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5R閉環(huán)執(zhí)行力

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5R閉環(huán)執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉佳明
劉佳明
(擅長:管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

《5R閉環(huán)執(zhí)行力》

課程背景

作為企業(yè)培訓(xùn)采購量最大的課程之一,關(guān)于執(zhí)行力的講授內(nèi)容幾乎無所不包--執(zhí)行力是個筐,什么都可以往里裝!

問題是,到底什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力到底應(yīng)該包括什么內(nèi)容?什么才是企業(yè)想要的執(zhí)行力課程?

基于上述問題,本課程從“實現(xiàn)目標(biāo)、達成結(jié)果”出發(fā),從系統(tǒng)和閉環(huán)的視角,設(shè)計“5R閉環(huán)執(zhí)行力”這一課程,幫助管理者掌握實用的執(zhí)行方法和工具,提升自身執(zhí)行力和下屬執(zhí)行力。

課程簡介  

一項工作,只有事前、事中、事后全部控制鎖定,才能完成?!?R閉環(huán)執(zhí)行力》這門課程,本質(zhì)上一套閉環(huán)的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng),包括五個部分:(1)R1(Result)--設(shè)定結(jié)果;(2)R2(Responsibility)--鎖定責(zé)任;(3)R3(Review)--檢查過程;(4)R4(Reward)--即時激勵;(5)R5(Reproduce)--改進復(fù)制,課程邏輯見下圖:

                                               

課程特色  

1.課程以案例、演練、視頻等多樣化教學(xué)手段,突出落地和實戰(zhàn);

2.突出學(xué)員的體驗性、讓學(xué)員在參與氛圍中學(xué)有所用;

3.授課邏輯性強,深入淺出,注重方法和工具的應(yīng)用。

誰適合聽

各級管理者

課程時長:

1-2天

課程收獲

1.理解執(zhí)行力的本質(zhì)及誤區(qū);

2.掌握分配工作的四種方法及兩大工具

3.掌握檢查工作方法,及三種反饋工具

4理解激勵陷阱,掌握表揚和批評的要領(lǐng)

5掌握復(fù)盤的步驟、工具

課程大綱

課程導(dǎo)入:正本清源話執(zhí)行

1.到底什么是執(zhí)行力

?  老生常談話執(zhí)行

?  執(zhí)行力是個筐

?  執(zhí)行力的本質(zhì)

2.執(zhí)行力的兩大誤區(qū)

?  打雞血、灌雞湯

?  只見別人,不見自己

本章呈現(xiàn)方法

u  案例解讀:(1)彭同學(xué)憑什么深得馬老板信任;(2)對于執(zhí)行力,拉姆羅蘭這樣說;(4)“把信送給加西亞”不靈了

u  討論分享:對執(zhí)行力本質(zhì)的理解

一、設(shè)定結(jié)果,分配工作

1.執(zhí)行的結(jié)果導(dǎo)向

1.1結(jié)果三要素

?  有價值

?  可衡量

?  可交換

1.2結(jié)果不等式

?  態(tài)度≠結(jié)果

?  任務(wù)≠結(jié)果

?  職責(zé)≠結(jié)果

1.3.執(zhí)行的三個層次

?  任務(wù)層面

?  目標(biāo)層面

?  價值層面

2.如何分配工作

2.1分配工作三要素

?  工作條件

?  員工條件

?  其他條件

2.2口頭布置任務(wù)

?  八步法

?  五遍法

?  PTSRC法

?  五要素法

2.3書面布置任務(wù)

?  工作計劃表

?  工作任務(wù)表

本章呈現(xiàn)方法

u  案例分析:(1)小張執(zhí)行的態(tài)度好、速度快,領(lǐng)導(dǎo)卻不敢提拔他;(2)主管讓小張準(zhǔn)備一塊蓄電池;(3)迷惘的小李--怎么做都不對

u  課堂練習(xí):(1)結(jié)果思維練習(xí); (2)布置任務(wù)練習(xí);(3)編寫TB表

u  學(xué)員討論:該不該分配任務(wù)給小魏?

u  視頻分享:文件打印

二、鎖定責(zé)任 操之在我   

1.分培工作的本質(zhì)是分配責(zé)任

1.1三大責(zé)任定律

?  責(zé)任推卸定律

?  責(zé)任稀釋定律

?  責(zé)任跳動定律

1.2鎖定責(zé)任的四句口訣

1.3與下屬達成共識

?  3why法

?  BBS法

?  期待法

?  三講法

2.管理者的責(zé)任

2.1優(yōu)秀管理者的共性

?  擔(dān)責(zé)≠背鍋

?  擔(dān)責(zé)測試

2.2管理者的四項責(zé)任

?  過程責(zé)任

?  結(jié)果責(zé)任

?  委任責(zé)任

?  選擇責(zé)任

本章呈現(xiàn)方法

u  案例分析:(1)杜總和??偟谋容^;(2)“罰酒三杯”是不夠的

u  視頻分享:(1)如何管理“跳動的猴子”;(2)團長與柱子達成目標(biāo)共識

u  案例討論:跨部門工作如何擔(dān)責(zé)

三、檢查控制,跟蹤督導(dǎo)

1檢查體系

1.1檢查原則

?  前饋檢查

?  反饋檢查

?  三現(xiàn)兩原

1.2日常檢查

?  周歷兩結(jié)合

?  月歷兩條線

1.3檢查節(jié)點

?  時間節(jié)點

?  模塊節(jié)點

?  系統(tǒng)節(jié)點

1.4檢查方式

?  主動檢查

?  接受匯報

?  定期反饋

2督導(dǎo)體系

2.1質(zhì)詢例會工具

?  周(月)計劃話術(shù)

?  周(月)匯報話術(shù)

2.2反饋方法

?  平衡反饋

?  黃金三問

?  黃金三講

本章呈現(xiàn)方法

u  案例分析:(1)一個簽字三趟船;(2)一個標(biāo)簽50萬美金損失

u  課堂練習(xí):(1)工作計劃與匯報;(2)反饋練習(xí);(3)周/月計劃/匯報練習(xí)

四、即時獎懲,激發(fā)善意

1沒有激勵,就沒有進步

1.1激勵陷阱

?  眼鏡蛇效應(yīng)

?  權(quán)力雙刃劍

?  只見樹木

?  月亮之餅

1.2對激勵的哲學(xué)思考

?  經(jīng)權(quán)之道

?  獨具慧眼

?  大道至簡

2表揚批評有套路

2.1邏輯層次

?  上綱上線

?  就事論事

2.2一分鐘表揚

?  及時反饋

?  明確具體

?  說明好處

?  反饋感覺

?  再接再厲

本章呈現(xiàn)方法

u  案例分析:(1)挑戰(zhàn)諾獎得主;(2)郭嘉的贊美

u  課堂練習(xí):(1)新生代員工的激勵菜譜 ;(2)邏輯層次練習(xí)

u  視頻分享:排隊求贊美

u  小組討論:(1)AB兩位經(jīng)理的表揚比對

五、改進復(fù)制,持續(xù)提升

1.復(fù)盤四步法

1.1回顧目標(biāo)

1.2評估結(jié)果

1.3分析原因

1.4總結(jié)規(guī)律

2.復(fù)盤工具

2.1 萃取“4個1”

2.1 KISS模型

2.2記憶沉淀

?  提概念

?  編口訣

?  建模型

本章呈現(xiàn)方法

u  案例分析:口訣是這樣提煉出來的

u  課堂練習(xí):(2)KISS模型練習(xí)(2)“4個1”練習(xí)

 

 

 


講師 劉佳明 介紹

劉佳明博士

扎實理論儲備+企業(yè)工作實踐+豐富培訓(xùn)經(jīng)驗

 

【專業(yè)背景】

2  南開大學(xué)管理學(xué)博士

2  教授,碩士生導(dǎo)師

2  美國馬薩諸塞大學(xué)(Amherst)訪問學(xué)者

資質(zhì)背景

2  一級人力資源管理師

2  高級企業(yè)培訓(xùn)師

2  國際行動教練協(xié)會(WIAC)認證教練、講師

2  中產(chǎn)訓(xùn)“課程落地”教練

2  中產(chǎn)訓(xùn)“管理轉(zhuǎn)身”認證講師

2  EAP員工援助師

2  DISC認證講師

2  山東省“企業(yè)管理創(chuàng)新獎”評審專家

2  多所高校MBA/EMBA課程特約講師

【實踐背景】

(1)7年企業(yè)工作經(jīng)驗:大學(xué)畢業(yè)后任職于金杯汽車股份有限公司,曾任中層干部;

(2)15年企業(yè)培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗:多家機構(gòu)簽約講師,為幾百家企業(yè)授課;政府部門專家?guī)斐蓡T,多次為相關(guān)部門提供咨詢服務(wù);

(3)20年高校授課經(jīng)驗:為本科生、研究生講授管理學(xué)、組織行為學(xué)等管理類課程;

【擅長領(lǐng)域】

   領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),管理技能,團隊管理,課程落地教練

【授課風(fēng)格】

1.以互動和體驗式培訓(xùn)見長,授課手段豐富;

2.注重工具、方法的應(yīng)用;

3.邏輯性強,深入淺出,便于吸收和轉(zhuǎn)化。

【主講課程】

一、單品課程

 

課程類別

課程編號

課程名稱

專項類

01

打造高績效團隊的六脈神劍

02

5R閉環(huán)執(zhí)行力

03

目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行(OGSM)

04

員工輔導(dǎo)與激勵

05

高效溝通與沖突管理

06

因人而因的DISC溝通密碼

07

對上溝通與向上管理

領(lǐng)導(dǎo)力

08

管理有方 領(lǐng)導(dǎo)有道

09

卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉

10

教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

基礎(chǔ)類

11

從技術(shù)走向管理

12

管理者角色認知與定位

13

管理者的自我管理

綜合類

14

管理者綜合技能提升(MTP)  

15

組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

 

二、《管理轉(zhuǎn)身》項目

《管理轉(zhuǎn)身》項目依據(jù)彼得?德魯克等管理經(jīng)典歸納而來,從三個方面系統(tǒng)提升管理者所涉及的關(guān)鍵技能,包括三門核心課程,分別是:(1)管理自己--從技術(shù)思維到管理思維;(2)管理團隊--從單打獨斗到協(xié)同作戰(zhàn);(3)管理業(yè)務(wù)--從完成任務(wù)到取得成果;進而幫助管理者華麗轉(zhuǎn)身。


【客戶評價】

佳明老師的課程接地氣,課程設(shè)計和課堂講授圍繞真實的管理情境,內(nèi)容貼近企業(yè)實際;理論有高度,講解有深度,注重培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和落地;課程邏輯性強,深入淺出,培訓(xùn)手段靈活多樣,課堂氣氛活躍;著重學(xué)員體會、互動,學(xué)員參與度高;語言風(fēng)趣幽默,學(xué)員認可度、滿意度高。



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