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重塑企業(yè)高績效管理
重塑企業(yè)高績效管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
重塑企業(yè)高績效管理
目標(biāo)分解與績效考核指標(biāo)的頂層設(shè)計
【背景介紹】
企業(yè)管理的首要環(huán)節(jié)就是目標(biāo)管理??冃Ч芾恚?0%以上的企業(yè)都在關(guān)注,但是通過有關(guān)機(jī)構(gòu)對1200企業(yè)進(jìn)行績效管理認(rèn)知調(diào)研,調(diào)研結(jié)果顯示,對其自身運(yùn)行的績效管理感到滿意的企業(yè)只占17.6%。但在開展咨詢項目期間,大部分咨詢公司的同感就是“為何我們的本土企業(yè)績效管理如此薄弱?”由此可見,中國企業(yè)如此依賴績效考核的同時,為何對績效管理的重視度卻不見提高?
? 近幾年央企、國企大力開展三項制度改革,績效管理成為了提升央企、國企的管理能力的主要抓手,當(dāng)如何更加有效的落地呢?
? 十四五戰(zhàn)略規(guī)劃成為了2020年眾多企業(yè)的重點工作,目標(biāo)制定了,如何更有效的進(jìn)行目標(biāo)分解并轉(zhuǎn)化為可衡量的指標(biāo)?
? 設(shè)計績效考核指標(biāo)似乎不難,但如何衡量哪些是有效的考核指標(biāo)?
【課程收益】
1. 了解績效管理的頂層戰(zhàn)略性思維;
2. 掌握如何有效的進(jìn)行目標(biāo)分解,從而形成一個公司一盤棋的效果;
3. 掌握績效考核指標(biāo)設(shè)計的一個重點和兩個關(guān)鍵,如何設(shè)計有效的績效考核指標(biāo),明白績效考核指標(biāo)≠有效的績效考核指標(biāo);
【課程特色】實戰(zhàn),拒絕過多理論;科學(xué),注重脈絡(luò)清晰;落地,講求學(xué)以致用;精華,實例經(jīng)驗分享。
【課程對象】1、中高層管理人員(包括董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職能部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理);
2、戰(zhàn)略及組織績效管理部門管理人員;
3、人力資源專業(yè)人員。
【課程時長】1天,6小時/天
【課程大綱】
第一部分 目標(biāo)管理&分解
一、對于中國本土起來講,何種績效管理方式是最適合的?
1. 企業(yè)管理與績效管理之間的博弈
案例分享:百年日資企業(yè)績效管理對企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的影響
2. 建立了績效管理體系為何執(zhí)行中仍是舉步維艱?--三大痛點解析
3. 最適合中國企業(yè)的績效管理方式--四大常用績效管理方式分析
4. 績效管理體系-有效性應(yīng)用框架
二、企業(yè)大費周章進(jìn)行了現(xiàn)狀分析,結(jié)果與企業(yè)的目標(biāo)制定之間為何卻難以對接?
1. 目標(biāo)管理的重要性--國際視角 VS 國內(nèi)視角
2. 目標(biāo)制定=目標(biāo)回顧+目標(biāo)設(shè)計
① 實例解析--“某水務(wù)集團(tuán)‘十三五戰(zhàn)略’戰(zhàn)略目標(biāo)優(yōu)化
② 企業(yè)現(xiàn)狀分析--SWOT
③ 目標(biāo)設(shè)計=SWOT+目標(biāo)值設(shè)計
3. 目標(biāo)分解時為何不推薦平衡積分卡&戰(zhàn)略地圖
4. 目標(biāo)/計劃分解四步法解析
① 目標(biāo)/計劃分解四步法概論
② 目標(biāo)/計劃分解四步法之縱向維度分解
③ 目標(biāo)/計劃分解四步法之責(zé)權(quán)定位
④ 目標(biāo)/計劃分解四步法之橫向維度分解
6. 案例解析--某城投集團(tuán)利用目標(biāo)分解四步法對2021年目標(biāo)進(jìn)行分解的成果分享
7. 過渡視頻分享-過程管理=考核監(jiān)控
第二部分 績效考核指標(biāo)設(shè)定
三、編寫績效考核指標(biāo)看似容易,但要如何驗證設(shè)置的這些考核指標(biāo)是有效的?
1. 績效考核指標(biāo)的提取
① 績效考核指標(biāo)提取的途徑
思考:部門?崗位從何而來?
為何KPI比KCI的權(quán)重大?
② 績效考核指標(biāo)設(shè)計“一個重點”--績效考核指標(biāo)的設(shè)計要將OKR與KPI完美結(jié)合
③ 實例解析--“某制藥企業(yè)的績效考核指標(biāo)優(yōu)化”
④ 實操練習(xí)--關(guān)鍵考核指標(biāo)的提取
2. 績效考核指標(biāo)公式定義的設(shè)計
3. 績效考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
4、績效考核指標(biāo)設(shè)計的“兩個關(guān)鍵”
① 績效考核指標(biāo)設(shè)計的第一個關(guān)鍵
② 績效考核指標(biāo)設(shè)計的第二個關(guān)鍵
5、實例分享-某控股集團(tuán)總部和全資子集團(tuán)管理高層間的績效戰(zhàn)爭
四、績效考核的設(shè)計如何隨著企業(yè)發(fā)展而變化?
1、從無考核到實施考核的轉(zhuǎn)變
2、從按量考核到按金額考核的轉(zhuǎn)變
3、從單獨作戰(zhàn)到協(xié)同作戰(zhàn)的考核轉(zhuǎn)變
4、實例解析-某知名快消企業(yè)6年間的績效管理發(fā)展與變革歷程
服務(wù)管理高級講師,畢業(yè)于國立東北大學(xué)工商管理專業(yè)。
工作經(jīng)歷:
11年可口可樂公司工作經(jīng)歷
7年銷售高管
4年中國區(qū)高級培訓(xùn)師
兼任職務(wù):
沈陽市政府中小企業(yè)中心特約培訓(xùn)師
沈陽安信咨詢公司高級講師
上海淘課網(wǎng)合作講師
瑞典邦尼咨詢公司中國區(qū)高級合作講師
獨立編寫的《教練式團(tuán)隊管理》課程在《培訓(xùn)》雜志社主辦的“2012年度中國企業(yè)培訓(xùn)精品課程”評選活動中,榮獲“2012中國企業(yè)培訓(xùn)百佳精品課程”。
培訓(xùn)特點------教練式培訓(xùn)
有效應(yīng)對企業(yè)培訓(xùn)四大難題
一、員工沒興趣學(xué)
A培訓(xùn)前先用微咨詢充分了解企業(yè)現(xiàn)狀
讓學(xué)員知道自己哪里有問題。
B學(xué)員不知道從哪開始---即不了解先學(xué)什么,后學(xué)習(xí)什么,課程編寫系列化,補(bǔ)充多種“營養(yǎng)”全面提升員工能力。
二、員工不喜歡聽。
課程10%是講授,20%用電影片段解釋內(nèi)容,生動的電影讓學(xué)員寓教于樂。
三、員工聽了,也不會應(yīng)用.
課堂上70%安排案例演練,而且把學(xué)員現(xiàn)場演練的視頻作為重要輔助工具,讓學(xué)員在回看視頻中自我發(fā)現(xiàn)問題.同時再輔以畫龍點睛老師點評,讓學(xué)員在體驗中扎實掌握課程內(nèi)容.
四、員工會應(yīng)用,也不能解決實際問題
培訓(xùn)后,召開實際案例的研討會:培訓(xùn)師和學(xué)員一起使用課程內(nèi)容拆解和尋找解決之道,保證了理論聯(lián)系實際,培訓(xùn)與績效掛鉤.
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