提升職業(yè)素養(yǎng) 助力企業(yè)發(fā)展

提升職業(yè)素養(yǎng)  助力企業(yè)發(fā)展

講師：李巍華

【課程背景】

良好職業(yè)素養(yǎng)是取得高績效工作的基礎(chǔ)，高績效工作成果是良好職業(yè)素養(yǎng)外在表現(xiàn)。員工素質(zhì)與工作品質(zhì)的提升是企業(yè)各項工作順利開展和運行的根本，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)，其員工需要從職業(yè)理念的塑造和工作品質(zhì)的不斷提升中，為企業(yè)的長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供助力。

【培訓(xùn)對象】

   企業(yè)新進員工、現(xiàn)有員工

【培訓(xùn)形式】

? 案例引導(dǎo)：大量實用案例，引導(dǎo)學(xué)員分析，提升知識認知；

? 高效互動：角色扮演、互動游戲、強化記憶、引發(fā)思考.

【培訓(xùn)特點】

?   培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)的愿景、使命和價值觀，通過訓(xùn)練加深對企業(yè)理念的認知和理解，提升企業(yè)凝聚力。

?   以訓(xùn)為主，以培為輔的教學(xué)方法，觸及靈魂，建立職業(yè)化思維，培養(yǎng)職業(yè)化工作方法。

【培訓(xùn)課時】

1天（6小時）

【課程大綱】

模塊內(nèi)容

內(nèi)容

認識職場之一二三

1.一個角色- -職業(yè)人

?  學(xué)生與職業(yè)的人差別

?  職業(yè)人與職業(yè)化

【視頻】：喜劇之王

2.二理準備：心理與生理

心理準備

?  平常心

適應(yīng)蘑菇期；正面思維；讓心鈍化；淡對批評

?  進取心

生理準備

?  治三病少一煙

3.三個了解：了解自己，了解企業(yè)，了解人際

了解自己

?  尋找職業(yè)幸福區(qū)：能力、組織需求、興趣

了解企業(yè)

?  有哪些不能觸碰的天條

了解人際

?  與上司相處要有膽識

?  與同事相處要有肺腑

融入職場之錦囊妙計

1、妙計一：內(nèi)力驅(qū)動，執(zhí)行到位

?  內(nèi)力驅(qū)動：主人翁精神、自驅(qū)力

?  執(zhí)行到位：執(zhí)行力

【案例】：史上最愚蠢的銀行

2、妙計二：結(jié)果導(dǎo)向

?  企業(yè)的本質(zhì)

【案例】：小王和小李同學(xué)的區(qū)別？

3、妙計三：關(guān)注細節(jié)

行走職場之制勝兵器

1、 小李飛刀—目標管理

?  目標的意義：

故事：猶太人

?  設(shè)定目標的SMART原理

【練習(xí)】：判斷以下是否屬于目標

?  目標來源

上級目標、下級目標

目標管理的過程：三個共同

?  目標設(shè)定的7個步驟

【案例】：A公司的目標管理責(zé)任制推行

2、 天機棒—時間管理

?  時間的四項獨特性

【案例】：如果你每天擁有8.64萬元，如何花光？

?  時間管理的重要性

【游戲】：生命條

?  16項浪費時間的主要因素

?  時間管理的基本原則

設(shè)定優(yōu)先順序，分清輕重緩急

形成自己的工作處理流程

一次只做一件事：番茄工作法

3、 玄鐵寶傘套—溝通管理

?  溝通的定義和目的

?  溝通四大重要觀念

觀念一：溝通是一種意見交換，不是證明對錯

【案例】：馨馨的故事

觀念二：非語言決定的溝通效果

觀念三：良好溝通的本質(zhì)在于換位思考，而不是固執(zhí)己見。

觀念四：承認差異化的存在。

?  溝通中的信息傳遞系統(tǒng)

【游戲】：撕紙

?  高效溝通的步驟：

步驟一：事前準備

步驟二：確認需求

步驟三：闡述觀點

步驟四：處理異議

步驟五：達成協(xié)議

步驟六：共同實施

【案例】：王總和李剛的故事

【案例】：史上最牛女秘書

?  與上級溝通

接受命令：三個步驟—開始、中間、結(jié)束

匯報指示：三個時機

李巍華 老師

              ——企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)導(dǎo)師

?  湖北省中小企業(yè)公共服務(wù)特聘人力資源專家

?  武漢政府公益培訓(xùn)合作講師

?  原中國信科集團培訓(xùn)經(jīng)理

?  原盟盛投資集團人資中心總監(jiān)

?  企業(yè)管理咨詢師（國家認證）

?  人力資源高級管理師

【個人簡介】

李老師擁有政府、央企（中國信科）、私企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經(jīng)歷，二十余年專注于人力資源管理領(lǐng)域。

十年前從企業(yè)人資高管轉(zhuǎn)型管理咨詢顧問，運用咨詢式培訓(xùn)和定制化咨詢為中、小、微企業(yè)打造人才競爭力。

受荊楚理工學(xué)院邀請為荊州市規(guī)模企業(yè)進行多場近千人的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)。

班組長（基層管理者）綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練》、《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達》等課程被東風(fēng)乘用車（2期）、烽火集團（3期）、光迅科技（2期）、中石油湖北分公司（3期）、荊門水務(wù)集團（2期）、中國郵政湖北分公司（3期）等多家企業(yè)多次采購。

李老師一直秉承“結(jié)合企業(yè)實際，提供實用落地的咨詢方案；提供咨詢服務(wù)與為客戶培育人資專業(yè)人員相結(jié)合，保證咨詢方案持續(xù)改善“的工作原則。重視培養(yǎng)客戶的人資技能與咨詢思維，通過“工作坊“、”項目制“等多種方式保障咨詢成果有效轉(zhuǎn)移。

?連續(xù)多年，為長飛光纖潛江公司、南方電網(wǎng)（子公司）廣州智業(yè)節(jié)能有限公司、MTel（澳門）電信有限公司、蘇州中新集團、新疆吉瑞祥集團等企業(yè)提供人力資源全案咨詢，通過人力資源實踐活動，有效賦能，內(nèi)外部客戶滿意度均有8%-20%增長；

?為武漢民政系統(tǒng)（各區(qū)殯儀館）開展績效管理體系設(shè)計，量化個人貢獻度，崗位業(yè)績達成率上漲22%。

?為太平人壽湖北分公司設(shè)計的基層員工招聘體系，招聘合格率增長30%，同年獲得集團人力資源領(lǐng)域創(chuàng)新獎。

【授課風(fēng)格】

李老師將咨詢師的理性、深度與培訓(xùn)師氣場、張力有效結(jié)合。重視課前調(diào)研，結(jié)合企業(yè)實際問題編寫案例應(yīng)用于培訓(xùn)中。隨堂練習(xí)、邊學(xué)邊練、直接輸出成果。課后采用學(xué)習(xí)促動、編寫案例集等方式協(xié)助受訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)化成果應(yīng)用到工作中。

【主講課程】

人力資源管理通用課程

《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《非人力資源的人力資源管理》、《人力資源管理現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析》、《人力資源管理全體系實務(wù)培訓(xùn)》、《HRBP實操訓(xùn)練營》、《戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃》

招聘管理類課程

《高效招聘體系構(gòu)建》、《慧眼識人：高效招聘與精準面試》、《確認過眼神，遇到了自己人--目標選才》、《勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用》、《高潛人才識別與甄選》

培訓(xùn)管理類課程

《年度培訓(xùn)計劃制定》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）》、《培訓(xùn)體系搭建》、《搭建職業(yè)發(fā)展的梯子--職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)提升》、《人才梯隊建設(shè)》

績效管理類課程

《基于戰(zhàn)略的績效管理體系構(gòu)建》、《基于工作分析的績效考核指標設(shè)定》、《企業(yè)導(dǎo)入OKR實用方法》、《平衡計分卡之企業(yè)實戰(zhàn)應(yīng)用》、《績效改進工作坊》、《運用BSC+KPI設(shè)定組織層面和個人層面考核指標》、《運用平衡計分卡分解企業(yè)年度經(jīng)營目標工作坊》

薪酬管理類課程

《全面薪酬體系設(shè)計》、《企業(yè)留人之術(shù)》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與落地》

管理素養(yǎng)類：

《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)》、《目標設(shè)定與有效執(zhí)行》、《結(jié)構(gòu)性思維與高效表達》、《管理者角色定位與認知》、《基于工作效率提升的時間管理》、《職業(yè)化團隊塑造訓(xùn)練營》

【學(xué)員評價】

公司自2013年成立以來，發(fā)展非常迅速。2016年開始連續(xù)多年聘請李老師為企業(yè)管理咨詢顧問，為公司發(fā)展出謀劃策。李老師在咨詢中，非常重視項目宣講，及時分享項目進度，使公司員工對咨詢項目的意義和價值了然于心。另外還進行多次管理技能及人力資源技能的培訓(xùn)，提升管理層項目執(zhí)行能力。最后咨詢解決方案在公司推行的很順利，達到預(yù)計的目標和效果。                    

——南方電網(wǎng)（子公司）廣州智業(yè)節(jié)能科技有限公司

這次培訓(xùn)組織荊州市近千家企業(yè)參加，李老師講授《非人力資源的人力資源管理》課程，受到現(xiàn)場近千名學(xué)員的高度評價。學(xué)員紛紛反饋，老師講的內(nèi)容有高度，有工具，有方法，有措施!非常實戰(zhàn)。             

  ——荊州市規(guī)模工業(yè)企業(yè)培訓(xùn)

李老師很專業(yè)，很敬業(yè)。每次來澳門都為公司解決很多實際問題，同時又能依據(jù)公司的發(fā)展進行長期的規(guī)劃。咨詢合作非常順利，為企業(yè)帶來很大的價值。                      ——澳門MTel電信有限公司

《基于KPI的績效管理體系構(gòu)建》課程，內(nèi)容系統(tǒng)，工具實用。李老師在課前進行大量的訪談和調(diào)研，課程所引用的案例都非常接近我們企業(yè)的實際情況，課堂的練習(xí)對實際工作有非常大的借鑒作用。希望有更多的機會與李老師合作。                                     ——黃石東貝機電集團有限責(zé)任公司