執(zhí)行力
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打造卓越執(zhí)行力——以華為為例
打造卓越執(zhí)行力——以華為為例內(nèi)訓(xùn)基本信息:
打造卓越執(zhí)行力——以華為為例
丁守海
一、什么是執(zhí)行力?
1、《致加西亞的信》——華為新員工培訓(xùn)的必讀讀物
2、執(zhí)行力的要點(diǎn)——立即行動(dòng)、全力以赴
3、執(zhí)行力要用結(jié)果說話——茶壺里煮餃子,倒不出來的就不算餃子
4、案例:華為鐵三角的執(zhí)行力
二、執(zhí)行力差的惡果有哪些?
1、制度難落地——老板說一套,員工干一套
2、干活老走樣——以擦桌子為例
3、慵懶習(xí)氣重——公司里金混子還挺吃香
4、工作效率低——為什么送個(gè)材料要一上午?
三、打造執(zhí)行力有幾個(gè)維度?
1、組織保障——領(lǐng)導(dǎo)像領(lǐng)導(dǎo),員工像員工
2、文化保障——有統(tǒng)一的行事準(zhǔn)則,上下同欲者勝
3、流程保障——大干苦干,還要會(huì)巧干
4、制度保障——獎(jiǎng)罰分明,機(jī)制到位
四、執(zhí)行力的組織保障是什么?
1、管理者是團(tuán)隊(duì)的靈魂,不能只埋頭干活——管理者與業(yè)務(wù)骨干的區(qū)別
2、案例:蜀國迅速滅亡,與諸葛亮的管理缺位有很大關(guān)系
3、員工強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力紀(jì)律和習(xí)慣
4、案例:華為“三砍”與“三化”的啟示
五、如何打造執(zhí)行力文化?
1、沒有執(zhí)行力文化,員工會(huì)各行其是
2、執(zhí)行力文化的要點(diǎn)——激發(fā)員工的使命感
3、如何提煉執(zhí)行力文化?——以華為的狼性文化和以奮斗者為本為例
4、案例:華為是怎么灌輸執(zhí)行力文化的?
六、執(zhí)行力的流程保障是什么?
1、方法不對(duì)路,出力不出活
2、打通作業(yè)流程的短板——應(yīng)收賬款在哪里卡殼了?
3、流程優(yōu)化的ESIA方法
4、案例:華為通過IPD流程再造大幅提高研發(fā)效率
七、執(zhí)行力的獎(jiǎng)懲驅(qū)動(dòng)怎么做?
1、獎(jiǎng)罰不明,是不可能打造出執(zhí)行力的
2、獎(jiǎng),重在多元化激勵(lì)——光有物質(zhì)激勵(lì),夠嗎?
3、罰,要與獎(jiǎng)配合起來——以華為的PK制為例
4、案例:華為如何讓客服人員對(duì)客戶投訴保持備戰(zhàn)狀態(tài)?
丁守海 教授
——華為資深人力資源與管理專家
? 現(xiàn)為中國人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,國民經(jīng)濟(jì)管理系副主任
? 1998-2004年在深圳華為技術(shù)有限公司市場(chǎng)部和人力資源部工作近6年
? 在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等多家高校的各類總裁班授課
? 為中國移動(dòng)、中國工商銀行、中鋁股份、國家電網(wǎng)、五糧液等多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
? 曾任中國郵政、正大集團(tuán)、中通客車、青海春天等多家知名企業(yè)的管理顧問
? 中國勞動(dòng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事
? 國家自然科學(xué)基金委員會(huì)工商管理學(xué)部評(píng)委
? 著有《人力資源管理實(shí)操十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
? 丁守海,1998-2004年曾在我國著名標(biāo)桿企業(yè)——深圳華為技術(shù)有限公司工作近6年,先后在市場(chǎng)部和人力資源部任職,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。
? 2004年進(jìn)入中國人民大學(xué)讀博,2007年畢業(yè)留校任教,2014年憑借出色的科研能力和教學(xué)成果,被中國人民大學(xué)破格晉升為教授。
? 現(xiàn)為中國人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,國民經(jīng)濟(jì)管理系副主任,中國勞動(dòng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事,國家自然科學(xué)基金委員會(huì)工商管理學(xué)部評(píng)委。曾任中國郵政、正大集團(tuán)等多家知名企業(yè)的管理顧問。著有《人力資源管理實(shí)操十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》。
? 華為歷練的實(shí)戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺(tái),使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯,也能從實(shí)戰(zhàn)角度提出有針對(duì)性的、接地氣的解決方案。憑借著有邏輯性的深度思考、有實(shí)操性的課程設(shè)計(jì),以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動(dòng)的案例授課方式,課程一直受到廣大學(xué)員的歡迎。
【主講課程】
(一)華為管理經(jīng)驗(yàn)類
1、華為的管理創(chuàng)新
2、解密華為的企業(yè)文化
3、打造卓越執(zhí)行力——以華為為例
4、華為的人力資源管理創(chuàng)新
5、華為的營銷管理
6、以客戶為中心的運(yùn)營管理——以華為為例
(二)人力資源管理類
1、戰(zhàn)略人力資源管理
2、非人力資源的人力資源管理
3、戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理
4、激勵(lì)型薪酬設(shè)計(jì)
5、人力資源規(guī)劃
6、招聘與面試管理
7、面試官培訓(xùn)
8、勝任力模型
9、組織能力與人才梯隊(duì)建設(shè)
10、三支柱模型下人力資源管理新趨勢(shì)
(三)其他管理類
1、組織行為學(xué)
2、組織行為學(xué)在管理中的四大應(yīng)用
3、組織優(yōu)化管理
4、管理學(xué)原理
5、戰(zhàn)略管理
6、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
7、團(tuán)隊(duì)管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)藝術(shù)
(四)公司治理與股權(quán)激勵(lì)類
1、公司治理
2、股權(quán)激勵(lì)
【出版專著】
1、丁守海:《人力資源管理實(shí)操十一講》,中國人民大學(xué)出版社,2019年。
2、丁守海:《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》,中國人民大學(xué)出版社,2020年。
【講課風(fēng)格】
? 從實(shí)踐升華到理論,從理論回歸到實(shí)踐。
? 反對(duì)上課時(shí)只講小技巧的“術(shù)”,東一下、西一下,拼盤式的講課。強(qiáng)調(diào)要有嚴(yán)密的邏輯主線貫穿始終。要高屋建瓴,有一條主線,銜接順暢,讓學(xué)員能自然回想起來。
? 反對(duì)上課時(shí)“高高在上”,理論脫離實(shí)際,讓學(xué)員去聽那些聽不懂的“鳥語”。強(qiáng)調(diào)管理學(xué)課堂一定要接地氣。管理來自于實(shí)踐,更要回歸實(shí)踐。
? 案例教學(xué)的強(qiáng)力穿插,讓學(xué)員更好地理解課程內(nèi)容。華為近6年工作經(jīng)驗(yàn),再加上后來給很多企業(yè)咨詢的實(shí)踐,積累了大量案例,信手拈來。
? 語言生動(dòng),反對(duì)刻板教學(xué),既要有內(nèi)容,也要講形式,宗旨是讓學(xué)員“能聽懂,易接受,聽時(shí)不累,聽后能用”,“在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中收獲”。
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