重塑企業(yè)高績效管理

重塑企業(yè)高績效管理

目標(biāo)分解與績效考核指標(biāo)的頂層設(shè)計(jì)

【背景介紹】

企業(yè)管理的首要環(huán)節(jié)就是目標(biāo)管理。績效管理，90%以上的企業(yè)都在關(guān)注，但是通過有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)1200企業(yè)進(jìn)行績效管理認(rèn)知調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示，對(duì)其自身運(yùn)行的績效管理感到滿意的企業(yè)只占17.6%。但在開展咨詢項(xiàng)目期間，大部分咨詢公司的同感就是“為何我們的本土企業(yè)績效管理如此薄弱？”由此可見，中國企業(yè)如此依賴績效考核的同時(shí)，為何對(duì)績效管理的重視度卻不見提高？

?  近幾年央企、國企大力開展三項(xiàng)制度改革，績效管理成為了提升央企、國企的管理能力的主要抓手，當(dāng)如何更加有效的落地呢？

?  十四五戰(zhàn)略規(guī)劃成為了2020年眾多企業(yè)的重點(diǎn)工作，目標(biāo)制定了，如何更有效的進(jìn)行目標(biāo)分解并轉(zhuǎn)化為可衡量的指標(biāo)？

?  設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)似乎不難，但如何衡量哪些是有效的考核指標(biāo)？

【課程收益】

1.      了解績效管理的頂層戰(zhàn)略性思維；

2.      掌握如何有效的進(jìn)行目標(biāo)分解，從而形成一個(gè)公司一盤棋的效果；

3.      掌握績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的一個(gè)重點(diǎn)和兩個(gè)關(guān)鍵，如何設(shè)計(jì)有效的績效考核指標(biāo)，明白績效考核指標(biāo)≠有效的績效考核指標(biāo)；

【課程特色】實(shí)戰(zhàn)，拒絕過多理論；科學(xué)，注重脈絡(luò)清晰；落地，講求學(xué)以致用；精華，實(shí)例經(jīng)驗(yàn)分享。

【課程對(duì)象】1、中高層管理人員（包括董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職能部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理）；

2、戰(zhàn)略及組織績效管理部門管理人員；

3、人力資源專業(yè)人員。

【課程時(shí)長】1天，6小時(shí)/天

【課程大綱】

第一部分 目標(biāo)管理&分解

一、對(duì)于中國本土起來講，何種績效管理方式是最適合的？

1. 企業(yè)管理與績效管理之間的博弈

   案例分享：百年日資企業(yè)績效管理對(duì)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的影響

2. 建立了績效管理體系為何執(zhí)行中仍是舉步維艱？--三大痛點(diǎn)解析

3. 最適合中國企業(yè)的績效管理方式--四大常用績效管理方式分析 

4. 績效管理體系-有效性應(yīng)用框架

二、企業(yè)大費(fèi)周章進(jìn)行了現(xiàn)狀分析，結(jié)果與企業(yè)的目標(biāo)制定之間為何卻難以對(duì)接？

1. 目標(biāo)管理的重要性--國際視角 VS 國內(nèi)視角

2. 目標(biāo)制定=目標(biāo)回顧+目標(biāo)設(shè)計(jì)

① 實(shí)例解析--“某水務(wù)集團(tuán)‘十三五戰(zhàn)略’戰(zhàn)略目標(biāo)優(yōu)化

② 企業(yè)現(xiàn)狀分析--SWOT

③ 目標(biāo)設(shè)計(jì)=SWOT+目標(biāo)值設(shè)計(jì)

3. 目標(biāo)分解時(shí)為何不推薦平衡積分卡&戰(zhàn)略地圖

4. 目標(biāo)/計(jì)劃分解四步法解析

① 目標(biāo)/計(jì)劃分解四步法概論

② 目標(biāo)/計(jì)劃分解四步法之縱向維度分解

③ 目標(biāo)/計(jì)劃分解四步法之責(zé)權(quán)定位

④ 目標(biāo)/計(jì)劃分解四步法之橫向維度分解

6. 案例解析--某城投集團(tuán)利用目標(biāo)分解四步法對(duì)2021年目標(biāo)進(jìn)行分解的成果分享

7. 過渡視頻分享-過程管理=考核監(jiān)控

第二部分 績效考核指標(biāo)設(shè)定

三、編寫績效考核指標(biāo)看似容易，但要如何驗(yàn)證設(shè)置的這些考核指標(biāo)是有效的？

1. 績效考核指標(biāo)的提取

① 績效考核指標(biāo)提取的途徑

思考：部門？崗位從何而來？

為何KPI比KCI的權(quán)重大？

② 績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)“一個(gè)重點(diǎn)”--績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)要將OKR與KPI完美結(jié)合

③ 實(shí)例解析--“某制藥企業(yè)的績效考核指標(biāo)優(yōu)化”

④ 實(shí)操練習(xí)--關(guān)鍵考核指標(biāo)的提取

2. 績效考核指標(biāo)公式定義的設(shè)計(jì)

3. 績效考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

4、績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的“兩個(gè)關(guān)鍵”

① 績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的第一個(gè)關(guān)鍵

② 績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的第二個(gè)關(guān)鍵

5、實(shí)例分享-某控股集團(tuán)總部和全資子集團(tuán)管理高層間的績效戰(zhàn)爭

四、績效考核的設(shè)計(jì)如何隨著企業(yè)發(fā)展而變化？

1、從無考核到實(shí)施考核的轉(zhuǎn)變

2、從按量考核到按金額考核的轉(zhuǎn)變

3、從單獨(dú)作戰(zhàn)到協(xié)同作戰(zhàn)的考核轉(zhuǎn)變

4、實(shí)例解析-某知名快消企業(yè)6年間的績效管理發(fā)展與變革歷程