管理者應(yīng)該掌握的時間管理技能

別讓不懂時間管理害了你

管理者應(yīng)該掌握的時間管理技能

主講：高海東老師

【課程背景】

時間管理并不是要把所有的事情做完，而是更有效的運用時間、管理時間，這樣同樣的時間內(nèi)我們才能產(chǎn)生更大的效益，才能改變落后的局面，縮短同優(yōu)秀者之間的差距。

管理者對時間的管理能力決定了企業(yè)投入產(chǎn)出的效率。很多管理者并不覺得自己的時間管理有問題，那么讓我們看看下面幾種因時間管理不當(dāng)而產(chǎn)生的個人感嘆：

?  明明已經(jīng)很努力了，為什么工作還是沒有按時做完？

?  除了工作，怎么還是工作？

?  轉(zhuǎn)眼間一天就過去了，為何什么事也沒做成？

?  你不禁自問：時間究竟跑哪兒去了？

面對上面的幾種感嘆，很多人都有切身的體會。時間管理是一門科學(xué)，也是一門技術(shù)，需要科學(xué)的學(xué)習(xí)和持續(xù)的訓(xùn)練，本課程將帶學(xué)員了解以下內(nèi)容：

?  你的大部分時間浪費在了哪些地方？

?  如何在更短的時間內(nèi)完成更多的事情？

?  如何為自己設(shè)立有效目標(biāo)，以使個人工作效率得到大大提升？

?  如何逃離“瞎忙”的誤區(qū)？

?  如何通過授權(quán)來節(jié)省時間，讓你做更多的事情？

?  如何讓自己感覺更好，精力更充沛？

?  如何把更多的時間留給家人，自己？

【課程收益】

?  了解四代時間管理理論

?  掌握提高效率的8大秘訣

?  掌握設(shè)定目標(biāo)時滿足SMART5個原則

?  學(xué)會停止拖延的6個技巧

?  強化提升效率與正確取舍就是管理時間的思維

?  提升學(xué)員管理時間的能力，提升工作效率

【課程特色】定制，學(xué)員自檢；科學(xué)，容易操作；實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對象】企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理/主管、班組長、骨干員工

【課程時間】1天（每天6小時）

【課程大綱】

一、時間使用分析

1.      你的一天都是如何過的？

工具：主要時間統(tǒng)計表

案例：任經(jīng)理的一天

2.      誰偷了你的時間？

?  常見有形的時間陷阱

?  常見無形的時間陷阱

3.      時間管理從時間使用記錄開始

工具：時間日志

二、時間管理理論有哪些？

1.      時間管理的基本認(rèn)識

2.      四代時間管理理論

?  備忘時代

?  計劃時代

?  效率時代

?  價值時代

討論：學(xué)員所處的時間管理階段

3.      高效時間管理的前提

?  積極的心態(tài)

?  使命與目標(biāo)

練習(xí)：分解人生目標(biāo)---5年規(guī)劃---年度計劃---月度計劃---日計劃

4.     管理時間的四大任務(wù)是什么？

三、  時間管理技術(shù)

1.      設(shè)定目標(biāo)時滿足SMART原則

?  S——讓目標(biāo)更明確、具體的5W2H法

?  M——不能衡量，就不能管理

?  A——跳起來摘桃，而非星星

?  R——以結(jié)果為導(dǎo)向，不做“白日夢”

?  T——運用“判斷樹”掌握好時間進(jìn)度

工具：SMART目標(biāo)工具

2.      時間管理矩陣表

工具：時間管理矩陣圖

?  如何“做正確的事”

?  執(zhí)行順序的8大誤區(qū)

?  提高效率的8大秘訣

3.      崔西定律有什么指導(dǎo)意義？

?  越簡短越好

?  深入了解辦公軟件的簡便功能

案例：EXCEL函數(shù)制作智能報表

?  如何組織一次高效的會議？

?  如何提升溝通的效率？

?  如何精簡報告？

演練：分小組演練組織高效會議

4.      停止拖延的6個技巧

?  學(xué)會委派

?  設(shè)想結(jié)果

?  減壓

?  做好日程表

?  確定最終期限

?  找到“監(jiān)督者”

工具：番茄時間管理法

5.      利用好零碎時間

?  利用好零碎時間的技巧

?  好好算算“15分鐘”這筆賬

?  擠出時間，不斷充電

6.      轉(zhuǎn)換思維，妙省時間

?  你真的“會檢查”工作嗎？

?  旅游時務(wù)必請個導(dǎo)游

?  關(guān)于“會員”

?  圖書館缺的不是座位而是一把椅子

案例：總經(jīng)理查賬的案例，差點就錯過日月同輝，去圖書館隨時都有位置

四、團(tuán)隊時間管理

1.      如何培養(yǎng)團(tuán)隊合作能力

?  尋找團(tuán)隊積極的品質(zhì)

?  對別人寄予希望

?  時常檢查自己的缺點

?  讓大家喜歡你

?  保持足夠的謙虛

互動游戲：小組成員互貼標(biāo)簽

2.      時間有限，不做職場“獨行俠”

案例：喬布斯的故事

3.      選擇好合作對象

4.      個人如何參與團(tuán)隊合作？

?  具有強烈的歸屬感

?  懂得參與與分享

?  他人信任與尊重他人

?  學(xué)會取長補短

5.      授權(quán)注意事項

6.      80/20法則

?  用帕累托法則幫你調(diào)整生活

?  20%與80%的權(quán)衡

?  如何對重要的事情投入興趣

?  對不重要的事說“不”

?  如何增加有效時間

7.      領(lǐng)導(dǎo)者時間管理要訣

8.      如何選好溝通時機(jī)

工具：推薦溝通時間表

五、平衡生活模塊

1.      適時卸下“重?fù)?dān)”

2.      關(guān)于睡眠的良好建議

3.      勿用健康換財富

4.      生活不止工作，還有詩和遠(yuǎn)方

5.      別讓工作拖累你的家庭

附錄: 高效辦公時間管理通則

                 ——新晉管理者管理技能提升導(dǎo)師

曾任500強企業(yè)龐集團(tuán)（601258）服務(wù)站長

曾任盛業(yè)汽車集團(tuán)江淮事業(yè)部總經(jīng)理

曾任北京中車時代汽車技術(shù)研究院培訓(xùn)部長

惠愛車APP創(chuàng)始人

河北交通電視臺《天天論道》特邀嘉賓

國際注冊管理咨詢師

TTT國際職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證講師

企業(yè)人力資源管理師

【個人簡介】

高老師擁有從基層到高層的快速晉升經(jīng)歷。在上市汽車集團(tuán)從基層員工做到服務(wù)站長用時2年，晉升過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力及管理能力，專項學(xué)習(xí)《維修工藝與質(zhì)量管控體系》、《車間安全管理》、《企業(yè)運營管理》等課程，所轄部門在任命服務(wù)站長后的2年時間業(yè)績增長200%，在后續(xù)的4年時間一直呈上升狀態(tài)。同時，因工作出色多次兼管其他平行部門，曾任公司客服部總監(jiān)，負(fù)責(zé)客戶管理及客戶維權(quán)等重大投訴的處理。

任職客服經(jīng)理期間公司（客戶滿意度CSI,SSI）曾獲得全國十大優(yōu)秀經(jīng)銷商榮譽稱號。

8年管理經(jīng)驗，于2014年開始擔(dān)任盛業(yè)汽車集團(tuán)江淮事業(yè)部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)4家4S店的運營，同時負(fù)責(zé)提升管理團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力及管理能力，卓見成效。半年內(nèi)新車銷售提升150%，銷售超期庫存車400輛。

5年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗，曾作為華夏商學(xué)院的特邀講師，為多期投資人及管理者提供管理培訓(xùn)；作為中車商學(xué)院的金牌咨詢師，曾為多家汽車名企提供運營咨詢輔導(dǎo)；錄制的系列視頻課程被北京汽車下屬?？圃盒Ｗ鳛榻滩氖褂?。

高老師現(xiàn)全身心致力于新晉管理者管理技能提升培訓(xùn)工作，為幫助更多的優(yōu)秀員工晉升為管理者，幫助更多的新晉管理者成為優(yōu)秀的企業(yè)管理骨干而矢志奮斗。

【授課風(fēng)格】

高老師授課方式靈活，課堂氣氛活躍。能夠通過獨到的速記方法幫助學(xué)員強化記憶。授課過程中采用大量的案例和情景模擬的方式，讓學(xué)員更加容易掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。

【主講課程】

新晉管理者管理技能提升

l  00后員工的咨詢式管理

l  卓越領(lǐng)導(dǎo)力的七重修煉

l  打造高效執(zhí)行力

l  新晉管理者溝通的藝術(shù)

l  管理者應(yīng)該掌握的時間管理技能

l  新晉管理者現(xiàn)代商務(wù)與社交禮儀

l  從技術(shù)向管理的華麗轉(zhuǎn)身

l  受用一生的識人用人術(shù)——SCMP性格分析

l  職場與車間5S管理

l  初級企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能提升

【學(xué)員評價】

高老師講課詼諧幽默、氣氛活躍，落地性強，培訓(xùn)效果非常好。

                                   ——國家電網(wǎng)廊坊供電公司      楊工

高老師為我們培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，解決了公司內(nèi)部知識共享的問題，感謝高老師。

                                   ——郵儲銀行鄭州市分行      馬行長

知識儲備量大，能夠結(jié)合案例和典故幫助學(xué)員理解，講課生動，互動性強。

                                   ——河北眾康商貿(mào)有限公司總經(jīng)理   陳強

高老師課程準(zhǔn)備充分，語言干練，干貨滿滿，學(xué)員收獲很大。

                                  ——北京波士集團(tuán)福建奔馳4S店總經(jīng)理   趙海城

高老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重結(jié)果，現(xiàn)場演練，現(xiàn)場通關(guān)，不過關(guān)的繼續(xù)輔導(dǎo)，真正的保證了參訓(xùn)學(xué)員100%合格結(jié)業(yè)。

                                  ——匯融銀行支行   崔主任