管理者應(yīng)該掌握的時(shí)間管理技能

別讓不懂時(shí)間管理害了你

管理者應(yīng)該掌握的時(shí)間管理技能

主講：高海東老師

【課程背景】

時(shí)間管理并不是要把所有的事情做完，而是更有效的運(yùn)用時(shí)間、管理時(shí)間，這樣同樣的時(shí)間內(nèi)我們才能產(chǎn)生更大的效益，才能改變落后的局面，縮短同優(yōu)秀者之間的差距。

管理者對(duì)時(shí)間的管理能力決定了企業(yè)投入產(chǎn)出的效率。很多管理者并不覺得自己的時(shí)間管理有問(wèn)題，那么讓我們看看下面幾種因時(shí)間管理不當(dāng)而產(chǎn)生的個(gè)人感嘆：

?  明明已經(jīng)很努力了，為什么工作還是沒有按時(shí)做完？

?  除了工作，怎么還是工作？

?  轉(zhuǎn)眼間一天就過(guò)去了，為何什么事也沒做成？

?  你不禁自問(wèn)：時(shí)間究竟跑哪兒去了？

面對(duì)上面的幾種感嘆，很多人都有切身的體會(huì)。時(shí)間管理是一門科學(xué)，也是一門技術(shù)，需要科學(xué)的學(xué)習(xí)和持續(xù)的訓(xùn)練，本課程將帶學(xué)員了解以下內(nèi)容：

?  你的大部分時(shí)間浪費(fèi)在了哪些地方？

?  如何在更短的時(shí)間內(nèi)完成更多的事情？

?  如何為自己設(shè)立有效目標(biāo)，以使個(gè)人工作效率得到大大提升？

?  如何逃離“瞎忙”的誤區(qū)？

?  如何通過(guò)授權(quán)來(lái)節(jié)省時(shí)間，讓你做更多的事情？

?  如何讓自己感覺更好，精力更充沛？

?  如何把更多的時(shí)間留給家人，自己？

【課程收益】

?  了解四代時(shí)間管理理論

?  掌握提高效率的8大秘訣

?  掌握設(shè)定目標(biāo)時(shí)滿足SMART5個(gè)原則

?  學(xué)會(huì)停止拖延的6個(gè)技巧

?  強(qiáng)化提升效率與正確取舍就是管理時(shí)間的思維

?  提升學(xué)員管理時(shí)間的能力，提升工作效率

【課程特色】定制，學(xué)員自檢；科學(xué)，容易操作；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理/主管、班組長(zhǎng)、骨干員工

【課程時(shí)間】1天（每天6小時(shí)）

【課程大綱】

一、時(shí)間使用分析

1.      你的一天都是如何過(guò)的？

工具：主要時(shí)間統(tǒng)計(jì)表

案例：任經(jīng)理的一天

2.      誰(shuí)偷了你的時(shí)間？

?  常見有形的時(shí)間陷阱

?  常見無(wú)形的時(shí)間陷阱

3.      時(shí)間管理從時(shí)間使用記錄開始

工具：時(shí)間日志

二、時(shí)間管理理論有哪些？

1.      時(shí)間管理的基本認(rèn)識(shí)

2.      四代時(shí)間管理理論

?  備忘時(shí)代

?  計(jì)劃時(shí)代

?  效率時(shí)代

?  價(jià)值時(shí)代

討論：學(xué)員所處的時(shí)間管理階段

3.      高效時(shí)間管理的前提

?  積極的心態(tài)

?  使命與目標(biāo)

練習(xí)：分解人生目標(biāo)---5年規(guī)劃---年度計(jì)劃---月度計(jì)劃---日計(jì)劃

4.     管理時(shí)間的四大任務(wù)是什么？

三、  時(shí)間管理技術(shù)

1.      設(shè)定目標(biāo)時(shí)滿足SMART原則

?  S——讓目標(biāo)更明確、具體的5W2H法

?  M——不能衡量，就不能管理

?  A——跳起來(lái)摘桃，而非星星

?  R——以結(jié)果為導(dǎo)向，不做“白日夢(mèng)”

?  T——運(yùn)用“判斷樹”掌握好時(shí)間進(jìn)度

工具：SMART目標(biāo)工具

2.      時(shí)間管理矩陣表

工具：時(shí)間管理矩陣圖

?  如何“做正確的事”

?  執(zhí)行順序的8大誤區(qū)

?  提高效率的8大秘訣

3.      崔西定律有什么指導(dǎo)意義？

?  越簡(jiǎn)短越好

?  深入了解辦公軟件的簡(jiǎn)便功能

案例：EXCEL函數(shù)制作智能報(bào)表

?  如何組織一次高效的會(huì)議？

?  如何提升溝通的效率？

?  如何精簡(jiǎn)報(bào)告？

演練：分小組演練組織高效會(huì)議

4.      停止拖延的6個(gè)技巧

?  學(xué)會(huì)委派

?  設(shè)想結(jié)果

?  減壓

?  做好日程表

?  確定最終期限

?  找到“監(jiān)督者”

工具：番茄時(shí)間管理法

5.      利用好零碎時(shí)間

?  利用好零碎時(shí)間的技巧

?  好好算算“15分鐘”這筆賬

?  擠出時(shí)間，不斷充電

6.      轉(zhuǎn)換思維，妙省時(shí)間

?  你真的“會(huì)檢查”工作嗎？

?  旅游時(shí)務(wù)必請(qǐng)個(gè)導(dǎo)游

?  關(guān)于“會(huì)員”

?  圖書館缺的不是座位而是一把椅子

案例：總經(jīng)理查賬的案例，差點(diǎn)就錯(cuò)過(guò)日月同輝，去圖書館隨時(shí)都有位置

四、團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理

1.      如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力

?  尋找團(tuán)隊(duì)積極的品質(zhì)

?  對(duì)別人寄予希望

?  時(shí)常檢查自己的缺點(diǎn)

?  讓大家喜歡你

?  保持足夠的謙虛

互動(dòng)游戲：小組成員互貼標(biāo)簽

2.      時(shí)間有限，不做職場(chǎng)“獨(dú)行俠”

案例：?jiǎn)滩妓沟墓适?/p>

3.      選擇好合作對(duì)象

4.      個(gè)人如何參與團(tuán)隊(duì)合作？

?  具有強(qiáng)烈的歸屬感

?  懂得參與與分享

?  他人信任與尊重他人

?  學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短

5.      授權(quán)注意事項(xiàng)

6.      80/20法則

?  用帕累托法則幫你調(diào)整生活

?  20%與80%的權(quán)衡

?  如何對(duì)重要的事情投入興趣

?  對(duì)不重要的事說(shuō)“不”

?  如何增加有效時(shí)間

7.      領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間管理要訣

8.      如何選好溝通時(shí)機(jī)

工具：推薦溝通時(shí)間表

五、平衡生活模塊

1.      適時(shí)卸下“重?fù)?dān)”

2.      關(guān)于睡眠的良好建議

3.      勿用健康換財(cái)富

4.      生活不止工作，還有詩(shī)和遠(yuǎn)方

5.      別讓工作拖累你的家庭

附錄: 高效辦公時(shí)間管理通則

                 ——新晉管理者管理技能提升導(dǎo)師

曾任500強(qiáng)企業(yè)龐集團(tuán)（601258）服務(wù)站長(zhǎng)

曾任盛業(yè)汽車集團(tuán)江淮事業(yè)部總經(jīng)理

曾任北京中車時(shí)代汽車技術(shù)研究院培訓(xùn)部長(zhǎng)

惠愛車APP創(chuàng)始人

河北交通電視臺(tái)《天天論道》特邀嘉賓

國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師

TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證講師

企業(yè)人力資源管理師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

高老師擁有從基層到高層的快速晉升經(jīng)歷。在上市汽車集團(tuán)從基層員工做到服務(wù)站長(zhǎng)用時(shí)2年，晉升過(guò)程中不斷提升業(yè)務(wù)能力及管理能力，專項(xiàng)學(xué)習(xí)《維修工藝與質(zhì)量管控體系》、《車間安全管理》、《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》等課程，所轄部門在任命服務(wù)站長(zhǎng)后的2年時(shí)間業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)200%，在后續(xù)的4年時(shí)間一直呈上升狀態(tài)。同時(shí)，因工作出色多次兼管其他平行部門，曾任公司客服部總監(jiān)，負(fù)責(zé)客戶管理及客戶維權(quán)等重大投訴的處理。

任職客服經(jīng)理期間公司（客戶滿意度CSI,SSI）曾獲得全國(guó)十大優(yōu)秀經(jīng)銷商榮譽(yù)稱號(hào)。

8年管理經(jīng)驗(yàn)，于2014年開始擔(dān)任盛業(yè)汽車集團(tuán)江淮事業(yè)部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)4家4S店的運(yùn)營(yíng)，同時(shí)負(fù)責(zé)提升管理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力及管理能力，卓見成效。半年內(nèi)新車銷售提升150%，銷售超期庫(kù)存車400輛。

5年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾作為華夏商學(xué)院的特邀講師，為多期投資人及管理者提供管理培訓(xùn)；作為中車商學(xué)院的金牌咨詢師，曾為多家汽車名企提供運(yùn)營(yíng)咨詢輔導(dǎo)；錄制的系列視頻課程被北京汽車下屬?？圃盒Ｗ鳛榻滩氖褂?。

高老師現(xiàn)全身心致力于新晉管理者管理技能提升培訓(xùn)工作，為幫助更多的優(yōu)秀員工晉升為管理者，幫助更多的新晉管理者成為優(yōu)秀的企業(yè)管理骨干而矢志奮斗。

【授課風(fēng)格】

高老師授課方式靈活，課堂氣氛活躍。能夠通過(guò)獨(dú)到的速記方法幫助學(xué)員強(qiáng)化記憶。授課過(guò)程中采用大量的案例和情景模擬的方式，讓學(xué)員更加容易掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。

【主講課程】

新晉管理者管理技能提升

l  00后員工的咨詢式管理

l  卓越領(lǐng)導(dǎo)力的七重修煉

l  打造高效執(zhí)行力

l  新晉管理者溝通的藝術(shù)

l  管理者應(yīng)該掌握的時(shí)間管理技能

l  新晉管理者現(xiàn)代商務(wù)與社交禮儀

l  從技術(shù)向管理的華麗轉(zhuǎn)身

l  受用一生的識(shí)人用人術(shù)——SCMP性格分析

l  職場(chǎng)與車間5S管理

l  初級(jí)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能提升

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

高老師講課詼諧幽默、氣氛活躍，落地性強(qiáng)，培訓(xùn)效果非常好。

                                   ——國(guó)家電網(wǎng)廊坊供電公司      楊工

高老師為我們培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，解決了公司內(nèi)部知識(shí)共享的問(wèn)題，感謝高老師。

                                   ——郵儲(chǔ)銀行鄭州市分行      馬行長(zhǎng)

知識(shí)儲(chǔ)備量大，能夠結(jié)合案例和典故幫助學(xué)員理解，講課生動(dòng)，互動(dòng)性強(qiáng)。

                                   ——河北眾康商貿(mào)有限公司總經(jīng)理   陳強(qiáng)

高老師課程準(zhǔn)備充分，語(yǔ)言干練，干貨滿滿，學(xué)員收獲很大。

                                  ——北京波士集團(tuán)福建奔馳4S店總經(jīng)理   趙海城

高老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重結(jié)果，現(xiàn)場(chǎng)演練，現(xiàn)場(chǎng)通關(guān)，不過(guò)關(guān)的繼續(xù)輔導(dǎo)，真正的保證了參訓(xùn)學(xué)員100%合格結(jié)業(yè)。

                                  ——匯融銀行支行   崔主任