打造卓越執(zhí)行力——以華為為例

打造卓越執(zhí)行力——以華為為例

丁守海

一、什么是執(zhí)行力？

1、《致加西亞的信》——華為新員工培訓(xùn)的必讀讀物

2、執(zhí)行力的要點(diǎn)——立即行動(dòng)、全力以赴

3、執(zhí)行力要用結(jié)果說話——茶壺里煮餃子，倒不出來的就不算餃子

4、案例：華為鐵三角的執(zhí)行力

二、執(zhí)行力差的惡果有哪些？

1、制度難落地——老板說一套，員工干一套

2、干活老走樣——以擦桌子為例

3、慵懶習(xí)氣重——公司里金混子還挺吃香

4、工作效率低——為什么送個(gè)材料要一上午？

三、打造執(zhí)行力有幾個(gè)維度？

1、組織保障——領(lǐng)導(dǎo)像領(lǐng)導(dǎo)，員工像員工

2、文化保障——有統(tǒng)一的行事準(zhǔn)則，上下同欲者勝

3、流程保障——大干苦干，還要會(huì)巧干

4、制度保障——獎(jiǎng)罰分明，機(jī)制到位

四、執(zhí)行力的組織保障是什么？

1、管理者是團(tuán)隊(duì)的靈魂，不能只埋頭干活——管理者與業(yè)務(wù)骨干的區(qū)別

2、案例：蜀國迅速滅亡，與諸葛亮的管理缺位有很大關(guān)系

3、員工強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力紀(jì)律和習(xí)慣

4、案例：華為“三砍”與“三化”的啟示

五、如何打造執(zhí)行力文化？

1、沒有執(zhí)行力文化，員工會(huì)各行其是

2、執(zhí)行力文化的要點(diǎn)——激發(fā)員工的使命感

3、如何提煉執(zhí)行力文化？——以華為的狼性文化和以奮斗者為本為例

4、案例：華為是怎么灌輸執(zhí)行力文化的？

六、執(zhí)行力的流程保障是什么？

1、方法不對(duì)路，出力不出活

2、打通作業(yè)流程的短板——應(yīng)收賬款在哪里卡殼了？

3、流程優(yōu)化的ESIA方法

4、案例：華為通過IPD流程再造大幅提高研發(fā)效率

七、執(zhí)行力的獎(jiǎng)懲驅(qū)動(dòng)怎么做？

1、獎(jiǎng)罰不明，是不可能打造出執(zhí)行力的

2、獎(jiǎng)，重在多元化激勵(lì)——光有物質(zhì)激勵(lì)，夠嗎？

3、罰，要與獎(jiǎng)配合起來——以華為的PK制為例

4、案例：華為如何讓客服人員對(duì)客戶投訴保持備戰(zhàn)狀態(tài)？

丁守海 教授

——華為資深人力資源與管理專家

?  現(xiàn)為中國人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，國民經(jīng)濟(jì)管理系副主任

?  1998-2004年在深圳華為技術(shù)有限公司市場(chǎng)部和人力資源部工作近6年

?  在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等多家高校的各類總裁班授課

?  為中國移動(dòng)、中國工商銀行、中鋁股份、國家電網(wǎng)、五糧液等多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

?  曾任中國郵政、正大集團(tuán)、中通客車、青海春天等多家知名企業(yè)的管理顧問

?  中國勞動(dòng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事

?  國家自然科學(xué)基金委員會(huì)工商管理學(xué)部評(píng)委

?  著有《人力資源管理實(shí)操十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

? 丁守海，1998-2004年曾在我國著名標(biāo)桿企業(yè)——深圳華為技術(shù)有限公司工作近6年，先后在市場(chǎng)部和人力資源部任職，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。

? 2004年進(jìn)入中國人民大學(xué)讀博，2007年畢業(yè)留校任教，2014年憑借出色的科研能力和教學(xué)成果，被中國人民大學(xué)破格晉升為教授。

? 現(xiàn)為中國人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，國民經(jīng)濟(jì)管理系副主任，中國勞動(dòng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事，國家自然科學(xué)基金委員會(huì)工商管理學(xué)部評(píng)委。曾任中國郵政、正大集團(tuán)等多家知名企業(yè)的管理顧問。著有《人力資源管理實(shí)操十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》。

? 華為歷練的實(shí)戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺(tái)，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實(shí)戰(zhàn)角度提出有針對(duì)性的、接地氣的解決方案。憑借著有邏輯性的深度思考、有實(shí)操性的課程設(shè)計(jì)，以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動(dòng)的案例授課方式，課程一直受到廣大學(xué)員的歡迎。

【主講課程】

（一）華為管理經(jīng)驗(yàn)類

1、華為的管理創(chuàng)新

2、解密華為的企業(yè)文化

3、打造卓越執(zhí)行力——以華為為例

4、華為的人力資源管理創(chuàng)新

5、華為的營銷管理

6、以客戶為中心的運(yùn)營管理——以華為為例

（二）人力資源管理類

1、戰(zhàn)略人力資源管理

2、非人力資源的人力資源管理

3、戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理

4、激勵(lì)型薪酬設(shè)計(jì)

5、人力資源規(guī)劃

6、招聘與面試管理

7、面試官培訓(xùn)

8、勝任力模型

9、組織能力與人才梯隊(duì)建設(shè)

10、三支柱模型下人力資源管理新趨勢(shì)

（三）其他管理類

1、組織行為學(xué)

2、組織行為學(xué)在管理中的四大應(yīng)用

3、組織優(yōu)化管理

4、管理學(xué)原理

5、戰(zhàn)略管理

6、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

7、團(tuán)隊(duì)管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)藝術(shù)

（四）公司治理與股權(quán)激勵(lì)類

1、公司治理

2、股權(quán)激勵(lì)

【出版專著】

1、丁守海：《人力資源管理實(shí)操十一講》，中國人民大學(xué)出版社，2019年。

2、丁守海：《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》，中國人民大學(xué)出版社，2020年。

【講課風(fēng)格】

?  從實(shí)踐升華到理論，從理論回歸到實(shí)踐。

?  反對(duì)上課時(shí)只講小技巧的“術(shù)”，東一下、西一下，拼盤式的講課。強(qiáng)調(diào)要有嚴(yán)密的邏輯主線貫穿始終。要高屋建瓴，有一條主線，銜接順暢，讓學(xué)員能自然回想起來。

?  反對(duì)上課時(shí)“高高在上”，理論脫離實(shí)際，讓學(xué)員去聽那些聽不懂的“鳥語”。強(qiáng)調(diào)管理學(xué)課堂一定要接地氣。管理來自于實(shí)踐，更要回歸實(shí)踐。

?  案例教學(xué)的強(qiáng)力穿插，讓學(xué)員更好地理解課程內(nèi)容。華為近6年工作經(jīng)驗(yàn)，再加上后來給很多企業(yè)咨詢的實(shí)踐，積累了大量案例，信手拈來。

?  語言生動(dòng)，反對(duì)刻板教學(xué)，既要有內(nèi)容，也要講形式，宗旨是讓學(xué)員“能聽懂，易接受，聽時(shí)不累，聽后能用”，“在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中收獲”。