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效率革命 ——讓每個行動值得尊重
內訓課程大綱
效率革命
——讓每個行動值得尊重
課程背景：
在工作中，有沒有類似問題：
1. 辛辛苦苦大半年，業(yè)績評估一般般
2. 周圍事情特別多，沒有重點瞎琢磨
3. 做事總焦頭爛額，領導回復說重做
4. 忙碌成為麻醉藥，覺得辛苦總炫耀
5. 做完事情沒結果，聽你常說別怨我
6. 理由借口一籮筐，沒有答案很憂傷
7. 愿望美好值向往，最后總是要泡湯
8. 管控過程不檢查，最后一準總抓瞎
9. 很想激勵沒途徑，員工心態(tài)常波動
10. 時間總是被浪費，算來算去沒做對
課程目標
1. 闡述高中基層定位的區(qū)別和職責
2. 能用4A工具完成當堂作業(yè)
3. 能用課堂知識，完成激勵設計表
4. 運用課程知識，當堂完成某件事情的節(jié)點管控表
5. 運用課程內容，完成機制設計表
6. 闡述文化落地的相關步驟
7. 運用文化落地的7大方法，梳理落地計劃
8. 闡述領導者五權的是使用技巧
9. 闡述領導者的六項行動指南
10. 輸出合格的周報周計劃
課程內容
第一講：為什么你很忙，績效不理想？
一、忙未必好
1. 忙成了很多人的工作標準
2. 忙什么常常被忽略
3. 忙到什么程度常常被后置
二、四招破解“忙”
1. 做對事：該做、想做、能做，你怎么做
2. 定準位：高中基層該做什么是基礎
3. 戰(zhàn)略清：戰(zhàn)略不是高層的事，人人都要做
4. 指令明：指令不明，一切不行
三、三抓來填坑
1.抓入口：防做錯
工具：4A工具
工具：周報周計劃
方法：五步指令法
2.抓過程：防走偏
工具：節(jié)點管控表
工具：甘特圖
工具：質詢會
第二講：為什么下屬總是陽奉陰違？
一、領導者的首要職責：讓下屬服從
1. 口服很多
2. 心服不多
二、五權讓你找到入口
1. 合法權——名正言順做領導
2. 報酬權——滿足下屬的需求
3. 強制權——滿足組織要求
4. 專家權——鞏固領動權威
5. 典范權——傳播原則和精神
工具：激勵工具設計表
工具：制度落地三步驟
方法：人性五層次的表揚批評術
三、下屬四大感性需求
1. 認同
2. 成就
3. 快樂
4. 使命
方法：常說三句話，下屬被激發(fā)
四、領導者的六項行動指南——純方法（略）
第三講：為什么文化總是飄？
一、文化把你搞蒙了
1. 什么是文化
2. 文化是什么
二、文化的常見形式與標準
1.愿景，標準
2.使命，標準
3.價值觀，標準
互動：貴公司的三大件
練習：制定部門級的三大件
練習：制定價值觀的面試題
三、文化提煉
1. 搜集故事
2. 分享故事
3. 萃取關鍵
4. 融入故事
5. 講好故事
6. 傳播故事
四、文化落地7方法
1. 小喇叭
2. 品牌分
3. 殺毒法
4. 分享會
5. 感恩卡
6. 握手法
7. 案例法
第四講：為什么行為難統(tǒng)一？
一、管人很累，機制來救你
1. 機制的重要性
2. 機制的建立入口
二、機制建立的方法
1. 標桿示范
2. 案例分析
3. 分工協(xié)作
4. 措施改進
三、5R機制讓你的管理一勞永逸
1.小和尚做主持
2.五步讓結果奔你而來
3.5R全能風火輪：R1,結果清楚R2確保勝任R3過程管控R4反饋到位R5改進復制
部分工具羅列：周報周計劃、質詢會、激勵法、輔導法、正負反饋、四步總結法
四、溝通機制
1. 會議如何開更高效
工具：開會七件事
2. 跨部門如何配合
工具：跨部門配合五動作
工具：部門配合表
課程回顧 課程結束
講師 齊磊 介紹
齊 磊 老師（濟南）
——戰(zhàn)略執(zhí)行力實戰(zhàn)導師
? 曾任香港彭氏集團大區(qū)經理兼培訓總監(jiān)、培訓師
? 曾任捷誼集團分公司總經理
? 曾任銀色世紀集團（國家級高新技術企業(yè)）核心講師
? 曾任錫恩英才講師部經理
? 中國人民大學、中國農業(yè)大學、清華大學、浙江大學、中山大學、山東大學、青島大學等多所大學授課講師
? 中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強
? MTP-100課程研發(fā)人、PTT導師、課程開發(fā)設計咨詢師
? 十多年來歷任大中型企業(yè)培訓主管，培訓經理，培訓總監(jiān)等職務。擅長MTP、組織執(zhí)行力建設、培訓隊伍建設板塊。課程以“實戰(zhàn)”“落地”著稱，學員滿意度98%以上
【個人簡介】
實戰(zhàn)經驗：
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓經歷，負責帶領團隊進行優(yōu)化重組，激勵輔導，基于團隊執(zhí)行力的提升，30天獲得業(yè)績10倍的增長。在企業(yè)內訓師和職業(yè)培訓師經歷中，獨立操作內訓數千場，公開課數百場，主導咨詢項目幾十個。
項目經驗：
捷誼集團業(yè)績提升項目：擔任捷誼集團濟南分公司主管期間，齊老師帶領20人團隊，實現(xiàn)業(yè)績的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號。建立了銷售話術的模板和執(zhí)行流程。
德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項目：在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項目中，齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質詢會體系，實現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化，科學化管理，規(guī)避了企業(yè)風險，為企業(yè)正規(guī)化邁出堅實一步。
康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項目：時任錫恩英才講師部經理，主導咨詢項目，引入科學正規(guī)的4R執(zhí)行體系，幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本，同年實現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。
衛(wèi)華清真食品計劃管控項目：在衛(wèi)華清真食品計劃管控項目中，齊老師主導計劃管控項目的植入，實現(xiàn)了員工工作的科學性，合理性，戰(zhàn)略性，讓每個員工的工作有效，可控，為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅實基礎。
【工作實踐】
2001年—2004年，從事銷售工作，卓越的營銷執(zhí)行能力，數次贏得冠軍。
2004--2008年，開始從事企業(yè)培訓工作，主要擔任企業(yè)內訓師，先后擔任培訓主管，培訓經理，培訓總監(jiān)等職務。
2008—2011年，香港彭氏集團大區(qū)經理和培訓總監(jiān)職務，負責區(qū)域內經銷商及其團隊培訓指導。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔任專職講師，直至講師部負責人，帶領講師團隊授課，并多次參與數次成功主導執(zhí)行力咨詢項目。
承擔過公開課，企業(yè)內訓主講講師。主導執(zhí)行力咨詢項目若干次。培訓學員上萬人。
【專業(yè)技能】
? 中國人社部首屆“我是好講師”百強
? 中國講師網評選 中國講師500強
? 職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師
? MTP-100課程研發(fā)人
? PTT 導師
? 培訓師隊伍建設咨詢項目 咨詢師
? “四步成師”獨立版權人
? “執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨立版權人
? 《扛責任，拿結果，帶著答案來找我》 作者
【主講課程】
執(zhí)行力系列課程
高層：《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領導力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》
《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運營管控模式》
中層：《中層執(zhí)行力》《團隊執(zhí)行力訓練營》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》
《打造高績效團隊》《MTP》《團隊執(zhí)行與溝通》《團隊建設與管理》
《團隊激勵》《跨部門溝通與協(xié)作》《責任心與執(zhí)行力》《從技術到管理》
基層：《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓練》《結果思維訓練》《目標與計劃管理》
《時間管理》《新員工角色轉換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報》
《從責任到執(zhí)行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級班》《中國三立課程開發(fā)與設計》《結構性思維》
其他
《顧問式銷售技巧實戰(zhàn)訓練》《溝通與演講》《教練式輔導與分工授權》《用忠誠成就自己》
【客戶評價】
非常好的課程！齊老師的課，不僅能調動大家的參與的積極性，而且課程內容清晰落地，我們受益匪淺。這樣的培訓，我們以后會經常做。
---------中鐵十一局 疏書記
齊老師的MTP課程,特別實戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當下的工作情景。我們很多學員都已經承諾回去要應用到工作中，這是我們聽過的為數不多的實戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。
---------國家電網 張主任
齊磊講師非常了解學員心理，幽默風趣、講課耐心，積極引導學員思考，使活動收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國銀行 張主任
齊磊老師很專業(yè)，齊老師的課程，我們聽完之后，大家都特別滿意。既有工具方法，實戰(zhàn)落地，又能夠生動有趣，氛圍好。特別適合成年人的學習特點，期待未來的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠
齊老師一天的課程結束了，意猶未盡，感覺時間過得特別快。講得特別好，我們同事聽完后，一直在討論下一步如何去實施，我們也在著手推動培訓之后的落地工作。這次培訓比以前做的培訓都要好。
--------中鐵裝備 皮部長
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