員工職業(yè)化
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新員工職業(yè)素養(yǎng)
新員工職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
唐宏亮
(擅長(zhǎng):人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-3天
《新員工職業(yè)素養(yǎng)》
【課程背景】
如今,人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的背后是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的職業(yè)化能力是人才競(jìng)爭(zhēng)力的核心。正確的職業(yè)心態(tài),專業(yè)的職業(yè)形象,得體的職業(yè)素養(yǎng),良好的職業(yè)溝通,為職業(yè)勝任力的表現(xiàn)!正確心態(tài)是心臟,職業(yè)素養(yǎng)是骨骼,職業(yè)溝通是血肉,職業(yè)形象是皮膚,職業(yè)規(guī)劃是大腦,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生到職業(yè)人的蛻變。而新生代員工具有著互聯(lián)網(wǎng)的人格特質(zhì),比如好奇、個(gè)性、自由、具有創(chuàng)造性,但同時(shí),也有一些新員工有抗壓能力差、責(zé)任心較差、“任性”等特點(diǎn),當(dāng)這些特質(zhì)需要與強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、規(guī)范、權(quán)責(zé)的組織融合時(shí),往往又會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)狀態(tài),新員工往往缺少成熟的應(yīng)對(duì)能力,而是選擇“一言不合就離職”等所謂的“個(gè)性”方式,從職業(yè)生涯角度看,這種方式往往浪費(fèi)了職場(chǎng)新人大量的時(shí)間成本,也難以建立成熟的能力資本。 本課程在于幫助新員工理清職場(chǎng)不適應(yīng)狀態(tài)背后,自己需要主動(dòng)接納和處理的信念,以積極的狀態(tài)投入職場(chǎng),以職業(yè)的形象被職場(chǎng)接納,先成為一個(gè)合格的職業(yè)人,減少生涯資源的浪費(fèi),同時(shí)也幫助企業(yè)減少員工流失率,減少銀行人員培養(yǎng)成本的浪費(fèi)。
【課程特點(diǎn)】
課程給方法,確保培訓(xùn)有“干貨”;
課程所采用的案例、場(chǎng)景均從學(xué)員的工作實(shí)際出發(fā),確保培訓(xùn)內(nèi)容接地氣;
授課過(guò)程充分考慮成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),在授課技巧上善用案例分析、視頻教學(xué)等手段,確保培訓(xùn)有趣;
簡(jiǎn)單、實(shí)用、落地、系統(tǒng),通用課程不限行業(yè)。
【課程對(duì)象】
負(fù)責(zé)召集會(huì)議的專門文員,任何員工,以及會(huì)議管理專業(yè)公司人員。
【課程收益】
● 幫助新員工進(jìn)行從“學(xué)生”到“職業(yè)化”的角色認(rèn)知,形成職業(yè)人思維,了解職業(yè)道德
● 幫助新員工分析員工與崗位的匹配性,了解職業(yè)發(fā)展初期如何梳理能力和需求之間的沖突
● 幫助新員工理解“職場(chǎng)玻璃心“背后的原因,以職業(yè)人的心態(tài)投入工作
● 塑造職業(yè)人的職場(chǎng)形象
● 進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃在職業(yè)道路走的長(zhǎng)遠(yuǎn)
【課程時(shí)長(zhǎng)】1~3天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
第一模塊:職業(yè)化心態(tài)
一、職業(yè)角色認(rèn)知
社會(huì)人與職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變
二、職業(yè)化心態(tài)如何有效承接任務(wù)和指令
v 職業(yè)心態(tài)在工作中的行為表現(xiàn)
1、 認(rèn)真對(duì)待每一件事,永不拖拉和逃避(責(zé)任)
2、 永遠(yuǎn)想在上司前面說(shuō)做就做,堅(jiān)決執(zhí)行(敬業(yè))
3、 每天多做一點(diǎn)點(diǎn),成為自己工作領(lǐng)域的工作能手(勤奮)
4、 堅(jiān)忍不拔,絕不輕言放棄(堅(jiān)持)
v 職業(yè)心態(tài)遭遇困境時(shí)如何應(yīng)對(duì)
1、 職場(chǎng)會(huì)遭遇的困境與職場(chǎng)公害
2、 克服職場(chǎng)公害的方法
v 用職業(yè)化心態(tài)面對(duì)并解決壓力
1、 正確認(rèn)識(shí)壓力
2、 如何分辨真假壓力
3、 針對(duì)性解決壓力
第二模塊:形象修煉
v 非語(yǔ)言溝通:面部表情和肢體語(yǔ)言
v 辦公室基本禮儀
v 著裝基本禮儀
v 語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)----傳達(dá)正確的專業(yè)態(tài)度
v 多用禮貌用語(yǔ)
第三模塊:職業(yè)化行為
v 如何有效承接任務(wù)和指令
1、克服慣性,界定正確的思維方式
2、有效承接任務(wù)的三個(gè)步驟
v 將任務(wù)和指令轉(zhuǎn)化為有效的工作目標(biāo)
1、WHY---了解為什么、界定目標(biāo)
2、WHAT---結(jié)果導(dǎo)向、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
3、HOW--- 資源整合、工具運(yùn)用
4、WHEN--- 具體完成時(shí)間
v 將任務(wù)和指令轉(zhuǎn)化為有效的工作目標(biāo)
1、PDCA管理工作法
2、計(jì)劃實(shí)施過(guò)程的問(wèn)題意識(shí)
第四模塊:建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)與有效溝通
v 為什么要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
v 明確團(tuán)隊(duì)溝通的目標(biāo)
v 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)有效的溝通,以獲得和支持與信任
1、 學(xué)會(huì)傾聽(tīng),有效回復(fù)
2、 尊重團(tuán)隊(duì)成員,適時(shí)表達(dá)見(jiàn)解
3、 尊重組織原則,不隱瞞關(guān)鍵問(wèn)題
4、 維護(hù)上級(jí)權(quán)威,不越級(jí)匯報(bào)
第五模塊:時(shí)間管理
v 認(rèn)知時(shí)間
1、 認(rèn)識(shí)時(shí)間和時(shí)間管理
2、 時(shí)間的特征
3、 現(xiàn)代人忙碌及無(wú)成效的原因
4、 別讓問(wèn)題制服了你
v 時(shí)間管理與事件控制
1、 管理你自己的行為
2、 艾維?利時(shí)間管理法
3、 從目標(biāo)到計(jì)劃
4、 驅(qū)動(dòng)自己
v 時(shí)間管理與個(gè)人的關(guān)系
1、 找到自己的價(jià)值和目標(biāo)
2、 工作中處理任務(wù)矛盾的一般原則
3、 把握自己
第六模塊:職業(yè)生涯規(guī)劃
v 為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?
1、 我想成為什么樣的人?
2、 我的優(yōu)勢(shì)、資源是什么?
3、 我目前離目標(biāo)有多遠(yuǎn)?
4、 尋找目標(biāo)的方法
v 職業(yè)生涯規(guī)劃的具體步驟
1、 職業(yè)規(guī)劃六要素
2、 審視自我(自我認(rèn)知中的心理檔案)“我希望別人這樣形容我”
3、 個(gè)人使命定位(內(nèi)在渴望)
4、 確立目標(biāo)(有效的目標(biāo))
5、 要有時(shí)間限制
6、 分解目標(biāo)
7、 制訂計(jì)劃
8、 執(zhí)行計(jì)劃與修正計(jì)劃
v 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)
1、 可操作性
2、 分階段,切勿好高騖遠(yuǎn)
3、 具有發(fā)展性
v 達(dá)成職來(lái)生涯的有效途徑
1、 堅(jiān)持很重要,不要羨慕別人
2、 學(xué)習(xí)路上很孤單,善用學(xué)習(xí)渠道
3、 保持心理平衡與寧?kù)o
4、 采用有效的方法
唐宏亮老師
【專業(yè)資質(zhì)】
?北大博雅客座教授
?IPA國(guó)際認(rèn)證禮儀培訓(xùn)師
?國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
?英國(guó)CIP國(guó)際認(rèn)證高級(jí)演講培訓(xùn)師
?美國(guó)ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
?CEO演講教練、資深管理咨詢專家
?浙江多所高校特聘講師、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
?中國(guó)管理科學(xué)研究院/培訓(xùn)師項(xiàng)目講師
?《五關(guān)演說(shuō)》演講版權(quán)課程開(kāi)發(fā)者
?《五維升‘管’》管理版權(quán)課程開(kāi)發(fā)者
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
● 唐老師擁有14年大型知名企業(yè)團(tuán)隊(duì)潛能開(kāi)發(fā)訓(xùn)練及管理經(jīng)驗(yàn),2009年至今,累計(jì)為數(shù)百家500強(qiáng)企業(yè)提供實(shí)效落地的培訓(xùn)與咨詢輔導(dǎo),授課總時(shí)長(zhǎng)超過(guò) 15000+學(xué)時(shí),參訓(xùn)學(xué)員10萬(wàn)+,豐富的授課經(jīng)驗(yàn)深受學(xué)員好評(píng),課程滿意度96%及以上;
● 中國(guó)管理科學(xué)研究院 培訓(xùn)師項(xiàng)目講師/培訓(xùn)基地(上海)副主任
負(fù)責(zé)編寫(xiě)并且視頻錄制培訓(xùn)師職業(yè)培訓(xùn)教程(高級(jí))課程,加強(qiáng)和規(guī)范上海區(qū)域招生、培訓(xùn)、管理等各項(xiàng)工作,培養(yǎng)及輔導(dǎo)培訓(xùn)師近萬(wàn)名,為企業(yè)輸出更優(yōu)質(zhì)講師團(tuán)隊(duì);
● 世界500強(qiáng)地產(chǎn)公司中旺建工集團(tuán) 企業(yè)咨詢顧問(wèn)/培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
主要負(fù)責(zé)干部賦能與長(zhǎng)期管理輔導(dǎo),公司組織戰(zhàn)略落地執(zhí)行,依據(jù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)的要求,設(shè)計(jì)高管激勵(lì)方案,以有效驅(qū)動(dòng)人員按公司制訂的目標(biāo)執(zhí)行,激勵(lì)導(dǎo)向價(jià)值創(chuàng)造;
【主講課程】
《五關(guān)演說(shuō)-成就演講達(dá)人》版權(quán)課程 《五維升‘管’》版權(quán)課程
《管理迭代與突圍—管理認(rèn)知與目標(biāo)管理》 《目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行》
《 職業(yè)化晉升課:職場(chǎng)DNA》 《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》
《銷售系列:我的工作是銷售》 《時(shí)間管理—提升生命的質(zhì)量》
《五步為師-培訓(xùn)師重啟與突破》 《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》
《匯講-高效工作匯報(bào)與魅力商務(wù)演講》 《精細(xì)化服務(wù)營(yíng)銷-助力營(yíng)銷高手》
【授課風(fēng)格及課程特色】
理論與實(shí)踐結(jié)合,課程務(wù)實(shí)有效:課前充分調(diào)研學(xué)員實(shí)際需求,定制化設(shè)計(jì)課程,授課內(nèi)容直擊工作情景以及學(xué)員遇到的痛點(diǎn)和問(wèn)題,教學(xué)過(guò)程中倡導(dǎo)“實(shí)用、適用、易用”,學(xué)員馬上能即學(xué)即用;
互動(dòng)控場(chǎng)得體,多元化授課形式:善于引發(fā)問(wèn)題和學(xué)員能動(dòng)性思考、進(jìn)行小組討論、課程案例分析深刻、點(diǎn)評(píng)直擊痛點(diǎn)問(wèn)題、學(xué)員深刻感悟甚至醍醐灌頂;
風(fēng)格親切和藹,語(yǔ)言幽默風(fēng)趣:課程結(jié)構(gòu)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、授課幽默風(fēng)趣,現(xiàn)場(chǎng)激情渲染到位,學(xué)員參與度高,增強(qiáng)學(xué)員課后積極實(shí)踐的信心和行動(dòng)力,獲得學(xué)員和業(yè)界的高度好評(píng)。
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