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領(lǐng)略OK績效管理模式的魅力
領(lǐng)略OK績效管理模式的魅力內(nèi)訓基本信息:
領(lǐng)略OK績效管理模式的魅力
OKR+KPI雙模績效管理實務
【背景介紹】
企業(yè)在經(jīng)營中,越來也關(guān)注目標的有效管理和落地,但實際情況是,制定了目標為何還是出現(xiàn)或多或少的實現(xiàn)問題呢?于是很多企業(yè)高管想到了OKR,OKR的主要目標是明確公司和團隊的“目標”以及明確每個目標達成的可衡量的“關(guān)鍵結(jié)果”。
從被眾多企業(yè)的關(guān)注量來看,似乎OKR可以在整個組織中共享,這樣團隊就可以在整個組織中明確目標,幫助協(xié)調(diào)和集中精力??上У氖?,很多企業(yè)做著做著就又回到了KPI,為什么會是這樣呢?根本原因在于我們的企業(yè)對OKR到底理解有多深?為何應用較多的是在網(wǎng)絡科技公司呢?為何很多企業(yè)的高管現(xiàn)在呼吁“OKR不能替代KPI”?
? OKR在應用是為何要結(jié)合KPI才能發(fā)揮更大的效果?
? 中期戰(zhàn)略規(guī)劃成為了年眾多企業(yè)的重點工作,“O”制定了,如何更有效的進行設置“KR”呢?
? 企業(yè)的“KR”有了,但如何進一步分解呢?
? KR如何轉(zhuǎn)化為有效的績效考核指標呢?
? 企業(yè)都知道績效面談的重要性,為何實施績效面談卻這么難?
? 績效考核結(jié)果是為了幫助組織、部門和員工提升,那么應當如何利用績效考核結(jié)果呢?
【課程收益】
1. 了解績效管理的戰(zhàn)略性思維,了解OK(OKR+KPI)績效管理模式;
2. 掌握如何對“O”進行有效目標分解和落地,從而形成一個公司一盤棋的效果;
3. 掌握如何將“KR”轉(zhuǎn)化為有效的可衡量的考核指標;
4. 掌握績效面談中如何正確應對三種常見情況,認識到績效面談的重要性;
5. 掌握績效考核結(jié)果的有效應用,從而與員工建立起長期的效益關(guān)系而不是短期的交易行為。
【課程特色】實戰(zhàn),拒絕過多理論;科學,注重脈絡清晰;落地,講求學以致用;精華,實例經(jīng)驗分享。
【課程對象】中高層管理人員(包括董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職能部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理);
【課程時長】2天,6小時/天
【課程大綱】
第一部分 “O”的設計&分解
一、眾多企業(yè)開始關(guān)注和應用OKR,為何效果平平?
1. 績效管理的重要性
2. 績效管理的地位
3. 到底何為OKR?
4. OKR的優(yōu)點和缺點
5. KPI的優(yōu)點和缺點
6. OKR如何與KPI聯(lián)姻
二、企業(yè)如何有效制定“O”,又應當如何將“O”進行有效的分解?
1. , Target design ≠ Target management
2. 如何對“O”進行設計
① 實例解析--“某集團中期戰(zhàn)略目標優(yōu)化
② 如何進行有效的SWOT 分析
③ SWOT 分析結(jié)果與目標設計對接?
④ 思考練習:SWOT分析后的四種結(jié)果如何應用到營銷收入目標的設計?
5. 如何對“O”進行分解
① 分解四步法之縱向維度分解
② 分解四步法之橫向維度分解
③ 分解四步法之權(quán)責界定
6. 案例解析--某集團目標分解四步法的應用成果
第二部分 “KR”的設定與轉(zhuǎn)換
三、從“O”到“KR”,再從“KR”到如何才能實現(xiàn)“KPI”助力“O”的實現(xiàn)?
1. “KR”如何轉(zhuǎn)化為“KPI”
① KR”如何轉(zhuǎn)化為“KPI”的一個關(guān)鍵--績效考核指標的設計要將OKR與KPI完美結(jié)合
③ 實例解析--“某外資企業(yè)由“KR”引導出關(guān)鍵“KPI”的實操案例
④ 實操練習--由“KR”引導出關(guān)鍵“KPI”的提取
4、“KR”引導出關(guān)鍵“KPI”的“兩個關(guān)鍵”
① 第一個關(guān)鍵
② 第二個關(guān)鍵
實例分享①--某快消集團引入惠普體系的失敗案例
實例分享②--一場因考核引發(fā)的“某地產(chǎn)控股集團商業(yè)板塊”內(nèi)部角逐事件
四、績效考核的設計如何隨著企業(yè)發(fā)展而變化?
1、從無考核到實施考核的轉(zhuǎn)變
2、從按量考核到按金額考核的轉(zhuǎn)變
3、從單獨作戰(zhàn)到協(xié)同作戰(zhàn)的考核轉(zhuǎn)變
4、實例解析-某知名快消企業(yè)6年間的績效管理發(fā)展與變革歷程
5、過渡視頻-績效面談
第三部分 績效面談
五、績效面談的實施為何是雷聲大雨點???到底誰該為此負責?
1. 績效面談為什么這么難?
2. 績效面談常見的局面
3. 績效面談談不好誰的責任最大?
4. 面談過程中需要格外注意的三種員工類型
5. 性格測評
六、 對于企業(yè)中常見的三種類型的員工,作為管理者應當如何制定面談策略?
1、第一類型績效面談
① 案例解析-將心比心(問題篇)
② 問題研討與改進方案
③ 案例解析-將心比心(改善篇)
④ 要點總結(jié)
2、第二類型績效面談
① 案例解析-就事論事(問題篇)
② 問題研討與改進方案
③ 案例解析-就事論事(改善篇)
④ 要點總結(jié)
3、第三類型績效面談
① 案例解析-控制局面(問題篇)
② 問題研討與改進方案
③ 案例解析-控制局面(改善篇)
④ 要點總結(jié)
4. 案例解析(視頻)-如何做好內(nèi)部員工績效面談培訓
第四部分 績效結(jié)果應用
七、如何開展績效考核結(jié)果的分析?
1. 橫向分析
2. 縱向分析
3. 案例解析-某集團公司年度績效考核結(jié)果分析報告
八、績效考核結(jié)果如何應用在招聘、培訓、人才盤點和人才評估?
1. 績效考核結(jié)果應用于招聘
案例解析-庫管員考評結(jié)果在招聘時的應用
2. 績效考核結(jié)果應用于培訓
實案例解析-某控股集團績效考核結(jié)果在培訓體系建設時的應用
3. 績效考核結(jié)果應用于員工利潤意識的建立
思考練習-正態(tài)分布實施的本質(zhì)作用
案例解析-正態(tài)分布實操中的六大常見問題解析
4. 績效考核結(jié)果應用于人才盤點和人才評估
① 宮格介紹
② 如何利用宮格設定員工培養(yǎng)發(fā)展路線
實操練習-如何設計合理的宮格(宮格鑲嵌法的應用解析)
5. 績效考核結(jié)果應用于獎金分配和晉升(薪)
思考練習-根據(jù)人才評估結(jié)果如何分配獎金和設計晉薪幅度
服務管理高級講師,畢業(yè)于國立東北大學工商管理專業(yè)。
工作經(jīng)歷:
11年可口可樂公司工作經(jīng)歷
7年銷售高管
4年中國區(qū)高級培訓師
兼任職務:
沈陽市政府中小企業(yè)中心特約培訓師
沈陽安信咨詢公司高級講師
上海淘課網(wǎng)合作講師
瑞典邦尼咨詢公司中國區(qū)高級合作講師
獨立編寫的《教練式團隊管理》課程在《培訓》雜志社主辦的“2012年度中國企業(yè)培訓精品課程”評選活動中,榮獲“2012中國企業(yè)培訓百佳精品課程”。
培訓特點------教練式培訓
有效應對企業(yè)培訓四大難題
一、員工沒興趣學
A培訓前先用微咨詢充分了解企業(yè)現(xiàn)狀
讓學員知道自己哪里有問題。
B學員不知道從哪開始---即不了解先學什么,后學習什么,課程編寫系列化,補充多種“營養(yǎng)”全面提升員工能力。
二、員工不喜歡聽。
課程10%是講授,20%用電影片段解釋內(nèi)容,生動的電影讓學員寓教于樂。
三、員工聽了,也不會應用.
課堂上70%安排案例演練,而且把學員現(xiàn)場演練的視頻作為重要輔助工具,讓學員在回看視頻中自我發(fā)現(xiàn)問題.同時再輔以畫龍點睛老師點評,讓學員在體驗中扎實掌握課程內(nèi)容.
四、員工會應用,也不能解決實際問題
培訓后,召開實際案例的研討會:培訓師和學員一起使用課程內(nèi)容拆解和尋找解決之道,保證了理論聯(lián)系實際,培訓與績效掛鉤.
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