斗。
【授課風格】
高老師授課方式靈活,課堂氣氛活躍。能夠通過獨到的速記方法幫助學員強化記憶。授課過程中采用大量的案例和情景模擬的方式,讓學員更加容易掌握學習內(nèi)容。
【主講課程】
新晉管理者管理技能提升
l 00后員工的咨詢式管理
l 卓越領導力的七重修煉
l 打造高效執(zhí)行力
l 新晉管理者溝通的藝術
l 管理者應該掌握的時間管理技能
l 新晉管理者現(xiàn)代商務與社交禮儀
l 從技術向管理的華麗轉(zhuǎn)身
l 受用一生的識人用人術——SCMP性格分析
l 職場與車間5S管理
l 初級企業(yè)內(nèi)訓師技能提升
【學員評價】
高老師講課詼諧幽默、氣氛活躍,落地性強,培訓效果非常好。
——國家電網(wǎng)廊坊供電公司 楊工
高老師為我們培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的內(nèi)訓師,解決了公司內(nèi)部知識共享的問題,感謝高老師。
——郵儲銀行鄭州市分行 馬行長
知識儲備量大,能夠結(jié)合案例和典故幫助學員理解,講課生動,互動性強。
——河北眾康商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 陳強
高老師課程準備充分,語言干練,干貨滿滿,學員收獲很大。
——北京波士集團福建奔馳4S店總經(jīng)理 趙海城
高老師認真負責,注重結(jié)果,現(xiàn)場演練,現(xiàn)場通關,不過關的繼續(xù)輔導,真正的保證了參訓學員100%合格結(jié)業(yè)。
——匯融銀行支行 崔主任
上一篇:向華為學習:狼性執(zhí)行力建設與管理
下一篇:高效執(zhí)行力