目標(biāo)管理與績(jī)效管理

《目標(biāo)管理與績(jī)效管理》大綱

課程講師：王群祥 管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)賦能、目標(biāo)管理、有效溝通、執(zhí)行力打造、員工職業(yè)化培訓(xùn)師

課程大綱:

一、目標(biāo)管理的價(jià)值是什么？

1、  目標(biāo)管理的定義與要點(diǎn)闡述

2、  目標(biāo)對(duì)個(gè)人和組織的作用

3、  目標(biāo)的四大功能

4、  目標(biāo)管理的PDCA循環(huán)和各工作要點(diǎn)

2  互動(dòng)思考：找出數(shù)字1-9和字母A-Z

二、如何制定利于員工執(zhí)行的好目標(biāo)

1、  影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的組織因素與個(gè)人因素分析

2、  好目標(biāo)的“SMART原則”和四個(gè)要素

3、  由組織目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，到崗位目標(biāo)的流程矩陣

4、  確認(rèn)目標(biāo)上下一致的“對(duì)流法“

2  課堂練習(xí)：用SMART原則和四要素法定出目標(biāo)

2  工具分享：《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確認(rèn)單》

三、如何保證目標(biāo)的落地執(zhí)行

1、  將目標(biāo)分解到位

（1）    目標(biāo)分解階梯法：目標(biāo)－任務(wù)－行動(dòng)

（2）    給下屬分解目標(biāo)的8字原則

2、  目標(biāo)督導(dǎo)到位

（1）    講清工作目標(biāo)的4C原則

（2）    目標(biāo)檢查的節(jié)點(diǎn)周期

3、  考核機(jī)制到位

（1）    績(jī)效考核在目標(biāo)管理中的重要位置

（2）    績(jī)效管理的四個(gè)循環(huán)

（3）    常用考核工具的沿變與特點(diǎn)

（4）    企業(yè)常見(jiàn)的八大績(jī)效亂相分析

四、如何建立助力企業(yè)發(fā)展的績(jī)效體系

1、  企業(yè)不同階段對(duì)績(jī)效管理策略的選擇

（1）    考評(píng)模式選擇策略

（2）    績(jī)效效標(biāo)選擇策略

2、  不同崗位考核指標(biāo)的選擇原則與方法

（1）    KPI與平衡記分卡關(guān)聯(lián)

（2）    業(yè)務(wù)類KPI構(gòu)成與提取方法

（3）    職能類KPI構(gòu)成與提取方法

3、  績(jī)效計(jì)劃的制定方法

2  案例討論：績(jī)效承諾的價(jià)值

五、如何做好績(jī)效實(shí)施管理

1、  崗位目標(biāo)執(zhí)行的邏輯：人－事－標(biāo)準(zhǔn)－能力－干擾

2、  讓員工聚焦團(tuán)隊(duì)核心KPI的工作方法－OKR工作法

3、  績(jī)效評(píng)價(jià)的管理實(shí)操

（1）    績(jī)效評(píng)價(jià)中的六大常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略

（2）    三種績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)及方法

4、  績(jī)效面談的四個(gè)技巧

5、  績(jī)效結(jié)果應(yīng)用的八個(gè)維度

課程總結(jié)

——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)落地專家

n  曾任中國(guó)康輝旅游集團(tuán)副總裁、人力資源副總裁

n  曾任東勝中國(guó)（港股上市）人力資源總監(jiān)兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

n  曾任東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理

n  康輝商學(xué)院五星級(jí)講師

n  北京茁茁優(yōu)訓(xùn)項(xiàng)目合伙人

n  和君管理咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師

n  中科院心理研究所碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

n  王群祥，軍人出身，轉(zhuǎn)業(yè)后從事過(guò)教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過(guò)由企業(yè)基層到經(jīng)營(yíng)班子的快速成長(zhǎng)，經(jīng)歷并主導(dǎo)過(guò)企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，參與了企業(yè)上市過(guò)程，積累了豐富的人力資源專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)組織體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

n  十余年的軍旅生涯，鍛造了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，對(duì)“執(zhí)行”、“服從”、“團(tuán)隊(duì)合作”有獨(dú)道且更為深刻的理解，在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。

n  十余年企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度審視團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題，在管理體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟，并積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

n  在企業(yè)人力資源管理工作期間，先后創(chuàng)立了“四個(gè)一”的員工培養(yǎng)體系，“3721”新員工引導(dǎo)體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評(píng)價(jià)工具，在落地執(zhí)行中收到良好的效果。

n  在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗(yàn)中，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，先后為兩個(gè)集團(tuán)化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學(xué)，為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系，協(xié)助河北某企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速規(guī)?；瘡?fù)制。

n  總多次被中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院聘請(qǐng)為就業(yè)指導(dǎo)專家和校企合作體系建設(shè)顧問(wèn)。

【主講課程】

《別讓溝通成為你的短板（1天）》

《別讓溝通成為團(tuán)隊(duì)的短板（2天）》

《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》

《高效溝通的望聞問(wèn)達(dá)》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《后疫情期如何管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)》

《如何賦能團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效倍增》

《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)支柱》

《如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》

《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉》

《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》

《員工自我管理與職業(yè)化提升》

《執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力》

《高效執(zhí)行者的六個(gè)習(xí)慣》

《中層管理者的角色定位與勝任力提升》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》

《如何搭建落地有效的培訓(xùn)體系》

《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》

【授課風(fēng)格】

1、從實(shí)踐升華到理論，從理論回歸到實(shí)踐。

2、緊扣學(xué)員的思維路徑，有嚴(yán)密的邏輯主線貫穿始終，銜接順暢，易于學(xué)員接受。

3、所授內(nèi)容比較接地氣，愿意分享操作方法，學(xué)員聽(tīng)課后可以拿來(lái)主義，實(shí)用性強(qiáng)。