向華為學(xué)習(xí)：狼性執(zhí)行力建設(shè)與管理

敢于勝利，善于勝利

向華為學(xué)習(xí)：狼性執(zhí)行力建設(shè)與管理

竇毅

【課程背景】

企業(yè)制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，最后執(zhí)行的效果怎么樣？這就是一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力體現(xiàn)。執(zhí)行力就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒(méi)有執(zhí)行力作保障，再優(yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)略，也不可能得到實(shí)施，最后淪為紙上談兵。很多事情，高層說(shuō)了，但下面沒(méi)做；或者是做了，但沒(méi)有結(jié)果；或者是有結(jié)果，但并不理想……這樣的情況比比皆是?？傊?，企業(yè)執(zhí)行力低下已經(jīng)直接影響到公司的競(jìng)爭(zhēng)力?？墒?，如何提高企業(yè)的執(zhí)行力水平，是很多管理者頭疼的問(wèn)題。華為公司強(qiáng)調(diào)狼性文化，其高效的執(zhí)行力更是被很多企業(yè)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。那么，華為公司如此高效的執(zhí)行力是怎么實(shí)現(xiàn)的？不同崗位的執(zhí)行力職責(zé)有哪些區(qū)別和具體體現(xiàn)？其他企業(yè)如何借鑒和學(xué)習(xí)？這便是本次課程的內(nèi)容。

【課程收益】

1、深刻理解執(zhí)行力的內(nèi)涵與影響因素

2、解析華為公司狼性文化內(nèi)涵與表現(xiàn)

3、學(xué)習(xí)狼性執(zhí)行的戰(zhàn)略管理與目標(biāo)管理

4、學(xué)習(xí)狼性執(zhí)行力的組織協(xié)同與流程管理

5、培養(yǎng)狼性執(zhí)行力的積極心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)

【授課時(shí)長(zhǎng)】?jī)商?/p>

【授課對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員

【課程特色】理論與實(shí)踐相結(jié)合；講解與研討相結(jié)合；可操作性、可借鑒性強(qiáng)

【課程大綱】

一、執(zhí)行力的內(nèi)涵與管理分析

1、華為公司發(fā)展歷程與執(zhí)行力

2、執(zhí)行力內(nèi)涵與分析

?  執(zhí)行力的內(nèi)涵與關(guān)鍵要素

?  不同崗位的執(zhí)行力要求

?  執(zhí)行力的組織因素

?  執(zhí)行力的個(gè)人因素

二、華為狼性文化的內(nèi)涵與表現(xiàn)

1、文化的概念與企業(yè)文化

?  文化的內(nèi)涵

?  企業(yè)文化的概念

?  企業(yè)文化的體系與構(gòu)成

2、華為狼性文化的本質(zhì)與內(nèi)涵

?  華為的價(jià)值追求與管理選擇

?  華為狼性文化的內(nèi)涵

n  嗅覺(jué)靈敏，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)

n  迎難而上、用于開(kāi)拓

n  腳踏實(shí)地、堅(jiān)忍不拔

n  團(tuán)結(jié)合作、抓住機(jī)會(huì)

?  以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造

?  以?shī)^斗者為本的人員管理

3、狼性文化的建設(shè)與落地

?  華為的狼狽組織定位

?  內(nèi)部客戶與崗位價(jià)值

?  文化的建設(shè)與學(xué)習(xí)

?  企業(yè)文化的內(nèi)容與建設(shè)

?  文化的建設(shè)與形成

三、華為狼性執(zhí)行力的戰(zhàn)略前提

1、目標(biāo)客戶分析與選擇

?  誰(shuí)是客戶？

?  STP市場(chǎng)戰(zhàn)略

2、市場(chǎng)洞察與分析

?  PEST分析與華為市場(chǎng)規(guī)劃

?  華為機(jī)會(huì)點(diǎn)分析的四個(gè)維度

3、戰(zhàn)略分析與選擇

?  SWOT與優(yōu)劣勢(shì)分析

?  五力模型與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

?  市場(chǎng)定位與框架

4、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與關(guān)鍵要素

四、華為狼性執(zhí)行力的目標(biāo)管理

1、目標(biāo)與執(zhí)行力管理工具：PDCA

?  目標(biāo)管理的概念與意義

?  工作任務(wù)分解WBS

?  計(jì)劃制定與管理：5W2H

?  任務(wù)執(zhí)行與監(jiān)督

?  任務(wù)檢查與調(diào)整

?  執(zhí)行力的提升路徑：最佳實(shí)踐

?  執(zhí)行力提升與PDCA

2、績(jī)效管理與能力提升

?  績(jī)效的概念與內(nèi)涵

?  績(jī)效管理的四個(gè)步驟

?  績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)制定

?  績(jī)效評(píng)價(jià)與結(jié)果應(yīng)用

3、績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)涵與步驟

?  績(jī)效輔導(dǎo)的概念

?  績(jī)效診斷與績(jī)效輔導(dǎo)

?  教練式輔導(dǎo)與GROW模型

五、華為狼性執(zhí)行力的組織協(xié)調(diào)

1、華為三大端到端流程

?  產(chǎn)品研發(fā)與IPD流程

?  營(yíng)銷(xiāo)管理與LTC流程

n  線索管理的四要素

n  項(xiàng)目分級(jí)管理

n  華為項(xiàng)目組制度

?  售后服務(wù)于ITR流程

2、華為營(yíng)銷(xiāo)體系崗位職責(zé)

?  銷(xiāo)售部職責(zé)與價(jià)值定位

?  產(chǎn)品行銷(xiāo)部職責(zé)與價(jià)值定位

?  售后服務(wù)部職責(zé)與價(jià)值定位

3、華為組織特色與分析

?  華為營(yíng)銷(xiāo)體系矩陣組織

?  矩陣組織的分類(lèi)

?  矩陣組織的優(yōu)劣勢(shì)分析

?  華為的組織特色與協(xié)調(diào)

六、執(zhí)行力的個(gè)人心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)

1、高效執(zhí)行力心態(tài)管理

?  討論：公司制度與責(zé)任心

?  案例：35個(gè)緊急電話

?  案例：巴頓與降落傘的故事

?  高效執(zhí)行者的主人翁心態(tài)

?  心態(tài)管理與積極主動(dòng)的人生

2、高效執(zhí)行力的思維方式

?  案例：舒樂(lè)博士與水晶大教堂

?  以終為始的思維方式

?  案例：總經(jīng)理的煩惱

?  高效執(zhí)行的閉環(huán)思維

?  打破思維定制

?  成長(zhǎng)型思維與心態(tài)

3、高效執(zhí)行的時(shí)間管理

?  時(shí)間管理的本質(zhì)

?  時(shí)間管理的二八原則

?  時(shí)間管理的四象限原則

?  拖延的本質(zhì)與行為管理

4、崗位素質(zhì)要求與個(gè)人素質(zhì)匹配

5、華為干部的崗位職責(zé)與使命

七、回顧與總結(jié)：執(zhí)行力體系建設(shè)與管理

竇 毅老師（北京）

——華為組織管理解讀專家

?  曾任華為公司海外國(guó)家---副總裁

?  曾任神州數(shù)碼公司北方區(qū)---總經(jīng)理

?  曾任某軍工企業(yè)產(chǎn)品線---總經(jīng)理

?  曾任某互聯(lián)網(wǎng)公司---副總裁

?  清華、北大、浙大、交大、中山大學(xué)等院校特聘講師

?  中國(guó)生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會(huì)---特聘專家

?  中央人民廣播電臺(tái)特邀嘉賓

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

?  竇老師畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)，先后服務(wù)于通訊行業(yè)、IT行業(yè)、軍工行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，經(jīng)歷過(guò)從銷(xiāo)售到高層管理的多個(gè)崗位，對(duì)不同行業(yè)、不同類(lèi)型、不同規(guī)模以及不同生命周期的公司，都有著深刻的理解和研究。

?  在華為期間，竇老師帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打破美國(guó)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在高端產(chǎn)品市場(chǎng)的壟斷，實(shí)現(xiàn)零的突破；也曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，在海外某國(guó)市場(chǎng)封鎖的情況下，獲得數(shù)千萬(wàn)美元級(jí)項(xiàng)目；

?  在神州數(shù)碼、軍工企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)公司，竇老師都能夠結(jié)合不同的行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特點(diǎn)，幫助企業(yè)清晰化發(fā)展戰(zhàn)略、快速提升組織能力并取得市場(chǎng)的認(rèn)可和組織的快速發(fā)展。

?  竇老師總結(jié)十幾年的工作與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不同行業(yè)、不同階段的企業(yè)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行深入研究，開(kāi)發(fā)出自驅(qū)型組織能力建設(shè)系列課程，為企業(yè)提供從文化戰(zhàn)略到組織發(fā)展等全方位的培訓(xùn)與咨詢，獲得眾多企業(yè)家的高度認(rèn)可，并應(yīng)用于企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，取得了良好的效果。

?  竇老師曾幫助多家大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織能力提升，也曾幫助多家初創(chuàng)型公司調(diào)整完善企業(yè)戰(zhàn)略，構(gòu)建企業(yè)文化，完成組織架構(gòu)建設(shè)與調(diào)整，實(shí)現(xiàn)組織能力提升與業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)，為企業(yè)的快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

?  竇老師現(xiàn)致力于提升中國(guó)企業(yè)的組織能力，為企業(yè)和企業(yè)家提供培訓(xùn)與咨詢，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自驅(qū)型組織能力建設(shè)，幫助更多的企業(yè)家站在更高的維度去思考企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)，提升中國(guó)企業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。

【主講課程】

營(yíng)銷(xiāo)技巧與管理：

《市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、體系制勝：華為以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)與管理》、《創(chuàng)新思維，合作共贏：商務(wù)談判原則與技巧》、《敢于勝利，善于勝利：華為狼性營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售項(xiàng)目管理》、《運(yùn)籌帷幄、決勝千里：大客戶營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售項(xiàng)目管理》、《心之所想，行之所至：銷(xiāo)售認(rèn)知與銷(xiāo)售成交技巧》、《始于禮儀、合于溝通：商務(wù)禮儀與銷(xiāo)售溝通技巧》

向華為學(xué)習(xí)系列課程：

《中西合璧、實(shí)事求是：任正非管理思想與華為管理之道》、《得償所愿、使命必達(dá)：BLM戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行方法論》、《文化為魂、管理為體：華為企業(yè)文化及其建設(shè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)》、《善于勝利、善于勝利：向華為學(xué)習(xí)狼性執(zhí)行力建設(shè)與管理》、《突破瓶頸、有效增長(zhǎng)：向華為學(xué)習(xí)逆勢(shì)增長(zhǎng)之道》、《攜手共進(jìn)、筑夢(mèng)未來(lái)：以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化與實(shí)踐》、《三人同心、其利斷金：華為鐵三角組織運(yùn)作與LTC營(yíng)銷(xiāo)管理》、《仰望星空、腳踏實(shí)地：任正非管理思想與華為領(lǐng)導(dǎo)力》、《增值人力、提升績(jī)效：華為戰(zhàn)略人力資源與組織績(jī)效管理》、《人才輩出、奮斗不止：以?shī)^斗者為本的干部管理》

中層能力提升：

《從業(yè)務(wù)到管理：管理者的角色認(rèn)知與管理技巧》、《敢叫日月?lián)Q新天：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)四步曲》、《績(jī)效管理與績(jī)效輔導(dǎo)：貫通企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的任督二脈》、《凝心聚力、卓越管理：中層管理者的管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《始于人性，基于文化：跨文化溝通與管理技巧》、《使命必達(dá)、贏在執(zhí)行：提升執(zhí)行力的關(guān)鍵路徑與方法》、《始于理解、通于技巧：職場(chǎng)高效溝通原則與技巧》、《面向未來(lái)、始于足下：職業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃》、《做最好的自己：職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升》

【授課風(fēng)格】

理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)與研討相結(jié)合，互動(dòng)式問(wèn)答，啟發(fā)式教學(xué)，風(fēng)趣幽默，深入淺出，有笑有效有料。

【出版書(shū)籍】

竇老師著作的以大客戶銷(xiāo)售為背景的職場(chǎng)暢銷(xiāo)小說(shuō)《運(yùn)作》，獲得由北京市新聞出版廣電局組織評(píng)選的“2016年優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文學(xué)原創(chuàng)作品”獎(jiǎng)，并由中國(guó)文聯(lián)出版社出版。（注：此獎(jiǎng)面向全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)選，《花千骨》為2015年獲獎(jiǎng)作品）