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高效演講與表達(dá)——把當(dāng)眾說話變成影響力

內(nèi)訓(xùn)講師:曾貝貝 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
高效演講與表達(dá)——把當(dāng)眾說話變成影響力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
曾貝貝
曾貝貝
(擅長:職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

邀請(qǐng)?jiān)愗?/span> 給曾貝貝留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

高效演講與表達(dá)——把當(dāng)眾說話變成影響力

 

課程背景:

工作中,很多人都需要在某些正式、非正式場合進(jìn)行公開講話或即興發(fā)言??赡苁窃谀炒未笮推髽I(yè)會(huì)議上,需要你作為主講人分享某個(gè)項(xiàng)目情況;可能是在若干高層或者部門領(lǐng)導(dǎo)面前,做一次正式的述職匯報(bào);又可能是在某次電梯里,碰到領(lǐng)導(dǎo)需要了解你的工作進(jìn)展,等等。演講場合在職場中,無處不在。因此,演講能力正日益成為職場人士的成功必備素質(zhì)之一。

然而,因缺少表達(dá)與演講能力的訓(xùn)練,很多人會(huì)出現(xiàn):說話語句順序混亂;不能清晰表達(dá)自己的意圖;不知如何準(zhǔn)備演講的內(nèi)容;不知如何用最短的時(shí)間講清重點(diǎn);講話時(shí)怕聽眾目光或不會(huì)目光交流;內(nèi)心恐懼,害怕在公眾面前表達(dá);與人溝通力不從心;才華橫溢,卻無人賞識(shí),進(jìn)而影響你個(gè)人的發(fā)展;講話不能感染人;站到臺(tái)上顯示不出自信,壓不住場等等問題。身為Z時(shí)代職場人,不善公眾演講,將會(huì)成為職業(yè)發(fā)展的瓶頸。

在這樣的背景下,我們開發(fā)了這套高效演講與表達(dá)的課程,讓有需求的職場人士游刃有余的在職場中抓住每次關(guān)鍵時(shí)刻,把當(dāng)眾說話變成你的影響力。

 

課程收益:

■ 學(xué)會(huì)使用緩解演講緊張的方法

■ 理解并說出高效演講的SCR原則

■ 活用高效演講五步驟做演講準(zhǔn)備

■ 使用語言和非語言技巧使演講豐滿

■ 運(yùn)用控場技巧幫助演講現(xiàn)場不冷場

■ 使用四種即興模型解決四種職場即興場景

 

課程模型:


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:基層員工、技術(shù)人員、營銷人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、面臨工作匯報(bào)、競聘競職、會(huì)議發(fā)言等場景的人員

課程方式:

● 交互教學(xué):講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合,老師生動(dòng)幽默演繹,課堂氛圍好

● 互動(dòng)演練:現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、情境演練,即時(shí)練習(xí),落地效果好

● 行動(dòng)學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂、使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗(yàn)評(píng)價(jià)好

 

課程大綱

導(dǎo)入:究竟什么是高效演講

第一講:重新定義——把當(dāng)眾說話變成影響力

一、告別公眾演講的恐懼

1. 演講讓我暈眩的3個(gè)理由

1)完美主義的負(fù)擔(dān)

2)在意他人的評(píng)價(jià)

3)用虛構(gòu)嚇唬自己

2. 緩解公眾演講的恐懼感

1)直面恐怖的小怪獸(潛意識(shí))

2)把“聚光燈效應(yīng)”變?yōu)椤熬酃鉄簟?/p>

3)善用“系統(tǒng)脫敏療法”

二、高效演講的SCR原則

1. Sincerity 真實(shí)

——真實(shí)地處于當(dāng)下,分享你的想法、信念和價(jià)值觀、感受、脆弱、故事

2. Concentration 專注

——判斷講話者是否觀點(diǎn)明確,解決說話沒重點(diǎn)且自說自話

3. Respect 尊重

——尊重你的組織、管理者、同事、自己

案例:詹姆斯和巴里的故事

案例:2022年奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮打人事件

視頻:《初入職場的我們法醫(yī)篇》片段

視頻:《人世間》片段

視頻:華春瑩霸氣發(fā)言

視頻:胡歌獲獎(jiǎng)感言

討論:劉良教授對(duì)面試學(xué)員的評(píng)價(jià)如何?

 

第二講:精心準(zhǔn)備——像演講家一樣演講

一、確立演講目標(biāo)

1. 知識(shí)的分類:學(xué)科、一般性、經(jīng)驗(yàn)性

2. 目標(biāo)的分類

1)總體目標(biāo)(告知、勸說、娛樂)

2)具體目標(biāo)

3)中心思想

二、分階段了解你的觀眾

1. 講話前

1)把自己放進(jìn)聽眾腦袋

2)評(píng)估聽眾的知識(shí)水平

3)確定講話的目標(biāo)受眾

2. 講話中

靈魂一問:聽眾在聽嗎?

靈魂二問:哪些觀點(diǎn)有吸引力

靈魂三問:組織文化是怎樣的?

靈魂四問:如今組織的政治現(xiàn)狀如何?

靈魂五問:男女員工表現(xiàn)如何?

3. 講話后

1)詢問對(duì)方是否清晰了解

三、選擇故事結(jié)構(gòu)

1. 黃金圈法則

2. PRM公式

3. SCQA公式

四、匹配適合素材

1. 搜索前需要思考的方面

2. 積累素材的方法

1)個(gè)人經(jīng)歷

2)各類平臺(tái)上的文字/圖片/視頻素材

3)電視、電影和金句的積累

五、設(shè)計(jì)開頭結(jié)尾

1. 震撼開頭

1)直接開場

2)提問開場

3)幽默開場

4)故事開場

5)名言開場

2. 精彩結(jié)尾

1)概括收尾

2)照應(yīng)收尾

3)號(hào)召結(jié)尾

4)引言收尾

5)升華結(jié)尾

視頻案例:電影《黑豹》

視頻案例:電影《金蟬脫殼》

視頻案例:《理想之城》片段

視頻案例:薛之謙發(fā)言

視頻案例:《主持人大賽》片段

討論:根據(jù)視頻討論出表達(dá)者的各類目標(biāo)

練習(xí):職場奧斯卡

 

第三講:閃亮登場——用技巧使演講豐滿

一、語言表達(dá)

1. 語音語調(diào)

2. 發(fā)音吐字

3. 語速停頓

二、非語言表達(dá)

1. 眼神

2. 臉部表情

3. 手勢

4. 移動(dòng)

5. 空間距離

三、四種控場技巧

第一種:問——觀眾發(fā)問

第二種:錯(cuò)——口誤說錯(cuò)

第三種:超——超過時(shí)間

第四種:控——控場要訣

案例:外交天團(tuán)

視頻:馬云演講

視頻:《讀心神探》片段

練習(xí):聲音輕重練習(xí)、聲音緩急練習(xí)、語調(diào)練習(xí)、語氣實(shí)操練習(xí)

 

 

第四講:關(guān)鍵時(shí)刻——即興表達(dá)助力職場

一、即興思維訓(xùn)練

1. 橫向思維

2. 對(duì)接思維

3. 串珠思維(去線留珠想)

4. 排比思維(瞬間排比)

5. 聯(lián)想思維(拆詞聯(lián)想)

二、即興演講四種框架

1. FAT:首尾呼應(yīng)-軼事-感受

2. PREP:觀點(diǎn)-原因-舉例-觀點(diǎn)

3. POI:問題/機(jī)會(huì)/事項(xiàng)

4. HPSA:抓手—要點(diǎn)—結(jié)構(gòu)體—呼吁行動(dòng)

三、四大職場即興應(yīng)用場景

場景一:工作會(huì)議

場景二:職場面試

場景二:討論座談

場景三:電梯對(duì)話

案例:某企業(yè)跨部門協(xié)作案例

視頻:主持人大賽選手片段

視頻:脫口秀大賽片段

練習(xí):挑戰(zhàn)1分鐘即興展示


講師 曾貝貝 介紹

曾貝貝老師   職業(yè)發(fā)展教練

10年世界500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷

6秒情商解鎖情商教練

創(chuàng)問中國教練中心專業(yè)教練(全國最大的教練中心)

美國認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師

美國認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國際生涯發(fā)展規(guī)劃師

曾任:湖北探索生涯智能教育科技有限公司丨運(yùn)營中心總監(jiān)

曾任:聯(lián)邦快遞(中國)有限公司上海分公司(世界500強(qiáng))丨客戶經(jīng)理

國際演講俱樂部(Toastmaster)-上海、武漢俱樂部主席、中國D85大區(qū)導(dǎo)師體系總負(fù)責(zé)人

聯(lián)想、美克美家、馬士基、仁恒物業(yè)等企業(yè)長期特邀職場發(fā)展領(lǐng)域講師

擅長領(lǐng)域:高效人際溝通、壓力情緒管理、職業(yè)素養(yǎng)修煉、職業(yè)生涯規(guī)劃……

 

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

曾老師10年來致力于職場效能發(fā)展領(lǐng)域,擅長根據(jù)企業(yè)員工的現(xiàn)狀,從職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)員工心態(tài)等角度進(jìn)行全面分析,制定針對(duì)性的解決方案,并采用獨(dú)特的“教練式”培訓(xùn)方式,最大化助力培訓(xùn)實(shí)踐落地。曾服務(wù)過聯(lián)邦快遞、馬士基、美克美家等40多家企業(yè),輸送了2000多名優(yōu)秀儲(chǔ)備人才,并幫助上千位員工走出職場心態(tài)的困惑,提升績效。

01-組織績效提升:曾老師已成功為2家企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部制度,并進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn),成功助力企業(yè)業(yè)績?cè)鲩L。

▲曾為聯(lián)邦快遞(中國)有限公司武漢分公司大客戶部門優(yōu)化物流運(yùn)輸、服務(wù)流程,并針對(duì)性提供《高效溝通和沖突管理》《非暴力溝通技巧-打造和諧職場人際關(guān)系》《幸福職場:情緒壓力管理》等系列課程賦能,幫助部門成員強(qiáng)化職場核心競爭力,同時(shí)為維護(hù)大客戶,深度挖掘新客戶奠定了基石

▲曾參與聯(lián)邦快遞(中國)有限公司上海分公司年/季/月度銷售計(jì)劃和具體實(shí)施方案的制定,,梳理了公司的銷售激勵(lì)制度,代理商管理制度等,并對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行《教練式溝通管理》《銷售就是要會(huì)講故事》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》等課程賦能,迅速提升其銷售能力,助力業(yè)績平均達(dá)成率高達(dá)120%

02-組織精英人才培養(yǎng):曾老師已成功為企業(yè)輸送了2000多位優(yōu)秀的儲(chǔ)備人才,成功助力企業(yè)解決人才稀缺問題。

▲曾為聯(lián)邦快遞(中國)有限公司上海分公司設(shè)計(jì)【聯(lián)邦故事官】項(xiàng)目,通過“故事反應(yīng)盒之英雄之旅”、“故事演講力”、“故事思維向上匯報(bào)”等系列課程的賦能,為200+位經(jīng)理和300+位基層員工提升在職場中的故事表達(dá)能力,助力其塑造職場影響力。

▲曾為美克美家針對(duì)性制定【與教練對(duì)話】項(xiàng)目,全國20+家門店的顧問、店長進(jìn)行《教練式溝通管理》,《教練溝通技巧》等針對(duì)教練技術(shù)的賦能課程,全面提升溝通和管理能力,為企業(yè)輸送500+位優(yōu)秀的儲(chǔ)備管理人才

▲曾為探索生涯教育科技有限公司打造【幸福職場】項(xiàng)目,全國100+所加盟商進(jìn)行《幸福職場:情緒壓力管理》《轉(zhuǎn)動(dòng)你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃》等系列課程輪訓(xùn),助力員工找到職業(yè)定位,激發(fā)職業(yè)活力,從而提升職業(yè)幸福感,同時(shí)為企業(yè)輸送近400+名優(yōu)秀人才

 

部分授課案例:

曾為聯(lián)邦快遞(上海、武漢)講授《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》《教練式溝通管理》《高效演講與表達(dá)——把當(dāng)眾說話變成影響力》等課程,累計(jì)12+期。

曾為美克美家講授《教練式溝通管理》《非暴力溝通技巧——打造和諧職場人際關(guān)系》《高效演講與表達(dá)——把當(dāng)眾說話變成影響力》等課程,累計(jì)10+期。

曾為探索生涯教育科技講授《教練式溝通管理》《幸福職場——情緒壓力管理》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》等課程,累計(jì)8+期。

曾為仁恒物業(yè)講授《非暴力溝通——打造和諧職場人際關(guān)系》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》等課程,累計(jì)8+期。

曾為安居樂業(yè)物業(yè)講授《結(jié)構(gòu)性思維》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》《轉(zhuǎn)動(dòng)你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃》等課程,累計(jì)7+期。

曾為金地物業(yè)集團(tuán)講授《結(jié)構(gòu)性思維》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》授《非暴力溝通——打造和諧職場人際關(guān)系》等課程,累計(jì)6+期。

曾為俠特電子商務(wù)講授《非暴力溝通——打造和諧職場人際關(guān)系》《教練式溝通管理》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》等課程,累計(jì)6+期。

 

主講課程:

《EQ羅盤——五維情商修煉術(shù)》

《幸福職場——情緒與壓力管理》

《高效演講與表達(dá)——把當(dāng)眾說話變成影響力》

《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》

《職場人的利器——結(jié)構(gòu)性思維》

《轉(zhuǎn)動(dòng)你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃》

《教練式溝通管理》

《非暴力溝通技巧——打造和諧職場人際關(guān)系》

 

授課風(fēng)格:

有趣:堅(jiān)持不讓學(xué)員上無趣課堂的教學(xué)理念,教學(xué)風(fēng)格風(fēng)趣幽默、深入淺出、旁征博引、寓教于樂。充分運(yùn)用多種角色扮演、情景演練,案例討論等教學(xué)方法讓學(xué)員在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到干貨。

有料:堅(jiān)持“以學(xué)員為中心”,授課內(nèi)容“三有”原則:有內(nèi)涵,有高度,有深度的。保證授課層次清晰,條理性、互動(dòng)性、邏輯性強(qiáng)。

有用:堅(jiān)持別人都講的,我們不講;無法驗(yàn)證的,我們不講;不能指導(dǎo)實(shí)踐的,我們不講。只講實(shí)實(shí)在在能給學(xué)員帶來利益與收獲的知識(shí)與技能。

有效:堅(jiān)持有效訓(xùn)練,助力企業(yè)發(fā)展,堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向,在培訓(xùn)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性,將理論與實(shí)際有效結(jié)合,讓學(xué)員收獲滿滿。


部分客戶評(píng)價(jià):

老師的《教練式溝通管理》課程,真的很實(shí)戰(zhàn),采用引導(dǎo)式的培訓(xùn)方式打開我們的思路,讓大家共同創(chuàng)造學(xué)習(xí)的場域,現(xiàn)場收獲滿滿,怪不得我們內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)一致在向大家推薦這門課程。

---聯(lián)邦快遞  趙經(jīng)理

老師的《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》課程,形式非常新穎,而且非常有趣。上課前,以為故事和職場關(guān)系不大,上課后發(fā)現(xiàn),職場運(yùn)用到“故事”的地方真的太多了,在課程中老師教了很多種講故事的方法和技巧,真的是學(xué)了就會(huì)用,這技能真的好棒!

——聯(lián)邦快遞  何經(jīng)理

老師的溝通課運(yùn)用的都是和我們企業(yè)行業(yè)貼近的案例,每次做練習(xí)的時(shí)候,都特別都有代入感,學(xué)習(xí)后,能立刻將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行練習(xí),并且能夠讓我們很好的運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,幫助我們解決了很多以往解決不了的難題。

——仁恒物業(yè)服務(wù)管理  涂經(jīng)理

老師講的情緒與壓力管理課上有介紹很多工具,這些工具都好實(shí)用,可以很好的讓我們認(rèn)識(shí)自己,改善情緒,舒緩壓力,而老師還對(duì)應(yīng)給出簡單有效緩解壓力的建議,非常專業(yè),考慮周全,讓人感到很放心穩(wěn)妥。

——探索生涯教育科技  周經(jīng)理

老師講的情緒與壓力管理的課課程內(nèi)容非常好。老師很有親和力、和學(xué)員打成一片,親切隨和得就像身邊的大姐姐,在課程中老師也會(huì)用一些實(shí)際職場中的案例來進(jìn)行講解,很有共鳴,讓我們?cè)诹私馇榫w和壓力的同時(shí),也讓我們更正確的對(duì)待“他們”,接納自己。

——安居物業(yè)管理  王經(jīng)理

老師講的《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場》課程實(shí)在太有趣了!讓我們沉浸在思維轉(zhuǎn)化與故事探索的樂趣之中,不僅學(xué)習(xí)了知識(shí),還是在各種不同的活動(dòng)中體驗(yàn)到如何運(yùn)用這些知識(shí),即學(xué)即用,太棒了!

——樂鑫科技  劉經(jīng)理

老師講的演講課,干貨非常多,能力很強(qiáng),思維鎮(zhèn)密,邏輯感清晰。而且很有感染力,讓我們都沉浸其中,原本是非常害怕演講,覺得自己講的不好就害怕講。上了老師的課后,信心滿滿,還在課程最后進(jìn)行了展示,感覺很棒!

——國藥控股  劉經(jīng)理


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